淺談質(zhì)監(jiān)站對監(jiān)理工作監(jiān)督的要點

鐘文華

【摘要】對于建筑項目施工單位來說，質(zhì)監(jiān)站的建立能夠幫助其進行制度管理，以更加規(guī)范的模式來完成質(zhì)量監(jiān)督管理，從而保證監(jiān)管機構(gòu)、施工單位之間的協(xié)調(diào)配合，從根本上提高項目工程的施工質(zhì)量。本文主要針對當前質(zhì)監(jiān)站在監(jiān)督管理過程中存在的問題及不規(guī)范行為進行總結(jié)分析，并對其進行相關(guān)措施的研究。

【關(guān)鍵詞】質(zhì)監(jiān)站；監(jiān)理工作；監(jiān)督

質(zhì)監(jiān)站工作的嚴格化及規(guī)范化是保證工程施工質(zhì)量的有效途徑，在日常的監(jiān)督過程中，要做好各個部門之間的溝通及協(xié)調(diào)工作，同時保證好工程任務(wù)的順利完成是進行監(jiān)督管理工作的重要前提，所以要根據(jù)當前工程監(jiān)理過程中存在的主要問題進行分析，以保證后續(xù)工作的有效開展。

一、質(zhì)監(jiān)站對監(jiān)理工作的重要性

1、能夠增強監(jiān)理工作部門員工的監(jiān)督意識

監(jiān)督工作要想順利展開，主要靠各個工作部門及工作人員的高度自覺性?，F(xiàn)階段質(zhì)監(jiān)站的各個工作部門在進行監(jiān)督工作時要做到以大局為重、考慮要周全細致，從而使得監(jiān)督工作能夠真正的發(fā)揮其應(yīng)有的作用，從而激發(fā)工作人員的積極性。所以質(zhì)監(jiān)站在日常的工作過程中能夠增強工作人員的監(jiān)督管理意識，使其在工作過程中能夠更好地約束自身的行為。

2、有助于規(guī)范監(jiān)理工作的市場行為

當前監(jiān)理業(yè)務(wù)中存在的不規(guī)范現(xiàn)象主要是轉(zhuǎn)包監(jiān)理業(yè)務(wù)、掛靠監(jiān)理證照、業(yè)主自行監(jiān)理只給監(jiān)理企業(yè)上交一定管理費，允許其他單位或個人以本單位的名義承接監(jiān)理業(yè)務(wù)的，以他人名義承接監(jiān)理業(yè)務(wù)或以其他方式弄虛作假騙取中標的，轉(zhuǎn)讓工程監(jiān)理業(yè)務(wù)的，嚴重影響監(jiān)理人員從事監(jiān)理工作的事業(yè)心、責(zé)任心和積極性。設(shè)立質(zhì)監(jiān)站有助于對行業(yè)及市場行為進行規(guī)范，從而優(yōu)化監(jiān)督管理的效果及工作環(huán)境，對造成的不良風(fēng)氣進行抵制，從而保證了市場行為的合法化。

3、有助于提升監(jiān)理工作人員的工作效率

員工的工作效率直接影響到一個企業(yè)的生存發(fā)展，，如何改善員工工作的積極性及晉升意識是發(fā)展企業(yè)的首要保障。在現(xiàn)實狀況中，質(zhì)監(jiān)站的監(jiān)督管理人員能夠按照實際的調(diào)查情況，以合理的工作原則制定相應(yīng)的監(jiān)督管理要求，使員工能夠及時認識到自身的不足，發(fā)揚優(yōu)勢、避免缺失，所以質(zhì)監(jiān)站的監(jiān)督管理工作能夠促進員工按時、按要求進行任務(wù)的完善，在規(guī)范行為的基礎(chǔ)上能夠大大提升其工作效率，使整個企業(yè)處于一種高活力的發(fā)展狀態(tài)中。

4、有助于提升項目工程的監(jiān)督效果

如果沒有嚴格的監(jiān)督管理，就會使項目工程自身缺乏約束力，在現(xiàn)階段的工程實施過程中，存在著許多由于監(jiān)理不到位情況而致使整個工程的質(zhì)量下降、工期延誤，所以說合理的項目監(jiān)管能夠幫助企業(yè)通過一定的手段降低成本、節(jié)省開支，幫助項目工程的工作人員以最快的速度熟悉操作流程及業(yè)務(wù)，從而幫助企業(yè)自身提升了監(jiān)督效果。

5、有助于監(jiān)理過程中責(zé)任制度的落實

責(zé)任落實制度是保證監(jiān)管工作嚴格進行的前提，沒有完善的責(zé)任落實制度，就會導(dǎo)致監(jiān)理工作中人員疏忽大意、及鉆空子現(xiàn)象等，大大地降低了工作質(zhì)量及工作效率。質(zhì)監(jiān)站的設(shè)立恰恰彌補了這項缺點，在現(xiàn)階段人員配備及工作制度不夠規(guī)范的情況下，及時針對各個環(huán)節(jié)中責(zé)任落實問題進行管理，保障了責(zé)任落實制度的規(guī)范化，有助于在工作過程中避免出現(xiàn)紕漏、以及人員怠慢工作的現(xiàn)象。

二、針對監(jiān)督存在的問題進行工作要點分析

針對當前監(jiān)理單位在進行工程建設(shè)的過程中存在的問題，結(jié)合實際的項目工程監(jiān)管經(jīng)驗，筆者認為應(yīng)從以下幾個角度進行工作方面的規(guī)范要求。

1、做好開工前的審查工作

審查工作是工程開始之前的必須準備環(huán)節(jié)，要保證施工設(shè)施設(shè)備、施工環(huán)境、人員配備都準確無誤，就要在開工前對這些項目進行嚴格排查。包括對工程項目監(jiān)理單位的資質(zhì)、項目監(jiān)理機構(gòu)的組成以及施工人員的資格審查等等；首先要做到根據(jù)相關(guān)的法律條例規(guī)定，在持有相應(yīng)等級證書的情況下才能承擔(dān)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。并且在開工前，要對監(jiān)理單位的資質(zhì)情況進行嚴格的審查，要保證各個工程的監(jiān)理項目在符合規(guī)定的工程承受范圍內(nèi)進行監(jiān)理業(yè)務(wù)的承包；其次在監(jiān)督管理單位實施過程中要嚴格履行合同規(guī)定，對項目監(jiān)理機構(gòu)、監(jiān)理工作人員人數(shù)及相關(guān)專業(yè)設(shè)施的要按照規(guī)定監(jiān)察是否符合規(guī)定。

2、監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》來規(guī)范監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細則

監(jiān)理單位的實際水平可從監(jiān)理規(guī)劃和它的實施中充分地表現(xiàn)出來。監(jiān)督機構(gòu)不僅要對其監(jiān)理規(guī)劃的文字內(nèi)容進行審查，還應(yīng)注意檢查監(jiān)理單位是否按監(jiān)理規(guī)劃內(nèi)所述的方法和手段進行相應(yīng)的監(jiān)理工作。監(jiān)理細則應(yīng)根據(jù)工程實際情況進行填寫，監(jiān)理單位對工程質(zhì)量安全進行有效的控制，是靠監(jiān)理實施細則來實現(xiàn)的。在平常監(jiān)督過程，應(yīng)查看監(jiān)理單位是否按監(jiān)理實施細則開展日常監(jiān)理工作。

3、建立符合要求的旁站監(jiān)理體系

旁站監(jiān)理體系的建立要求監(jiān)督機構(gòu)在進行核查時要嚴格按照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》及《房屋建筑工程旁站監(jiān)理管理辦法（試行）》的要求，將旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、工序、措施及職責(zé)進行審查。首先監(jiān)理機構(gòu)在項目開始之前要嚴格審查旁站監(jiān)理方案，并結(jié)合現(xiàn)場的實際情況給出合理性建議，以保證方案的可行性；其次監(jiān)督機構(gòu)在實行監(jiān)查過程中要對旁站的監(jiān)理記錄進行抽查，為了更好地實行監(jiān)理單位的旁站監(jiān)理責(zé)任，就要按照相應(yīng)的程序?qū)z驗結(jié)論與現(xiàn)場的抽查情況作實際對比，從而針對旁站監(jiān)理工作人員的不負責(zé)任現(xiàn)象進行及時的糾正及處分。

4、監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)支持監(jiān)理企業(yè)履行相關(guān)的監(jiān)理職責(zé)

監(jiān)理工作要積極展開，就要全方面針對現(xiàn)實問題做好協(xié)調(diào)處理工作，按照規(guī)定的程序，監(jiān)督機構(gòu)以公正平等的立場進行事件調(diào)查分析，客觀地了解問題及問題產(chǎn)生的原因，從而按照相應(yīng)的規(guī)定進行處理。主要存在的職責(zé)問題如下：監(jiān)督機構(gòu)在工作中發(fā)現(xiàn)施工單位所采用的建筑材料、配件以及設(shè)備沒有經(jīng)過監(jiān)理工程師簽字；在各個工序進行連接的環(huán)節(jié)中沒有經(jīng)過工程師批準而私自運行；或者旁站的監(jiān)理人員沒有在相應(yīng)的監(jiān)理記錄上進行簽字。

5、及時查處監(jiān)理企業(yè)的不良行為

對監(jiān)理行為不規(guī)范、人員不到位、有不正當競爭行為的監(jiān)理單位采取嚴格的行政處罰措施，在監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)年檢時，作為降級或吊銷資質(zhì)證書的主要依據(jù)，有利于現(xiàn)有監(jiān)理企業(yè)通過不斷增強自身管理，增強服務(wù)水平來爭取監(jiān)理業(yè)務(wù)。這樣的監(jiān)督管理方式不僅能夠約束工作人員，而且能夠激發(fā)監(jiān)理工作的積極性，從而保證業(yè)務(wù)人員自身、施工單位及監(jiān)理單位的共同進步。

結(jié)論

在對監(jiān)理企業(yè)進行監(jiān)督的過程中，要根據(jù)實際的情況，采取符合規(guī)定的方法手段，以保證在實際操作過程中能夠根據(jù)國家法律法規(guī)的要求實行監(jiān)理工作，并且將監(jiān)理工作的力度發(fā)揮到最大效果。從而確保質(zhì)監(jiān)站的工作能夠促進監(jiān)理企業(yè)的工作質(zhì)量以及責(zé)任的明確，使工程以標準化要求實施完成，以期達到相應(yīng)的社會效益及經(jīng)濟效益。

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