機(jī)器人走進(jìn)印刷車間？

呂理哲

機(jī)器人可以處理許多編輯部日常重復(fù)的編輯工作，有經(jīng)驗(yàn)的編輯就能做更多重要事情，我們可以想象機(jī)器人畢竟無法美化句子，那屬于創(chuàng)作的范疇，即使是新聞稿，優(yōu)美的、順暢的描述文字才是吸引讀者的重點(diǎn)。

未來美聯(lián)社招新人的需求越來越少，但是文字創(chuàng)作高手還是不可或缺的。今天的科技處理看和聽的能力有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，加上短、中、長(zhǎng)距離的無線通訊都不是問題，機(jī)械手機(jī)可以做任何角度的扭動(dòng)，陀螺儀可以測(cè)出移動(dòng)的方向，機(jī)器人因?yàn)檫@些技術(shù)的成熟，處理簡(jiǎn)單重復(fù)的工作，說不定比“人”做得更好。

國(guó)內(nèi)人工短缺，廣東省最嚴(yán)重，今年年初，該省政府宣布投資9000多億元，計(jì)劃要在2018年之前能用機(jī)器人解決人工短缺的問題。廣東省下轄的幾個(gè)城市提供每年2億～5億元的補(bǔ)貼，給機(jī)器人制造商和安裝機(jī)器人裝配生產(chǎn)線的供應(yīng)商。

官方統(tǒng)計(jì)：2014年底，國(guó)內(nèi)低端工業(yè)機(jī)器人數(shù)量已經(jīng)有20萬臺(tái)，早已經(jīng)在制造車間默默地工作著。

富士康2007年開始研發(fā)工業(yè)機(jī)器人，在深圳和晉城兩家富士康工廠里面就有1600名員工，每年可制造1萬臺(tái)可以執(zhí)行20多種制造任務(wù)，包括按壓、印刷、拋光、包裝以及測(cè)試等作業(yè)的機(jī)器人（Foxbot）。

富士康2020的目標(biāo)是在國(guó)內(nèi)工廠30%的生產(chǎn)線由機(jī)器人來承擔(dān)工作。

估計(jì)富士康的機(jī)器人做的印刷工作，是在生產(chǎn)線上把經(jīng)過面前的材料或包裝盒印刷編號(hào)或記號(hào)，并非富士康發(fā)明了會(huì)印刷的機(jī)器人。

日本是全世界采用機(jī)器人最積極的國(guó)家，全國(guó)平均3%的生產(chǎn)力由機(jī)器人接手，汽車業(yè)機(jī)器人使用程度甚至到達(dá)15%。

世界大廠如谷歌、特斯拉、亞馬遜也都把機(jī)器人的研發(fā)當(dāng)作重點(diǎn)，他們的目標(biāo)不在協(xié)助生產(chǎn)，他們跨足各個(gè)領(lǐng)域都有，國(guó)際調(diào)查單位2015年全球機(jī)器人總產(chǎn)值約100億美元，預(yù)估未來將以每年6%～7%的速度成長(zhǎng)。

東京Toshiba旗艦店陳列各種電子產(chǎn)品，有8個(gè)頭上有3個(gè)攝像頭的pepper機(jī)器人當(dāng)?shù)陠T，客人走進(jìn)來機(jī)器人會(huì)迎過去，帶客人到產(chǎn)品前面，一項(xiàng)一項(xiàng)介紹產(chǎn)品的特色和功能，其中一個(gè)鏡頭瞄準(zhǔn)客人的面孔，把視頻傳到臉部表情識(shí)別系統(tǒng)，可以辨別出客人對(duì)正在介紹的產(chǎn)品的反應(yīng)，如果不喜歡，機(jī)器人馬上改變內(nèi)容，或帶客人到下一個(gè)產(chǎn)品展臺(tái)去。

后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)收集客人的反應(yīng)數(shù)據(jù)，立刻改善店員應(yīng)對(duì)的內(nèi)容，數(shù)據(jù)量越大越能讓店員的表達(dá)更有效率。

表面上，我們看到機(jī)器人pepper人模人樣的，其實(shí)最重要的是后臺(tái)的知識(shí)庫(kù)（Knowledge Management），沒有知識(shí)庫(kù)軟件，Pepper只不過是一臺(tái)有擴(kuò)音器和攝像頭的精致機(jī)器而已。

機(jī)器人會(huì)走進(jìn)印刷車間嗎？

其實(shí)，今天德國(guó)和日本的印刷機(jī)供應(yīng)商，都能做到主動(dòng)上下版，加上清洗橡皮布，準(zhǔn)備好給第二組版，開始印刷，只要2分鐘的時(shí)間。我們可以說這是“上下版”機(jī)器人，把原來印刷師傅做的事情，利用電子機(jī)械解決掉了。

CIP3算是預(yù)放墨機(jī)器人，幫印刷師傅把放墨的工作解決了。

印前數(shù)字化的過程，可以說讓印刷車間里有了打樣、拼大版、制版……各項(xiàng)機(jī)器人，我們以前稱之為流程。

今天，各項(xiàng)技術(shù)都比以往成熟，有了上下版機(jī)器人，印刷機(jī)可以在5分鐘內(nèi)印完一組200印的活，一本書240頁(yè)為例（15組版），只需要75分鐘。印刷的效率這么高，如果客戶送到印刷廠的文件不規(guī)范，印前人員要處理的時(shí)間無法預(yù)測(cè)，印前反而變成印刷生產(chǎn)的瓶頸。

許多印刷廠都在尋找有沒有“整理文件”的機(jī)器人而不可得，但是成功的網(wǎng)路印刷公司卻可以一天處理成千上萬的訂單，他們是不是有機(jī)器人？

如果客戶能提供PDF文件，表示客戶自己負(fù)責(zé)版面呈現(xiàn)的結(jié)果，如果印刷結(jié)果有問題，責(zé)任也很容易理清。國(guó)內(nèi)客戶習(xí)慣把責(zé)任丟給印刷廠，歐美的印刷廠比國(guó)內(nèi)同行幸福，因?yàn)樗麄兊目蛻舳寄芙邮茏龊?PDF文件交給印刷廠。大部分國(guó)外的網(wǎng)絡(luò)門戶軟件設(shè)計(jì)時(shí)，只能接收PDF文件就是這個(gè)原因，國(guó)內(nèi)印刷廠安裝了以后才知道，只好要求客戶提供PDF，可惜難度很大。

其實(shí)，有能力不斷擴(kuò)充產(chǎn)能的網(wǎng)絡(luò)印刷公司，不一定要增加人手去整理文件，他們都有一套全自動(dòng)的訂單導(dǎo)入流程，為特定客戶設(shè)計(jì)特定的窗口，客戶只要依照規(guī)范把PDF文件和訂單信息傳進(jìn)來，印刷廠不需要任何人手去處理，自動(dòng)進(jìn)入生產(chǎn)流程。

因?yàn)橛唵卧蕉?，人手不用增加，因?yàn)槿渴请娔X處理掉了，當(dāng)然可以提供更好的折扣給愿意接受規(guī)范的客戶，漸漸地這種客戶的訂單量一定增加，因?yàn)樗麄兊纳a(chǎn)成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好，自然競(jìng)爭(zhēng)力高。

印刷廠培養(yǎng)越多的愿意被規(guī)范的大客戶，大客戶把其他對(duì)手的活都吸引過去，等于吸引越多的訂單到印刷廠來，這就是成功的網(wǎng)絡(luò)公司可以不斷擴(kuò)充產(chǎn)能的秘訣。因?yàn)樗麄冇杏唵螌?dǎo)入的機(jī)器人，也就是全流程的自動(dòng)程序軟件。

不用等到人模人樣的機(jī)器人，走進(jìn)印前車間來幫你整理文件。

成功的網(wǎng)絡(luò)印刷公司早已利用機(jī)器人，把整理文件的活推出去給合作伙伴，大家一起成長(zhǎng)。