民辦高校教學(xué)管理信息化建設(shè)思考與探索

王衛(wèi)霞

民辦高等教育是我國高等教育的重要組成部分，在我國高等教育快速邁入大眾化教育的過程中，民辦高等教育也得到了快速發(fā)展，大多數(shù)民辦高校在校生規(guī)模達(dá)到萬人以上，學(xué)科、專業(yè)也日益增多，從而使民辦高校教學(xué)管理工作任務(wù)越來越繁重。為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)，緊跟時(shí)代步伐，民辦高校教學(xué)管理必須改變傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式，建立現(xiàn)代化的教學(xué)管理信息系統(tǒng)，提高工作效率和提升管理水平，使教學(xué)管理工作逐步規(guī)范化和現(xiàn)代化。

一 民辦高校教學(xué)管理信息化建設(shè)必要性

1 有利于教學(xué)管理效率的提高

與傳統(tǒng)的教學(xué)管理相比，信息化的教學(xué)管理在信息獲取、加工、反饋、交流等方面具有明顯的優(yōu)勢，可以使日常教學(xué)管理如排課、排考、開課、評教和班級管理等向數(shù)字化、智能化和共享化的方向發(fā)展，可以改變傳統(tǒng)教學(xué)管理下教學(xué)資料手工操作、存儲、信息數(shù)據(jù)來源單一的模式，實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息資源共享、信息反饋及時(shí)、順暢。當(dāng)然靈活、高效的教學(xué)管理信息系統(tǒng)，能促使教學(xué)信息的集中管理，從而在管理上節(jié)省了民辦高校大量的人力、財(cái)力和物力，也為教學(xué)數(shù)據(jù)的儲存、查詢及使用提供了方便，促成傳統(tǒng)的以人管理為中心的教學(xué)管理結(jié)構(gòu)向信息化的管理模式轉(zhuǎn)變，最終達(dá)到教學(xué)管理過程優(yōu)質(zhì)高效的目的。

2 提供及時(shí)、準(zhǔn)確的管理信息

教學(xué)管理信息化建設(shè)是教學(xué)管理規(guī)范化的具體表現(xiàn)。傳統(tǒng)教學(xué)管理數(shù)據(jù)的采集一般采取層層上報(bào)的方式，大量的重復(fù)勞動(dòng)不僅造成人力物力的浪費(fèi)，也影響了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;信息化的教學(xué)管理則是利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行教學(xué)管理數(shù)據(jù)的采集，使得教學(xué)管理人員從繁雜的重復(fù)性勞動(dòng)中解脫出來，有效提高了教學(xué)管理的管理效率，當(dāng)然教學(xué)管理信息化能為學(xué)校決策者及時(shí)提供大量原始精確的數(shù)據(jù)，可以為學(xué)校的各項(xiàng)決策能及時(shí)發(fā)布和執(zhí)行提供依據(jù)，有利于教學(xué)管理規(guī)范化。

3 有利于教學(xué)過程管理透明化

信息化建設(shè)給教學(xué)管理帶來了前所未有的改革機(jī)遇和挑戰(zhàn)，信息化一方面促進(jìn)教學(xué)管理理念和思想的創(chuàng)新，別一方面促進(jìn)教學(xué)管理方法、手段的改革，促使學(xué)校教學(xué)管理數(shù)字化、開放化、透明化新格局的形成。在教學(xué)管理中，通過教學(xué)管理信息系統(tǒng)可以自動(dòng)優(yōu)化教學(xué)資源的合理配置，可以通過互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布教學(xué)管理人員信息和辦事流程，實(shí)現(xiàn)“校務(wù)公開”，讓社會公眾參與、監(jiān)督教學(xué)管理過程工作，避免了教學(xué)管理人員或教師的暗箱操作，增強(qiáng)了民辦高校教務(wù)管理的透明度。

二 民辦高校教學(xué)管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為代表的信息技術(shù)在民辦高校教學(xué)管理上得到了一定程度的應(yīng)用，但是在信息化的意識、經(jīng)費(fèi)投入、人員素質(zhì)等方面還存在嚴(yán)重不足。

1 教學(xué)管理信息化意識淡薄

民辦高校由于辦學(xué)歷史不長，部分民辦高校領(lǐng)導(dǎo)及教學(xué)管理人員對教學(xué)管理信息化建設(shè)的認(rèn)識不夠，在教學(xué)管理內(nèi)容上著眼局部，沒有從教學(xué)管理工作的整體規(guī)劃出發(fā)，沒有統(tǒng)籌兼顧，在系統(tǒng)的開發(fā)上一般采用“頭痛醫(yī)痛、腳痛醫(yī)腳”的獨(dú)立開發(fā)模式;在教學(xué)管理投入上對軟件建設(shè)的投入不夠;在管理方法上，習(xí)慣用傳統(tǒng)的管理理念進(jìn)行信息交流，習(xí)慣于用傳統(tǒng)的人工作業(yè)的方式進(jìn)行信息收集、查詢、匯總、反饋;不難看出這種傳統(tǒng)的教學(xué)管理方式大大增加了管理的工作量，造成人力、物力資源浪費(fèi)和工作效率低下，同時(shí)由于很多民辦高校尚未建立起健全的信息化管理與運(yùn)行機(jī)制，造成了各機(jī)構(gòu)部門之間職能的重疊、事務(wù)分散管理、多頭管理，甚至無管理的情況。這種認(rèn)識上的偏差，在一定程度上造成了教學(xué)管理信息化建設(shè)的被動(dòng)和滯后。

2 教學(xué)管理人員信息技術(shù)應(yīng)用能力水平較低，跟不上信息技術(shù)的發(fā)展步伐

教學(xué)管理人員在教學(xué)管理信息化建設(shè)中發(fā)揮著舉足輕重的作用，是高校教學(xué)管理活動(dòng)的踐行者，在民辦高校日常的教學(xué)管理中，教學(xué)管理人員由于素質(zhì)偏低或因自身專業(yè)知識水平的局限性，信息處理能力在實(shí)際工作中普遍欠缺，一般只能進(jìn)行簡單文字的處理和表格處理，不能達(dá)到教學(xué)管理人員應(yīng)具備的計(jì)算機(jī)操作應(yīng)用素質(zhì)要求，管理理念和管理能力滿足不了信息技術(shù)發(fā)展的需要，因此，民辦高校教學(xué)管理人員信息素質(zhì)的提高建設(shè)迫在眉睫。

3 教學(xué)管理系統(tǒng)不完善

目前很多民辦高校一般采用自行開發(fā)或購買公辦高校使用的教務(wù)管理系統(tǒng)軟件，這類系統(tǒng)在排考、排課、成績、學(xué)籍管理等方面發(fā)揮了一定的作用。但也存在一些問題，一方面這類教學(xué)系統(tǒng)軟件在研發(fā)時(shí)，主要是針對高校教學(xué)管理普遍存在的共性問題進(jìn)行設(shè)計(jì)的，由于民辦高校與公辦高校在教學(xué)管理上或多或少地存在著一些差異，在實(shí)際的運(yùn)行操作過程中，由于軟件與民辦高校的實(shí)際情況“水土不服”，使得教學(xué)管理的信息化建設(shè)陷入困境。另一方面在部分軟件重復(fù)開發(fā)，教務(wù)、財(cái)務(wù)、招生、學(xué)工、人事的管理系統(tǒng)各自為政，自立門戶，缺乏統(tǒng)籌與全局意識，導(dǎo)致中途廢棄的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;再有數(shù)據(jù)資源不能共享，由于各部門對數(shù)據(jù)獨(dú)立建設(shè)，數(shù)據(jù)不規(guī)范、技術(shù)不統(tǒng)一，不同系統(tǒng)中資源重復(fù)冗余的現(xiàn)象極為普遍，人為的造成信息孤立，管理資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。

4 教學(xué)管理信息化建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入不足

教學(xué)管理信息化是高校教學(xué)管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，包括硬件設(shè)施建設(shè)和管理系統(tǒng)等軟件建設(shè)兩個(gè)方面，需要一定的經(jīng)費(fèi)為保證實(shí)施。目前許多民辦高校由于經(jīng)費(fèi)緊張，對教學(xué)管理信息化建設(shè)的投入不足，表現(xiàn)在相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施投入不夠，硬件建設(shè)不太符合要求;軟件建設(shè)不重視更新升級，教學(xué)管理信息化建設(shè)流于形式，特別是民辦高校由于人員流動(dòng)較大，教學(xué)資源有限等原因，一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如教師信息、教學(xué)場地、上課時(shí)間等可能隨時(shí)會有改變，一旦管理員對基礎(chǔ)信息的掌控反饋不夠及時(shí)，就會影響數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析的準(zhǔn)確性，影響了教學(xué)信息系統(tǒng)的使用，制約了學(xué)校教學(xué)管理信息化建設(shè)的進(jìn)程。

三 民辦高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的策略

為提高民辦高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的水平，針對上述教學(xué)管理信息化建設(shè)存在的問題，可以采取以下策略。endprint

1 提高教學(xué)管理信息化意識，建立與之相適應(yīng)的教學(xué)管理體制

提高民辦高校管理人員的信息化意識是教學(xué)管理信息化建設(shè)的關(guān)鍵之舉。目前大部分民辦高校仍處在傳統(tǒng)教學(xué)管理體制之下，學(xué)校各教學(xué)管理職能部門主要精力都用在繁雜的日常性事務(wù)之中，被動(dòng)的應(yīng)對各種常規(guī)工作，無暇顧及教學(xué)信息化的建設(shè)，教學(xué)管理效率不高。因此民辦高校教學(xué)管理信息化建設(shè)重中之重是建立現(xiàn)代化的教育管理理念，轉(zhuǎn)變教學(xué)管理觀念和思想，樹立教學(xué)管理信息化的意識，重視信息化管理，形成運(yùn)用信息簡化實(shí)際問題的觀念和習(xí)慣。在此基礎(chǔ)上建立科學(xué)、合理的信息化教學(xué)管理系統(tǒng)和校園平臺，利用教學(xué)管理信息化為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)民辦高校還應(yīng)從全局對學(xué)校的實(shí)際情況進(jìn)行綜合分析，根據(jù)信息化管理工作的規(guī)律和要求來制定適應(yīng)信息化教學(xué)管理的有關(guān)規(guī)章制度，規(guī)范管理、提高教學(xué)管理工作的效率。

2 加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)，提升教學(xué)管理人員的素質(zhì)

提升教學(xué)管理人員的素質(zhì)和信息管理能力是教學(xué)管理信息化建設(shè)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。民辦高校教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)可以采取引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合的方式，依據(jù)民辦高校目前的實(shí)際情況應(yīng)重在培養(yǎng)。一方面學(xué)校引進(jìn)管理人員時(shí)可以設(shè)置門檻，將具有較高素質(zhì)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力人才作為教學(xué)管理崗位人員聘用的條件;另一方面，可以通過對現(xiàn)有管理人員進(jìn)行培養(yǎng)的方式，采用組織系列知識講座、定期分模塊開展系統(tǒng)培訓(xùn)，讓管理人員了解教學(xué)管理信息系統(tǒng)基本構(gòu)成、熟悉操作要點(diǎn)，提高管理人員教學(xué)管理系統(tǒng)操作能力和對數(shù)據(jù)信息分析、處理能力。同時(shí)民辦學(xué)校應(yīng)進(jìn)一步完善績效考核制度，需具備相應(yīng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力與實(shí)施教學(xué)管理獎(jiǎng)懲制。只有這樣才能構(gòu)建一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高的，具有創(chuàng)新和實(shí)踐能力的信息化教學(xué)管理隊(duì)伍。

3 開發(fā)適合民辦高校特點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)教學(xué)管理軟件

優(yōu)質(zhì)的教學(xué)管理軟件是實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理信息化的有效舉措。鑒于民辦高校的特殊性，學(xué)?？梢酝ㄟ^開發(fā)公司，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際量體裁衣研發(fā)出高質(zhì)量的、適用學(xué)校自身特點(diǎn)和需要的教學(xué)管理軟件，也可以由開發(fā)公司牽頭，組織那些既懂現(xiàn)代信息技術(shù)又懂教學(xué)管理的人員共同開發(fā)、研制。針對有些民辦高校各部門之間各自為政的狀況，在開發(fā)教務(wù)軟件的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)從整體出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)范，加強(qiáng)系統(tǒng)之間的兼容性，有的放矢地進(jìn)行教學(xué)管理資源的整合，推進(jìn)信息化建設(shè)，對于確有困難無法整合的系統(tǒng)，可以通過對系統(tǒng)中參數(shù)的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，進(jìn)行二次開發(fā)，與教學(xué)管理系統(tǒng)建立統(tǒng)一接口，供學(xué)校共享，以便教學(xué)管理各部門之間數(shù)據(jù)的統(tǒng)一化、減少重復(fù)建設(shè)，達(dá)到完善教學(xué)管理信息化系統(tǒng)的目的。

4 加大經(jīng)費(fèi)投入，更新教學(xué)管理信息化的硬件配套設(shè)施

教育信息化建設(shè)是包括硬件等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，也包括信息資源等軟件建設(shè)的系統(tǒng)工程，需要有一定的經(jīng)費(fèi)保障。由于民辦高校的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)比較緊張，這在很大程度上制約著民辦高校信息化的發(fā)展。民辦高校可以借鑒西方發(fā)達(dá)國家教育信息化進(jìn)程中的成功經(jīng)驗(yàn)，采取國家、地方、學(xué)校三者相結(jié)合的多渠道籌集資金方式。一方面國家對民辦高校采取一些政策性傾斜和社會化措施，引進(jìn)技術(shù)和資金加快教學(xué)管理信息化建設(shè)，另一方面可以通過鼓勵(lì)和支持企業(yè)、公司參與學(xué)校信息化建設(shè)，更新?lián)Q代現(xiàn)有的教學(xué)管理硬件配套設(shè)施，建設(shè)成網(wǎng)絡(luò)設(shè)施性能優(yōu)異，能適應(yīng)教學(xué)和管理需要，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理工作的科學(xué)化和現(xiàn)代化。

總之，教學(xué)管理信息化是現(xiàn)代化教學(xué)發(fā)展的必然趨勢，是一項(xiàng)綜合、具有長期性、復(fù)雜性的系統(tǒng)工程。民辦高校應(yīng)結(jié)合自身管理的實(shí)際情況，強(qiáng)化教學(xué)管理信息化意識、開發(fā)適合民辦高校特點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)教學(xué)管理軟件 、健全教學(xué)管理信息化制度、加大經(jīng)費(fèi)投入等策略，才能促進(jìn)教學(xué)管理信息化水平的提高，進(jìn)而保障高等教育改革的深化進(jìn)行。

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