在中職護(hù)理教學(xué)中貫穿優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念的思考

韋雅芬

【摘 要】本文介紹了在護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)中貫穿優(yōu)質(zhì)護(hù)理理念，包括確立優(yōu)質(zhì)護(hù)理教育理念，制訂培養(yǎng)目標(biāo)與特色，改革護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)方法，加強(qiáng)人文社科知識(shí)教育以適應(yīng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)發(fā)展的需求等。

【關(guān)鍵詞】?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念 ? ? ?護(hù)理教學(xué) ? ? ?教學(xué)內(nèi)容 ? ? ?教學(xué)法 ? ? 考核方法

在2010年1月，衛(wèi)生部在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)出了廣泛開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的通知，旨在通過加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，提供滿意服務(wù)為主題的活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，使護(hù)理工作更貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。面對(duì)新的護(hù)理理念，如何培養(yǎng)出優(yōu)秀的護(hù)理人才提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，是護(hù)理教育工作者目前所面臨的重大課題。筆者一直從事護(hù)理教學(xué)工作，本文結(jié)合工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念貫穿于護(hù)理教學(xué)作思考。

1 不斷學(xué)習(xí)，更新理念

1.1教師理念的更新

隨著現(xiàn)代新護(hù)理理念的不斷更新和“以患者為中心”護(hù)理理念的不斷發(fā)展，尤其是2010年衛(wèi)生部副部長(zhǎng)馬曉偉在全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議上提出開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”后，臨床護(hù)理工作的理念、模式和方法都有了很大程度的變革。這對(duì)于學(xué)校護(hù)理教學(xué)來說也面臨著一個(gè)重大的挑戰(zhàn)，護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)課堂教學(xué)和臨床實(shí)踐之間的矛盾差距越發(fā)突出。要想縮短護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)課堂教學(xué)與臨床實(shí)踐之間的差距，首先理念的更新是首要的。因此我校認(rèn)真學(xué)習(xí)了《2010年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)方案》及《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》等相關(guān)文件，并邀請(qǐng)市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)及三級(jí)甲等醫(yī)院的護(hù)理部主任來校進(jìn)行專題講座，加深護(hù)理教師對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，深入了解其內(nèi)涵和實(shí)踐的意義。切實(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)護(hù)理教學(xué)中“重專業(yè)、輕基礎(chǔ)，重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念，把“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，豐富服務(wù)內(nèi)涵，提高護(hù)理質(zhì)量”融入護(hù)理教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的護(hù)理人才。

1.2護(hù)理教師定期到醫(yī)院進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)雙師型教師

目前，中職學(xué)校在國(guó)家優(yōu)惠政策的激勵(lì)下，招生火爆，規(guī)模擴(kuò)大迅速，教師隊(duì)伍編制不足，大多數(shù)中職衛(wèi)校的教師因教學(xué)任務(wù)繁重，加上有些學(xué)校沒有自己的附屬醫(yī)院，專職護(hù)理教師到臨床實(shí)踐的機(jī)會(huì)較少，缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)，對(duì)臨床護(hù)理新知識(shí)、新技能及新近護(hù)理服務(wù)理念也相對(duì)陌生。

所以，為了培養(yǎng)適用型護(hù)理人才，學(xué)校要建立起“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)“雙師型”護(hù)理教師。學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造條件分批選派護(hù)理骨干教師到臨床進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加臨床一線的護(hù)理工作，隨時(shí)把握臨床一線的動(dòng)態(tài)信息，對(duì)臨床發(fā)生的哪些變化能做到心中有數(shù);同時(shí)學(xué)校也聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的一線護(hù)理專家擔(dān)任專業(yè)課教師，使臨床護(hù)理教育與護(hù)理學(xué)科發(fā)展相適應(yīng)。

1.3護(hù)生理念的更新

在基礎(chǔ)護(hù)理的授課過程中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生對(duì)于生活護(hù)理的內(nèi)容如床上擦浴、床上洗頭、口腔護(hù)理等這些操作不夠重視，持消極懈怠的態(tài)度，在學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的過程中態(tài)度不夠認(rèn)真，而更偏向于治療性的內(nèi)容如打針、發(fā)藥、給氧等項(xiàng)目，這與馬曉偉副部長(zhǎng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的主題“務(wù)實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、提供滿意服務(wù)”相違背，不利于護(hù)生的發(fā)展。故把幫助護(hù)生樹立正確的職業(yè)觀、護(hù)理觀，提高護(hù)生對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)作為護(hù)理教育的首要任務(wù)，開展專題講座，組織護(hù)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《2010年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)方案》，使護(hù)生轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識(shí)到：做好基礎(chǔ)護(hù)理是全面了解患者、觀察病情的重要手段;做好基礎(chǔ)護(hù)理是落實(shí)整體護(hù)理的切入點(diǎn);做好基礎(chǔ)護(hù)理是促進(jìn)醫(yī)患和諧的重要途徑。

2 優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容

2.1教學(xué)內(nèi)容的整合

在護(hù)理教學(xué)中引入“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”理念，選擇教學(xué)內(nèi)容更新較快，并與臨床護(hù)理實(shí)踐聯(lián)系比較密切的教材，教師在授課過程中對(duì)新知識(shí)與新技術(shù)進(jìn)行拓展，使學(xué)校教學(xué)與臨床護(hù)理實(shí)踐緊密結(jié)合。改變以往偏重治療性內(nèi)容講授練習(xí)的情況，同時(shí)注重生活護(hù)理內(nèi)容的講授和練習(xí)。采用案例導(dǎo)入教學(xué)內(nèi)容，對(duì)很教材知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化整合，使之更貼近臨床護(hù)理。

2.2教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變

改變傳統(tǒng)的“灌輸式”教學(xué)模式，應(yīng)由以“教師為主體”的教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴皩W(xué)生為主體”的教學(xué)，變學(xué)生的被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，重視學(xué)生參與能力、創(chuàng)新能力、溝通能力的培養(yǎng)。在護(hù)理技能實(shí)訓(xùn)課中采用基于工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)模式，創(chuàng)設(shè)臨床情境，依照護(hù)理程序的工作方法對(duì)病人進(jìn)行操作前評(píng)估、計(jì)劃、實(shí)施、操作后評(píng)價(jià)，在整個(gè)模擬工作過程中，“護(hù)士”運(yùn)用所學(xué)的人際溝通及護(hù)理心理學(xué)等知識(shí)將人文關(guān)懷融入護(hù)理操作中，實(shí)現(xiàn)“護(hù)士”與“病人”的共同參與，體現(xiàn)“以病人為中心”的護(hù)理理念，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理操作技能。

3 改進(jìn)教學(xué)方法

在護(hù)理教學(xué)中融入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，并按教學(xué)大綱完成教學(xué)工作，即加強(qiáng)護(hù)理職業(yè)道德教育、注重理論教學(xué)與臨床實(shí)際工作接軌、理論與實(shí)訓(xùn)一體化，實(shí)訓(xùn)課實(shí)行邊教邊學(xué)邊做的教學(xué)方式，采用案例教學(xué)法，并在實(shí)訓(xùn)過程中注重護(hù)生形體、人文關(guān)懷意識(shí)、溝通技巧、職業(yè)禮儀及健康宣教能力的培養(yǎng)，同時(shí)注重生活護(hù)理技能的訓(xùn)練、加強(qiáng)護(hù)生法律知識(shí)的學(xué)習(xí)、整體護(hù)理模式的滲透、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念在護(hù)理活動(dòng)中滲透。

4 改進(jìn)考核方法

改變以往單一的考核方法，采取多種形式的考核方法，并重視技能考核，在技能考核時(shí)多為學(xué)生創(chuàng)設(shè)與臨床工作接近的操作情境，將護(hù)理技能提高到與臨床工作接近的標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生的技能能適應(yīng)臨床要求。同時(shí)，將護(hù)理禮儀、護(hù)患溝通及護(hù)理倫理等人文素養(yǎng)的內(nèi)容增加到考核中，在操作中為學(xué)生制造一些突發(fā)狀況，考查學(xué)生臨床應(yīng)變及溝通交流能力，以在臨床能夠具備良好的護(hù)患溝通能力。

總之，隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的提出與發(fā)展，對(duì)護(hù)生提出了新的要求。作為中職護(hù)理專業(yè)教師，必須將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念融入護(hù)理教學(xué)的全過程，更新理念，提高自身素質(zhì)，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)、考核方法，培養(yǎng)護(hù)生形成優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)意識(shí)，才能培養(yǎng)出能適應(yīng)當(dāng)代護(hù)理模式的優(yōu)秀應(yīng)用型護(hù)理人才。

【參考文獻(xiàn)】

[1]馬曉偉.轉(zhuǎn)變模式求真務(wù)實(shí)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”深入發(fā)展——在全國(guó)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程第二次工作例會(huì)上的講話（摘要）[J].中國(guó)護(hù)理管理，2010，10（12）.

[2]馬曉偉.在全國(guó)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院工作會(huì)議上的講話[J].中國(guó)護(hù)理管理，2010，10（4）.