姜中介
一張面值2元的彩票,對彩民而言是一枚鑰匙,可能開啟“升職加薪、迎娶白富美、成功步入人生巔峰”之門;對平安而言,則可能成其互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)型的“取勝之鑰”。
平安集團執(zhí)委兼平安娛樂總經(jīng)理陳衛(wèi)俊,是一位不穿西裝、不打領帶、穿著拖鞋的另類金融高管,正逐步完善自己彩票獲客、游戲賺錢的經(jīng)營策略,他告訴《二十一世紀商業(yè)評論》記者,“平安一定要把握住一些高頻度與用戶互動的場景,通過搭建場景來黏住用戶”。
中國平安保險(集團)股份有限公司董事長兼CEO馬明哲所領導的平安互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,長期苦于缺乏一個低成本的流量入口,為此,其一大核心戰(zhàn)略,即以“醫(yī)、食、住、行、玩”為主,占領這些與用戶可以實現(xiàn)高頻度互動的場景,但是,多數(shù)領域已被先行卡位。陳衛(wèi)俊認為,只有“玩”是一個競爭未充分的領域,可給予互聯(lián)網(wǎng)新兵平安足夠空間,其布局“玩”瞄準的正是輕游戲與互聯(lián)網(wǎng)彩票業(yè)務。
與騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司不同,平安沒有視“玩”為“現(xiàn)金牛業(yè)務”,而是將其定位成入口,面向平安的內(nèi)外用戶,突出娛樂化金融場景,力求引導用戶在不同金融產(chǎn)品中實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
據(jù)調(diào)查,中國彩民規(guī)模達到2億多人,多集中在中低收入人群,規(guī)模龐大,且具備忠誠度高、黏性強等特質(zhì),互聯(lián)網(wǎng)彩票的獲客成本低廉,2元面值一張彩票即能吸引用戶登錄,這樣,平安即可能以低成本實現(xiàn)與海量用戶高頻接觸。
“彩民購買彩票的高頻度是很多場景難以達到的。”陳衛(wèi)俊認為,平安的信譽和專業(yè)性,可解決彩民最關心的資金安全問題,不會出現(xiàn)那些吃票、卡票的現(xiàn)象;且平安已涉及“彩票購買”、“咨詢服務”、“資金管理”等綜合服務,能根據(jù)消費者需求,推出相應金融化的彩票創(chuàng)新產(chǎn)品,“我們贊助了中超,這也會幫助平安在足彩領域進行宣傳”。目前,以游戲與彩票業(yè)務為主體的平安娛樂,已有5000萬元的月交易額,而其營銷費用不過20萬元。
就在陳衛(wèi)俊準備發(fā)力彩票業(yè)務時,一場禁令突如其來。2015年1月,《關于開展擅自利用互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票行為自查自糾工作有關問題的通知》公布,淘寶彩票、網(wǎng)易彩票、QQ彩票、彩票365等售彩網(wǎng)站均停售所有彩種。叫停之前,互聯(lián)網(wǎng)彩票行業(yè)高速增長。據(jù)統(tǒng)計,全行業(yè)銷售額達850億元人民幣,占據(jù)彩票整體銷售的22%以上。
“其實我們還好,彩票只是一個獲客的入口,專業(yè)彩票網(wǎng)站就慘了,相當于直接被斷了財路?!标愋l(wèi)俊說。相關數(shù)據(jù)顯示,2014年第二季度,500彩票網(wǎng)交易額20.93億元,凈收入達1.56億元,今年第二季度“凈營收為0”。
現(xiàn)在,所有涉足互聯(lián)網(wǎng)彩票業(yè)務的公司,都在積極籌劃“等風來”,做著牌照發(fā)放的準備,早在6月,有著清華控股背景的紫光國際,就向500彩票網(wǎng)投資1.24億美元,成為后者第一大股東。
對平安而言,不會因為政策調(diào)整而放棄戰(zhàn)略部署?!安势鲍@客、游戲賺錢的經(jīng)營策略不會改變?!标愋l(wèi)俊說,目前他一邊在等著政策開閘,一邊倒騰著積分,借力萬里通與平安付合并的東風完善其經(jīng)營策略,力圖引導用戶從游戲平臺遷徙到其他金融服務平臺。比如,用戶在平安娛樂玩游戲或給游戲充值,即能獲得萬里通積分,可在萬里通、淘寶、1號店等平臺購物消費;積分消費有機會帶動信用卡消費,進而撬動投資理財需求。