淺析我國(guó)演藝企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的基本方略

董海燕

淺析我國(guó)演藝企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的基本方略

董海燕

伴隨我國(guó)演出市場(chǎng)的繁榮以及演藝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)演藝企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的基本方略問(wèn)題亦受人關(guān)注。首先，演藝企業(yè)應(yīng)當(dāng)確立企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念，公司形態(tài)的演藝企業(yè)可以制定明晰的企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略及相應(yīng)的精神文明語(yǔ)錄，并載入公司章程；其次，演藝企業(yè)應(yīng)當(dāng)圍繞企業(yè)社會(huì)責(zé)任，重構(gòu)內(nèi)部機(jī)構(gòu)體系，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，上市公司類型的演藝企業(yè)宜一律設(shè)有董事會(huì)社會(huì)責(zé)任委員會(huì)等相關(guān)機(jī)構(gòu)，為踐行社會(huì)責(zé)任提供組織上的保障；再次，演藝企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系，構(gòu)筑演藝企業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)施機(jī)制，并根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)了六大類21項(xiàng)指標(biāo)；最后，演藝企業(yè)應(yīng)當(dāng)編制和公布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，完善會(huì)計(jì)信息披露，采行本土化的第三方審計(jì)方式，改進(jìn)演藝企業(yè)的社會(huì)責(zé)任監(jiān)督體系。

演藝企業(yè)；社會(huì)責(zé)任；企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系；企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

文化產(chǎn)業(yè)是公認(rèn)的21世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”，也日益成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)。位于文化產(chǎn)業(yè)核心層的演藝產(chǎn)業(yè)，近年來(lái)，在全國(guó)各地均顯現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在北京，音樂(lè)會(huì)趕超戲曲，后來(lái)居上，話劇形成品牌化，歌劇市場(chǎng)也開(kāi)始萌芽。在浙江，《印象西湖》、《宋城千古情》、《西湖之夜》、《印象中國(guó)》等標(biāo)志性文化演藝產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，宋城集團(tuán)推出的《夢(mèng)幻太極》更是把浙江的演藝產(chǎn)業(yè)推向新高。伴隨著演出市場(chǎng)的繁榮和演藝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)演藝企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的基本方略問(wèn)題也漸入人們的關(guān)注視野。

一、理念的確立

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)最大化的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)、政府等利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任，包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益以及保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、支持慈善事業(yè)、捐助社會(huì)公益、保護(hù)弱勢(shì)群體等等。企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任，調(diào)整其與員工、消費(fèi)者、社區(qū)、政府等利益相關(guān)者的關(guān)系，可以激發(fā)員工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益，還能使公眾增進(jìn)對(duì)企業(yè)的了解，樹(shù)立可信賴的企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造良好的社會(huì)發(fā)展環(huán)境。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任自20世紀(jì)20年代提出以后，走過(guò)近百年的歷程，如今已在全球蔚為風(fēng)潮。國(guó)內(nèi)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)雖處于起步階段，但發(fā)展勢(shì)頭很好，不少行業(yè)在這方面實(shí)踐較多。演藝企業(yè)不可能也無(wú)必要回避企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題，而應(yīng)切實(shí)樹(shù)立企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念，管理目標(biāo)從追求利潤(rùn)最大化轉(zhuǎn)向追求經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值最大化，管理對(duì)象從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到外部利益相關(guān)方，管理機(jī)制從企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置發(fā)展到促進(jìn)社會(huì)資源的優(yōu)化配置。

如我們所知，公司章程是規(guī)范公司組織和行為的基本準(zhǔn)則，是公司的自治規(guī)則。公司章程對(duì)公司、股東、董事、監(jiān)事、經(jīng)理均具有約束力。公司的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)不能違反公司章程。依筆者看來(lái)，公司類型的演藝企業(yè)完全可以制定明晰的企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略，并載入公司章程，使其發(fā)生效力。相應(yīng)的精神文明語(yǔ)錄，亦可載入公司章程，以便在核心價(jià)值觀中體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念，在演藝公司內(nèi)部樹(shù)立起實(shí)施責(zé)任管理的共同愿景。

為了將企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入演藝企業(yè)的使命、愿景及企業(yè)價(jià)值觀之中，演藝企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極作為，并且大有可為。演藝企業(yè)在與員工簽署的勞動(dòng)合同以及與工會(huì)或職工代表簽署的集體合同中，均可明列企業(yè)社會(huì)責(zé)任條款，俾能對(duì)勞資雙方均有約束力。另外，演藝公司經(jīng)理擬訂的并交由董事會(huì)通過(guò)的公司基本管理制度，可對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任作出系統(tǒng)而又簡(jiǎn)明的規(guī)定，成為演藝公司開(kāi)展運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)，也成為演藝公司所有員工的行為準(zhǔn)則。

二、機(jī)構(gòu)的設(shè)置

企業(yè)應(yīng)該設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，為踐行社會(huì)責(zé)任提供組織上的保障。如港中旅集團(tuán)公司就設(shè)立了健全的社會(huì)責(zé)任管理架構(gòu)，從集團(tuán)社會(huì)責(zé)任工作領(lǐng)導(dǎo)小組、集團(tuán)社會(huì)責(zé)任工作小組、下屬公司社會(huì)責(zé)任工作小組三個(gè)層次，履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。交通銀行的做法，更是可圈可點(diǎn)。交通銀行已于2007年在董事會(huì)下設(shè)社會(huì)責(zé)任委員會(huì)，并制定《交通銀行股份有限責(zé)任公司董事會(huì)社會(huì)責(zé)任委員會(huì)工作條例》，在境內(nèi)上市公司中表現(xiàn)突出。目前，交通銀行董事會(huì)社會(huì)責(zé)任委員會(huì)主任委員一職由行長(zhǎng)擔(dān)任，根據(jù)相關(guān)工作條例和董事會(huì)授權(quán)開(kāi)展工作，主要負(fù)責(zé)研究制定交通銀行社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略和政策，審核涉及環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展的授信政策，對(duì)交通銀行履行社會(huì)責(zé)任的情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估，并根據(jù)董事會(huì)的授權(quán)審批對(duì)外捐贈(zèng)事項(xiàng)。交通銀行部分分支機(jī)構(gòu)也成立了社會(huì)責(zé)任管理領(lǐng)導(dǎo)小組，通過(guò)相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人不定期召開(kāi)專題會(huì)議，討論、研究并積極落實(shí)社會(huì)責(zé)任管理事項(xiàng)。［1］當(dāng)然，也有的企業(yè)側(cè)重于設(shè)置專項(xiàng)性的社會(huì)責(zé)任工作機(jī)構(gòu)，如工商銀行設(shè)立了戰(zhàn)略管理與投資者關(guān)系部、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室，建設(shè)銀行設(shè)立了公共關(guān)系部，國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行設(shè)立了教育培訓(xùn)局等等。

就演藝企業(yè)而言，其在踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面，尚處于初始階段。直面企業(yè)社會(huì)責(zé)任的時(shí)代浪潮，演藝企業(yè)應(yīng)該結(jié)合本行業(yè)實(shí)情，奮起直追，謀求后發(fā)優(yōu)勢(shì)。依筆者看來(lái)，演藝企業(yè)亟應(yīng)圍繞企業(yè)社會(huì)責(zé)任，重構(gòu)內(nèi)部機(jī)構(gòu)體系，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。

股東（大）會(huì)層面上，演藝企業(yè)可以設(shè)股東代表會(huì)，但股東代表會(huì)不可以侵吞股東（大）會(huì)的職權(quán)。而且股東代表會(huì)應(yīng)具有相當(dāng)廣泛的代表性，不能僅僅為大股東發(fā)聲。發(fā)生債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)的演藝企業(yè)，新股東（原債權(quán)人）的股東權(quán)應(yīng)受到股東（大）會(huì)和股東代表會(huì)的充分尊重。推行員工持股制度的演藝企業(yè)，宜采行職工持股會(huì)持股方式，由員工選出的持股會(huì)代表，代表員工在股東（大）會(huì)和股東代表會(huì)履行股東權(quán)利。

在“董事會(huì)中心主義”的時(shí)代，董事會(huì)體系的完善，直接攸關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的踐行。演藝企業(yè)的董事會(huì)組成方面，應(yīng)本著公司自治的精神，擴(kuò)大獨(dú)立董事的比重，普設(shè)職工董事，新設(shè)消費(fèi)者董事，使非股東董事人數(shù)在董事會(huì)的占比達(dá)到一半以上，確保董事會(huì)能夠代表更廣泛的利益相關(guān)者的利益。在董事會(huì)專門(mén)委員會(huì)的設(shè)立方面，應(yīng)致力于設(shè)立專業(yè)性、獨(dú)立性俱全的專門(mén)委員會(huì)，而不致流于形式。當(dāng)然，專門(mén)委員會(huì)的多寡，必須取決于演藝企業(yè)的實(shí)際需要。以保利文化集團(tuán)股份有限組織為例，其董事會(huì)設(shè)有戰(zhàn)略委員會(huì)、提名委員會(huì)、藝術(shù)委員會(huì)、薪酬與考核委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)等五個(gè)專門(mén)委員會(huì)。藝術(shù)委員會(huì)的設(shè)立，讓人欣喜；社會(huì)責(zé)任委員會(huì)的缺失，則是讓人遺憾。依筆者看來(lái)，上市公司類型的演藝企業(yè)，宜一律設(shè)有社會(huì)責(zé)任委員會(huì)，以統(tǒng)合演藝企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的權(quán)責(zé)。董事會(huì)社會(huì)責(zé)任委員會(huì)成員應(yīng)由職工董事、消費(fèi)者董事、獨(dú)立董事等組成，主管企業(yè)社會(huì)責(zé)任決策、企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)施效果的評(píng)估、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)布等事宜?！岸聲?huì)社會(huì)責(zé)任委員會(huì)的設(shè)立不僅為上市公司履行社會(huì)責(zé)任提供組織保障，還有助于董事收集相關(guān)決策信息，降低董事因不知情而未能有效履行注意義務(wù)而遭受訴訟的風(fēng)險(xiǎn)”。［2］而演藝公司的經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)擬訂人力資源部、財(cái)務(wù)部、客戶部等公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案，報(bào)董事會(huì)決定。董事會(huì)社會(huì)責(zé)任委員會(huì)有權(quán)指導(dǎo)和監(jiān)督人力資源部、財(cái)務(wù)部、客戶部、公共關(guān)系部等工作機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐，必要時(shí)可協(xié)調(diào)各工作機(jī)構(gòu)采取聯(lián)合行動(dòng)。

此外，還應(yīng)將社會(huì)責(zé)任基因嵌入到監(jiān)事會(huì)機(jī)制之中。在監(jiān)事會(huì)的組成方面，可以酌情擴(kuò)大職工監(jiān)事的比重，并新設(shè)消費(fèi)者監(jiān)事，倡行以義取利的治理文化。監(jiān)事會(huì)不僅檢查演藝公司的財(cái)務(wù)和調(diào)查演藝公司的異常經(jīng)營(yíng)情況，也監(jiān)督演藝公司對(duì)社會(huì)責(zé)任的踐行。值得一提的是，與消費(fèi)者董事一樣，消費(fèi)者監(jiān)事宜由懂經(jīng)營(yíng)、通藝術(shù)、具有較高素質(zhì)的消費(fèi)者代表?yè)?dān)任。消費(fèi)者監(jiān)事享有與股東監(jiān)事、職工監(jiān)事同等的知情權(quán)與監(jiān)察權(quán)，以有效保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，并保證監(jiān)事會(huì)的獨(dú)立性和監(jiān)督功能。

三、績(jī)效指標(biāo)體系的建立

建立一套明確、具體、可操作的企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系，明確企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍，確定企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，才可以大幅增進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理的可實(shí)施性?？梢哉f(shuō)，績(jī)效指標(biāo)體系的建立，是演藝企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)施機(jī)制的“主打歌”。

時(shí)代發(fā)展至今，國(guó)內(nèi)外出現(xiàn)了為數(shù)很多的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)工具，如國(guó)外的SA8000、AA1000、《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告指南》、道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)、多米尼社會(huì)責(zé)任投資指數(shù)以及國(guó)內(nèi)的中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)、巨潮—CBN—興業(yè)全球基金社會(huì)責(zé)任指數(shù)、“金蜜蜂企業(yè)社會(huì)責(zé)任·中國(guó)榜”、社會(huì)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)等等。依筆者看來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效指標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)具有行業(yè)針對(duì)性、縱向可比性與橫向可比性，做到定量與定性相結(jié)合。我們樂(lè)見(jiàn)能夠及早出臺(tái)權(quán)威的演藝行業(yè)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效指標(biāo)體系，而在此之前，演藝企業(yè)尤其是國(guó)有大中型演藝企業(yè)應(yīng)該參酌制定本企業(yè)的社會(huì)責(zé)任績(jī)效指標(biāo)體系。

（一）對(duì)投資者的責(zé)任

對(duì)投資者的責(zé)任，主要通過(guò)銷售利潤(rùn)率、資產(chǎn)報(bào)酬率、凈資產(chǎn)收益率、資本保值增值率、每股收益等指標(biāo)獲得反映。

1．銷售利潤(rùn)率=利潤(rùn)總額/銷售收入凈額×100%

該指標(biāo)可以反映每百元銷售收入所能獲得的稅前利潤(rùn)，用于衡量企業(yè)相對(duì)于銷售收入的盈利能力，當(dāng)然也可以用于表明企業(yè)對(duì)投資者的責(zé)任的履行情況。

2．資產(chǎn)報(bào)酬率=息稅前利潤(rùn)/全部資產(chǎn)平均余額× 100%

該指標(biāo)反映每百元資產(chǎn)可獲得的息稅前利潤(rùn)，用于衡量企業(yè)利用現(xiàn)有資產(chǎn)獲取利潤(rùn)的能力。為了排除資本結(jié)構(gòu)對(duì)利潤(rùn)的影響，客觀地反映企業(yè)的盈利能力，同時(shí)增強(qiáng)資產(chǎn)報(bào)酬率指標(biāo)的可比性，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)，最好用利潤(rùn)總額加上利息費(fèi)用作為分析公式的分子。

3．凈資產(chǎn)收益率=凈利潤(rùn)/凈資產(chǎn)平均余額×100%

該指標(biāo)反映了企業(yè)對(duì)凈資產(chǎn)（所有者權(quán)益）的運(yùn)用效率，從投資者的角度來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)的盈利能力。該指標(biāo)的高低與企業(yè)資本結(jié)構(gòu)有密切關(guān)系，該指標(biāo)反映的盈利能力是企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力、財(cái)務(wù)決策、籌資方式等多種因素綜合作用的結(jié)果。

4．資本保值增值率=期末所有者權(quán)益總額/期初所有者權(quán)益總額×100%

該指標(biāo)反映了投資者的投資保值增值的實(shí)情。演藝企業(yè)計(jì)算該指標(biāo)時(shí)應(yīng)從分子中扣除由于投資者追加投資或接受捐贈(zèng)等因素引起的所有者權(quán)益增加的數(shù)額，以求客觀、真實(shí)。

5．每股權(quán)益=（凈利潤(rùn)—優(yōu)先股股利）/發(fā)行在外普通股平均股數(shù)×100%

該指標(biāo)適于從普通股股東角度評(píng)價(jià)企業(yè)的盈利能力，可用于股份制的演藝企業(yè)。

（二）對(duì)債權(quán)人的責(zé)任

總體而言，演藝企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)的比重較大，有形資產(chǎn)的比重相對(duì)較小，且對(duì)借貸資本依賴較大，所以對(duì)債權(quán)人的責(zé)任倍顯重要。其對(duì)債權(quán)人的責(zé)任，主要通過(guò)流動(dòng)比率、資產(chǎn)負(fù)債率、利息保障倍數(shù)等指標(biāo)獲得反映。

1．流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債×100%

該指標(biāo)主要用于衡量企業(yè)的短期償債能力。流動(dòng)比率越高，說(shuō)明企業(yè)的短期償債能力越強(qiáng)，反之，則說(shuō)明短期償債能力較弱?？紤]到演藝企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)多為變現(xiàn)能力很強(qiáng)的資產(chǎn)，預(yù)付賬款、應(yīng)收賬款、積壓存貨的占比不大，并且營(yíng)業(yè)周期又短，所以對(duì)流動(dòng)比率的要求相對(duì)較低。

2．資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/資產(chǎn)總額×100%

該指標(biāo)反映企業(yè)資產(chǎn)總額中有多大比例是依靠借貸籌集的，用于衡量企業(yè)的長(zhǎng)期償債能力。債權(quán)人最關(guān)心能否按期收回借貸本金和利息，過(guò)高的資產(chǎn)負(fù)債率說(shuō)明企業(yè)的資產(chǎn)大部分由債權(quán)人提供，意味著經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大部分由債權(quán)人承擔(dān)。當(dāng)然，如果演藝企業(yè)的獲利能力較強(qiáng)，現(xiàn)金流量較穩(wěn)定，為債權(quán)人所接受或公認(rèn)為安全的負(fù)債比率可以相對(duì)較高一些。

3．利息保障倍數(shù)=（息稅前利潤(rùn)+利息費(fèi)用）/利息費(fèi)用×100%

該指標(biāo)直接反映的是企業(yè)支付利息的能力，最好保持在3以上。為善盡對(duì)債權(quán)人的責(zé)任，演藝企業(yè)可以選取利潤(rùn)低的年度的指標(biāo)作為判斷企業(yè)償債能力的標(biāo)準(zhǔn)，這也更符合謹(jǐn)慎原則。

（三）對(duì)員工的責(zé)任

演藝企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任，可通過(guò)工資支付率、社保支付率、員工薪酬福利率、員工人均年培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等主要指標(biāo)獲得反映。

1．工資支付率=已付工資總額/應(yīng)付工資總額× 100%

該指標(biāo)越大，說(shuō)明演藝企業(yè)已經(jīng)支付的工資比例越高，遵守勞動(dòng)法規(guī)的情況越好。

2．社保支付率=企業(yè)支付的社?；?企業(yè)應(yīng)付的社?；稹?00%

該指標(biāo)越大，說(shuō)明演藝企業(yè)已經(jīng)支付的社?；鸨壤礁撸袷厣绫７ㄒ?guī)的情況越好。

3．員工薪酬福利率=員工薪酬福利總額/凈利潤(rùn)× 100%

該指標(biāo)越大，說(shuō)明演藝企業(yè)的員工薪酬福利情況越好。當(dāng)然，演藝企業(yè)亦應(yīng)顧及到企業(yè)所得稅法的有關(guān)規(guī)定。根據(jù)企業(yè)所得稅法的有關(guān)規(guī)定，企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出，不超過(guò)工資薪金總額14%的部分才準(zhǔn)予扣除。屬于國(guó)有性質(zhì)的演藝企業(yè)，其工資薪金不得超過(guò)政府有關(guān)部門(mén)給予的限定數(shù)額；超過(guò)部分，不得計(jì)入企業(yè)工資薪資總額，也不得在計(jì)算企業(yè)應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除。

4．員工人均年培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)=企業(yè)年培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)總額/在職員工總數(shù)

該指標(biāo)是衡量企業(yè)員工接受培訓(xùn)情況的絕對(duì)數(shù)指標(biāo)，可用于在本行業(yè)內(nèi)的不同企業(yè)之間作比較。同樣也應(yīng)注意到，除國(guó)務(wù)院財(cái)政、稅務(wù)主管部門(mén)另有規(guī)定外，企業(yè)發(fā)生的職工教育經(jīng)費(fèi)支出，不超過(guò)工資薪金總額2.5%的部分準(zhǔn)予扣除，超過(guò)部分準(zhǔn)予結(jié)轉(zhuǎn)以后納稅年度扣除。

（四）對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任

演藝企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任，可通過(guò)是否制定系列演出服務(wù)質(zhì)量控制制度、是否發(fā)生假唱行為、是否發(fā)生營(yíng)業(yè)性演出安全事故、人員素質(zhì)等主要指標(biāo)獲得反映。

1．是否制定系列演出服務(wù)質(zhì)量控制制度

該指標(biāo)屬于定性指標(biāo)。演出服務(wù)質(zhì)量控制制度是督促演藝企業(yè)提供高質(zhì)量演出服務(wù)的有力保證，也是演藝企業(yè)永續(xù)發(fā)展的基本要求。在2004年至2005年間，保利劇院公司相繼制訂出臺(tái)了針對(duì)各類演出藝術(shù)水準(zhǔn)的國(guó)內(nèi)首部《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《劇院經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》，在業(yè)界贏得了口碑。

2．是否發(fā)生假唱行為

該指標(biāo)亦屬于定性指標(biāo)。演員不得以假唱欺騙觀眾，演出舉辦單位不得組織演員假唱。任何單位或者個(gè)人不得為假唱提供條件。而且，演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)派專人對(duì)演出進(jìn)行監(jiān)督，防止假唱行為的發(fā)生。

3．是否發(fā)生營(yíng)業(yè)性演出安全事故

該指標(biāo)是相當(dāng)重要的定性指標(biāo)。在公共場(chǎng)所舉辦營(yíng)業(yè)性演出，演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)安全、消防的法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)，并制定安全保衛(wèi)工作方案和滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案。演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)組織人員落實(shí)營(yíng)業(yè)性演出時(shí)的安全、消防措施，維護(hù)營(yíng)業(yè)性演出現(xiàn)場(chǎng)秩序。演出舉辦單位和演出場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)性演出現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂，應(yīng)當(dāng)立即采取措施并同時(shí)向演出所在地縣級(jí)人民政府公安部門(mén)報(bào)告。

4．人員素質(zhì)=高學(xué)歷員工數(shù)/在職員工總?cè)藬?shù)× 100%

該指標(biāo)反映的是高素質(zhì)的員工在所有在職員工中所占的比重。一般來(lái)說(shuō)，高學(xué)歷的員工素質(zhì)相對(duì)較高，因此該指標(biāo)值越大，文藝表演團(tuán)體、演出經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、演出場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位等演藝企業(yè)所能提供的服務(wù)質(zhì)量也就越有保證。

（五）對(duì)社會(huì)的責(zé)任

演藝企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任，可通過(guò)捐款收入比率、殘疾人員工薪酬率等主要指標(biāo)獲得反映。

1．捐款收入比率=企業(yè)捐贈(zèng)總額/企業(yè)營(yíng)業(yè)收入總額×100%

該指標(biāo)可以衡量企業(yè)以捐款的方式為社會(huì)所做出的貢獻(xiàn)情況。依企業(yè)所得稅法之規(guī)定，演藝企業(yè)發(fā)生的公益性捐贈(zèng)支出，不超過(guò)年度會(huì)計(jì)利潤(rùn)總額的12%的部分，準(zhǔn)予扣除。此處所謂的公益性捐贈(zèng)，是指企業(yè)通過(guò)公益性社會(huì)團(tuán)體或者縣級(jí)（含縣級(jí)）以上人民政府及其部門(mén)，用于《公益事業(yè)捐贈(zèng)法》規(guī)定的公益事業(yè)的捐贈(zèng)。

2．殘疾人員工薪酬率=殘疾人員工薪酬/企業(yè)員工薪酬總額×100%

該指標(biāo)可以衡量企業(yè)為社會(huì)解決殘疾人就業(yè)問(wèn)題所作貢獻(xiàn)的情況。演藝企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極安置殘疾人員就業(yè)，并可以享受企業(yè)所得稅法規(guī)定的按照支付給殘疾職工工資的100%加計(jì)扣除的稅收優(yōu)惠。

（六）對(duì)政府的責(zé)任

演藝企業(yè)對(duì)政府的責(zé)任，可通過(guò)資產(chǎn)稅費(fèi)率、罰款支出比率、演藝企業(yè)年度內(nèi)受到國(guó)家級(jí)及省級(jí)行政獎(jiǎng)勵(lì)的次數(shù)等主要指標(biāo)獲得反映。

1．資產(chǎn)稅費(fèi)率=（支付的各項(xiàng)稅費(fèi)—稅費(fèi)返還）/資產(chǎn)總額×100%

該指標(biāo)是衡量企業(yè)對(duì)政府做出貢獻(xiàn)程度的主要指標(biāo)。該指標(biāo)越高，說(shuō)明演藝企業(yè)為政府做出的貢獻(xiàn)也越大。

2．罰款支出比率=罰款支出總額/企業(yè)營(yíng)業(yè)收入總額×100%

該指標(biāo)可用于衡量企業(yè)遵紀(jì)守法的情況。該指標(biāo)越低，越能說(shuō)明演藝企業(yè)積極踐行對(duì)政府的社會(huì)責(zé)任。

3．演藝企業(yè)年度內(nèi)受到國(guó)家級(jí)及省級(jí)行政獎(jiǎng)勵(lì)的次數(shù)

這是衡量演藝企業(yè)踐行對(duì)政府的社會(huì)責(zé)任的特色指標(biāo)。如果演藝企業(yè)演出的劇（節(jié)）目能夠在國(guó)家舞臺(tái)藝術(shù)精品工程、“五個(gè)一工程”獎(jiǎng)、中國(guó)藝術(shù)節(jié)（文華獎(jiǎng)）、優(yōu)秀保留劇目大獎(jiǎng)等國(guó)家級(jí)評(píng)獎(jiǎng)中獲重要獎(jiǎng)項(xiàng)，當(dāng)然也就說(shuō)明其藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)獲致了政府的深切認(rèn)同。

上述六大類21項(xiàng)指標(biāo)，應(yīng)根據(jù)演藝行業(yè)的特點(diǎn)，確定相應(yīng)的權(quán)重。毫無(wú)疑問(wèn)，對(duì)員工及消費(fèi)者的責(zé)任應(yīng)占有較大的權(quán)重?？紤]到演藝產(chǎn)業(yè)兼具產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)及意識(shí)形態(tài)的雙重屬性，所以較之其他行業(yè)，應(yīng)適度增強(qiáng)對(duì)社會(huì)及政府的責(zé)任的權(quán)重。

四、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的公布

演藝企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極搭建與利益相關(guān)方的溝通平臺(tái)，定期與政府、投資者、員工、消費(fèi)者、債權(quán)人、供應(yīng)商、社區(qū)等利益相關(guān)者開(kāi)展廣泛而又深入的溝通，同時(shí)通過(guò)出版物、簡(jiǎn)報(bào)、快訊，網(wǎng)站等媒介積極披露企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息。而公布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，接受社會(huì)各界監(jiān)督，更是攸關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)督體系構(gòu)建的“壓軸戲”。

企業(yè)公布社會(huì)責(zé)任報(bào)告，目前可謂問(wèn)題多多。總的來(lái)說(shuō)，全面披露社會(huì)責(zé)任信息、自覺(jué)組織編制企業(yè)社會(huì)責(zé)任年度報(bào)告的企業(yè)很少。即使公布了企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，披露的形式比較單一，沒(méi)有結(jié)合本行業(yè)自身的特點(diǎn)；披露的內(nèi)容比較貧乏，涉及的數(shù)據(jù)和圖表較少，不大談及業(yè)內(nèi)比較敏感和實(shí)質(zhì)的內(nèi)容，更不會(huì)主動(dòng)披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任的負(fù)面信息。反觀西方發(fā)達(dá)國(guó)家，政府部門(mén)、會(huì)計(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)等多方主體參與企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的公布；披露形式多樣化，有描述性的社會(huì)責(zé)任報(bào)告、社會(huì)責(zé)任報(bào)表、貨幣內(nèi)容的社會(huì)責(zé)任報(bào)告、定量?jī)?nèi)容的社會(huì)責(zé)任報(bào)告等?！耙恍┟绹?guó)公司編制的社會(huì)資產(chǎn)負(fù)債表，不但對(duì)社會(huì)資產(chǎn)、社會(huì)負(fù)債、社會(huì)收益、社會(huì)成本全部以貨幣形式予以量化，而且有多個(gè)報(bào)表附注來(lái)詳細(xì)說(shuō)明這樣編制的理由”；［3］披露的內(nèi)容，相當(dāng)豐富。以1971年美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(huì)發(fā)表的報(bào)告《企業(yè)的社會(huì)責(zé)任》為例，就列明了58種旨在要求企業(yè)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的行為，大致可分為人權(quán)與社會(huì)平等、污染防治、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與效率、雇傭與培訓(xùn)等十大類。［4］看來(lái)，在企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的公布方面，國(guó)內(nèi)企業(yè)確有很大的改進(jìn)空間。

演藝產(chǎn)業(yè)是國(guó)內(nèi)新興的產(chǎn)業(yè)類別，演藝企業(yè)現(xiàn)在也面臨著公布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的“功課”。我國(guó)的演藝企業(yè)絕不能把企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告當(dāng)成宣傳冊(cè)，而應(yīng)高度重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的公布，并且一步到位，力爭(zhēng)上游。事實(shí)上，編制并公布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，對(duì)演藝企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程，它同時(shí)具備了防范風(fēng)險(xiǎn)和促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)改革的功能。

在企業(yè)公布社會(huì)責(zé)任報(bào)告所涉會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)方面，演藝企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任的會(huì)計(jì)信息披露，增進(jìn)相關(guān)會(huì)計(jì)信息的豐滿度和可比性。依筆者看來(lái)，上市公司類型的演藝企業(yè)，可通過(guò)“社會(huì)責(zé)任資產(chǎn)負(fù)債表”、“社會(huì)責(zé)任損益表”、“社會(huì)責(zé)任現(xiàn)金流量表”等獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告進(jìn)行足量的信息披露，以滿足外部利益相關(guān)者對(duì)于更多的社會(huì)責(zé)任信息的需求；國(guó)有大中型演藝企業(yè)，可在現(xiàn)有的財(cái)務(wù)報(bào)表的基礎(chǔ)上創(chuàng)建獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)科目，如設(shè)置“社會(huì)責(zé)任銀行存款”、“社會(huì)責(zé)任固定資產(chǎn)”等明細(xì)科目，既能以會(huì)計(jì)的方法量化社會(huì)責(zé)任，又能節(jié)約企業(yè)提供社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的成本；至于民營(yíng)、小型演藝企業(yè)，基于現(xiàn)實(shí)情況的考量，目前以文字?jǐn)⑹龅男问竭M(jìn)行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的披露即可。

而在企業(yè)公布社會(huì)責(zé)任報(bào)告所涉審計(jì)業(yè)務(wù)方面，演藝企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極探索和采行本土化的第三方評(píng)審方式。由獨(dú)立且專業(yè)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任咨詢機(jī)構(gòu)和注冊(cè)會(huì)計(jì)師主導(dǎo)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的第三方評(píng)審，可大幅提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的可信度和影響力，便于企業(yè)與其利益相關(guān)者之間的有效溝通。至于評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)，目前還是以國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)為宜，包括國(guó)資委發(fā)布的《關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見(jiàn)》、深圳證交所發(fā)布的《上市公司社會(huì)責(zé)任指引》等規(guī)范性文件以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。第三方在對(duì)演藝企業(yè)提供的社會(huì)責(zé)任報(bào)告作過(guò)審計(jì)之后，應(yīng)該判斷其是否包含對(duì)主要利益相關(guān)者來(lái)說(shuō)有重大影響的信息，并進(jìn)一步判斷其是否為所有的利益相關(guān)者提供了完整、真實(shí)的意見(jiàn)。

［1］劉志云，等.商業(yè)銀行社會(huì)責(zé)任的法律問(wèn)題研究［M］.廈門(mén)：廈門(mén)大學(xué)出版社，2011.

［2］謝永珍.創(chuàng)新公司治理：嵌入社會(huì)責(zé)任基因［J］.董事會(huì)，2013，（7）.

［3］［4］聶寶平.中美企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露對(duì)比研究——以食品飲料行業(yè)為例［J］.商業(yè)會(huì)計(jì)，2013.

［責(zé)任編輯：上官濤］

董海燕（1973—），女，南昌大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院音樂(lè)系副教授，研究方向?yàn)檠菟嚠a(chǎn)業(yè)管理、藝術(shù)遺產(chǎn)保護(hù)。（江西南昌330031）

江西社會(huì)科學(xué)“十二五”規(guī)劃項(xiàng)目“演藝企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究”（項(xiàng)目編號(hào)：14YS29）