毋庸置疑,“微商”絕對(duì)會(huì)是2015年最熱的互聯(lián)網(wǎng)詞匯之一。如果要給“微商”下個(gè)宏觀一點(diǎn)的定義,我認(rèn)為所有基于移動(dòng)端進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的模式都可以稱之為微商。狹義上的理解是基于微信進(jìn)行商業(yè)交易的模式,這里包括在借助微信公眾號(hào)和朋友圈售賣產(chǎn)品兩種模式,前者有點(diǎn)類似阿里平臺(tái)上的B2C平臺(tái)天貓,更適合有雄厚資金實(shí)力的企業(yè)行為,而后者有點(diǎn)類似于阿里C2C平臺(tái)淘寶集市,更適合個(gè)人創(chuàng)業(yè)者。例如我們經(jīng)常在朋友圈看到賣面膜的就屬于后一類。
馬化騰在今年3月兩會(huì)上回答記者提問時(shí)對(duì)于微商的肯定也給微商從業(yè)者吃了定心丸,微商忽如一夜春風(fēng)來,似乎已經(jīng)成為電商的主流。以至于現(xiàn)在連阿里都坐不住了,推出自己的“淘小鋪”搶占微商市場(chǎng)。我們不禁要問,做微商真的這么賺錢嗎?真的有前途嗎?
鄒連生:佛山雷米高動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)科技有限公司總經(jīng)理
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主持人:
黃華?。ㄉ虾D屯藢櫸镉闷酚邢薰究偨?jīng)理)
時(shí)間:
2015年6月6日
地點(diǎn):
山東泰安
黃華?。ㄖ鞒秩耍呵懊嬉呀?jīng)有兩位優(yōu)秀的主持人主持了兩個(gè)非常棒的話題探討,現(xiàn)在我也以主持的身份站在這個(gè)舞臺(tái)上,其實(shí)我的壓力還是蠻大的,不過剛剛我已經(jīng)了解到今天在座的幾位企業(yè)嘉賓很多都還沒有玩微商,那我想這個(gè)課題進(jìn)行下去我還是很有信心,正因?yàn)槎紱]有玩過,所以才可以暢所欲言,我想在座的幾位企業(yè)家一定能夠給我們帶來一場(chǎng)精彩的思想碰撞。好吧,時(shí)間緊迫,我們快速進(jìn)入我們的話題探討:微商能否PK傳統(tǒng)電商?我今天要問的第一個(gè)問題是:請(qǐng)談一談您對(duì)微商的認(rèn)識(shí)。您覺得微商和電商哪一種模式的發(fā)展空間更大?
問題一:請(qǐng)談一談您對(duì)微商的認(rèn)識(shí)。您覺得微商和電商哪一種模式的發(fā)展空間更大?
紅兵:我接觸微商大概兩年的時(shí)間,其實(shí)我們公司與其說是一個(gè)寵物公司,它更像一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,因?yàn)槲覀冮_拓了寵物和微商兩塊業(yè)務(wù)。我們現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)之前做過微商的培訓(xùn),對(duì)微商可能比較了解一些?;谂笥讶同F(xiàn)在微信公眾號(hào)銷售的模式,我簡(jiǎn)單說一下我的理解。先說朋友圈,我認(rèn)為朋友圈的本質(zhì)實(shí)際上在于凸顯自己的個(gè)人魅力,這種模式對(duì)于個(gè)人的創(chuàng)業(yè)者來說是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),而微信公眾號(hào)更適合企業(yè)做一個(gè)自己品牌的展現(xiàn)。
我覺得微商和傳統(tǒng)電商其實(shí)不用在一起PK,因?yàn)閷?shí)際上它們是兩種銷售渠道。我們團(tuán)隊(duì)也是從做電商轉(zhuǎn)型過來的,我們?cè)鵀橐粋€(gè)工廠創(chuàng)造過兩年兩個(gè)億的銷售額,現(xiàn)在我們自己創(chuàng)業(yè)做微商,我發(fā)現(xiàn)微商實(shí)際上就是一個(gè)企業(yè)的銷售渠道,和電商一樣,沒有誰一定要PK掉誰這種說法,所以如果你在哪方面擅長(zhǎng),你就去做哪方面,我是這樣認(rèn)為的。
鄒連生:我覺得微商它是一個(gè)趨勢(shì)性的東西,我們作為企業(yè)家是一定不能忽視這個(gè)趨勢(shì)的,因?yàn)槟悴恢肋@個(gè)趨勢(shì)明天會(huì)怎么樣。十年前電商剛出現(xiàn)的時(shí)候大家也是存在很多疑問,一不小心它就發(fā)展成了今天這么火熱的局面。我想微信的發(fā)展應(yīng)該也是非??斓模總€(gè)人都有很多朋友圈,我們現(xiàn)在所有的朋友加起來超過了十年以前建立的一個(gè)朋友群,這又是一個(gè)趨勢(shì)的發(fā)展速度。其實(shí)我們雷米高也在思考一件事情,就是如何幫助中小的個(gè)體去參與微商,我們自己本身的企業(yè)可能不會(huì)去涉足,但是我們會(huì)建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)專門去做這件事情,去幫助中小個(gè)體發(fā)展微商這一塊業(yè)務(wù)。其實(shí)廠家有的時(shí)候真的挺難的,你跟別人去搶占市場(chǎng),別人不見得跟你玩,你如果帶著他們一起做一件事情,他們可能會(huì)比較認(rèn)可,所以我覺得面對(duì)新興的東西,廠家和個(gè)體都還是應(yīng)該站在不同的角度去努力參與!
孔恒:我想可能我們寵物行業(yè)對(duì)微商的了解還比較少,我就在這里做一些簡(jiǎn)單的分享。前段時(shí)間我去上海看美博會(huì),我跟一些美容行業(yè)的朋友交流,我發(fā)現(xiàn)在今年的美博會(huì)上,微商是一個(gè)非常熱門和火爆的話題,有非常多的展館是專門的微商館。但是大家也發(fā)現(xiàn)了,去年在微商中賣得最火的就是面膜,也是屬于化妝品美容行業(yè),我就跟從事美容行業(yè)的朋友聊天,說你們到底賺不賺錢?他們跟我講,有一部分是賺錢的,比如說你如果做一個(gè)省代,或者做一個(gè)地區(qū)代理,這個(gè)是可以賺錢的,但是如果你是做最后在朋友圈里邊去賣面膜的,基本上都自己用了。這也是一個(gè)事實(shí)。現(xiàn)在他們又發(fā)現(xiàn),在朋友圈里邊賣東西產(chǎn)品非常重要,因?yàn)槟阋褨|西賣出去利用的是你跟朋友之間的信任關(guān)系.如果產(chǎn)品不過硬的話,那到最后來不光是生意做不好,可能把朋友也得罪了。所以我想從某種意義上我們可以這樣去理解,如果說傳統(tǒng)電商是流量導(dǎo)向、銷售導(dǎo)向的,那微商更加地注重的可能就是產(chǎn)品導(dǎo)向,這不見得是一個(gè)壞事,反而很可能是一個(gè)福音。我相信很多我們?nèi)镞叺娜耍瑹o論是做線下的還是過去做生產(chǎn)制造的,更多的經(jīng)驗(yàn)都是圍繞著產(chǎn)品展開的。如何把質(zhì)量搞好,把成本控制好,這個(gè)很關(guān)鍵。我們自己家族企業(yè)中有一個(gè)股東,安芙蘭資本,不知道大家聽說過沒有,在國(guó)內(nèi)做創(chuàng)投領(lǐng)域是做得比較有名的,他投資了很多成功的上市企業(yè),這一年多他們也投了大量的移動(dòng)端的項(xiàng)目,包括咱們寵物行業(yè)上門洗狗的“好狗狗”項(xiàng)目,也是他們們來領(lǐng)頭的A輪。我在和他討論的時(shí)候我們有一個(gè)感受就是其實(shí)越走到現(xiàn)在越發(fā)現(xiàn),你很容易找到一個(gè)技術(shù)高手去幫你搞定網(wǎng)上一切的東西,但其實(shí)你很難找到一個(gè)很懂消費(fèi)者需求,很了解消費(fèi)者想要什么東西的團(tuán)隊(duì)把產(chǎn)品做好。過去我們可能會(huì)覺得網(wǎng)上的東西是很神秘的,不知道怎么去弄,其實(shí)現(xiàn)在這些已經(jīng)很透明化了,所以只要我們真正把產(chǎn)品做好,我相信一樣可以把微商、電商作為我們的工具,幫助我們把企業(yè)做好。這是我的一點(diǎn)個(gè)人體會(huì)。
黃華?。ㄖ鞒秩耍褐x謝幾位老總的分享,那我們快速進(jìn)入第二個(gè)問題,有人認(rèn)為微商將成為線下零售傳統(tǒng)電商強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也有人認(rèn)為微商小則強(qiáng),大則亡,請(qǐng)各位嘉賓談?wù)勀銈兊目捶ā?
劉自前:關(guān)于這個(gè)問題我想跟大家分享一下我的看法,今天中午我在朋友圈看到這么一條信息:昨天國(guó)家發(fā)改委就把“互聯(lián)網(wǎng)+”20156102文件上升到一個(gè)國(guó)家層面的戰(zhàn)略發(fā)到全國(guó)了,就是說要從政府層面來支持“互聯(lián)網(wǎng)+”。那么再講到微商,我們可以看一下騰訊的基因、騰訊走過來的路和未來騰訊的發(fā)展,在微商這一塊毫無疑問肯定是大力扶持,甚至是不惜血本的,就如2012年馬云在深圳聊微信的時(shí)候,說當(dāng)時(shí)微信從QQ里面挪出來他是頂著壓力的,微信玩了一兩年之后,他的盈利模式一直沒有解決,但是他作為一個(gè)技術(shù)型的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,他有一種預(yù)感覺得這個(gè)項(xiàng)目未來肯定是一張船票,所以一直堅(jiān)持下來。現(xiàn)在隨著這兩年微信的發(fā)展突飛猛進(jìn),他的模式也不斷地在更新,從而衍生出了很多新的服務(wù)項(xiàng)目。我們回到微商,微商在未來這段時(shí)間很肯能也會(huì)有一個(gè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,如果一定要問微商在兩三年之內(nèi)會(huì)對(duì)我們傳統(tǒng)的電商帶來哪些負(fù)面的影響或者說致命的打擊,我目前還根本沒辦法來概括。我更愿意從行業(yè)的發(fā)展或者說是互相推動(dòng)、互相繁榮的角度來看。目前的狀況我想我們可以理解為微商是對(duì)我們傳統(tǒng)電商的一種彌補(bǔ)或者提高。
我們仔細(xì)觀察一下微商,你會(huì)發(fā)現(xiàn)玩微商朋友很多時(shí)候帶有一種玩票的性質(zhì),那么他這個(gè)玩票的性質(zhì)就存在一個(gè)專業(yè)度和規(guī)模化的問題,那反過來說對(duì)我們的廠家和品牌商實(shí)際上是起到一個(gè)彌補(bǔ)的作用,還有信息溝通的作用,同時(shí)對(duì)我們的傳統(tǒng)電商它也起到了一個(gè)傳播的作用,所以目前我認(rèn)為微商對(duì)于我們傳統(tǒng)電商的利益是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過于那種小小的沖擊。而且今天我們能夠坐在這里來探討這個(gè)話題,我也覺得這是傳統(tǒng)電商在自己謀利益自己謀發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。未來微商怎么走我相信馬云可能都不知道,但是這個(gè)模式存在了,它就意味著我們從生產(chǎn)力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來看,微商肯定會(huì)有一個(gè)新的發(fā)展模式,其實(shí)我們?cè)谧拿恳晃欢伎梢猿蔀樗囊粋€(gè)參與者或者說是一個(gè)建議者、同行者。我非常贊同我們廠家和品牌商最好還是我不要介入到微商這個(gè)領(lǐng)域的觀點(diǎn),但是我們可以從資源、信息、服務(wù)上來給予企業(yè)輔助。
黃華隆(主持人):非常的精彩。之前我還以為既然我們大家都還沒有玩微商,所以我可能很容易就把這個(gè)話題主持下去,沒想到聽到大家這么精彩的一些發(fā)言,看來大家雖然沒有玩微商,但是對(duì)微商都不陌生,這對(duì)我來講也是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在我們快速地進(jìn)入第最后一個(gè)問題:你認(rèn)為微商未來能否與傳統(tǒng)電商相抗衡?雖然剛才幾位企業(yè)家都已經(jīng)非常明確地表示微商和電商其實(shí)不是互相PK的對(duì)立面,而是兩種共存共生的商業(yè)渠道,那我想對(duì)于這個(gè)問題有沒有哪位企業(yè)家有不同的想法?
紅兵:剛剛各位老板講的都是宏觀性的問題,我沒有那么大的格局,我就講一講我們這一年來實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)。首先我認(rèn)為淘寶是鏈接人與產(chǎn)品,這個(gè)大家應(yīng)該都認(rèn)同,而微信鏈接的是人與人,所以說在這個(gè)時(shí)代我們做微商的主要目的是為人服務(wù),以人為本。微商可能就因?yàn)橹百u面膜、招代理這些太火爆了,導(dǎo)致大家對(duì)微商有一個(gè)偏見的看法,也許現(xiàn)在在座的各位可能認(rèn)為微商就是招代理,找人囤貨,然后到終端自己賣不出去這樣一種商業(yè)現(xiàn)狀,甚至有些人認(rèn)為微商像傳銷。但這一年多來我們是怎么做的呢?我們沒有招任何的代理,我們的所有客戶都是真誠(chéng)的、以交朋友的方式來交易產(chǎn)品。其實(shí)我們實(shí)際上的微商它沒有辦法解決流量的問題,我們通過移動(dòng)端的廣告的形式來做一個(gè)微信號(hào)的展現(xiàn),然后它以一個(gè)吸粉的過程加到我們的微信號(hào),我們?cè)僭谂笥讶镞叴蛟煲粋€(gè)形象出來。我們團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在的客服大概有七十多個(gè),實(shí)際所有人都是同一個(gè)人同一個(gè)形象,這七十多個(gè)客服的頭像、姓名、朋友圈的內(nèi)容都是一樣的,我們針對(duì)聊天的語境、話術(shù)做好一個(gè)前期培訓(xùn),現(xiàn)在這些客服一個(gè)人一個(gè)月大約成交的交易額最少也有幾萬塊?,F(xiàn)在我們也有跟淘寶店去合作,有一個(gè)兩金冠的寵物用品淘寶店,他之前在做淘寶的過程當(dāng)中跟我聊天,說他現(xiàn)在面臨很多問題,第一是廣告費(fèi)成本太高,第二是流量越來越少,導(dǎo)致他現(xiàn)在利潤(rùn)越來越低。我說因?yàn)槟悻F(xiàn)在已經(jīng)有兩金冠了,淘寶店里已經(jīng)有那么多的客戶數(shù)據(jù),其實(shí)已經(jīng)不需要新的客戶,你要把你以前沉睡的客戶喚醒。我們進(jìn)行了大約有兩個(gè)月的合作,現(xiàn)在經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)際操作,我們能做到他整個(gè)店里的轉(zhuǎn)換率大概達(dá)到百分之二十,回頭率大概到百分之七十左右,我想這種數(shù)據(jù)在電商的環(huán)境下基本是達(dá)不到的。
實(shí)際上如果要真正地做好一個(gè)微商,零售的微商它可以實(shí)現(xiàn)一種C2B的模式,就是你可以根據(jù)消費(fèi)者的想法,消費(fèi)者的需求來定制你廠家要做的產(chǎn)品。比如說我們做的狗糧想要突出新品,包裝的設(shè)計(jì)我們就可以在我們所有的微信號(hào)里面進(jìn)行發(fā)布,咨詢消費(fèi)者喜歡哪個(gè)包裝,這樣消費(fèi)者有了參與感,也完全改變了淘寶客服與消費(fèi)者的溝通方式。前一段時(shí)間我看我們客服聊天,客戶問買一袋狗糧能不能多送幾個(gè)試用包,他回答“滾蛋”。就滾蛋兩個(gè)字,大家可能想象不到。為什么在淘寶里面只能客戶要求客服怎么怎么樣?那其實(shí)客服回答“滾蛋”,客戶也不會(huì)多說什么,只能說“親,我要給你們差評(píng)”。有時(shí)候客戶習(xí)慣了以上帝的身份來做溝通,而我們?cè)谖⑿爬锏臏贤ǚ绞酵耆呀?jīng)轉(zhuǎn)變了,就像一個(gè)朋友和朋友之間的對(duì)話。
黃華隆(主持人):我說一下,我認(rèn)為目前我觀察了解到的微商就是大部分人的一個(gè)副業(yè),也不能說是玩票,目前處在一種第二副業(yè)或者興趣愛好這么一個(gè)啟蒙階段。
石趙:我想補(bǔ)充一下,我是這樣認(rèn)為的,不管說是微商也好電商也好,其實(shí)都是涵蓋在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大環(huán)境下的,但翻過頭來,我們說現(xiàn)在是一個(gè)無序的市場(chǎng)行情,其實(shí)我們?cè)購木€下倒推回去看,它其實(shí)也是一個(gè)有序的,因?yàn)樗恼麄€(gè)模式跟線下商業(yè)模式有很多可取之處。比如說淘寶,我們可以說一開始它就像市場(chǎng)格局里面的一個(gè)批發(fā)市場(chǎng)這種類型,但接下來它會(huì)衍生天貓品牌店,比如說京東,這些品牌店放到線下來看其實(shí)就是一些像沃爾瑪這樣的專賣店,那發(fā)展到最后他會(huì)再衍生什么呢?就是一些社區(qū)店,那我覺得微商其實(shí)就類似于社區(qū)店。它的基因是什么?便捷、信任。它是由生活圈子衍生出來的,但是就目前整個(gè)環(huán)境來說,信任度是很缺失的,如果說不能很好的把這個(gè)信任度延續(xù)下去,那它的發(fā)展可能就是從萬物生長(zhǎng)變成為野蠻生長(zhǎng)。打個(gè)比方說我們以前為了治理水污染、凈化水資源去養(yǎng)水葫蘆,最后水葫蘆蔓延到了不可控的地步。大家都知道水葫蘆是會(huì)吸收養(yǎng)分的,會(huì)把臭氧排出來,污染整個(gè)液態(tài),這就是一個(gè)很好的例子。所以我覺得微商不管說它是好的也好壞的也好,關(guān)鍵看我們?cè)趺礃尤プ觯克拇嬖诰透覀儸F(xiàn)在整個(gè)生態(tài)鏈一樣,你得把控一個(gè)適度的做法,這是我的一些看法。
楊玉喜:我覺得不管是微商、電商、還是傳統(tǒng)的銷售模式,它們主要的區(qū)別只是一個(gè)模式的不同。那么微商未來會(huì)不會(huì)有市場(chǎng)?我覺得一切皆有可能。商業(yè)總有不同的模式存在,不同的模式適用于不同的人群,所以你要去找到一個(gè)你擅長(zhǎng)的模式,合適的就是最好的。
孔恒:我也試著從消費(fèi)者的角度去看這個(gè)問題。我們公司有十二年的給國(guó)外品牌代工的經(jīng)驗(yàn),國(guó)外很多大品牌都曾是我們的客戶。我們從2013年開始嘗試微商,剛開始的時(shí)候,很多同行會(huì)疑問,說做代工做得好好的,你為什么要放棄代工去做微商呢?也許做到最后你的客戶不讓你代工了,你自己的品牌也沒有了。其實(shí)我也想過這個(gè)問題,但是為什么我不擔(dān)心呢?因?yàn)楫?dāng)我們從代工的角度回到中國(guó)來的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)變化,這個(gè)變化是由于人的變化產(chǎn)生的。我們也可以注意一下,我們中國(guó)的85后特別是90后這一代人,按照一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳曉波的說法,他們是中國(guó)第一代跟國(guó)際接軌的人。過去出國(guó)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)老外有一個(gè)習(xí)慣,他們年輕的時(shí)候是今天有錢就今天出去玩了,沒錢了我就回來打兩天工,掙好錢以后又出去玩了,所以玩是他們很重要的一個(gè)關(guān)鍵詞。就像剛才劉總說的,所有人好像在微商里面是玩一玩的。對(duì)于這幫人來說,玩就是他們的存在方式和生存狀態(tài),所以我們要從這個(gè)角度去理解他們,當(dāng)我們研究這群人他有這樣一個(gè)消費(fèi)習(xí)慣以后,我們?cè)偃フ沂裁礃拥漠a(chǎn)品適合他們。我們發(fā)現(xiàn)國(guó)外有一些產(chǎn)品,它們?cè)?jīng)服務(wù)過這一代人,他們經(jīng)歷過這個(gè)階段,比較適合這些人的需求,所以我們就去從我們的合作伙伴當(dāng)中找一些企業(yè),包括今年我們也跟另外一家意大利公司達(dá)成合作,也即將要引入到中國(guó)來。所以我覺得我們一切的改變,都是因?yàn)轭櫩驮谧儭?赡芪覀冊(cè)谧@些人大部分都是70后甚至早一點(diǎn),有時(shí)候想想其實(shí)我們也是行將老去的一代,當(dāng)然可能我們還是社會(huì)的棟梁、是中堅(jiān)力量,但是不可忽視一點(diǎn),假設(shè)這個(gè)行業(yè)未來還會(huì)有十倍的增長(zhǎng)空間,那這么大的增量就靠我們這一代人嗎?很多時(shí)候還是要靠更年輕的人。所以不管怎么樣,不管他做的事情我們理不理解,我們都可以更寬容一點(diǎn)。其實(shí)有時(shí)候我們也有我們的優(yōu)勢(shì),90后他是消費(fèi)者,但是現(xiàn)在很多廠家未必能搞的定90后,很多年輕的企業(yè)家可以找到90后的客戶,但是你未必能夠提供很好的產(chǎn)品和服務(wù)。所以如果我們這一代人用我們的經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品來換一下思維,去服務(wù)這些年輕人,說不定最后我們大家都是共贏的。
黃華?。ㄖ鞒秩耍航裉熘鬓k方給出的題目是:微商能否PK傳統(tǒng)電商?按說這樣一個(gè)環(huán)節(jié)主持人是不應(yīng)該有立場(chǎng)的,但是我還是要請(qǐng)求大家給我一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間讓我發(fā)表一下我的觀點(diǎn),謝謝!
不是我不明白,是這個(gè)世界變化快,耐威克剛剛在傳統(tǒng)電商取得了一點(diǎn)小小的成績(jī),我們已經(jīng)誠(chéng)惶誠(chéng)恐。耐威克的團(tuán)隊(duì)雖然每天在玩,但是玩的時(shí)間長(zhǎng)了,也很辛苦,我們都不知道我們的命會(huì)被誰革掉?我們也不知道我們明天會(huì)發(fā)生什么?這就是做電商屌絲的狀態(tài)。當(dāng)微商出現(xiàn)的時(shí)候,我們很不愿意去相信這又來革命了,但我覺得這是一個(gè)已經(jīng)存在的事實(shí)。微商是個(gè)必然的發(fā)展的趨勢(shì),因?yàn)槔羁藦?qiáng)總理提出了大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,我想這對(duì)于微商來說是一個(gè)極好的機(jī)會(huì)。當(dāng)然微商也得解決幾個(gè)問題,比如說微商如何才能不透支你的信用?因?yàn)楝F(xiàn)在在微商玩很多人是在透支他的信用,如果信用被透支的話,我想就會(huì)出現(xiàn)微商的瓶頸,這是很多玩微商的大咖們都應(yīng)該想到或者要去解決的問題。當(dāng)然我們隨著移動(dòng)社區(qū)的深入,我們生活中的很多消費(fèi)開始被社交行為所引導(dǎo),所以會(huì)因?yàn)閯e人推薦而產(chǎn)生消費(fèi),也就是消費(fèi)者本身就是銷售者,這點(diǎn)也是未來的必然趨勢(shì)。那么作為耐威克領(lǐng)導(dǎo)者我想我們還是先做好傳統(tǒng)電商,當(dāng)然我們也學(xué)習(xí)微商,努力迎頭趕上。那么今天的探討話題就到此結(jié)束了,謝謝各位!