對電力企業(yè)裝表接電中存在的問題及應對

張慶勤

江蘇省電力公司如皋市供電公司營銷部 226500

摘要：安全的用電環(huán)境是供電企業(yè)和用電戶合力創(chuàng)造的，裝表接電工作關系到用電戶和供電企業(yè)的公平交易，也關系到用電的安全。裝表接電工作的好壞，還關系到電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行，裝表接電是電力安裝和計量人員的基本工作，只要在日常工作中做到眼勤手快、多觀察、多思考，就可以鍛煉出快速、準確的裝表接電技術，同時盡可能不給用戶竊電的機會。裝表接電工作的好壞，不僅關系到電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行，還直接影響到用戶的切身利益。

關鍵詞：裝表；接電；問題；對策；安全；質量；對策；操作

1 裝表接電過程中存在的問題

1.1 竊電問題。竊電是有些動機不存的人通過一些投機手段來避開計量裝置，用非法措施不計費地使用電能的行為。一般來說，竊電行為主要以下幾個方面：在電力企業(yè)或者其他單位、個人供用電的設施上擅自接線，其用電行為沒有經(jīng)過許可；使用非法用電充值卡或非法使用電充值卡占用電能；實行兩部制電價，客戶私自增加電力容量，非法侵占與電力容量相對應的電費行為；非法改變電計量裝置的計量方法、標準，致使計量不準的行為，因為隱蔽性強、查處困難、危害性較大。

竊電者的竊電手段隨著電能計量技術的不斷發(fā)展也越來越多。一個電能表計費電量的多少主要取決于電壓、電流、功率三個要素和時間的乘積。竊電者為了使電表轉慢、不轉、反轉，千萬百計地改變三要素中的任何一個要素。竊電的手段通常分為以下四種：欠壓法：改變電能表計量電壓回路的正常接線，造成計量電壓回路故障，使電能表的電壓線圈失壓或所受電壓低，從而使電能表少計電量；欠流法：改變計量電流回路的正常接線，造成計量電流回路故障，使電能表的電流線圈無電流通過，或者只通過部分電流，從而導致電量少計；移相法：改變電能表正常接線或接入與電能線圈無電聯(lián)系的電壓、電流，有的利用電感或電容特定接法，來改變電能表線圈中電壓，電流間的正常相位關系，使電能表轉慢甚至反轉；擴差法：竊電者私拆電能表，改變電能表內部的結構性能，使電能表本身誤差擴大，以及利用電流或者機械力損壞電能表，改變電能表的安裝條件，使其少計電量。

竊電行為對國家的財產安全危害極大，另外對于企業(yè)的生產和居民的生活安全也造成一定的隱患，所以我破門對于竊電行為要給予嚴厲的打擊和控制。

1.2 用戶表計的故障問題。在現(xiàn)有的裝表接電，用戶的電表總會出現(xiàn)一些計價問題，這時供電企業(yè)有義務迅速地處理用戶表計故障，這是供電部門的職責。同時，處理好這些問題，也有利于建立供電企業(yè)的良好形象，對提高服務品質，樹立行業(yè)新風尚有重要的示范作用。因為表計計量故障直接影響供電企業(yè)和用電客戶之間的關系，所以處理故障問題要堅持事無大小。

隨著農村電力體制的改革和城鄉(xiāng)電網(wǎng)的改造，電能的質量有了大幅度提高，可是由于使用了一些新型的電子式電表，客戶對此褒貶不一。一方面認為電表的靈敏度太強，比以往走的要快，所以要求檢驗和監(jiān)督；另一方面一些農村用戶，低壓情況太多，還有的地方由于報裝電容量太低，而實際的容量大大地超過了報裝容量，致使表計燒毀。但客戶們卻認為是供電公司的安裝問題，因此都不想賠償。

1.3 接電安裝上的問題。新型單相電子式電能表表尾都有 2 根校驗用軟銅線，或長或短，如果在帶電安裝更換時造成軟銅線與電源火線接觸，有可能造成電表內部電子器件燒毀并進而引起短路。雖然現(xiàn)在已經(jīng)廣泛推廣使用電子表、預付費表，但不可否認仍然有一些老式機械表在使用，所以在更換的過程中要特別注意。一些老式機械表表尾接線應注意那幾根線是電壓進線，那幾根線是進出線。需要注意的是新型電子表或多功能表與老式機械表的不同所在，并掌握其電壓進線和進出線。如果習慣性按原來順序依次接入新表表尾，在恢復送電時必然引起短路，危及設備和人身安全。

2 針對于裝表接電過程中存在的問題的對策

2.1 竊電問題的處理經(jīng)驗。要控制及杜絕竊電問題的發(fā)生，首先，要強化裝表接電業(yè)務管理。加強對現(xiàn)場工作的管理和控制，裝表接電現(xiàn)場應把所有電能計量裝置都安裝在計量柜內；加封重要裝置；計量柜要加封及封條，封印編號要記錄完善；連接電能表的電壓線應在計量箱內引接，不得在開關上引接，以防竊電；進表導線裸露部分必須插入接線盒內，使表孔不留間隙，防止短接電能表。其次，在確定供電方案時，要盡可能采用高供高計，并采用專用計量柜、專用計量箱的方式，這樣一旦竊電行為發(fā)生，可以最快鎖定竊電對象。對于同時具有高壓和低壓供電的三相大用戶，可以采用裝設主、副 2 套計量裝置來提高竊電難度。對低壓單相用戶，要采用集中電表箱，所有低壓供電的用戶必須加裝剩余電流動作保護裝置。對低壓三相用戶，要避免經(jīng)互感器計量而采用額定電流較大的3 只單相電能表計量。再次，對裝表接電進行針對性的設計，要盡可能采用防竊電裝置。

2.2 故障表計的處理經(jīng)驗。一旦表計發(fā)生故障，供電服務部門一定要耐心、細致地做出講解，并要在合理地范圍內對裝表接電工作做出相關的檢查，力求盡快找出原因，合理解決問題。有些表計時因為用戶自己內部線路陳舊、老化漏電，或自己家中的電器電源開關沒有關掉所引起的故障問題；也有電子表出現(xiàn)計數(shù)器亂走字的現(xiàn)象，這就要根據(jù)其實際用電負荷及正常月份的用電數(shù)相結合，做好退補電量工作并讓用戶認可，既不能損害供電企業(yè)的利益，也不能損害用電客戶的利益；對于農村用戶私自增加容量會使運行線路及變壓器帶來超負荷運行，而最后導致變壓器燒毀和運行線路斷線，增加供電企業(yè)的負擔的問題，則應由有關部門加強用電監(jiān)察和配電運行工作，也應對問題及時的和處理問題。

2.3 接電安裝的處理經(jīng)驗。在進行接電安裝的過程中，一定要在停電的狀態(tài)下進行，如果必須要帶電才能完成作業(yè)，要把新表的軟銅線去掉，需要對軟銅線進行保留，可以用絕緣膠帶把線頭縫好。在操作的過程中，需要注意避免線頭與火線直接碰觸，使用鉗子時鉗子裸露部分同時不要碰觸到火線和軟銅線。如果處理三相電能表表尾燒壞這一故障，在沒停電的情況下一定不要輕易碰觸表計，因為表尾絕緣可能已經(jīng)擊穿，輕微的碰觸也易發(fā)生短路。更換電能表和送電時容易發(fā)生短路故障。為避免此類事故，在換表送電前一定要仔細詢問用電客戶有無其他情況，確保無誤后方可工作。在表計輪換工作中，當用戶不在時，我們應通過街道或社區(qū)通知用戶并約定時間進行表計輪換，同時我們要增強工作的責任心，利用晚上時間到用戶家里簽名，約定第二天早上進行表計輪換。只有通過供電部門的誠信服務，才能把表計輪換工作做好。

結語：裝表接電在實際操作過程中總是存在各種容易忽視的安全隱患。有些事故發(fā)生后因為未造成傷害或傷害輕微，當事人不愿提起，這樣一來在同樣的情況下，由于沒有汲取到經(jīng)驗教訓，同樣的事故可能還會發(fā)生，這是非常危險的。所以我們應該注意裝表接點的安全隱患，對處理經(jīng)驗應該進行一定的總結，從而保障用電安全。

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