讓實干者踏實 讓能干者富足

齊勝利

河南靈寶聯(lián)社新績效考核系統(tǒng)激活薪酬機制一池春水

今年以來，靈寶市信用聯(lián)社本著加快打造激勵有力、約束有效、人才聚集、各盡其能的人本發(fā)展理念，委托專業(yè)績效考核研發(fā)團隊，參照國內(nèi)其他銀行先進的績效考評理念和制度辦法，為聯(lián)社量身定做績效考核系統(tǒng)。該系統(tǒng)于2015年6月15日完成系統(tǒng)建設(shè)工作，各項考核指標數(shù)據(jù)正確，功能與數(shù)據(jù)要求均達到項目預期要求，系統(tǒng)運行穩(wěn)定并正式上線運行。

據(jù)悉，該績效考核系統(tǒng)由廣州天維信息技術(shù)有限公司設(shè)計開發(fā)，于2014年10月開始啟動。系統(tǒng)開發(fā)堅持“量化的考評模式”和科學測評考核相結(jié)合，考核范圍覆蓋全員、全部業(yè)務(wù)和有效風險控制條線。經(jīng)過歷時數(shù)月的需求調(diào)研、設(shè)計開發(fā)、現(xiàn)場實施調(diào)試、系統(tǒng)用戶測試、系統(tǒng)用戶培訓等階段準各，系統(tǒng)正式上線運行。新績效考核系統(tǒng)實現(xiàn)了對全部員工績效考核工資的實時計算，將考核結(jié)果與個人薪酬考核及個人發(fā)展前途掛鉤，合理拉大員工收入差距，打破大鍋飯，鼓勵多勞多得，充分調(diào)動職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，徹底改變聯(lián)社考核信用社，信用社再考核員工的落后績效考核模式，形成智能化、規(guī)范化、科學化的先進激勵約束機制。

目前，該績效考核系統(tǒng)涵蓋了全市18個信用社與營業(yè)部、個人金融部和公司業(yè)務(wù)部等機構(gòu)，覆蓋了全社用戶578人，實現(xiàn)對信用主任、副主任、客戶經(jīng)理、綜合柜員、委派會計、儲蓄網(wǎng)點負責人、信貸會計、信貸復核、職能部門員工等10類崗位所有人員的績效考核。在細化考核方面，能全方位考核每位工作人員的存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)量、不良貸款清收和服務(wù)質(zhì)量等，實現(xiàn)客戶分析、行員計劃管理、機構(gòu)計劃管理等管理需求。系統(tǒng)自5月20日向各社開放以來，引起了各崗位人員的普遍關(guān)注，累計訪問量1654次，平均日訪問量達到82.7次。目前，己使用系統(tǒng)人數(shù)257人，占總用戶數(shù)比例44.46%：系統(tǒng)完成9080筆新增業(yè)績分配，占總新增賬戶比例44. 41%，其中存款賬戶占比44 41%，貸款賬戶占比lOoo.

在實際工作中，該系統(tǒng)能夠促進員工積極履職、實現(xiàn)自身收益最大化，最大限度提高隊伍的工作積極性和戰(zhàn)斗力。一是突出以個人貢獻度決定績效薪酬。將徹底解決分配不公和吃“大鍋飯”問題，有效解決同工不同酬，多勞不多得的問題。二是增強全員的崗位意識和績效意識。強化對營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)質(zhì)量和實際業(yè)績考核，把對網(wǎng)點已有的存量客戶穩(wěn)定和新客戶拓展與績效掛鉤考核，變過去推業(yè)務(wù)、推客戶為爭業(yè)務(wù)，爭客戶。鼓勵網(wǎng)點人員加大營銷力度，搶占優(yōu)質(zhì)客戶資源，大力推廣各種新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品，不斷提高業(yè)務(wù)滲透力與市場占有率，鞏固傳統(tǒng)存貨款市場業(yè)務(wù)。三是強化實績導向，加強日?？己恕Ｍ怀鰨徫恍枰?，注重工作能力，引導督促廣大員工改進工作作風，提高服務(wù)水平，把信用社的發(fā)展和每個人自身利益緊密結(jié)合起來，有利于打造“要我干”為“我要干”、“等著干”變?yōu)椤皳屩伞钡母偁幮聶C制，實現(xiàn)讓實干者踏實，讓能干者富足的薪酬激勵目標。四是建立管理貸款質(zhì)量與貸款授權(quán)、資產(chǎn)質(zhì)量與干部交流使用相結(jié)合的績效考核考評結(jié)果使用機制，防止出現(xiàn)個人業(yè)績沖動和只注重眼前利益，危害各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的現(xiàn)象，從而實現(xiàn)發(fā)展速度和發(fā)展質(zhì)量、短期效益和長期效益的有機統(tǒng)一。

該系統(tǒng)系統(tǒng)正式運行后，實現(xiàn)了對機構(gòu)和行員業(yè)績的實時查詢，準確找出了員工之間的收入差距，能夠針對性督促計劃落實，及時對機構(gòu)、行員開展工作進行指導提醒，使每位員工都能夠隨時掌握每天業(yè)績和工資差異，在保證最低工資水平的前提下，合理拉大收入差距，充分調(diào)動職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，必將對業(yè)務(wù)發(fā)展起到巨大的推動作用。