富士康人力資源管理政策探究

翟虎林　譚蓉

摘 要：在當(dāng)今這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)力的世界，企業(yè)認(rèn)識(shí)到為了自身的生存和發(fā)展，必須不斷的提高核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約，其中，最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者——人力資源。有效的發(fā)揮人力資源在核心競(jìng)爭(zhēng)力中的重要作用，制定良好完善的人力資源管理政策和管理機(jī)制，對(duì)于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。

關(guān)鍵詞：人力資源；管理政策；企業(yè)發(fā)展

一、富士康人力資源管理政策

富士康人資政策宣言是我們工作的努力方向是通過(guò)持續(xù)的改善與創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)、員工、社會(huì)的共贏與可持續(xù)發(fā)展。富士康人資政策內(nèi)容有：公平、誠(chéng)實(shí)信用、資位、崗位、人員聘用、勞動(dòng)合同管理、試用期及考核期管理、工作作息時(shí)間、加班、節(jié)日、請(qǐng)假、年休假、考勤管理、離職、服務(wù)年資、國(guó)內(nèi)出差、海外派駐/歷練、工作異動(dòng)、績(jī)效考核、員工獎(jiǎng)懲、薪資、獎(jiǎng)金福利、個(gè)人得稅、社會(huì)保險(xiǎn)、團(tuán)體人身保險(xiǎn)與附加醫(yī)療保險(xiǎn)、食宿福利、戶口遷移政策、溝通申訴管道、勞動(dòng)爭(zhēng)議等這28項(xiàng)人資管理政策。

★：溫馨提示：請(qǐng)勿將銀行卡借給他人使用或?qū)⒚艽a泄露給他人富士康科技集團(tuán) SHZBG 事業(yè)群 員工薪資單

以下內(nèi)容（例如加班時(shí)數(shù)等）如您有不明之處請(qǐng)于七日內(nèi)向主管/當(dāng)?shù)厝速Y查詢！

部門： 工號(hào)： 姓名： 入集團(tuán)日期： 支付月份：

正常工作天數(shù)：天補(bǔ)項(xiàng)1/補(bǔ)項(xiàng)2元社保/公積金代繳元

標(biāo)準(zhǔn)薪資

正常工作天數(shù)：天補(bǔ)項(xiàng)1/補(bǔ)項(xiàng)2元社保/公積金代繳元

正常工作時(shí)間工資：元補(bǔ)項(xiàng)3/補(bǔ)項(xiàng)4元減項(xiàng)1/減項(xiàng)2/減項(xiàng)3元

考核崗位津貼（適用員級(jí)）元獎(jiǎng)金1/獎(jiǎng)金2元個(gè)稅代扣/扣貸款元

職務(wù)津貼/生活補(bǔ)貼（適用員級(jí)）元講師鐘點(diǎn)費(fèi)元

地區(qū)津貼/技術(shù)（能）加給（適用員級(jí)）元曠工時(shí)數(shù)/減項(xiàng)元住宿費(fèi)用

水電/物業(yè)費(fèi)代扣元

住宿費(fèi)代扣元

學(xué)員津貼/技能津貼元事假時(shí)數(shù)/減項(xiàng)元伙食費(fèi)消費(fèi)代扣元

高低溫津貼/夜班津貼元病假時(shí)數(shù)/減項(xiàng)元實(shí)發(fā)薪資元

特殊崗位津貼元醫(yī)療期天數(shù)/減項(xiàng)元應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金元

平日加班津貼元遲到早退/減項(xiàng)元加項(xiàng)/減項(xiàng)元

法定假日上班工資（原G3）元應(yīng)發(fā)總額元獎(jiǎng)金稅元

休息日上班未補(bǔ)休工資（原G2）元醫(yī)療索賠/代付工會(huì)活動(dòng)款元實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金元

發(fā)薪銀行： 銀行賬號(hào)： 社保電腦號(hào)： 公積金賬號(hào)：

表1 富士康科技集團(tuán)員工薪資單

二、富士康人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析

（一）外部人力資源環(huán)境

政治環(huán)境分析：兩岸關(guān)系逐漸緩和，這也給兩岸經(jīng)濟(jì)的交往創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，國(guó)家大力支持兩岸各個(gè)領(lǐng)域機(jī)構(gòu)以及團(tuán)體之間積極開展友好交往與密切合作。廣闊的市場(chǎng)，良好的發(fā)展前景，為富士康的發(fā)展提供了前提條件。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析：富士康的客戶包括眾多國(guó)際著名電子品牌，中國(guó)人口結(jié)構(gòu)在急速變化，已經(jīng)出現(xiàn)民工荒的現(xiàn)象，人民幣匯率不斷上升提高了企業(yè)成本，未來(lái)十年里，將長(zhǎng)期存在著招工困難的狀況，各企業(yè)正面臨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)與招工困難兩大難題。

社會(huì)心理分析：由于大陸的勞動(dòng)力成本的不斷上升也促使富士康不斷改變其用人戰(zhàn)略，其發(fā)生的多起跳樓事件，廣泛引起了社會(huì)各界以及全球的高度關(guān)注。

技術(shù)環(huán)境分析：快速崛起的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的代工領(lǐng)域，使得利潤(rùn)率不斷下滑，再加上人力成本及其他各項(xiàng)成本不斷上升，導(dǎo)致利潤(rùn)空間面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

（二）內(nèi)部人力資源環(huán)境

人力資源狀況：按學(xué)歷分布狀況，富士康人力總體學(xué)歷不高，但是近年隨著集團(tuán)由制造向科技轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的制訂，人才需求劇增，具有高學(xué)歷的員工數(shù)量在逐年增多，比例逐年增大。

企業(yè)戰(zhàn)略：企業(yè)生存發(fā)展周期的不同階段，目前的狀況看來(lái)富士康還會(huì)成長(zhǎng)或剛進(jìn)入穩(wěn)定轉(zhuǎn)型。

企業(yè)文化：價(jià)值觀是愛心、信心、決心；精神是融合、責(zé)任、進(jìn)步：成長(zhǎng)定位是長(zhǎng)期、穩(wěn)定、發(fā)展、科技、國(guó)際；核心競(jìng)爭(zhēng)力是速度、品質(zhì)、技術(shù)、彈性、成本；經(jīng)營(yíng)理念是以恢弘的氣度立下透過(guò)提供全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的“全方位成本優(yōu)勢(shì)”使全人類皆能享有電腦、通訊、消費(fèi)性電子（3C）產(chǎn)品成為便利生活一部分的企業(yè)愿景。

三、富士康人力資源管理政策的改善

富士康每年以超過(guò)50%的復(fù)合增長(zhǎng)率發(fā)展，只有不斷提高人才選拔和人才培養(yǎng)的效率才能滿足其巨大的人力需求。為了解決這個(gè)問(wèn)題，富士康相關(guān)部門采取了應(yīng)對(duì)措施：建立人才儲(chǔ)備庫(kù)和對(duì)全球各基地的人力資源管理人員和技術(shù)管理人員提供系統(tǒng)化培訓(xùn)和實(shí)習(xí)。并在以下幾個(gè)方面做了改善：對(duì)于人才招募，富士康兼顧效率和質(zhì)量，堅(jiān)持發(fā)展“競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向贏的策略”，富士康將“找對(duì)人才”作為企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力；對(duì)于選拔人才的七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，富士康已形成其獨(dú)具特色的人才選拔標(biāo)準(zhǔn)——“人才七選”；在規(guī)范高效的校園招聘方面，富士康被錄用的畢業(yè)生在集團(tuán)組織的新員工培訓(xùn)中，集團(tuán)招募中心每年均能圓滿完成招聘任務(wù)，為企業(yè)的不斷發(fā)展注入新的血液；在核心人才的四個(gè)招聘渠道方面，于集團(tuán)和各業(yè)務(wù)單位需要的核心人才，細(xì)分目標(biāo)人才市場(chǎng)，開發(fā)四種招聘渠道；在教育訓(xùn)練方面歷練能擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人才，富士康教育訓(xùn)練面對(duì)的是如何把來(lái)自內(nèi)地的傳統(tǒng)農(nóng)民轉(zhuǎn)化成合格的產(chǎn)業(yè)工人，而現(xiàn)在則是如何有效將優(yōu)越環(huán)境里成長(zhǎng)的大學(xué)生培養(yǎng)成具有責(zé)任意識(shí)的知識(shí)員工。

事實(shí)上，墜樓事件的多次發(fā)生，不僅僅是富士康人力資源管理的問(wèn)題，還有中國(guó)社會(huì)關(guān)于企業(yè)用工問(wèn)題、勞動(dòng)者權(quán)益以及心理健康、中國(guó)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型等諸多方面問(wèn)題。接連出現(xiàn)墜樓事件不止是富士康一個(gè)公司所要面對(duì)的挑戰(zhàn)，勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)一直是中國(guó)走向世界的有力武器，但是時(shí)代在變，人在變，人們的期待也在變。其實(shí)，企業(yè)和員工是共同發(fā)展的一個(gè)主體，關(guān)注員工的滿意度，健康、幸福和尊嚴(yán)是現(xiàn)代企業(yè)所要追求的，相信通過(guò)企業(yè)和員工的共同努力，定會(huì)描繪出企業(yè)和人全面發(fā)展的藍(lán)圖。（作者單位：廣東科技學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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