試論如何提高技工院校職業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量

李何

長期以來，技工院校學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作未得到足夠的重視，導(dǎo)致畢業(yè)生的工作穩(wěn)定性差、職業(yè)滿意度低、幸福感弱、晉升空間小，嚴(yán)重影響了技工院校畢業(yè)生就業(yè)工作的可持續(xù)發(fā)展及其身心的健康發(fā)展。

一、技工院校職業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀

1.起步晚，重視不夠

以技工院校自身獨特的就業(yè)優(yōu)勢，學(xué)校幾乎不用擔(dān)心畢業(yè)生的就業(yè)問題，因此多數(shù)技工院校并沒有太重視職業(yè)指導(dǎo)工作，甚至未能對學(xué)生進行相關(guān)的職業(yè)指導(dǎo)。然而，隨著行業(yè)企業(yè)對技校畢業(yè)生的要求越來越高，畢業(yè)生就業(yè)壓力越來越大，實踐證明，職業(yè)指導(dǎo)工作的開展具有必要性。雖然一些技工院校逐漸重視、開展學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作，但是也很不規(guī)范，處于摸索階段。

2.認(rèn)識片面，定位不準(zhǔn)確

職業(yè)指導(dǎo)工作是一項系統(tǒng)工程，包括“咨詢與指導(dǎo)”“信息采集與處理”“職業(yè)素質(zhì)測評”“職業(yè)設(shè)計”“幫助實施”五個方面的內(nèi)容。然而，技工院校的職業(yè)指導(dǎo)僅以就業(yè)指導(dǎo)、提高就業(yè)率為主，卻忽視了職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)素質(zhì)測評和幫助實施。此外，職業(yè)指導(dǎo)的主體僅關(guān)注學(xué)生，忽視用人單位，造成用人單位出現(xiàn)“人才高消費”“人職不匹配”，學(xué)生就業(yè)后出現(xiàn)迷茫、困惑，經(jīng)常出現(xiàn)毀約或跳槽現(xiàn)象，不利于用人單位和學(xué)生的快速發(fā)展和成長。

3.缺乏專門的職業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)和師資

雖然職業(yè)指導(dǎo)工作正在引起技工院校的重視，學(xué)院開始有目的、有計劃、有組織地對學(xué)生進行擇業(yè)、從業(yè)等方面的教育和指導(dǎo)，但是職業(yè)指導(dǎo)體系仍不夠健全。首先是專業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)不健全。根據(jù)辦學(xué)層次的不同，指導(dǎo)機構(gòu)發(fā)展也不同。在部分技師學(xué)院和高級技工學(xué)校已成立專門為學(xué)生提供職業(yè)指導(dǎo)的職業(yè)指導(dǎo)中心，配備了相應(yīng)的咨詢?nèi)藛T。但是多數(shù)一般性技工學(xué)校并未開展此項工作。其次是職業(yè)指導(dǎo)隊伍力量薄弱，專業(yè)化程度低。生源問題向來是技工院校面臨的最有挑戰(zhàn)性的問題，大部分技工院校職業(yè)指導(dǎo)人員主要職責(zé)是搶奪生源，而不是進行職業(yè)指導(dǎo)。職業(yè)指導(dǎo)教師多是兼職人員或掛職人員，他們或身兼數(shù)職，難以專心研究學(xué)生的就業(yè)，或不清楚職業(yè)指導(dǎo)的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，致使職業(yè)指導(dǎo)工作并不能獲得理想的效果。

4.職業(yè)指導(dǎo)形式古板，理論性強

當(dāng)前，技工院校的職業(yè)指導(dǎo)往往采取集中授課制，只是針對容易出現(xiàn)的共性問題進行泛泛指導(dǎo)，不能應(yīng)用科學(xué)的測評工具進行專業(yè)化針對性的個性指導(dǎo)。職業(yè)指導(dǎo)對象多為職業(yè)院校高級工第二學(xué)年學(xué)生或技師班學(xué)生，而忽視了剛?cè)雽W(xué)的中級工學(xué)生。如果讓學(xué)生從入學(xué)階段就開始接受職業(yè)指導(dǎo)教育，更有利于學(xué)生制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)觀。

職業(yè)指導(dǎo)的目的在于“為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展和用人單位合理用人，提供咨詢、指導(dǎo)和幫助”，從事職業(yè)指導(dǎo)的教師要有企業(yè)實踐經(jīng)驗，了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和用人需求，根據(jù)行業(yè)企業(yè)發(fā)展需求和學(xué)生的個性特征設(shè)計進行合理的、有針對性的指導(dǎo)。

二、加強技工院校職業(yè)指導(dǎo)工作對策

職業(yè)指導(dǎo)工作效果如何直接影響學(xué)生的從業(yè)穩(wěn)定性，影響學(xué)院的持續(xù)性發(fā)展。因此，技工院校必須加強職業(yè)指導(dǎo)工作，切實發(fā)揮職業(yè)指導(dǎo)對學(xué)生職業(yè)發(fā)展的積極作用。

1.端正態(tài)度，形成正確的職業(yè)指導(dǎo)觀念

技工院校的領(lǐng)導(dǎo)及教師要認(rèn)識到職業(yè)指導(dǎo)是一個復(fù)雜而系統(tǒng)的過程?？筛鶕?jù)學(xué)生需求的不同，分為三個層級進行職業(yè)指導(dǎo)。第一個層級是促進就業(yè)，即幫助學(xué)生畢業(yè)后能夠順利就業(yè)，避免失業(yè)。第二個層級是匹配型就業(yè)，幫助學(xué)生了解自己的職業(yè)態(tài)度、性格特征、興趣愛好，幫助分析不同工作崗位所需的知識技能、機會優(yōu)勢、不利及補償?shù)?，從中找到二者的契合點，實現(xiàn)人職的合理匹配，促進良好就業(yè)。第三個層級是發(fā)展型就業(yè)，這是最高級別的職業(yè)指導(dǎo)。強調(diào)通過分析個人身心素質(zhì)，思想文化素質(zhì)以及個人職業(yè)取向等方面特征，制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，最終實現(xiàn)理想就業(yè)。

2.成立專門的職業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)，建設(shè)一支專門職業(yè)指導(dǎo)師資隊伍

職業(yè)指導(dǎo)工作是一項專業(yè)性較強的工作，成立院系兩級分層管理的專業(yè)指導(dǎo)部門，由專門人員負責(zé)更有利工作的開展。院級部門從宏觀層面制定管理實施辦法，把握大方向，統(tǒng)一思想。系級部門立足專業(yè)系特色，定期開展特色的對口的職業(yè)指導(dǎo)。

首先，學(xué)院要定期不定期地開展職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，拓寬職業(yè)教師視野，提升教師本身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。其次，豐富職業(yè)指導(dǎo)人員的類型。學(xué)校教師教學(xué)經(jīng)驗豐富，理論知識扎實，但缺乏企業(yè)實踐經(jīng)歷。因此，學(xué)校應(yīng)該聘請合作企業(yè)的人力資源管理專家來充實職業(yè)指導(dǎo)隊伍，利用他們掌握的最新就業(yè)信息，來彌補校內(nèi)教師的不足，促使職業(yè)指導(dǎo)取得更好的效果。

3.豐富職業(yè)指導(dǎo)方式，完善指導(dǎo)內(nèi)容

（1）統(tǒng)一指導(dǎo)和個別指導(dǎo)相結(jié)合。依據(jù)技工院校學(xué)生不同的職業(yè)需求，采用統(tǒng)一指導(dǎo)和個別指導(dǎo)相結(jié)合，針對學(xué)生面臨的具體問題，通過面對面交流，及時提供切實有效的心理咨詢與輔導(dǎo)，制定個性化的職業(yè)生涯規(guī)劃，提供針對性的擇業(yè)、從業(yè)方案。

（2）實施全過程指導(dǎo)。職業(yè)指導(dǎo)是一個系統(tǒng)的、循序漸進的過程。必須從學(xué)生入學(xué)時就開始進行有計劃、有步驟、有層次的職業(yè)教育與指導(dǎo)。如對入學(xué)新生主要幫助他們樹立正確的職業(yè)觀、人生觀、價值觀。通過相關(guān)的課程教學(xué)，讓他們了解所學(xué)專業(yè)的就業(yè)形勢，專業(yè)未來發(fā)展方向及其對社會的重要作用。通過參觀企業(yè)與實訓(xùn)基地，讓學(xué)生形成對工作的初步認(rèn)識。學(xué)習(xí)期間，主要幫助學(xué)生認(rèn)清自己的職業(yè)取向、就業(yè)優(yōu)勢等，做好職業(yè)生涯規(guī)劃；鼓勵他們認(rèn)真學(xué)好本專業(yè)所需的基本知識、基本技能，為實現(xiàn)理想的職業(yè)目標(biāo)做好充分的準(zhǔn)備。頂崗實習(xí)期間，學(xué)校要到實習(xí)單位了解實習(xí)學(xué)生的狀況，就環(huán)境適應(yīng)、工作態(tài)度、職業(yè)認(rèn)知等方面對學(xué)生進行幫助指導(dǎo)。畢業(yè)前的指導(dǎo)，是職業(yè)指導(dǎo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。學(xué)校要有高度的責(zé)任心，認(rèn)真幫助學(xué)生核實分析各個單位的招生信息；擬定合理的就業(yè)協(xié)議；深入市場調(diào)研，考察用人單位情況，包括崗位職責(zé)和要求、工資福利、就業(yè)門檻等，以便實現(xiàn)學(xué)生和用人單位最佳分配；加強學(xué)生政策法規(guī)教育，使他們樹立維權(quán)意識，依法保護自身財產(chǎn)、人身安全。在學(xué)生畢業(yè)后學(xué)校還要對學(xué)生進行跟蹤指導(dǎo)，幫助畢業(yè)后的學(xué)生解決勞動糾紛和勞資矛盾，并盡可能提供再次就業(yè)機會，使學(xué)生獲得一份穩(wěn)定而滿意的工作。

（3）動員全員參與指導(dǎo)。職業(yè)指導(dǎo)工作人人有責(zé)，全體教師和教學(xué)管理人員都要參與到指導(dǎo)過程中，教學(xué)人員主要通過教學(xué)方式培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識和職業(yè)素養(yǎng)；學(xué)工、班主任等學(xué)生管理人員主要通過日常教育方式進行，組織各種豐富多彩的活動，如主題班會、企業(yè)參觀實踐等，讓學(xué)生在活動中獲得實踐經(jīng)驗，增長本領(lǐng)。

（4）規(guī)范職業(yè)指導(dǎo)課程。職業(yè)指導(dǎo)課程要規(guī)范、系統(tǒng)，改變當(dāng)前僅僅空泛地向?qū)W生傳授求職技巧、職場規(guī)則、面試禮儀及畢業(yè)時相關(guān)手續(xù)的辦理等方面內(nèi)容，要深入學(xué)生心靈深處，挖掘他們潛在的職業(yè)取向、興趣愛好、個人價值，幫助他們分析其與職業(yè)的一致性、區(qū)分性，幫助他們預(yù)測對某種職業(yè)的喜愛程度，職業(yè)穩(wěn)定性及職業(yè)成就，為學(xué)生制定切實可行的職業(yè)生涯規(guī)劃。

總之，技工院校學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作還處于起步、探索階段，需要學(xué)校重視起來，加大推進力度，制定相關(guān)的規(guī)章制度，動員技工院校全體工作者關(guān)心、支持、投入職業(yè)指導(dǎo)工作，這樣才能促進技工院校學(xué)生順利就業(yè)，提高就業(yè)滿意度，獲得職業(yè)幸福感。

（作者單位：北京市工業(yè)技師學(xué)院）