互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電力企業(yè)職工培訓(xùn)的創(chuàng)新嘗試
---“雙系統(tǒng)”

張琦 張桂春 丁化銷

（國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司大連培訓(xùn)中心，遼寧大連 116023）

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電力企業(yè)職工培訓(xùn)的創(chuàng)新嘗試
---“雙系統(tǒng)”

張琦 張桂春 丁化銷

（國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司大連培訓(xùn)中心，遼寧大連 116023）

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制時(shí)代和移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的來(lái)臨，建立一支具備良好素質(zhì)和職業(yè)技能素養(yǎng)的員工隊(duì)伍勢(shì)在必行。電力工業(yè)生產(chǎn)建設(shè)能否真正走上依靠科技進(jìn)步、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益的正確軌道，在很大程度上將取決于整個(gè)職工隊(duì)伍的素質(zhì)。本文對(duì)“國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司大連培訓(xùn)中心”關(guān)于整合優(yōu)勢(shì)資源，搭建一整套職工教育培訓(xùn)體系的“雙系統(tǒng)平臺(tái)”的創(chuàng)新進(jìn)行了分析與研究。

創(chuàng)新 “雙系統(tǒng)” 培訓(xùn)體系

1　“遼寧省電力有限公司大連培訓(xùn)中心”的培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)

“遼寧省電力有限公司大連培訓(xùn)中心”一直具有傳統(tǒng)的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)制度，區(qū)分管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)技能人員等不同對(duì)象的培訓(xùn)，建立了各級(jí)培訓(xùn)責(zé)任制，有較完善“培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合”的機(jī)制。但是電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)還存在一定的問(wèn)題。從目前電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)的實(shí)踐來(lái)看，面臨以下挑戰(zhàn)：（1）“培訓(xùn)”針對(duì)性差，流于形式，使培訓(xùn)工作的有效性大打折扣，嚴(yán)重影響了公司人力資源的開(kāi)發(fā)和利用，危及到公司的穩(wěn)定和發(fā)展；（2）培訓(xùn)方式單一，主要以集中起來(lái)辦培訓(xùn)班為主，不能滿足偏遠(yuǎn)基層部門和一些在崗人員的培訓(xùn)要求；（3）職工培訓(xùn)工學(xué)矛盾嚴(yán)重；（4）缺乏完善的培訓(xùn)考核體系，培訓(xùn)效果難以科學(xué)估量；（5）培訓(xùn)成績(jī)與員工崗位要求及待遇沒(méi)有必然聯(lián)系，員工學(xué)習(xí)缺乏積極性。

2　職工素質(zhì)教育體系建設(shè)和培訓(xùn)體系整合統(tǒng)一的“雙系統(tǒng)”平臺(tái)建設(shè)的意義

“雙系統(tǒng)”教育培訓(xùn)體系試圖在培訓(xùn)系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展到相當(dāng)水平的基礎(chǔ)上，逐漸引入教育內(nèi)容，構(gòu)建教育系統(tǒng)，借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)打造培訓(xùn)系統(tǒng)與教育系統(tǒng)的一體化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)雙系統(tǒng)資源共享、功能互補(bǔ)、互促互進(jìn)的目標(biāo)。雙系統(tǒng)教育培訓(xùn)體系框架由“1236”構(gòu)成：

一個(gè)目標(biāo)：通過(guò)構(gòu)建和諧型的雙系統(tǒng)教育體系，為遼寧省電力有限公司實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略實(shí)施工程和長(zhǎng)足發(fā)展提供強(qiáng)大的人力資本支撐；

兩個(gè)系統(tǒng)：企業(yè)教育系統(tǒng)、企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)；

三個(gè)平臺(tái)：修身平臺(tái)（人本和諧）、立業(yè)平臺(tái)（人崗和諧）、樂(lè)企平臺(tái)（人企和諧）；

六個(gè)要素：和諧型員工具備的六要素：主動(dòng)進(jìn)取、追求創(chuàng)新、適崗勝任、立崗成才、善于學(xué)習(xí)、樂(lè)于奉獻(xiàn)；

3　體系建設(shè)

3.1體系建設(shè)的步驟

（1）崗位關(guān)鍵素質(zhì)提煉：崗位分析又稱工作分析，是指全面系統(tǒng)地梳理、確認(rèn)崗位工作內(nèi)容、工作重要程度和工作輸入輸出的過(guò)程。崗位分析應(yīng)遵循分類原則、細(xì)化原則和區(qū)分重要程度的原則。

（2）崗位素質(zhì)模型構(gòu)建：崗位素質(zhì)是指對(duì)素質(zhì)的內(nèi)涵、外延進(jìn)行界定和說(shuō)明。崗位素質(zhì)通?？梢苑譃椤俺跫?jí)”“、中級(jí)”“、高級(jí)”和“專家級(jí)”四個(gè)等級(jí)。

（3）員工素質(zhì)差異查找與分析：以崗位素質(zhì)模型為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工現(xiàn)有素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)，從中發(fā)現(xiàn)員工素質(zhì)與崗位要求素質(zhì)之間的差異程度。

（4）培訓(xùn)需求調(diào)查與分析：培訓(xùn)需求調(diào)查與分析是制訂培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃的前提條件。

（5）培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施：培訓(xùn)計(jì)劃本著遵循省公司培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃基礎(chǔ)上進(jìn)行編寫(xiě)。培訓(xùn)計(jì)劃需站在公司全局的角度綜合分析培訓(xùn)的重復(fù)性、必要性和階段性三個(gè)問(wèn)題，從而制訂分階段、有重點(diǎn)、有層次的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)組織與實(shí)施的重點(diǎn)工作在于根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)發(fā)“橫到邊”的專業(yè)別課程體系和“縱到底”的階層別課程體系，從而建立基于勝任素質(zhì)的系統(tǒng)性課程資源庫(kù)。

3.2“ 遼寧省電力有限公司大連培訓(xùn)中心”職工素質(zhì)教育體系的建設(shè)

（1）高層領(lǐng)導(dǎo)干部以領(lǐng)導(dǎo)能力、思維能力、理論素養(yǎng)、管理風(fēng)格為主要能力模型設(shè)計(jì)課程；

（2）中層管理人員以管理能力、專業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度品格、全局觀念、計(jì)劃執(zhí)行、組織協(xié)調(diào)、培養(yǎng)指導(dǎo)、溝通能力、人際交往為主要能力模型設(shè)計(jì)課程；

（3）一般管理人員和班組長(zhǎng)以計(jì)劃執(zhí)行、關(guān)注細(xì)節(jié)、積極主動(dòng)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作為主要能力模型設(shè)計(jì)課程；

（4）生產(chǎn)技術(shù)人員以創(chuàng)造能力、積極主動(dòng)、團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神為主要能力模型設(shè)計(jì)課程；

（5）新入職員工以積極主動(dòng)、學(xué)習(xí)領(lǐng)悟、成就動(dòng)機(jī)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力、創(chuàng)新能力、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)為主要能力模型設(shè)計(jì)課程。

3.3“ 遼寧省電力有限公司大連培訓(xùn)中心”職工（崗位技術(shù)專業(yè)及遠(yuǎn)程教育）培訓(xùn)體系建設(shè)

3.3.1崗位培訓(xùn)

（1）資格培訓(xùn)：對(duì)在崗、轉(zhuǎn)崗或升崗的職工應(yīng)根據(jù)崗位規(guī)范的要求，進(jìn)行全面培訓(xùn)、未參加資格培訓(xùn)或未取和合格證書(shū)者，不得轉(zhuǎn)崗或晉升；未達(dá)到崗位規(guī)范要求的在崗人員要參加限期達(dá)標(biāo)的崗資格培訓(xùn)；（2）適應(yīng)性培訓(xùn)：職工取得崗位資格證書(shū)后，還要定期參加適應(yīng)本崗位需要的培訓(xùn)和定期接受崗位資格認(rèn)定的培訓(xùn)；（3）崗位培訓(xùn)必須嚴(yán)格遵循“學(xué)用一致、按需施教”“、干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則，面向?qū)嵺`，注重實(shí)際能力的培養(yǎng)。通過(guò)崗位培訓(xùn)，真正落實(shí)“先培訓(xùn)、后就業(yè)、先培訓(xùn)、后上崗、先培訓(xùn)，后轉(zhuǎn)崗”的培訓(xùn)制度，確?！俺肿C上崗制度”的嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。

3.3.2技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)

技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)是按照《技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》按工種分等級(jí)進(jìn)行的培訓(xùn)。生產(chǎn)人員技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)的考試、考核，必須通過(guò)“應(yīng)知”“、應(yīng)會(huì)”考試和現(xiàn)實(shí)工作表現(xiàn)的考核，三者實(shí)行“一票否決”。

3.3.3專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育

繼續(xù)教育是指具有大專及以上文化程度（學(xué)歷）或中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員進(jìn)行知識(shí)更新和擴(kuò)展，提高專業(yè)技術(shù)水平的教育。繼續(xù)教育要作到正規(guī)化、制度化，要嚴(yán)格實(shí)行“繼續(xù)教育登記”制度。

3.3.4成人學(xué)歷教育

成人學(xué)歷教育是提高企業(yè)職工專業(yè)技術(shù)素質(zhì)的重要途徑，要根據(jù)崗位規(guī)范的要求和電力科技進(jìn)步的發(fā)展，適當(dāng)發(fā)展成人高、中等學(xué)歷教育。職工學(xué)歷教育以函授、業(yè)余學(xué)習(xí)形式為主。根據(jù)崗位需要，有計(jì)劃地培養(yǎng)“雙學(xué)歷”、“雙學(xué)位”或交叉學(xué)科專業(yè)的復(fù)合型人才，特別要重視技術(shù)與管理交叉學(xué)科專業(yè)的復(fù)合型人才。

3.3.5網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，能在優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容的前提下，通過(guò)靈活多樣的交互手段，極大地提高學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和自主性，提高學(xué)習(xí)效率，取得較好的學(xué)習(xí)效果。

4　結(jié)語(yǔ)

通過(guò)“雙系統(tǒng)”教育培訓(xùn)體系的構(gòu)建與管理，實(shí)現(xiàn)了員工業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)均衡發(fā)展；推進(jìn)了教育培訓(xùn)與員工成長(zhǎng)的有效結(jié)合；促使企業(yè)教育與企業(yè)培訓(xùn)的有機(jī)融合；教育培訓(xùn)為高素質(zhì)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。