淺談醫(yī)院醫(yī)用耗材管理存在的問題與優(yōu)化對(duì)策

汪亮

（山東省千佛山醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程部器械科，山東濟(jì)南 250014）

淺談醫(yī)院醫(yī)用耗材管理存在的問題與優(yōu)化對(duì)策

汪亮

（山東省千佛山醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程部器械科，山東濟(jì)南 250014）

近年來，科技的進(jìn)步使得醫(yī)用耗材在我國各項(xiàng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床使用中的數(shù)量與品種越來越多，其所應(yīng)用的具體范圍也更加廣泛。醫(yī)用耗材的管理與使用在醫(yī)院醫(yī)療管理工作中占據(jù)著重要的地位，努力強(qiáng)化醫(yī)用耗材的管理力度，不僅能有效地提高醫(yī)院的實(shí)際醫(yī)療管理質(zhì)量，同時(shí)也能在一定程度上降低醫(yī)院的醫(yī)療管理成本，并進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)。本文主要通過對(duì)醫(yī)院醫(yī)用耗材管理的基本概述進(jìn)行有效地分析，并對(duì)醫(yī)院醫(yī)用耗材管理存在的問題進(jìn)行合理的總結(jié)，從而進(jìn)一步對(duì)醫(yī)院醫(yī)用耗材管理的優(yōu)化措施進(jìn)行深入的探討。

醫(yī)院 醫(yī)用耗材 管理 問題 優(yōu)化對(duì)策

隨著我國醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展，各種新型的設(shè)備與材料逐漸被應(yīng)用到臨床治療過程中，從而導(dǎo)致醫(yī)用耗材的使用量也越來越大，并逐漸成為僅次于藥品的醫(yī)院成本開支中的重要項(xiàng)目。隨著醫(yī)用耗材的深入應(yīng)用，其所出現(xiàn)的問題也越來越多。在我國傳統(tǒng)的醫(yī)用耗材管理模式中，其通常所遵循的是以價(jià)格為主導(dǎo)的設(shè)計(jì)理念，而隨著社會(huì)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，這種管理模式已經(jīng)不能充分的適應(yīng)醫(yī)院中特殊醫(yī)用耗材的管理需要。因此，如何才能更好的對(duì)醫(yī)用耗材的管理工作進(jìn)行把握，并及時(shí)的發(fā)現(xiàn)其在管理過程中所面臨的問題，來采取有效的手段對(duì)其進(jìn)行控制與解決，是每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員所必須重視的重要問題［1］。

1 醫(yī)院醫(yī)用耗材管理的基本概述

1.1 醫(yī)院醫(yī)用耗材管理的基本內(nèi)涵

我們所說的醫(yī)療醫(yī)用耗材，通常指的是醫(yī)院在進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)的過程中所使用的各項(xiàng)人體植入物和一次性的衛(wèi)生材料以及經(jīng)過仔細(xì)消毒之后能夠再次使用的各項(xiàng)醫(yī)療器材。其中，特殊醫(yī)用耗材指的是部分直接作用于人體的，由醫(yī)院?？扑褂玫哪軌?qū)θ梭w進(jìn)行一定生命支持的醫(yī)用耗材，其不僅自身的技術(shù)結(jié)構(gòu)具有明顯的復(fù)雜性特征，同時(shí)也可能在一定程度上對(duì)人體的生命安全造成一定的威脅與影響，具有極高的安全性標(biāo)準(zhǔn)要求，從醫(yī)療醫(yī)用器材的管理方面來看，其往往會(huì)被規(guī)劃到第三類的醫(yī)療器材中，且特殊醫(yī)用耗材已經(jīng)被劃分到以醫(yī)療安全為重要指導(dǎo)的管理模式中［2］。

1.2 加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)用耗材管理的必要性

醫(yī)用耗材在整個(gè)醫(yī)療診斷的過程中都占據(jù)著重要的地位，其不僅僅是醫(yī)療診斷中必不可少的重要工具，同時(shí)也能夠進(jìn)一步在病患的后期康復(fù)過程中起到重要的作用。其往往能夠影響到患者的實(shí)際診療效果，是維護(hù)患者生命健康的重要保障。隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)的不斷發(fā)展與完善，使得我國的醫(yī)療醫(yī)用耗材也逐漸向著專業(yè)化的方向發(fā)展?，F(xiàn)階段，我國的醫(yī)用耗材主要包括不可收費(fèi)醫(yī)用耗材和可收費(fèi)醫(yī)用耗材這兩種。醫(yī)院中的醫(yī)用耗材收費(fèi)越高，就使得百姓的醫(yī)療成本也越高，從而進(jìn)一步折射出醫(yī)院醫(yī)療成本過高的問題，因此，我們必須對(duì)其進(jìn)行完善的管理與控制，合理的降低醫(yī)用耗材的成本支出，并努力提高耗材的質(zhì)量，從而促使其能夠更好的為我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)［3］。

2 醫(yī)院醫(yī)用耗材管理存在的問題

2.1 缺乏完善的醫(yī)用耗材的管理制度

一般來說，醫(yī)院醫(yī)用耗材的管理工作通常包括耗材的采購、質(zhì)量驗(yàn)收以及相應(yīng)的儲(chǔ)存入庫和發(fā)放出庫等基本環(huán)節(jié)。現(xiàn)階段，我國的各大醫(yī)院在繼續(xù)醫(yī)用耗材的管理過程中，并沒有充分的建立起一種完善的管理制度，使得其在實(shí)際的管理過程中對(duì)耗材的各項(xiàng)管理環(huán)節(jié)缺乏合理的監(jiān)督與調(diào)控，從而導(dǎo)致其在進(jìn)行實(shí)際的招標(biāo)采購時(shí)缺乏合理的依據(jù)而使得采購過程過于盲目，且其并不能將醫(yī)院中所需要的實(shí)際耗材總數(shù)進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)計(jì)并對(duì)耗材的種類進(jìn)行合理的分類工作，導(dǎo)致醫(yī)用耗材的出庫管理工作較為混亂，這就不僅會(huì)使得醫(yī)用耗材的管理使用成本過高，同時(shí)也會(huì)在一定程度上使得醫(yī)療工作中出現(xiàn)安全隱患，并在一定程度上降低了醫(yī)用耗材的使用質(zhì)量。

2.2 醫(yī)用耗材的信息化管理不夠完善

我們所說的醫(yī)用耗材信息化管理通常指的是，通過合理的依靠先進(jìn)的電子信息技術(shù)，來對(duì)醫(yī)用耗材進(jìn)行全面的管理與控制，促使其能夠有效的降低耗材的管理費(fèi)用，來進(jìn)一步提高醫(yī)用耗材的管理水平。隨著信息化時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步，傳統(tǒng)的耗材管理中所存在的弊端與問題逐漸的顯現(xiàn)出來，使得其不能充分的滿足實(shí)際的醫(yī)療管理需要，而目前各大醫(yī)院在進(jìn)行醫(yī)用耗材的信息化管理工作時(shí)，往往會(huì)使得其信息化管理流于形式而不能得到真正的落實(shí)，導(dǎo)致信息化管理的作用得不到充分的發(fā)揮，從而不能真正有效的滿足醫(yī)用耗材在物資管理中的實(shí)際需要，使得其在實(shí)際的管理過程中出現(xiàn)了不必要的損失［4］。

2.3 對(duì)醫(yī)用耗材的管理工作不夠重視

作為醫(yī)院經(jīng)營管理中的一個(gè)重要組成部分，醫(yī)用耗材的管理情況往往能夠直接影響到醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平。然而，受到傳統(tǒng)的“重業(yè)務(wù)輕管理”思想的影響作用，使得我國的各大醫(yī)院在進(jìn)行醫(yī)療管理的過程中，對(duì)醫(yī)用耗材的管理工作不夠重視。醫(yī)院中大部分的管理工作者往往都是直接從醫(yī)院各個(gè)科室人員中提拔上來的，受到自身專業(yè)素質(zhì)與能力的影響作用，使得其對(duì)于醫(yī)院的管理與發(fā)展有著不同角度的認(rèn)識(shí)與分析，其基本的只是構(gòu)成往往決定了其更多的注重醫(yī)院的業(yè)務(wù)水平而忽略了醫(yī)用耗材的管理工作［5］。

3 醫(yī)院醫(yī)用耗材管理的優(yōu)化措施

3.1 完善醫(yī)用耗材的管理制度體系

無論是什么類型的管理工作，都需要其建立起完善的管理制度來作為管理工作的重要支撐與基礎(chǔ)依據(jù)，醫(yī)用耗材的管理工作亦是如此。這就要求其在實(shí)際的管理過程中，必須建立起全面而又完善的管理制度，努力完善醫(yī)用耗材的監(jiān)督管理體系，來促使其在耗材的實(shí)際管理中能夠具備充分的科學(xué)性與規(guī)范性。完善醫(yī)用耗材的采購制度，確保采購人員在實(shí)際的采購工作之前能夠及時(shí)的列出詳細(xì)清單，并將其所列舉的清單交由醫(yī)院中的相關(guān)部門進(jìn)行細(xì)致的檢查與審核，待審核通過以后再向具有一定采購資質(zhì)的公司與單位進(jìn)行公開的招標(biāo)采購工作，確保醫(yī)用耗材的整個(gè)過程都能夠充分的公開與透明。此外，要求其必須建立起完善的驗(yàn)收制度，確保其所采購的醫(yī)用耗材的數(shù)量與質(zhì)量都能夠完全達(dá)到實(shí)際的需要，確保產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)標(biāo)且具有相應(yīng)的資質(zhì)證書。完善責(zé)任管理制度，將醫(yī)用耗材使用過程中的責(zé)任具體的落實(shí)到個(gè)人身上，來為其建立起一個(gè)更加層次立體且權(quán)責(zé)明晰的責(zé)任管理體系。

3.2 努力強(qiáng)化醫(yī)用耗材的管理意識(shí)

一般來說，醫(yī)用耗材管理人員對(duì)于管理工作的重視程度，往往能夠直接決定其實(shí)際的耗材管理質(zhì)量與水平。因此，要想從根本上來提高醫(yī)用耗材的管理質(zhì)量，就要求我們必須強(qiáng)化管理人員的耗材管理意識(shí)，加大醫(yī)用耗材管理的宣傳力度，促使醫(yī)療人員能夠在保證醫(yī)療質(zhì)量與水平的前提下，來建立起充分的醫(yī)用耗材節(jié)約意識(shí)，從而有效地避免醫(yī)用耗材的浪費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí)，要去其必須加強(qiáng)對(duì)醫(yī)用耗材管理人員的技能培訓(xùn)，確保其能夠?qū)牟膸旆康墓芾韮?nèi)容與管理任務(wù)進(jìn)行更加深入的了解與掌握，促使其能夠在醫(yī)用器材的管理過程中充分的發(fā)揮作用，來全面提高醫(yī)用耗材的管理質(zhì)量與管理水平［6］。

3.3 提高醫(yī)用耗材的信息化管理水平

為了能夠更好的對(duì)醫(yī)用耗材進(jìn)行精確地統(tǒng)計(jì)與管理，就要求我們必須建立起完善的醫(yī)用耗材計(jì)算機(jī)管理體系，合理的運(yùn)用信息化管理技術(shù)，來不斷提高醫(yī)用耗材管理的質(zhì)量與水平，促使其能夠?qū)崿F(xiàn)更加簡(jiǎn)便與高效且易于統(tǒng)計(jì)的耗材管理工作，這樣不僅能夠有效的提高醫(yī)用耗材的管理質(zhì)量，同時(shí)也能在很大程度上降低醫(yī)用耗材的管理成本。運(yùn)用信息管理技術(shù)來對(duì)其進(jìn)行全面的控制與管理工作，能夠促使其對(duì)醫(yī)院中各個(gè)科室的實(shí)際耗材使用情況進(jìn)行全方位的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，這樣不僅能夠從根本上來降低工作量，同時(shí)也能全面的提高信息數(shù)據(jù)的真實(shí)性與可靠性，從而進(jìn)一步提高醫(yī)院醫(yī)用耗材的管理質(zhì)量。

4 結(jié)語

醫(yī)用耗材在整個(gè)醫(yī)療診斷的過程中都占據(jù)著重要的地位，其不僅僅是醫(yī)療診斷中必不可少的重要工具，現(xiàn)階段，我國各大醫(yī)院缺乏完善的醫(yī)用耗材的管理制度，且對(duì)醫(yī)用耗材的管理工作不夠重視，再加上醫(yī)用耗材的信息化管理不夠完善，使得其在實(shí)際的醫(yī)用耗材的管理工作還不夠完善，因此，為了進(jìn)一步提高醫(yī)院醫(yī)用耗材的管理質(zhì)量，就要求我們必須完善醫(yī)用耗材的管理制度體系、強(qiáng)化醫(yī)用耗材的管理意識(shí)，并進(jìn)一步提高醫(yī)用耗材的信息化管理水平。

［1］陳鳴宇.關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)用耗材管理的思考［J］.財(cái)經(jīng)界，2014，（35）：85-87.

［2］王軍.醫(yī)院醫(yī)用耗材管理的實(shí)踐與體會(huì)［J］.醫(yī)藥前沿，2014，（20）：355-356.

［3］段效勇，曲秀君.醫(yī)院醫(yī)用耗材管理和使用中存在的問題及改進(jìn)建議［J］.中國實(shí)用醫(yī)藥，2014，（25）：268-269.

［4］馬玲.淺談醫(yī)院醫(yī)用耗材管理［J］.西部財(cái)會(huì)，2011，（4）：44-45.

［5］曹雯.醫(yī)院醫(yī)用耗材管理探討［J］.財(cái)經(jīng)界，2012，（18）：288.

［6］陳美光.探討醫(yī)院醫(yī)用耗材管理中存在的問題及其對(duì)策［J］.中外醫(yī)療，2010，（19）：114.

汪亮（1981—），男，山東濟(jì)南人，本科，助理工程師，研究方向：醫(yī)用材料及電氣。