淺析科技查新如何推動企業(yè)科學技術創(chuàng)新

王在花 劉強 趙燕 史曉杰

摘 ?要：隨著國家科技創(chuàng)新體系的逐步建立并完善，利用查新機構的信息資源優(yōu)勢和專業(yè)技術手段，為企業(yè)科學技術創(chuàng)新提供服務是當前查新工作發(fā)展的一個重要方向。文章首先將科技查新對提高企業(yè)科學技術創(chuàng)新實力的重要意義進行闡述，然后討論如何利用科技查新促進企業(yè)科學技術創(chuàng)新不斷發(fā)展，從而使科技查新能夠更加科學完善地為企業(yè)服務。

關鍵詞：科技查新;科學技術創(chuàng)新;競爭;知識產(chǎn)權

中圖分類號：G252;F273.1 ? ? 文獻標識碼：A ? ? ?文章編號：1006-8937（2015）06-0015-02

科技查新是一項鑒證性很強的信息情報服務，以公開發(fā)表的文獻資源為對象，利用文獻檢索等手段，針對科研課題立項、專利申請、項目驗收、成果鑒定、成果報獎等工作，由用戶提出課題查新申請并提供相關課題資料，經(jīng)專業(yè)查新人員在各種信息數(shù)據(jù)庫中進行檢索，歸納數(shù)據(jù)信息，分析其相關性，撰寫綜合分析報告，得出特定科學技術要點的新穎性評價，反饋給用戶或專家作為參考佐證。

隨著我國經(jīng)濟發(fā)展的需要，市場競爭日益激烈，企業(yè)若想穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)市場主要份額，就必須充分了解自身產(chǎn)品所涉及相關領域的具體情況，結合企業(yè)自身的優(yōu)勢與特性，尋找自己產(chǎn)品和技術的突破點?？萍疾樾履軌虼龠M科學研究和技術的自我創(chuàng)新，摒棄抄襲和一些低水平的重復研究，提高科學技術創(chuàng)新的效率，降低企業(yè)科技創(chuàng)新的決策風險。專業(yè)的科研人員借助科技查新報告能夠在短期內獲取及時精準的競爭信息，對新技術新產(chǎn)品加大投資與研究力度，這在一定程度上減少了科研工作進行過程中的盲目性和隨意性，降低了科學技術創(chuàng)新的風險，從而提高了企業(yè)的競爭實力和經(jīng)濟效益。

1 ?科技查新對提高企業(yè)科學技術創(chuàng)新實力的重要意義

1.1 ?科技查新保證企業(yè)創(chuàng)新的科學性

在科研正式立項前，企業(yè)需要充分了解并分析該科研項目是否具有市場前景，查清該科研課題技術路線、技術指標、技術內容等方面是否具有新穎性，從而預估應用于市場后能否獲得消費者的認可。而科技查新主要對科研項目的新穎性進行客觀判斷，科學有效地將檢索結果與查新項目的關鍵技術要點進行對比分析，從而得出結論。查新報告包含該項目國內外研究現(xiàn)狀、技術進展、存在問題等內容，也就是說，一份高質量的科技查新報告就相當于一份“精縮版”的可行性報告。企業(yè)借助科技查新報告能充分了解新產(chǎn)品開發(fā)的市場需求與市場前景，根據(jù)報告中的可靠數(shù)據(jù)進行產(chǎn)品研發(fā)的剖析與深造，開發(fā)出獨特高效優(yōu)良的新產(chǎn)品，從而避免盲目重復開發(fā)造成的人力、物力和財力的浪費。

如今，企業(yè)科技成果的鑒定、驗收、評估和轉化等過程，都會經(jīng)歷專家小組的評審階段，而在短時間內僅憑專家們自身的知識水平對企業(yè)科技項目進行評估，難免會有主觀偏差與疏漏之處。但如果以高質量的查新報告作為依據(jù)，再經(jīng)過權威專家的科學評判，科技成果鑒定、驗收、評估、轉化等就普遍具有權威性和科學性。因此，目前企業(yè)在項目驗收、成果鑒定以及評估和轉化等過程中，都被要求提交相應的查新報告，這說明科技查新工作在企業(yè)科技創(chuàng)新過程中的不可或缺性，其不僅對科學技術創(chuàng)新工作起到了推動作用，也有一定的監(jiān)督效果。

開展新產(chǎn)品的研發(fā)工作，首先需要進行前期市場數(shù)據(jù)資料調查，包括國內外產(chǎn)品性能與消費趨勢、用戶需求度、不同地區(qū)的購買力水平、同種類產(chǎn)品的科技競爭力等信息。科技查新機構通過文獻調研、網(wǎng)絡資源及技術咨詢和預測等手段為企業(yè)提供材料、產(chǎn)品、工藝、設備等方面的信息，從而促使企業(yè)能夠為新產(chǎn)品的開發(fā)做出精確地預算與計劃，在一定程度上確保了企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的成功率，對推進企業(yè)科學技術創(chuàng)新起到了關鍵性作用。

1.2 ?科技查新在一定程度上能夠保護企業(yè)知識產(chǎn)權

對企業(yè)而言，知識產(chǎn)權在大部分情況下主要由專利權來體現(xiàn)，通過專利申請能夠有效的保護企業(yè)知識產(chǎn)權。為了專利項目的申報與實施能夠順利進行，在專利申報前進行科技查新，充分了解相關專利情況，再根據(jù)企業(yè)自身的研發(fā)水平進行相應項目研發(fā)的調整。當然，科技查新在企業(yè)知識產(chǎn)權保護中所起的作用遠遠不止如此。查新機構對檢索出的數(shù)據(jù)資料按照不同的分類標準進行客觀劃分，使企業(yè)對本行業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)方向和行業(yè)內其它企業(yè)的研發(fā)動態(tài)有更詳盡的掌握，從而在激發(fā)企業(yè)研發(fā)團隊主觀能動性和提高企業(yè)科研開發(fā)競爭力的同時，也了解企業(yè)自身的創(chuàng)新是否存在侵權行為，掌握國內外已經(jīng)公開的科技項目是否對自己構成威脅，從源頭上對侵犯他人知識產(chǎn)權的情形進行切除，在保護企業(yè)自身知識產(chǎn)權上做到防微杜漸，從而保證企業(yè)穩(wěn)步高效的發(fā)展壯大。

1.3 ?科技查新為企業(yè)提供競爭情報

企業(yè)在現(xiàn)代化的商業(yè)競爭中，只有知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。競爭情報能夠提高企業(yè)技術競爭力，但競爭情報的獲取需要專業(yè)的技術與方法。在科技查新技術中競爭信息的搜集更具有可靠性與安全保障性，競爭情報服務作為新興領域，可以融會貫通在科技查新中作為更高層次的服務方式來進行。企業(yè)借助此項查新技術能夠更加充分地了解競爭對手相關的技術發(fā)展方向和和科研動態(tài)，在市場競爭中做到先發(fā)制人。科技查新機構通過各種方式與企業(yè)溝通，利用自身豐富的信息資源，為企業(yè)開展競爭性情報的咨詢服務，并創(chuàng)建企業(yè)的競爭情報系統(tǒng)。

1.4 ?科技查新可為企業(yè)提供信息咨詢

大多數(shù)企業(yè)在科技發(fā)展過程中都存在迫切的信息需求，科技查新機構可憑借豐富的信息資源和高端的人力資源，在大數(shù)據(jù)的文獻資料中審查出適合企業(yè)所需，與科研項目緊密相關，推動企業(yè)自主創(chuàng)新的有效信息。其不僅可以為企業(yè)提供文獻借閱、文獻檢索等基本服務，還可以提供專題檢索、課題跟蹤以及其它個性化服務。在服務過程中，查新人員可針對不同行業(yè)與企業(yè)進行分類信息傳遞業(yè)務，使有需求的企業(yè)定期得到及時完善的市場信息、技術信息和專利情報等服務信息。

2 ?如何利用科技查新促進企業(yè)科學技術創(chuàng)新實力

2.1 ?加強查新隊伍建設，提高科技查新機構的整體素質

專業(yè)信息研究人員是科技查新機構為企業(yè)提供優(yōu)質信息服務的關鍵。在充分利用資源的前提下，工作人員運用自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力對大量文獻信息進行分析整理，找出突破口，從而為企業(yè)提供全面完善的查新服務。作為查新人員，他們不僅需要具有廣博的學科知識和全面的業(yè)務能力，還要有創(chuàng)新的服務意識。由于科技查新工作在實際操作中涉及的學科領域廣泛，而工作人員不可能對所有領域的相關知識都熟悉，所以定期對查新人員進行不同領域、不同層次、不同方面的培訓與指導是必不可少的，使查新工作人員的業(yè)務能力與知識覆蓋面得到全面提高，從而更好地為科技查新工作服務。此外，查新機構應鼓勵科技人員不要僅僅拘泥于傳統(tǒng)的工作方式，大膽創(chuàng)新，根據(jù)企業(yè)的具體需求，定期到企業(yè)科研部門交流溝通，開展個性化和有針對性的專題服務，幫助企業(yè)解決技術方面的困難，促進企業(yè)自主研發(fā)等創(chuàng)新科技能力的提高。

2.2 ?查新機構應豐富查新內容，積極延伸服務項目

2.2.1 ?定題跟蹤服務

此延伸項目具有及時，精準和全面的特點。針對用戶特定主題的文獻信息需求提供定題檢索服務，查新人員借助各類專利、文獻資料數(shù)據(jù)庫，相關產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫以及豐富的互聯(lián)網(wǎng)信息資源等，持續(xù)關注或跟蹤相關技術的最新發(fā)展動態(tài)，幫助用戶對相關技術或者科研產(chǎn)品的發(fā)展動態(tài)了如指掌，保證技術創(chuàng)新的科學性和高效性。

2.2.2 ?專題情報服務

此延伸項目是查新機構向用戶提供的一種互動式服務，可以分為短期專題服務、長期跟蹤專題服務、專題情報回溯檢索服務、專題情報研究服務等幾種形式。查新人員通過與客戶的溝通交流了解其具體的信息需求，利用完善的文獻資料與先進的網(wǎng)絡資源為其在一定時間內提供某一課題或技術領域的前沿信息，并結合企業(yè)的實際情況進行客觀的分析與探討，從而在一定程度上推動企業(yè)的自主科技創(chuàng)新。

2.3 ?以用戶為中心，提供個性化服務

企業(yè)的科學技術創(chuàng)新因為針對不同的需求而有自身的特點，但因為客觀條件的限制，目前科技查新機構為企業(yè)提供的服務比較被動，不是完全針對企業(yè)具體的創(chuàng)新需求而提供的個性化服務。為了克服這一弊端，查新機構應加強與客戶的主動溝通，了解企業(yè)的需求，幫助技術人員增強利用現(xiàn)代技術搜集、開發(fā)和利用信息的水平。針對不同的企業(yè)，通過不同形式向客戶提供信息服務，例如定期或不定期向企業(yè)提供技術信息、市場信息、專利情報等信息推送服務以及講座、培訓等深度信息服務，使科技查新技術成為促進企業(yè)自主創(chuàng)新發(fā)展中不可或缺的關鍵因素。

2.4 ?加強對企業(yè)信息安全及知識產(chǎn)權的保護

查新機構在進行信息服務的過程中，企業(yè)或客戶個人出于對關鍵技術的保護而不積極配合查新人員的正常工作，這在一定程度上降低了查新服務的質量和效率。因此，查新機構要對用戶信息的安全保密做出承諾，制定嚴格的信息服務管理條例，讓客戶無后顧之憂。查新人員無論是以何種需求、何種方式獲取企業(yè)或客戶個人信息，都應按信息管理相關條例自覺主動的為客戶信息安全建立保護措施，并采取相應的安全防范手段，預防技術秘密及個人信息的泄露、丟失。這在一定程度上確保了企業(yè)科技創(chuàng)新的安全性，也為查新機構樹立了良好的口碑，方便進一步創(chuàng)新工作的展開。

3 ?結 ?語

綜上所述，科技查新是企業(yè)科學技術創(chuàng)新的重要工具，對提高企業(yè)科學技術創(chuàng)新實力具有重大意義。將科技查新機構提供的信息服務與企業(yè)的科技創(chuàng)新實施動態(tài)結合，不斷完善科技查新技術，促進企業(yè)的科技創(chuàng)新發(fā)展。

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