文/黃妍 宋子君
高校網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建立為學(xué)生提供了良好的交流平臺,拓寬了學(xué)生學(xué)習(xí)和交際的空間,也為學(xué)生的意見表達和輿論監(jiān)督提供的途徑,對促使大學(xué)生意識形態(tài)的發(fā)展具有積極意義。但是同時,網(wǎng)絡(luò)中一些虛假的壟斷性非理性輿論也會對大學(xué)生的意識形態(tài)和行為造成負(fù)面影響。因此,網(wǎng)絡(luò)信息平臺對大學(xué)生的影響,可以分為正面和負(fù)面兩方面。
網(wǎng)絡(luò)信息平臺的構(gòu)建,為大學(xué)生的意見表達和輿論監(jiān)督提供了陣地,使得學(xué)生的社會責(zé)任感、愛國主義熱情、對社會熱點的解讀有了表達的欲望和途徑。通過這個平臺,不同輿論的交鋒,能夠產(chǎn)生思想的碰撞,也能夠糾正部分學(xué)生的錯誤輿論。同時,網(wǎng)絡(luò)信息平臺中積極正面的輿論,也會對學(xué)生的意識形態(tài)造成影響,逐漸形成獨立自主的意識形態(tài),對事物有自己的看法,不輕易被外界輿論所擾。
網(wǎng)絡(luò)信息平臺作為一個開放性的平臺,所包含的信息也是紛繁復(fù)雜的。由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性,有許多人會通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)表一些非理性、壟斷性和虛假性的信息,干擾大學(xué)生的正常判斷。據(jù)調(diào)查研究顯示,目前,大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿論在很大程度更加偏向于感性,因此,非理性的網(wǎng)絡(luò)言論往往會與學(xué)生的某些情感產(chǎn)生共鳴,導(dǎo)致學(xué)生認(rèn)知和輿論層面的偏差。網(wǎng)絡(luò)時代雖然極大解放了話語權(quán),但話語霸權(quán)主義仍然存在,一旦形成,便會產(chǎn)生壟斷性的輿論風(fēng)向,壓抑學(xué)生表達的欲望。另外,網(wǎng)絡(luò)中虛假信息的存在,也會對大學(xué)生的價值觀念造成負(fù)面影響,扭曲大學(xué)生的價值判斷。
網(wǎng)絡(luò)社會是一個充斥著各種信息的社會,校園網(wǎng)絡(luò)信息平臺建設(shè)過程中,最首要的板塊就是要實現(xiàn)各種信息的過濾,把握輿論的正確導(dǎo)向,積極構(gòu)建正面輿論。在校園生活中,需要學(xué)術(shù)自由的環(huán)境,但同時會受到各種社會思潮的影響。針對這種現(xiàn)狀,高校應(yīng)當(dāng)設(shè)立新聞發(fā)言人制度,積極構(gòu)建正面信息平臺。新聞發(fā)言人制度的設(shè)立,主要是要發(fā)揮出其輿論領(lǐng)袖的作用,對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿論進行引導(dǎo),確保大學(xué)生的知情權(quán),同時把握信息的真實性。對于某些容易引起學(xué)生誤解的時間,應(yīng)當(dāng)進行深度的分析和評論,學(xué)生只有充分的了解,才不易被誤導(dǎo)。尤其需要強調(diào)的是,要避免讓學(xué)生走入“社會如此黑暗”的消極局面。積極弘揚社會主義核心價值觀念,倡導(dǎo)社會主義榮辱觀,構(gòu)建當(dāng)代大學(xué)生正確的價值觀念,是構(gòu)建校園網(wǎng)絡(luò)正面信息平臺的主要任務(wù)。同時,在學(xué)習(xí)生活中,學(xué)校需加強此類教育,廣而告之國家政策,引導(dǎo)學(xué)生真確解讀,才能從根本上引導(dǎo)學(xué)生的輿論風(fēng)向。
校園網(wǎng)絡(luò)信息平臺不僅是信息發(fā)布和學(xué)生交流的平臺,加強對校園網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺的建設(shè),才能夠第一時間掌握學(xué)生的情緒,并對此進行判斷。在網(wǎng)站設(shè)計方面,要加強各個校園網(wǎng)站之間的連接,比如通過信息交流平臺可以直接連接到校園BBS論壇和校園貼吧等,增加學(xué)生的表達和信息的溝通。在掌握學(xué)生信息的基礎(chǔ)上,輔導(dǎo)員應(yīng)積極介入,進行輿論的引導(dǎo)。高校輔導(dǎo)員需經(jīng)常關(guān)注校園論壇和貼吧等,及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生大的情緒波動,判斷其是否受到外界信息的干擾。適當(dāng)放大正面輿論的同時,面對負(fù)面輿論也不應(yīng)逃避,應(yīng)采用情緒疏導(dǎo)、合理解釋等方式。當(dāng)學(xué)生中出現(xiàn)偏激言論時,不能采取遏制的手段,而是應(yīng)當(dāng)分析學(xué)生話語的內(nèi)容,檢討是否因為溝通的失敗,而導(dǎo)致了誤會。如果學(xué)生輿論中出現(xiàn)造謠成分,教師應(yīng)當(dāng)通過增加信息的透明度,讓謠言不攻自破。另外,需要強調(diào)的是,雖然這經(jīng)濟體制改革的深入和社會的發(fā)展,人們對信息的需求量也于越來越大,因此,高校在學(xué)生輿論引導(dǎo)的過程中,不僅要注意政治性輿論導(dǎo)向的引導(dǎo),同時也要兼顧非政治性輿論導(dǎo)向的引導(dǎo)。
網(wǎng)絡(luò)信息化社會,學(xué)生信息獲取的渠道多種多樣,各種片面的、不完整的信息參雜其中,加之有心者的謠言攻勢,極有可能形成大規(guī)模的輿論失控,嚴(yán)重的甚至造成經(jīng)濟損失。針對這種現(xiàn)狀,學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強自身應(yīng)對公共危機的能力。時刻關(guān)注學(xué)生動態(tài),鼓勵和弘揚正面積極的輿論引導(dǎo)。具體操作中,可以以網(wǎng)絡(luò)信息平臺為依托,建立正面輿論導(dǎo)向?qū)?,使其成為倡?dǎo)正能量,打擊負(fù)面輿論的陣地。當(dāng)面對消極輿論導(dǎo)向是,要充分發(fā)揮自身公共危機處理的能力,對消極輿論的群體特征進行分析,采取疏導(dǎo)和開解的手段,對學(xué)生的輿論進行引導(dǎo)。尤其需要強調(diào)的是事前的預(yù)警能力,也就是日常管理工作中,對學(xué)生正確人生觀、價值觀和世界觀的引導(dǎo)和構(gòu)建。
總而言之,學(xué)校作為校園網(wǎng)絡(luò)信息平臺構(gòu)建的主體,應(yīng)當(dāng)加強校園網(wǎng)絡(luò)正面信息平臺建設(shè),積極構(gòu)建校園網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺,提高應(yīng)自身對公共危機的能力,形成有效的網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向機制。
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