孟琳
摘要:當(dāng)前,大部分企業(yè)已經(jīng)實(shí)施員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃并且取得了顯著成效,但國有企業(yè)在這方面仍然有些落后。而在國有企業(yè)改革中,員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃是特別重要的一個突破點(diǎn)。文章分析了當(dāng)前我國國有企業(yè)的現(xiàn)狀,職業(yè)生涯發(fā)展的內(nèi)涵及其對解決國企困境的作用,現(xiàn)階段我國國企員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃存在的問題,并且針對這些問題提出了自己的建議。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè)員工;職業(yè)發(fā)展
近年來,我國國有企業(yè)飛速發(fā)展,國企成為畢業(yè)生選擇就業(yè)的一大熱點(diǎn),但是“在國企混沒前途”的說法也隨之喧囂塵上。我國的國企因?yàn)轶w制等特殊原因,在員工的職業(yè)生涯發(fā)展上遇到種種瓶頸,而這種員工職業(yè)生涯的瓶頸也直接導(dǎo)致了國企發(fā)展的滯后。
一、我國國有企業(yè)的現(xiàn)狀
(一)模式僵化、目標(biāo)單一
由于國有企業(yè)素來有“行政化”的慣例,員工的晉升只有單一的行政級別的晉升,這就導(dǎo)致了有限資源和無限需求之間的矛盾。而技術(shù)型專業(yè)人才面臨的只能是得不到晉升或者得到晉升后專業(yè)技能的浪費(fèi)。這樣,他們在國企中很難實(shí)現(xiàn)其價值,人才流失也隨之而來。
(二)考核機(jī)制不完善
在國有企業(yè)內(nèi)部,由于技術(shù)、機(jī)制、管理者不愿得罪人等原因,對員工的考核不能有效的執(zhí)行。長期以來的一團(tuán)和氣,干好干壞一個樣,使得員工的積極性受挫,而員工的職業(yè)生涯也只是被動的接受“上面的”任務(wù),并非自發(fā)的根據(jù)能力、興趣等做出的行為。
(三)薪酬分配差異導(dǎo)致的消極心理
近年來,國企高管的高額薪酬引起了社會的巨大關(guān)注。2012年《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》做的一項(xiàng)調(diào)查顯示,在一個老牌國有企業(yè)中,科室主任的薪酬是普通員工的7倍。這種薪酬分配不均的負(fù)激勵導(dǎo)致員工為使心理上平衡而做出一些反應(yīng)。如:尋找第二職業(yè)以期增加收入;對集體活動缺乏熱情;員工之間矛盾增加等;嚴(yán)重者,甚至?xí)扇∫恍O端措施,導(dǎo)致犯罪率的上升。
二、職業(yè)生涯發(fā)展的內(nèi)涵及對解決國企目前困局的作用
職業(yè)生涯是一個人終生的職業(yè)經(jīng)歷,它是一個動態(tài)的過程,是一個發(fā)展的概念。而職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,就是個人結(jié)合自己的興趣、能力,并結(jié)合面對的機(jī)遇、挑戰(zhàn),為自己確立的職業(yè)目標(biāo),及為了實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)確定的行動方案。對員工個人而言,它可以幫助國企的員工進(jìn)行全面的自我認(rèn)識,明確自己的優(yōu)勢和不足,再結(jié)合客觀環(huán)境的分析,可以幫助員工個人取得事業(yè)上的成功,實(shí)現(xiàn)自我價值;對企業(yè)而言,它可以幫助企業(yè)留住人才,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(一)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃可以幫助員工準(zhǔn)確的進(jìn)行自我定位
員工可根據(jù)自己“喜歡什么”、“擅長什么”對自己進(jìn)行準(zhǔn)確的自我定位,而不是被動地等待自己被安排到哪個崗位,從而避免在企業(yè)中的盲目感。這樣自己的才能才會得到充分的發(fā)揮,事業(yè)才會取得成功。
(二)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃可以幫助員工確立明確的發(fā)展目標(biāo)
國企員工的工作有時是盲目的、被動的,從而也是消極的;有了職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,就可以幫助員工確立明確的發(fā)展目標(biāo),通過目標(biāo)的激勵,使得工作變得更加主動;在向目標(biāo)前進(jìn)的過程,就是一個自己能力提升的過程。
(三)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃能夠進(jìn)一步激發(fā)員工的潛能
沒有規(guī)劃的人,很容易分散注意力,不能全身心投入的工作,工作完成的質(zhì)量也就可想而知。而職業(yè)發(fā)展規(guī)劃可以使員工在工作時為完成設(shè)定的一個個目標(biāo)而全神貫注,從而激發(fā)自己的潛能。投入和收獲之間的正比關(guān)系也使得工作的質(zhì)量有了很大提升。而這種工作質(zhì)量提升帶來的滿足感又能進(jìn)一步促進(jìn)潛能的激發(fā)。
所有的企業(yè)都是團(tuán)隊(duì),是個人的組合,以上只敘述了職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃對員工個人的作用和意義。每一個員工的提升對企業(yè)來講都會帶來巨大的效益。也就是說,員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃除了對員工個人有重要的作用和意義,對企業(yè)的作用也不容小覷。
(四)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃有利于提升企業(yè)整體的凝聚力
凝聚力可以說在包括企業(yè)的任何團(tuán)隊(duì)中都是非常重要的問題。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)利益,及社會效益,一盤散沙是絕對不行的。而職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃恰恰解決了這個問題。如果每個員工都知道自己“該做什么,需要做什么”;“不該做什么,不需要做什么”;有準(zhǔn)確的自我定位,就不存在所謂的“辦公室政治”,不會上演什么“勾心斗角”的戲碼,凝聚力自然會提升。
(五)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃可以為企業(yè)留住優(yōu)秀的人才
當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)局勢瞬息萬變,企業(yè)想在這種大環(huán)境下得到發(fā)展,人才的競爭無疑是異常激烈的。既然職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃可以使員工有清晰的發(fā)展目標(biāo),使得人才在工作中的滿足感有了巨大的提升,這樣,員工才會在工作中看到自己在企業(yè)的發(fā)展前途,就不會再謀求工作之外的滿足感。從而有一種“榮辱與共”的感覺,提升對企業(yè)的忠誠度。
(六)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃也可以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
企業(yè)對員工的職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,可以幫助員工確認(rèn)他們職業(yè)上有多少發(fā)展空間、發(fā)展機(jī)會。而員工職業(yè)生涯的發(fā)展,也可以提高企業(yè)整體對環(huán)境的適應(yīng)能力,經(jīng)濟(jì)上的競爭力,從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、目前我國國有企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃存在的問題
既然員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃對個人、對企業(yè)都起到了非常巨大的積極作用,它已經(jīng)在較短的時間內(nèi)被大多數(shù)企業(yè)所接受并應(yīng)用。但從實(shí)施情況來看有些企業(yè)的成效似乎沒有理論上那么大。就國有企業(yè)而言,目前,我國國有企業(yè)中也有對員工進(jìn)行的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,但都多多少少存在一些問題,沒有發(fā)揮職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的實(shí)際意義。
(一)我國國有企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃僅僅停留在表面
長期的計劃經(jīng)濟(jì)體制使得我國在企業(yè)管理方面存在很多缺陷,向國外學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理論和經(jīng)驗(yàn)大多數(shù)時候也僅僅學(xué)到表面,內(nèi)在的實(shí)質(zhì)領(lǐng)會不到位。當(dāng)前,也有不少國有企業(yè)會對員工的職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,但僅僅停留在文本的設(shè)計上,使得職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃并沒有起到預(yù)期想要的效果,發(fā)揮它的作用。
(二)我國國企的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃范圍特別小
目前,我國國有企業(yè)對員工進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,僅僅限于一小部分員工,例如:專業(yè)技術(shù)人員。而在一個企業(yè)中,專業(yè)技術(shù)人員的比例不會很高,這樣就導(dǎo)致了,企業(yè)雖然在進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,但能起到的作用有限,作用的范圍也有限。
(三)在國有企業(yè)中,企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和員工發(fā)展規(guī)劃的平衡點(diǎn)很難統(tǒng)一
當(dāng)前我國國有企業(yè)的管理模式存在僵化、行政化等特點(diǎn),很大程度上導(dǎo)致了員工的被動化,所以在企業(yè)和員工之間,平衡點(diǎn)很難建立,員工自己的事業(yè)發(fā)展與企業(yè)的整體發(fā)展似乎并不在一條發(fā)展線上。這就導(dǎo)致了企業(yè)整體和員工個人都得不到自己想要的發(fā)展。
四、對當(dāng)前提高國企員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃管理的建議
(一)人力資源管理部門需要建立關(guān)于職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的咨詢機(jī)制
在員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃中,人力資源部門能發(fā)揮和應(yīng)發(fā)揮的作用是巨大的。目前,國有企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃是不規(guī)范的,面對這種現(xiàn)狀,企業(yè)的人力資源部門應(yīng)該承擔(dān)起建立咨詢機(jī)制的職責(zé)。從崗位的設(shè)置,職業(yè)生涯的發(fā)展等各方面為員工提供咨詢服務(wù),充當(dāng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工職業(yè)發(fā)展之間的橋梁,為企業(yè)和員工構(gòu)建一個平衡點(diǎn)。特別要說明的是,這種咨詢不僅僅是簡單的“授人以魚”——即字面式、表格式的咨詢,重要的是“授人以漁”——即教會員工做職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的方法。
(二)建立多元化的晉升機(jī)制與階梯式的薪酬制度
國企“行政化”一直是國企長期以來得不到發(fā)展的一大問題。企業(yè)中的員工不分類別,都在謀求行政職務(wù)的晉升,因?yàn)橹挥信c行政級別的晉升會帶來薪酬的增加。如果在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中對職業(yè)發(fā)展途徑進(jìn)行多元化的劃分,建立多渠道的晉升機(jī)制。比如:區(qū)分管理崗位和專業(yè)技術(shù)崗位,為專業(yè)技術(shù)人才建立單獨(dú)的晉升渠道和薪酬制度。這樣他們的才能才不會被浪費(fèi)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多新的崗位出現(xiàn),如何建立相應(yīng)的晉升機(jī)制,以滿足不同類型員工的需要,是國有企業(yè)迫切應(yīng)該考慮的問題。
(三)完善企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)根據(jù)崗位的不同來招聘員工,但學(xué)校的專業(yè)未必與企業(yè)的崗位要求相符,同時,也缺乏對企業(yè)文化、企業(yè)價值觀的認(rèn)同。那么,如何挑選既有過硬的理論知識,又符合企業(yè)實(shí)際用人要求的員工呢?這就要求企業(yè)在用人的過程中把內(nèi)部培訓(xùn)作為職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃管理的一個部分,與咨詢機(jī)制相同,內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制同樣需要人力資源管理部門主導(dǎo)。
(四)規(guī)范績效考核制度,加強(qiáng)績效考核結(jié)果的應(yīng)用
績效考核作為一個可以提高效率、增強(qiáng)運(yùn)行活力的手段,已經(jīng)被大多數(shù)企業(yè)運(yùn)用。但從我國目前的國企的情況來看,績效考核并未起到它應(yīng)有的作用。究其原因,是企業(yè)的績效考核不夠規(guī)范,沒能激發(fā)員工的積極工作,導(dǎo)致考核結(jié)果應(yīng)用不到位,阻礙了員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃管理工作的推進(jìn)。所以,完善績效考核制度,也是完善企業(yè)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的一個重要部分。
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(作者單位:中國移動通訊集團(tuán)四川有限公司成都分公司)