淺談如何加強燃氣行業(yè)員工培訓管理

彭瑤

摘 要：燃氣是現(xiàn)代社會人們日常生活必不可少的重要能源，利用氣體燃料燃燒釋放出的能量來供人們日常生活和生產所需。天然氣、液化石油氣等都屬于燃氣的范疇，氣體在燃燒的過程中極易產生有毒氣體或有毒物質，稍微疏忽將其泄露極有可能造成燃氣中毒事件和燃氣爆炸事故，嚴重威脅著人們的生命和財產安全。為了提高燃氣行業(yè)員工的安全意識和操作技能，應加強對燃氣行業(yè)員工安全知識的培訓管理工作。本文就如何加強燃氣行業(yè)員工培訓管理進行了分析與探究。

關鍵詞：燃氣行業(yè)；員工培訓；管理

加強對燃氣行業(yè)員工的培訓管理具有必要性。近幾年，由于燃氣爆炸事故的頻頻發(fā)生，造成的嚴重危害讓人咋舌，制約著燃氣行業(yè)的發(fā)展，也是燃氣行業(yè)最為關注的問題。為了降低燃氣對人們生命財產的威脅，應加強對燃氣員工的安全培訓，提高員工的安全意識，嚴格控制燃氣可能帶來的安全隱患，以增強安全性，避免燃氣泄露、操作不當而引起的安全事故。為此，應建立完善的安全知識培訓機制，促進燃氣行業(yè)健康、平安、穩(wěn)定

發(fā)展。

一、燃氣行業(yè)安全知識培訓的重要性

一般情況下，燃氣行業(yè)所涉及的內容繁多，天然氣、液化石油氣、燃氣設備、儲存、運輸、銷售等都屬于該行業(yè)的營運范圍[1]。由于燃氣在儲存、運輸、提取等環(huán)節(jié)極易出現(xiàn)泄露現(xiàn)象，受到多種因素的影響而導致安全事故的發(fā)生，對人們的生活和社會的安定和諧造成了消極影響，加強對燃氣行業(yè)員工安全意識的培訓非常關鍵。2014年8月1日，臺灣高雄燃氣爆炸事件的發(fā)生，震驚了社會，導致26人死亡，280人受傷，堪稱臺灣18年來最為嚴重的一起燃氣爆炸事件；2013年11月22日凌晨3點，位于黃島區(qū)秦皇島路與齋堂島路交匯處，中石化黃濰輸油管線一輸油管道發(fā)生破裂事故，造成原油泄漏，青島這起輸油管爆炸，造成52人死亡，170多人受傷。2013年6月11日7時，江蘇省蘇州市燃氣集團橫山儲罐場食堂發(fā)生爆炸，導致約400平方米辦公樓坍塌，事故造成正在樓中辦公的20人被埋，其中11人因傷勢嚴重經(jīng)搶救無效死亡。多起重大燃氣事件的發(fā)生，為燃氣行業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，也為其敲響了警鐘，為了降低燃氣所帶來的安全風險，加強對燃氣行業(yè)員工的安全知識培訓具有重要性。

二、燃氣行業(yè)員工培訓管理的現(xiàn)狀分析

1、安全培訓流于形式

通過對燃氣行業(yè)員工培訓管理的現(xiàn)狀分析，諸多燃氣公司在安全知識培訓方面的認知不足，安全培訓流于形式，對燃氣的安全性認識不足，制約著員工安全培訓工作開展的質量。對于大部分企業(yè)而言，對員工的培訓過多的停滯于對安全理論知識的灌輸，只是簡單的提及，未做深究，就可視為培訓，若領導或培訓人員不夠重視，員工在重視程度方面也會有所欠缺，致使員工普遍存在著燃氣安全意識不強的問題。

2、缺乏健全的培訓管理體系

燃氣安全事故的頻發(fā)，引起了諸多企業(yè)的重視，只是重視是不夠的，應具備完善的培訓管理體系，才能達到理想的培訓效果。但是，就目前的形勢來看，缺乏健全的培訓管理機制是燃氣行業(yè)普遍存在的管理問題[2]。培訓結果的審核力度不夠，缺乏有效的反饋機制等都影響著員工的積極性。在審核方面，對員工燃氣設備操作能力、運輸時的安保措施、遇到安全問題時的應對能力等方面，對員工的考核不夠嚴格，攜帶私人感情，出現(xiàn)考核作弊的現(xiàn)象，影響對員工實際能力的考核。在反饋方面，在安全技能考核后，并未將考核的結果和建議及時反饋給員工，員工很難意識到自身的不足，不利于員工安全意識的提高。

3、培訓方式過于傳統(tǒng)

燃氣安全意識的培訓，不僅僅停留在理論知識上，更加注重對實踐操作能力的要求。傳統(tǒng)的員工培訓方式是采用灌輸安全知識的方式，是通過安全培訓人員的口頭傳達來實現(xiàn)的，培訓方式過于傳統(tǒng)，很難達到理想的教學效果[3]。滯后的培訓方式是影響員工安全知識培訓最為致命的問題，是培訓團隊缺乏先進性的重要體現(xiàn)。另外，在燃氣相關安全知識的培訓過程中，缺乏有效的實踐和安全演練，員工的應急處理事故的能力和燃氣安全保護措施等無法得到訓練，影響培訓的效率。

三、加強燃氣行業(yè)員工培訓管理

1、增強培訓人員的安全意識，為安全培訓提供保證

員工培訓管理工作的開展，應增強培訓人員的安全意識，為員工的安全培訓工作提供保證[4]。培訓人員應意識到燃氣安全防護工作的要點和重點，將燃氣可能存在安全風險的方面作為重要培訓內容，對其進行目標性的培訓，有利于增強對安全性的掌控，進而提高培訓管理水平。燃氣企業(yè)培訓人員應加大對燃氣安全性問題的宣傳力度，通過對安全性問題的宣傳，來增強員工的責任感和使命感，進而提高安全意識。培訓人員應將對員工安全知識培訓的重點放在對員工專業(yè)技能操作方面，要讓員工對燃氣的儲存條件、性質和危害性予以全面的了解，同時加強對員工技術操作能力的審核，有利于增強員工技術操作的規(guī)范性與合理性。

2、優(yōu)化安全培訓體系，加強安全事故演練

燃氣行業(yè)員工安全意識的培訓工作，必須具備相應的安全培訓體系，利用體系來約束和規(guī)范員工的行為。首先，培訓人員應制定合理的培訓計劃，將安全培訓知識記錄下來，可為培訓工作提供條件，將對安全意識的灌輸、燃氣設備的應用、管道的維護、緊急營救措施的培訓等內容羅列出來，對員工進行全面的培訓。由于燃氣行業(yè)極易出現(xiàn)易燃、易爆、高溫、高腐蝕等現(xiàn)象，嚴重威脅著人們的生命健康和社會的安定和諧，加強對燃氣設備操作以及安全事故的防范演練，是燃氣行業(yè)員工培訓的重要內容。安全培訓人員應利用多媒體平臺進行相關視頻的展示，借鑒其中有用的演練方法并付諸于實施，有利于鍛煉員工對安全性控制的嚴謹性，以便當安全事故發(fā)生時做好應急措施[5]。例如，在燃氣設備檢查方面，員工應對燃氣設備的材料、密封性進行嚴格的檢查，對燃氣的儲存條件應進行明確的了解，對燃氣管道的質量和材料邀請專業(yè)人士進行鑒別，可有效避免燃氣泄露現(xiàn)象的

發(fā)生。

3、建立完善的培訓制度，強化安全責任制度

由于燃氣行業(yè)對安全性的要求很高，從燃氣的生產、儲存、輸送到使用，處處都存在著安全隱患。為了更大程度上的保證燃氣行業(yè)發(fā)展的安全穩(wěn)定，應從員工的培訓著手，以提高員工的安全意識，構建完善的問責制度，強化員工的責任意識，為安全知識的培訓工作提供借鑒。由于影響燃氣安全的因素很多，遍布在各個環(huán)節(jié)，應對各個部分的職責進行明確的劃分，將日常生活中可能存在的安全問題制定到規(guī)章制度之中，針對各項問題并提出相應的要求，以約束員工或部門的行為。為了更好的提高培訓效率，應針對不同崗位的人員進行目標性的培訓，以鍛煉員工的實踐操作能力為主，應設定完善的培訓制度，給予員工一定的實踐機會，并對員工的表現(xiàn)進行考核，根據(jù)員工的實際表現(xiàn)進行人性化的考核，一旦發(fā)現(xiàn)存在安全威脅，應對負責該環(huán)節(jié)的員工追究其責任，可有效激發(fā)員工的工作積極性，進而實現(xiàn)對安全的

控制。

4、構建培訓激勵機制，以調動員工的積極性

燃氣行業(yè)培訓工作的開展，應具備相應的激勵機制予以輔助，通過構建相應的激勵機制，將對燃氣安全性的控制能力與員工的個人利益緊密結合在一起，通過正反面激勵來端正員工對培訓的態(tài)度，更加配合培訓工作的開展，有利于產生督促的作用，進而增強員工工作的積極性。構建完善的激勵機制，應從正反不同方面著手，在正面激勵方面，應采用物質、獎金、名譽和晉升等不同的激勵方式，以滿足不同員工的需求，提倡構建更為人性化的激勵機制。培訓人員應具備一定的評估能力，可以對員工在培訓過程中的表現(xiàn)做出正確的評估，對員工在燃氣的生產環(huán)節(jié)、儲存環(huán)節(jié)、燃氣設備的檢修等環(huán)節(jié)進行全面的評估和評價，根據(jù)員工的實際表現(xiàn)給予科學、合理的評價。在負面激勵方面，若員工一再出現(xiàn)操作上的失誤，致使存在安全隱患，應給予一定的懲罰，能增強員工的競爭力和自尊心，進而更好的投入到學習過程中，有利于燃氣安全知識的灌輸。

結束語：燃氣安全事故的不斷發(fā)生，加強對燃氣行業(yè)員工的安全知識培訓成為關鍵。燃氣事故一旦發(fā)生，會對社會和人們的生命健康造成不可估量的影響，建立完善的安全培訓機制具有必要性，可有效提高員工在維修、操作等方面的安全意識。加強對員工燃氣安全知識培訓，應增強對安全知識的宣傳，以增強員工的重視程度；優(yōu)化安全培訓體系，加強安全事故演練等，為提高燃氣行業(yè)員工的安全意識提供條件。

參考文獻：

[1]馬小思.燃氣企業(yè)改制后的培訓問題與對策[J].煤氣與熱力，2010，07：25-28.

[2]王艷平.加強燃氣具行業(yè)管理確保燃氣具使用安全[J].山西建筑，2012，21：273-274.

[3]徐錕.如何加強國有企業(yè)基層員工培訓管理探究[J].企業(yè)改革與管理，2014，05：68.

[4]郭春霞，陳燕群.淺談如何加強員工培訓提高員工素質[J].才智，2013，24：289.

[5]李碩，余佳祥，朱弘，劉曉雅.企業(yè)員工培訓管理存在的問題與對策[J].云南農業(yè)大學學報（社會科學版），2012，05：20-24.