線上與線下雙重互動的翻轉課堂設計及實踐
——以信息時代大講堂為例

李欣午 牛東來

（首都經濟貿易大學 信息學院，北京100070）

線上與線下雙重互動的翻轉課堂設計及實踐
——以信息時代大講堂為例

李欣午 牛東來

（首都經濟貿易大學 信息學院，北京100070）

針對在線課程學習轉化率不高、和日常課堂教學相互重疊的問題，文章設計了互動型在線課堂，并向線下延伸，實現了線上和線下雙重互動的翻轉課堂。文章指出，充分利用信息化平臺，結合授課教師的引導，實現線上和線下課堂的互補，不僅可以解決翻轉課堂深度不夠等問題，還可以培養(yǎng)學生的自主學習意識及自學能力，真正實現教學向以學生為中心的轉變。

在線課程；雙重互動；翻轉課堂；自主學習

引言

自2012年開始，“慕課”（MOOC，大規(guī)模開放在線課程）等在線課程迅速興起，成為了推動世界教育變革的創(chuàng)新舉措。與傳統(tǒng)的在線課程相比較，這些新型課程除了使用信息技術搭建開放式的共享平臺、鼓勵授課者和學習者大范圍參與、完全免費等特點，還融入了多種創(chuàng)新性教育理念及方式[1]。在線課程浪潮日益洶涌的同時，人們也在嘗試總結其面臨的種種問題。當前涉及的問題主要體現在課程完成率不高、學習效果難以認證等，其中一個比較突出的問題是部分在線課程的教學內容與日常教學的內容相互重疊、教學形式相似。這樣的在線課程不僅難以照顧到學生的個性需求，也無法和課堂教學形成良性互補，反而對學生的課堂學習產生負面影響[2][3]。如何實現在線課程和課堂教學的融合，使二者充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高學生的自主學習能力、意識，提高學習轉化率，是目前高校教師面臨的一個新問題。

2 01 3 年，哈佛大學考慮到MOOC無法滿足學生的個性化需要，開始嘗試SPOC（使用MOOC平臺和手段進行授課的校內課程），主張教師以此為基礎，開展線上和線下混合模式教學，發(fā)揮各自優(yōu)勢，該模式受到普遍歡迎。國內某知名網絡教育平臺也于2 01 4 年推出了SPOC功能。借鑒SPOC的理念和學校的公開課平臺，首都經濟貿易大學信息學院（下文簡稱“學院”）嘗試進行了信息時代大講堂的錄制工作。借鑒國外小微視頻的處理模式，在不破壞知識結構完整性的前提下，把相對較長的教學內容分割成2 0分鐘左右的小微視頻。這樣一來，學生可在任何時間以適合自己的方式學習，體現了以“學習者”為中心的教育理念。視頻擺脫了單純由教師講述的模式，借助訪談形式以學生提問驅動講授過程，并設計了現場問答環(huán)節(jié)。也就是說，可以在課堂上互動、展開討論，輔以老師的講解和補充，再配合作業(yè)和考核，由此形成了線上和線下雙重互動的翻轉課堂，能有效幫助學生完成學習任務。

一 課程策劃與制作

信息時代大講堂的策劃階段主要解決腳本知識點梳理、素材準備和引導問題的選擇等。拍攝階段要重點設計現場互動環(huán)節(jié)。

微課程的特點是知識點的碎片化。這樣的在線課程可能導致學生學習知識時處于混亂狀態(tài)，失去應有的系統(tǒng)性。因此，我們在進行微視頻腳本的設計時需要注意既講解某個獨立的知識點，又必須讓知識點和知識點之間相互串聯(lián)形成系統(tǒng)，這樣才能充分發(fā)揮微視頻的作用，并且在翻轉課堂的實現中起到提綱挈領的作用。為了更好地配合課堂教學，微視頻必須與具體課程相結合形成系列。在初期嘗試階段，我們選擇了學院承擔的全校性公共基礎課“大學計算機應用基礎”進行微視頻以及翻轉課堂的設計。

每一節(jié)視頻課只有20分鐘的容量，并包含5分鐘左右的問答環(huán)節(jié)，因此訪談和講授的內容必須控制在15分鐘之內，每一節(jié)課的選題必須突出重點，不能直接把教學大綱移植過來。我們在前期策劃時針對“大學計算機應用基礎”的教學內容，選取符合當下熱點并且能引起學生興趣的選題，如“從計算機的誕生到大數據時代”。每個選題選取3~4個知識點，知識點之間必須有相互的關聯(lián)和嚴謹的前后邏輯，以達到循序漸進，增進理解的效果。

在這里必須強調，微視頻中的單個知識點的選擇直接決定其知識傳遞效果，并且會影響后續(xù)的翻轉課堂設計，從而影響最終的教學效果。用于翻轉課堂的微視頻，不能是一段完整的課程教學的復制，而是要突出課堂教學中的重點。所以在設計時要經過課題組的反復探討，明確學生必須掌握的學習目標和重要知識點。每一個知識點的講解力求短小精悍，有利于學生在觀看時注意力集中。

還要注意的是，過于簡單的知識，沒必要在微視頻中一一呈現；過于困難的知識，微視頻中兩三分鐘的講解和案例分析也無法將其講清楚。因此，在準備腳本前必須分析知識點的難度等級。在學生尚未適應翻轉課堂教學模式的初期，適當地選取相對簡單的知識點，確保學生可以在課前通過預習和課上收看視頻對知識有初步的掌握。等學生適應之后，可以考慮選取需要深加工的知識點，并在課堂討論中提高難度和深度，逐漸幫助學生養(yǎng)成對知識的深度探究、思考的習慣。

和普通的授課視頻不同，信息時代大講堂的腳本是訪談式的。為此，我們特意從高年級學生中選拔了主持人，以學生的視角來推動進度，用解答學生問題的方式層層遞進，而所有問題都從學生感興趣的現象、社會熱點甚至影視、動漫的情節(jié)開始，由老師從學科和科學的角度進行解釋、解讀并推出知識點。這是雙重互動的第一環(huán)，目的是吸引學生們一起思考，并且為進一步的互動打下基礎。

在設計講座教師的解答時，要求使用通俗的語言，不能照本宣科。在視頻中，老師使用的案例也不是照搬書本，不論是講授計算機的歷史，還是談論大數據的便利，或者人工智能的前景，都盡量結合學生便于理解的實際問題。

現場拍攝分為訪談和互動兩個環(huán)節(jié)，其中互動環(huán)節(jié)是課程設計的重點。由主持人引導現場的同學們，根據老師講授的內容提問，由老師逐一進行解答。為了鼓勵同學們更好地參與，我們一方面設計了若干問題，由主持人對同學們進行啟發(fā)，幫他們開闊思路；另一方面在線下由學生干部組織在預習階段收集問題，選擇最有代表性的問題由同學提問。在最終的成片中，我們選擇了三個能體現出課程特點、并能廣泛引起現場學生共鳴的問題。這些提問作為線上互動的重要組成部分，為線下的互動提供了重要依據。

訪談和提問可以豐富授課的形式，但作為視頻化的課程，只有講授和談話必然會令學生覺得枯燥。視頻的優(yōu)勢就是多媒體的融合，因此我們在腳本階段就開始結合知識點選擇不同媒體形式的素材，包括影視資料、圖片、動畫、音樂和老師們制作的PPT，并利用后期制作將其呈現在視頻中，并保證每個知識點都有1~2個素材與之配合。在時長的分布上，播放的素材比例占講授環(huán)節(jié)的1/5左右。

二 翻轉課堂的建立

拍攝在線視頻課程是一種教學手段而不是最終目的。我們最終的目的，是利用它實現線下的師生互動，以實現高質量的翻轉課堂。

翻轉課堂打破了傳統(tǒng)的以知識傳授為主的教學模式，從以教師為中心轉變?yōu)橐詫W生為中心，所以又被稱為“顛倒課堂”。在翻轉課堂教學模式中，學生通過信息技術的輔助進行自主學習或者協(xié)作學習，并提出在學習過程中產生的疑問，教師為他們的學習提供幫助，組織同學們展開討論并協(xié)助答疑解惑。這樣的授課方式將課堂的主導權完全轉移到學生身上，從而實現了真正意義上的“以學生為中心”。

正因為翻轉課堂顛覆了傳統(tǒng)的教學模式，將教學結構和教學地位進行翻轉，將課堂“還給”學生，讓學生真正地成為學習的主體，學習由被動變?yōu)橹鲃?。教師進行討論設計，提供答疑解惑，并與學生互動交流，促進了知識的內化，使學生作為學習主體的特性得以更充分地體現。

但是在以往的翻轉課堂實踐中也存在一些問題，如學生課前簡單預習，課堂上的提問依然以基礎知識點的理解為主，教師花費大量時間重復知識點并且進行解釋，沒有起到深化知識的作用。此外，翻轉課堂的重點在于課堂討論，課堂討論的目的在于解決學生在學習過程中遇到的問題，形成知識體系的構建，完成重點知識的強化[4]。能否實現這一目的，討論議題的質量十分關鍵。錄制信息時代大講堂的目的之一，也是為翻轉課堂的實踐提供內容和議題的支持。

微視頻是翻轉課堂的基礎，也是翻轉課堂的重要組成部分，對知識傳遞效果有著決定性的作用。在翻轉課堂中進行的答疑解惑、交流討論等知識內化過程，只有在學生通過微視頻掌握了基礎知識的前提下才能順利進行[5]，所以微視頻的質量決定著翻轉課堂的教學效果。

為了提高課堂討論的質量，實現知識的層次遞進，我們選擇了以線上互動推動和線下互動引導的方法。在每一集的信息時代大講堂的微視頻中，我們都選擇了三個現場互動的問題，同學提問，講座教師解答。在課堂教學中，這三個問題便是翻轉課堂的核心問題。播放微視頻時，授課教師先播放訪談階段，方便學生理解基礎知識。在問答環(huán)節(jié)，先播放現場同學的提問，組織課堂上的學生根據自己的預習和微視頻的講解對這些問題展開充分的討論。并且以這三個問題為基礎，再引導同學們進一步提出自己的疑問，展開新一輪的討論。這樣在課堂上實現層次遞進的討論，幫助學生深化和內化學到的知識。在討論結束后，教師繼續(xù)播放視頻，給出講座教師的解答，對比同學們的討論結果，可以再展開新的議題并進行討論。

在翻轉課堂的教學中授課教師的角色，是學生學習的指導者而非教學內容的傳遞者。授課教師的主要工作是回答學生的疑問、參與和指導小組討論。在分組討論的過程中，教師可以對部分學生進行個性化輔導。授課教師的另一個重要工作是在課堂上收集學生的反饋，作為策劃新的微視頻和翻轉課堂的依據。教學信息反饋是影響教學質量的重要因素，加強課堂教學信息反饋是教學改革和發(fā)展的需要。加強課堂教學信息反饋要求教師增強反饋意識，提高應變能力；加強師生交往，形成心理默契；善于察言觀色，實施有效反饋[6][7]。線上與線下雙重互動的翻轉課堂的設計和實踐如圖1所示。

圖1 信息時代大講堂制作與使用流程

在完成單集微視頻以及翻轉課堂實踐后，我們組織老師和同學對其進行評價。在反饋的基礎上對原有的腳本和流程進行調整，形成了腳本模板，規(guī)范了信息時代大講堂的微視頻設計、拍攝流程和模式。在此基礎上，組織老師們根據計算機基礎課的教學大綱，并適當結合相關課程，梳理出了適合拍攝微視頻的知識點，歸納成主題，形成了系列化的信息時代大講堂視頻的設計、制作藍本。任課老師們根據自己的實際情況分配選題，分頭撰寫腳本，共同完成系列化的設計和拍攝工作。

三存在的問題

本文通過分析新型微課程的開發(fā)，結合翻轉課堂特點設計的線上與線下雙重互動的教學模式，希望能通過這兩種手段的結合，給課堂教學改革帶來更多的思路和更好的效果。作為一種新的教學模式，在實踐中我們也發(fā)現了一些亟待討論和解決的問題。

1 制作的周期和技術問題

單集微視頻的設計、拍攝和制作周期在20天左右。如果事前進行周密的策劃和準備，系列化的制作會比單集制作節(jié)約時間。但是要形成系列，既需要在腳本的知識點和問題設計方面有整體的把握，又需要大量的素材和案例支撐。對于集體授課的基礎課而言，教師們群策群力一起參與可以提高課程建設的效率。但對于專業(yè)課而言，教師獨立完成這樣的工作，在繁重的教學科研任務下就顯得力不從心。尤其是一部分老師要承擔多門專業(yè)課的教學，要他們再大量生產微視頻就更加不合理，這就限制了新模式在專業(yè)課領域的應用。

此外，完成微視頻的錄制和編輯，并利用信息平臺進行傳播和開展互動，需要的不僅僅是對課程知識的了解，也需要各類專門技術如視頻剪輯、信息技術等，這些都是普通老師不具備的技能。學院的信息時代大講堂是在本校傳媒學院老師的協(xié)助下完成的。如果要推廣這樣的教學模式，必然需要更多的技術支持。

2 與評價體系的結合不夠緊密

翻轉課堂的實施，必然會對教學的評價帶來新的改變。對于一個教師，全方位的評價除教學策劃、組織、監(jiān)督、指導之外，微課資源評價也應該作為一個很重要的評價指標納入到教師評價體系中[8]。同時，對學生學業(yè)評價也需要建立一種新型的機制，不能僅僅只關注期中期末的考試成績，也要十分重視平常的學習情況。平時學習成績可以通過微課視頻練習、階段性測試、課堂研討表現、競技成果展示情況來評定。否則，新的教學模式就不會引起老師和同學的重視，容易流于形式，變成評比時的點綴。

3 平臺建設相對落后

另一個比較現實的問題是平臺問題。要推廣線上與線下雙重互動的翻轉課堂首先必須建設好微視頻播出平臺，如前文提到的SPOC平臺。目前在各高校中，信息平臺有了一定基礎，但尚未形成規(guī)模，部分平臺設計水平不高，只是各種教學視頻資源的簡單堆砌，且缺乏互動、考核、評論反饋等功能，在一定程度上限制了微視頻課程的開發(fā)和創(chuàng)作。

4 學生的學習習慣尚未改變

在多年的學習中，學生已經習慣了上課聽講、下課完成作業(yè)的教學模式。翻轉課堂要求學生積極開動腦筋，提出自己的見解和疑問并進行討論，同時要求學生敢于提問，能夠大膽地表達自己的想法。對于已經習慣被動接受知識灌輸的學生而言，他們需要一定的時間來重塑主動學習的習慣，于是在翻轉課堂實踐的初期會出現部分學生不善表達或者不愿意發(fā)言的情況，少數學生甚至會有抵觸情緒，不愿意上課。這些都需要引起老師的重視，并根據學生的具體情況提供積極的幫助和引導。

四結論和建議

隨著先進的網絡技術不斷被用于高等教育，傳統(tǒng)的教學模式的改造勢在必行。建立在微視頻基礎上的線上線下雙重互動的翻轉課堂，是我們結合信息技術優(yōu)勢，充分調動老師和學生積極性的全新嘗試。在未來的課程建設中，可以從以下幾個方面對其進行補充和提高：

1 統(tǒng)籌各種技術和資源

如前文所述，在微課視頻的設計、制作過程中，教師雖然還是課程內容的主要設計者，但已經不再是課程的唯一建設者了。教師將只是課程組的一員，必須與編導、攝像、資源平臺設計人員等專業(yè)人員一起協(xié)作，才能保證“信息時代大講堂”的順利上線并運用于課堂。這就使課程成為了一種合作產品，而不再是教師唱獨角戲的舞臺。這些工作的協(xié)調，不是個別教師可以完成的。因此，為了更好地制作微視頻為翻轉課堂服務，需要整合各種資源并且有效地優(yōu)化資源平臺的建設，這就需要有院系或者學校進行有效的組織和統(tǒng)籌安排。

2 引進多元的評價方式

積極引進國外的生生評價和客觀題系統(tǒng)評價平臺，既能夠增進學習者之間的交流和互動，也能夠減輕課程教師批改作業(yè)的壓力。在微視頻發(fā)布并使用之后，應該及時通過課程評論、網站統(tǒng)計數據、對學習者進行訪談、收集學習者反饋信息等方式對課程進行評價，并對學生進一步學習的愿望等方面進行了解和分析，為下一階段課程的完善和調整提供參考。

3 引導學生養(yǎng)成主動學習的習慣

翻轉課堂的發(fā)展也將對學生如何學習、怎樣有效地學習產生重大影響。過去的課堂教學，學生只能聆聽自己的主講教師授課，現在則大為不同。要激發(fā)學生主動學習、主動提問、積極討論的熱情，一方面要從知識點選擇和講授方式出發(fā)，努力激發(fā)他們對所學內容的興趣；另一方面需要教師循序漸進地引導和耐心地鼓勵。此外，組織學習小組、倡導學生之間的互相幫助和課外集體學習，也是行之有效的方式。

[1]王萍.大規(guī)模在線開放課程的新發(fā)展與應用[J].現代遠程教育研究,2013,(3):13-19.

[2]袁莉,斯蒂芬·鮑威爾,馬紅亮,等.大規(guī)模開放在線課程的國際現狀分析[J].開放教育研究,2013,(3):56-62.

[3]秦煒煒.國家精品課程發(fā)展十年現狀調查[J].中國遠程教育,2013,(8):53-57.

[4]張應強.大學教師的專業(yè)化與教學能力建設[J].現代大學教育,2010,(4):35-39.

[5]趙興龍.翻轉課堂中知識內化過程及教學模式設計[J].現代遠程教育研究,2014,(2):55-61.

[6]王銘玉.且教且學:懂得學生怎樣學習[J].中國大學教學,2015,(4):13-21.

[7]陳娟,基于微課程支持下的高職翻轉課堂模式構建[J].電腦編程技巧與維護,2014,(10):78-86.

[8]李小剛,馬德俊.我國大學視頻公開課建設中的問題及其對策[J].現代教育技術,2012,(7):11-16.

編輯：小西

Design and Practice of Flipped Classroom under Dual Interactive Online and Offline——Take Information Era Forum as an Example

LI Xin-wu NIU Dong-lai
(Information School,Capital University of Economics and Business,Beijing,China 100070)

The interactive online course was designed and extended to the off-line flipped classroom aiming at solving the problems that learning conversion rate of online course was not high and it overlapped with daily teaching,which brought about the flipped classroom realizing dual interaction between online and offline.Taking full advantage of the internet platform and combining with the guide of teacher,not only the problem that the depth of traditional flip classroom was not enough was solved,but also the autonomous learning consciousness and self-learning ability of students were cultivated,truly achieving the transformation that students became the center of the teaching.

online course;dual interaction;flipped classroom;self-learning

2015年5月14日

G40-057

A【論文編號】1009—8097(2015）12—0072—06

10.3969/j.issn.1009-8097.2015.12.011

book=77,ebook=78

李欣午,講師，博士，研究方向為信息化條件下的綠色產業(yè)經濟，郵箱為13601378721@139.com。