移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代移動(dòng)設(shè)備用戶媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀的分析

王瞿建，沈俊逸

（1.上海理工大學(xué) 上海 200093；2.同濟(jì)大學(xué) 上海 200092）

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代移動(dòng)設(shè)備用戶媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀的分析

王瞿建1，沈俊逸2

（1.上海理工大學(xué) 上海 200093；2.同濟(jì)大學(xué) 上海 200092）

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展催生著移動(dòng)設(shè)備的發(fā)展與變革，從而影響著用戶媒介使用的形態(tài)?，F(xiàn)階段，依托于移動(dòng)設(shè)備的便捷性，以智能手機(jī)為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備成為不可缺少的媒介，影響著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的媒介生態(tài)。本文從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒介素養(yǎng)的定義出發(fā)，對(duì)現(xiàn)階段用戶互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)設(shè)備的媒介使用特點(diǎn)進(jìn)行歸納，并對(duì)用戶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的媒介素養(yǎng)問(wèn)題進(jìn)行分析研究。

移動(dòng)設(shè)備；媒介素養(yǎng)；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

近年來(lái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)設(shè)備技術(shù)的逐漸成熟，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)設(shè)備憑借其操作簡(jiǎn)單，便攜性以及良好的交互體驗(yàn)越來(lái)越深入的影響著人們的生活。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出，截至2014年12月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億，較2013年增加5672萬(wàn)人。網(wǎng)民中使用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)的人群所占比例為85.8%。［1］龐大的用戶量也帶來(lái)了一系列問(wèn)題：由于各大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用終端接入的多樣性和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)接入的便捷性，移動(dòng)設(shè)備用戶的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)問(wèn)題也日益凸顯，具體網(wǎng)絡(luò)暴力的出現(xiàn)和對(duì)用戶隱私權(quán)的侵犯，這使得移動(dòng)設(shè)備用戶媒介使用的素養(yǎng)成為被關(guān)注的焦點(diǎn)。

一、移動(dòng)設(shè)備媒介素養(yǎng)的定義

媒介素養(yǎng)側(cè)重的是受眾研究，即媒介的受眾對(duì)傳媒的認(rèn)知情況及傳媒的利用情況?，F(xiàn)階段的媒介素養(yǎng)研究是指媒介用戶面對(duì)媒體各種信息時(shí)的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評(píng)估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨的反應(yīng)能力。顧名思義，移動(dòng)設(shè)備媒介素養(yǎng)即用戶對(duì)移動(dòng)設(shè)備及其應(yīng)用的認(rèn)識(shí)、利用和參與方面的素養(yǎng)和能力，既包括用戶對(duì)以手機(jī)和平板電腦為主的移動(dòng)設(shè)備中各種形式的信息的解讀能力，還包括批判性地觀看、收聽及使用這些設(shè)備及設(shè)備承載的應(yīng)用所傳輸?shù)母鞣N信息的能力。其宗旨是使廣大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶積極地善用移動(dòng)設(shè)備新媒體、從用戶的使用角度出發(fā)開發(fā)更多、更好的移動(dòng)設(shè)備及其應(yīng)用?！?/p>

二、移動(dòng)設(shè)備媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀的分析

對(duì)移動(dòng)設(shè)備用戶媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀分析主要以分析他們對(duì)移動(dòng)新媒體的認(rèn)識(shí)、利用和參與方面的素養(yǎng)和能力狀況。這主要體現(xiàn)在基于移動(dòng)設(shè)備的用戶消費(fèi)行為分析，對(duì)新的產(chǎn)品或者新的應(yīng)用接納程度的分析，以及自身參與媒介的信息傳播能力的分析。

（一）移動(dòng)設(shè)備用戶的消費(fèi)行為

媒介用戶的日常媒介消費(fèi)行為具有多元化傾向。移動(dòng)設(shè)備的用戶消費(fèi)按消費(fèi)類型可以分為基于移動(dòng)設(shè)備自身的流量費(fèi)用及基于移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)費(fèi)用。隨著4G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，流量費(fèi)用已經(jīng)成為移動(dòng)設(shè)備用戶消費(fèi)的重要方面。而基于移動(dòng)設(shè)備終端的網(wǎng)購(gòu)應(yīng)用則是移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用的重要組成部分，根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)表明，2013-2014年手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶使用率達(dá)到手機(jī)網(wǎng)民比例的42.4%，并有上升趨勢(shì)。

（二）移動(dòng)設(shè)備用戶對(duì)新產(chǎn)品或者新應(yīng)用的接納程度

移動(dòng)設(shè)備用戶對(duì)新興設(shè)備及應(yīng)用也體現(xiàn)出更強(qiáng)烈的好奇心。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)表明：2014年中國(guó)網(wǎng)民各類手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的使用率較2013年有較大范圍的提升，體現(xiàn)在移動(dòng)設(shè)備即時(shí)通信客戶端、新聞客戶端、音樂(lè)客戶端、視頻客戶端、網(wǎng)絡(luò)游戲客戶端、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)客戶端、網(wǎng)絡(luò)支付客戶端、電子郵件客戶端、微博客戶端、團(tuán)購(gòu)客戶端、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)客戶端、BBS客戶端等一系列移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面。由于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及其應(yīng)用的更新?lián)Q代頻率較高，移動(dòng)設(shè)備用戶對(duì)新興設(shè)備及應(yīng)用表現(xiàn)出更大的興趣。

（三）移動(dòng)設(shè)備用戶自身參與的媒介傳播的能力

移動(dòng)設(shè)備用戶基于自身參與的媒介傳播主要體現(xiàn)在用戶在社交網(wǎng)絡(luò)中參與度與活躍度?，F(xiàn)階段以新浪微博和微信為主要代表的社交媒介應(yīng)用成為中國(guó)最為流行的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。2009年8月門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出新浪微博伊始，截止至2013年6月，使用微博的網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.31億，占中國(guó)全部網(wǎng)民的56%。［2］在此背景下微信也呈現(xiàn)出當(dāng)仁不讓的態(tài)勢(shì)，微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能手機(jī)提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，從推出日起就獲得了極大的關(guān)注度，截至2013年11月注冊(cè)用戶量已經(jīng)突破6億，是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)指出，微博與微信已經(jīng)成為社交媒體最主要的分享途徑，而社交類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用成為大多數(shù)移動(dòng)設(shè)備用戶必不可少的應(yīng)用之一。由于移動(dòng)設(shè)備客戶端的便捷性，通過(guò)新浪微博、微信等自媒體應(yīng)用進(jìn)行新聞事件的傳播成為影響影響整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)不可或缺的一環(huán)。

［1］中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）.第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告［EB/OL］.http://news.mydrivers.com/1/381/381898.htm.

［2］韋路，王夢(mèng)迪.微博空間的知識(shí)生產(chǎn)溝研究：以日本核危機(jī)期間中國(guó)網(wǎng)民的微博討論為例［J］.傳播與社會(huì)科學(xué)，2014，（27）:65-99.

［3］楊煥.智能手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的界面設(shè)計(jì)研究［M］.武漢理工大學(xué)，2013.

G206.3

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1007-0125（2015）11-0243-01