醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀及創(chuàng)新探討

梁丹

摘 要：醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院管理工作中的重要組成部分，檔案管理工作的好壞直接影響了醫(yī)院的未來發(fā)展，在醫(yī)院管理逐漸現(xiàn)代化的今天，我國醫(yī)院必須重視檔案管理工作，為此，筆者在本文中就我國醫(yī)院檔案管理工作中的問題進(jìn)行簡要分析，并提出相應(yīng)的創(chuàng)新改革對策，以期給相關(guān)研究者以有益借鑒。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；檔案管理；現(xiàn)狀；創(chuàng)新

1 醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀分析

近年來，隨著醫(yī)療衛(wèi)生的快速發(fā)展，醫(yī)院檔案管理工作在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中起到了越來越重要的作用，但是大多數(shù)醫(yī)院在檔案建設(shè)方面還存在很多問題。因此，醫(yī)院應(yīng)該正視在檔案建設(shè)和管理中存在的問題，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)院的檔案管理，推動我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的快速健康發(fā)展。首先，醫(yī)院對檔案管理的重視度不夠。在傳統(tǒng)的醫(yī)院發(fā)展過程中，管理者對檔案管理的認(rèn)識不足，將檔案管理工作簡單的定義為抄抄寫寫、定期檢查和長期報保管信息資料的事務(wù)性工作，這種錯誤的認(rèn)識導(dǎo)致當(dāng)下醫(yī)院的檔案管理工作無法適用于現(xiàn)代社會的管理需求。

其次，醫(yī)院對檔案管理的力量薄弱。大多數(shù)醫(yī)院的檔案管理人員并沒有經(jīng)過專業(yè)的檔案知識培訓(xùn)過，對檔案的重要性、管理要求以及檔案材料的收集、分類、裝訂等業(yè)務(wù)都不是很了解。而且多數(shù)檔案人員也都身兼數(shù)職，對檔案工作精力投入不足，在檔案收集和管理工作中僅僅負(fù)責(zé)將收集到的檔案資料放入檔案盒中，并沒有對信息資料進(jìn)行分類歸檔，而且檔案的資料還存在不真實(shí)不準(zhǔn)確的情況，降低了檔案資料在醫(yī)院發(fā)展中的實(shí)際價值。除此之外，醫(yī)院檔案管理人員的流動性較大，這對檔案管理工作的連續(xù)性造成了負(fù)面影響。

2 我國醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新對策

2.1 加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理人員的培訓(xùn)力度

醫(yī)院管理工作的規(guī)范化，使大量、多種的相關(guān)文件隨之產(chǎn)生，這就需要高素質(zhì)的管理人員來對這些檔案進(jìn)行整理和分門別類，為此，醫(yī)院可進(jìn)行公開招聘等方式，在即將畢業(yè)的檔案管理專業(yè)的學(xué)生和已工作的檔案管理人員中，選拔專業(yè)技術(shù)過硬、思想覺悟高和工作細(xì)心有耐心的人擔(dān)任檔案工作必須高度重視醫(yī)院檔案管理人員的培訓(xùn)，應(yīng)至少每年加強(qiáng)培訓(xùn)一次，多管齊下，一方面要不斷引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和方法，如不定期舉行相關(guān)知識講座，由專家和相關(guān)行業(yè)的前頭軍為他們講課，傳授經(jīng)驗(yàn)和研究成果。另一方面，應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部交流，醫(yī)院管理人員都應(yīng)與檔案管理部門建立聯(lián)系，相互之間有溝通、更了解，才能更好更全面準(zhǔn)確的進(jìn)行檔案管理工作。培養(yǎng)新時代的醫(yī)院檔案管理人才是確保醫(yī)院檔案管理工作有序進(jìn)行的有力保證，為此，必須加強(qiáng)對醫(yī)院檔案管理人員進(jìn)行技能、經(jīng)驗(yàn)以及業(yè)務(wù)熟練程度的綜合培訓(xùn)，培養(yǎng)復(fù)合型優(yōu)秀人才，以不斷提高醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量。

2.2 創(chuàng)新檔案管理人員考核和獎懲制度

醫(yī)院檔案管理工作同樣屬于行政管理的范疇，因此，在進(jìn)行行政管理考核的時候，對于檔案管理部門同樣應(yīng)該建立獎懲機(jī)制，并將考核結(jié)果與升職等聯(lián)系在一起，以此進(jìn)行更科學(xué)合理的人員調(diào)整，只有具有較高素質(zhì)的人員才能勝任，不能勝任的可進(jìn)行調(diào)職。如此不但可增強(qiáng)檔案管理人員的整體素質(zhì)，更會調(diào)動起危機(jī)意識和積極性，使其不斷提升自身素質(zhì)，約束自己。除此之外，還應(yīng)該不斷加強(qiáng)醫(yī)院檔案信息的現(xiàn)代化數(shù)字化管理，將各類信息手段應(yīng)用到醫(yī)院工作中，借助計(jì)算機(jī)等對檔案信息進(jìn)行儲存、分析，并通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，實(shí)現(xiàn)檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)資源共享，以不斷提高醫(yī)院機(jī)構(gòu)內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性，提高檔案管理工作的效率和質(zhì)量。

2.3 建立健全的醫(yī)院檔案管理制度

正確清晰的制度對于醫(yī)院檔案管理人員的日常規(guī)范也起著非常重要的作用。并且，它也為工作人員的自我提升點(diǎn)明了方向。如今，國家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展完善，醫(yī)院的檔案管理制度卻并沒有得到準(zhǔn)確而及時的補(bǔ)充和修正，許多醫(yī)院都未將檔案管理工作納入到考核中，沒有適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的關(guān)于檔案管理的規(guī)章制度，在每所醫(yī)院中也沒有針對于檔案工作的相關(guān)制度和檢查措施。這對于醫(yī)院的發(fā)展是非常不利的。為此，建立完善的檔案管理體系和健全檔案管理制度，是醫(yī)院檔案管理工作能否更上一層樓的關(guān)鍵。另外，國家《檔案法》亦規(guī)定，醫(yī)院應(yīng)結(jié)合本單位的實(shí)際情況進(jìn)行檔案的編制和管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立各級崗位職責(zé)，科學(xué)而合理的管理制度是檔案管理工作展開過程中的重要依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)。

2.4 加強(qiáng)檔案管理部門與其他部門機(jī)構(gòu)的聯(lián)系

醫(yī)院檔案工作人員也要深入一線進(jìn)行調(diào)研，開展電子編制工作，提供各種檢索工具，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供主動的服務(wù)。另外，檔案管理工作人員還必須充分收集和利用各類反饋信息，加強(qiáng)改進(jìn)力度，加大管理步伐，加強(qiáng)各級醫(yī)院之間的信息聯(lián)系與共享，互通一些檔案信息，以滿足醫(yī)院快速發(fā)展的需要，逐漸實(shí)現(xiàn)在一定程度上的檔案信息資源的共享。醫(yī)院在人們的日常生活中可謂是不可或缺，然而隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，具體到檔案工作人員，則應(yīng)著重培養(yǎng)其細(xì)心與耐心，在日常工作中找到樂趣、認(rèn)識到內(nèi)部檔案管理工作的重要性并且發(fā)揮活到老學(xué)到老的精神，檔案管理人員應(yīng)該去認(rèn)真思考的重要課題，只有搞清楚這些問題，才能寓樂于工作，寓學(xué)習(xí)于工作。

3 結(jié)語

現(xiàn)階段我國醫(yī)院檔案管理工作中還存在很多問題，這些問題嚴(yán)重制約了醫(yī)院的長期健康發(fā)展，為此，我國醫(yī)院必須針對檔案管理工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)，以不斷創(chuàng)新檔案管理工作，充分發(fā)揮檔案管理工作在醫(yī)院發(fā)展中的推動作用，適應(yīng)醫(yī)院現(xiàn)代化管理的需要。

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