高校IT實(shí)踐基地建設(shè)和運(yùn)行機(jī)制研究

霍小衛(wèi)　王緯武

【摘 要】國(guó)家發(fā)布2010～2020中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃以來(lái)，人才培養(yǎng)體質(zhì)改革成為教育行業(yè)尤其是高等教育行業(yè)的熱點(diǎn)話(huà)題，圍繞如何創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、改革教育質(zhì)量評(píng)價(jià)和人才評(píng)價(jià)體系，全國(guó)教育教學(xué)機(jī)構(gòu)都進(jìn)行了大量的探討。所研究的對(duì)象就是通過(guò)在校內(nèi)建立IT創(chuàng)新實(shí)踐基地的形式，并同企業(yè)展開(kāi)產(chǎn)學(xué)研合作，形成一種同傳統(tǒng)教學(xué)模式相輔相成的人才實(shí)踐培養(yǎng)體系。以鄭州大學(xué)西亞斯國(guó)際學(xué)院（下稱(chēng)“學(xué)院”）為研究對(duì)象探討在校企產(chǎn)學(xué)研合作的基礎(chǔ)上如何充分利用校內(nèi)實(shí)踐資源構(gòu)建校內(nèi)IT實(shí)踐基地，并詳細(xì)論述其運(yùn)行機(jī)制。

【關(guān)鍵詞】教育質(zhì)量；人才評(píng)價(jià)；產(chǎn)學(xué)研；動(dòng)手實(shí)踐

1 IT創(chuàng)新實(shí)踐基地建立

IT實(shí)踐基地（下稱(chēng)“基地”）由校內(nèi)信息技術(shù)教學(xué)單位和應(yīng)用單位合作共建，所有成員全部是在校大學(xué)生，IT應(yīng)用部門(mén)通過(guò)技術(shù)性指導(dǎo)和項(xiàng)目實(shí)踐的方式讓每個(gè)成員都能夠有機(jī)會(huì)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以及進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。基地內(nèi)下轄.NET工作室、JAVA工作室、PHP工作室、Android工作室、網(wǎng)絡(luò)工作室、平面設(shè)計(jì)工作室等6個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)，總?cè)藬?shù)近140人。經(jīng)過(guò)實(shí)踐平臺(tái)完善的技術(shù)培養(yǎng)體系和成熟的項(xiàng)目實(shí)踐環(huán)境的培養(yǎng)和孵化，成員先后研發(fā)了宿舍管理系統(tǒng)、考勤管理系統(tǒng)、簡(jiǎn)歷系統(tǒng)、社團(tuán)系統(tǒng)、績(jī)效管理系統(tǒng)、綜合檔案系統(tǒng)、辦公用品系統(tǒng)、預(yù)算審計(jì)系統(tǒng)、辦公OA系統(tǒng)等近20套應(yīng)用系統(tǒng)，在增加自身動(dòng)手實(shí)踐能力同時(shí)也為為學(xué)校整體信息化建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。實(shí)踐基地之所以能取得較大的成績(jī)，其良好的運(yùn)行機(jī)制以及同教學(xué)體系的無(wú)縫銜接是關(guān)鍵，下面就來(lái)詳細(xì)探討一下。

2 基地的性質(zhì)

信息技術(shù)應(yīng)用部門(mén)在基地建立初就給予其明確的定位，即：作為在校學(xué)生理論應(yīng)用于實(shí)踐的平臺(tái)、作為IT創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)中心、作為學(xué)校實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理的輔助平臺(tái)。故而，將對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)技能的基本訓(xùn)練，使學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)和軟件科學(xué)實(shí)驗(yàn)的主要過(guò)程和基本方法，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力作為IT實(shí)踐教學(xué)的根本任務(wù)。同時(shí)，不斷吸收科學(xué)發(fā)展的新成果，及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)和軟件實(shí)踐內(nèi)容和技術(shù)手段，深化實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)體系的調(diào)整，努力提高實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)質(zhì)量，并實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

3 平臺(tái)管理體制的創(chuàng)新

有別于其他高校實(shí)行的單獨(dú)管理方式，基地內(nèi)部的IT實(shí)踐教學(xué)實(shí)行信息技術(shù)應(yīng)用部門(mén)和教學(xué)部門(mén)二層管理體制，IT實(shí)踐活動(dòng)在信息技術(shù)部門(mén)主導(dǎo)下，由教學(xué)管理部門(mén)負(fù)責(zé)宏觀管理，教學(xué)單位負(fù)責(zé)推薦符合條件的學(xué)生。信息技術(shù)應(yīng)用部門(mén)負(fù)責(zé)制定實(shí)踐平臺(tái)項(xiàng)目實(shí)踐過(guò)程中的有關(guān)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各教學(xué)單位學(xué)生報(bào)名和組織審查工作。教學(xué)部門(mén)和教學(xué)管理部門(mén)負(fù)責(zé)審批實(shí)踐基地每年的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃和學(xué)生實(shí)踐計(jì)劃以及實(shí)踐指導(dǎo)書(shū)等實(shí)踐教學(xué)文件。

4 基地實(shí)踐活動(dòng)的組織和實(shí)施

4.1 實(shí)踐基地的組織

信息技術(shù)應(yīng)用部門(mén)每學(xué)期根據(jù)校內(nèi)開(kāi)發(fā)需求分解出適合學(xué)生開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目并制定出當(dāng)學(xué)期的IT實(shí)驗(yàn)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃和開(kāi)發(fā)規(guī)范。開(kāi)發(fā)和實(shí)施計(jì)劃是組織軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)以及網(wǎng)絡(luò)綜合布線(xiàn)和維護(hù)的指導(dǎo)性文件，由具體由信息技術(shù)應(yīng)用部門(mén)起草并報(bào)教學(xué)管理部門(mén)審批后，存實(shí)踐教學(xué)管理辦公室備案，作為檢查和考核實(shí)驗(yàn)教學(xué)的主要依據(jù)。

基地內(nèi)IT實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程嚴(yán)格遵循國(guó)際和國(guó)家規(guī)范：軟件類(lèi)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程遵循CMMIII級(jí)開(kāi)發(fā)規(guī)范，保證需求調(diào)研、軟件設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、軟件測(cè)試、軟件驗(yàn)收和軟件維護(hù)的規(guī)范性以及項(xiàng)目文檔的完整性；網(wǎng)絡(luò)類(lèi)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程遵循GB50311-2007國(guó)家綜合布線(xiàn)過(guò)程設(shè)計(jì)規(guī)范。

基地下轄所有學(xué)生團(tuán)隊(duì)實(shí)行雙軌制管理，及團(tuán)隊(duì)管理和項(xiàng)目管理相結(jié)合，每團(tuán)隊(duì)設(shè)置學(xué)生管理員一名，基礎(chǔ)實(shí)踐和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)踐至少保證4人一組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)，每個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)根據(jù)學(xué)生能力層次不同劃分若干開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，每團(tuán)隊(duì)設(shè)項(xiàng)目組長(zhǎng)一名，每團(tuán)隊(duì)至少保證有一名到兩名指導(dǎo)老師，指導(dǎo)老師由信息技術(shù)應(yīng)用部門(mén)具有豐富軟件和網(wǎng)絡(luò)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的老師擔(dān)任。

4.2 實(shí)踐基地的規(guī)范

不同于傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室的動(dòng)手實(shí)踐規(guī)范，IT實(shí)踐基地的實(shí)踐規(guī)范更強(qiáng)調(diào)成員實(shí)踐成果，因此必須在實(shí)踐能力、項(xiàng)目導(dǎo)向、過(guò)程管理等方面進(jìn)行實(shí)踐規(guī)范。

項(xiàng)目分類(lèi)規(guī)范：IT實(shí)踐項(xiàng)目包括網(wǎng)絡(luò)、軟件兩類(lèi)，網(wǎng)絡(luò)類(lèi)項(xiàng)目采用ITIL服務(wù)規(guī)范和班組制管理確保所有學(xué)生都能有機(jī)會(huì)參與網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目過(guò)程，軟件類(lèi)項(xiàng)目采用原型法和螺旋模型確保學(xué)生參與項(xiàng)目實(shí)踐的規(guī)范性并保證實(shí)踐項(xiàng)目的質(zhì)量。

軟件開(kāi)發(fā)規(guī)范：軟件類(lèi)項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目應(yīng)用方向分為網(wǎng)站類(lèi)、應(yīng)用類(lèi)，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施階段分為開(kāi)發(fā)類(lèi)、維護(hù)類(lèi)、升級(jí)類(lèi)，項(xiàng)目全生命周期包括：項(xiàng)目調(diào)研、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或?qū)嵤?、?xiàng)目測(cè)試、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目培訓(xùn)、項(xiàng)目維護(hù)、項(xiàng)目文檔等過(guò)程，必須保證平臺(tái)學(xué)生參與其中至少5項(xiàng)實(shí)踐過(guò)程；網(wǎng)絡(luò)類(lèi)項(xiàng)目根據(jù)應(yīng)用階段分為綜合布線(xiàn)類(lèi)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)類(lèi)、服務(wù)器及信息安全類(lèi)，項(xiàng)目全生命周期包括： 項(xiàng)目要求、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目施工、項(xiàng)目驗(yàn)收等過(guò)程。

項(xiàng)目文檔規(guī)范：學(xué)生實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中保存重要的項(xiàng)目資料如：項(xiàng)目工作日志、項(xiàng)目計(jì)劃、需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)文檔、項(xiàng)目測(cè)試文檔、項(xiàng)目驗(yàn)收文檔、項(xiàng)目使用說(shuō)明書(shū)等，是該學(xué)生IT實(shí)踐課程的真實(shí)記錄，使學(xué)生養(yǎng)成正確的IT項(xiàng)目實(shí)施觀念。

4.3 實(shí)踐基地導(dǎo)師權(quán)責(zé)

在項(xiàng)目實(shí)踐過(guò)程中，指導(dǎo)教師須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)和軟件基礎(chǔ)技能的鍛煉和培訓(xùn)，使學(xué)生掌握科學(xué)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程，避免學(xué)生眼高手低的項(xiàng)目行為，并向?qū)W生之初在項(xiàng)目各階段應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，讓避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)始終貫徹在學(xué)生項(xiàng)目實(shí)施的全生命周期中。

對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題，指導(dǎo)教師重點(diǎn)應(yīng)教授學(xué)生正確的處理方法和設(shè)計(jì)思想，讓學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行代碼調(diào)試和網(wǎng)絡(luò)調(diào)試，盡量避免參與學(xué)生的代碼開(kāi)發(fā)過(guò)程和網(wǎng)絡(luò)調(diào)試過(guò)程，定期舉行實(shí)踐學(xué)生項(xiàng)目會(huì)議，總結(jié)上階段的項(xiàng)目問(wèn)題，對(duì)照項(xiàng)目現(xiàn)狀及時(shí)糾正需求偏差，預(yù)估項(xiàng)目周期和里程碑節(jié)點(diǎn)完成情況。在項(xiàng)目完成后，指導(dǎo)老師應(yīng)采用各種測(cè)試方式對(duì)項(xiàng)目的功能、可靠性、可維護(hù)性等性能指標(biāo)進(jìn)行全面測(cè)試，指導(dǎo)學(xué)生用規(guī)范的測(cè)試方法完成對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試過(guò)程并編制測(cè)試報(bào)告。

5 實(shí)踐活動(dòng)的考評(píng)

5.1 實(shí)踐考核內(nèi)容

平臺(tái)實(shí)踐活動(dòng)考核是指對(duì)計(jì)劃內(nèi)實(shí)踐項(xiàng)目的完成情況、參與實(shí)踐項(xiàng)目的學(xué)生的實(shí)踐能力提高情況以及項(xiàng)目應(yīng)用部門(mén)的滿(mǎn)意度進(jìn)行的綜合性的評(píng)估。

計(jì)劃內(nèi)實(shí)踐項(xiàng)目的完成情況包括：項(xiàng)目總量、項(xiàng)目代碼量、項(xiàng)目信息點(diǎn)量、項(xiàng)目工時(shí)數(shù)（維修人次）、項(xiàng)目文檔完整度、是否超工期、項(xiàng)目級(jí)別、項(xiàng)目組人數(shù)等；學(xué)生實(shí)踐能力提高包括： 系統(tǒng)架構(gòu)能力、項(xiàng)目管控能力、代碼編制能力、規(guī)范實(shí)施能力等；應(yīng)用部門(mén)滿(mǎn)意度包括： 項(xiàng)目成果與要求的契合度、平均故障處理時(shí)間等。

平臺(tái)實(shí)踐活動(dòng)的考核以項(xiàng)目成果應(yīng)用為主，可采用筆試、操作等多種方式進(jìn)行，并參照實(shí)驗(yàn)出勤、實(shí)驗(yàn)操作及實(shí)驗(yàn)結(jié)果等情況綜合評(píng)定，最終成績(jī)按項(xiàng)目組進(jìn)行五級(jí)評(píng)分制“優(yōu)（90）、良（80）、中（70）、及格（60）、不及格”，并對(duì)指導(dǎo)教師總可量進(jìn)行比例計(jì)算，未按計(jì)劃完成項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)教師不參加該項(xiàng)目的考核和課時(shí)評(píng)定。

5.2 指導(dǎo)教師工作量計(jì)算

實(shí)踐基地內(nèi)活動(dòng)的參與主體是學(xué)生和老師，要鼓勵(lì)他們積極參與基地內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng)，激發(fā)其主體責(zé)任和實(shí)踐義務(wù)，就必須將基地的實(shí)踐活動(dòng)和教學(xué)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，讓實(shí)踐活動(dòng)真正成為教學(xué)活動(dòng)的重要補(bǔ)充。實(shí)際操作上，就需要考慮教師的工作量問(wèn)題和學(xué)生的實(shí)踐學(xué)分問(wèn)題。為此，通過(guò)結(jié)合高校實(shí)踐教學(xué)管理規(guī)定并結(jié)合基地實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)，給出如下工作量計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)參考。

指導(dǎo)教師的課時(shí)量限定規(guī)則如下：

1） 單日單項(xiàng)目實(shí)際工作量不大于1.5課時(shí)，超過(guò)時(shí)按1.5課時(shí)計(jì)算；

2） 單項(xiàng)目實(shí)際課時(shí)總數(shù)不大于25課時(shí)，超過(guò)時(shí)按25課時(shí)計(jì)算；

3） 單人單學(xué)期總實(shí)踐課時(shí)數(shù)考核后不大于60課時(shí)，超時(shí)按60課時(shí)計(jì)算；

4） 根據(jù)實(shí)際計(jì)劃，擔(dān)任單學(xué)期帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)踐項(xiàng)目數(shù)量不少于2個(gè)。

指導(dǎo)教師（以軟件開(kāi)發(fā)類(lèi)為例）課時(shí)計(jì)算規(guī)則如下：

1）指導(dǎo)教師工作量以指導(dǎo)學(xué)生參與軟件實(shí)踐項(xiàng)目和考核作為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)；

2）學(xué)生實(shí)踐項(xiàng)目工時(shí)數(shù)的15%比例作為指導(dǎo)教師的工作課時(shí)量，如： 一項(xiàng)目學(xué)生實(shí)踐項(xiàng)目組完成該項(xiàng)目總需工時(shí)為250小時(shí)，則指導(dǎo)教師的工作課時(shí)量為250×15%=37.5課時(shí)；

3）指導(dǎo)教師完成實(shí)踐項(xiàng)目的實(shí)際課時(shí)量為完成該項(xiàng)目的工作課時(shí)量與考核成績(jī)比率的乘積，如：指導(dǎo)教師完成一項(xiàng)目的工作課時(shí)量為37.5課時(shí)，該項(xiàng)目考核分值為90分，則該指導(dǎo)教師指導(dǎo)該項(xiàng)目的實(shí)際工作量為33.5個(gè)課時(shí)，根據(jù)課時(shí)量限定規(guī)則，該項(xiàng)目實(shí)際課時(shí)量為25個(gè)課時(shí)；

4）指導(dǎo)教師單學(xué)期所有實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)際課時(shí)量為所有項(xiàng)目實(shí)際課時(shí)量之和，如：完成A、B、C三個(gè)項(xiàng)目分別耗費(fèi)20、30、35個(gè)課時(shí)，則該指導(dǎo)教師本學(xué)期總課時(shí)量為85課時(shí)，根據(jù)課時(shí)限定規(guī)則，指導(dǎo)教師本學(xué)期總課時(shí)量為60課時(shí)。

6 總結(jié)

教育中長(zhǎng)期改革發(fā)展規(guī)劃是要打破現(xiàn)有教學(xué)和人才培養(yǎng)模式的束縛，創(chuàng)新出新的人才培養(yǎng)環(huán)境和機(jī)制，本文以此為研究方向通過(guò)在高校中建立校內(nèi)IT實(shí)踐基地，搭建學(xué)校和企業(yè)之間產(chǎn)學(xué)研合作的橋梁，采用項(xiàng)目導(dǎo)向和成果導(dǎo)向的方式，為大學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的實(shí)踐轉(zhuǎn)化為成果的平臺(tái)，一定程度上推動(dòng)了教學(xué)和教學(xué)管理模式的改革和創(chuàng)新。

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