人類、類人與超人：AI時代新聞業(yè)人機耦合研究

摘要：第四次工業(yè)革命發(fā)展下誕生的生成式人工智能，作為“輔助”角色，已慢慢融入新聞媒體的日常新聞生產(chǎn)甚至創(chuàng)新創(chuàng)作之中。人類、類人與超人的碰撞耦合，使新聞業(yè)全流程效率提升、多語言及特殊領(lǐng)域應(yīng)用更加便捷、新聞的個性化應(yīng)用更加凸顯、不同內(nèi)容的新聞生產(chǎn)也更加深入。文章從打造虛擬主播“擬人格”及其身份、創(chuàng)新應(yīng)用虛擬與現(xiàn)實交織新場景、定制人文關(guān)懷道德彰顯的專屬欄目出發(fā)，聚焦新聞本身，凸顯對人文主義與社會價值的挖掘，尋求新聞新人群、新場景，探究高效的人機協(xié)作新范式，挖掘適應(yīng)智能時代人機關(guān)系轉(zhuǎn)型發(fā)展的新場景。

關(guān)鍵詞：新聞業(yè)；人工智能；超級智能；人機耦合；創(chuàng)新

中圖分類號：G210.7文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1674-8883（2024）20-0098-03

一、AI時代背景與新聞業(yè)的發(fā)展趨勢

人工智能技術(shù)變革是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動力量。多年來，新聞界一直在探索考究人工智能之于新聞的應(yīng)用。如果說機械化革命與電氣革命是人類通過對能量、能源的高度利用，使生產(chǎn)力水平實現(xiàn)實質(zhì)性的飛躍，那么信息化革命包括現(xiàn)在正在進(jìn)行的智能化革命，則使人類運用信息的水平實現(xiàn)了指數(shù)級增長。

“弱人工智能時代”已過去半個世紀(jì)，“強人工智能時代”會在未來30年后迎來“超人工智能時代”[1]。第三次工業(yè)革命使信息技術(shù)惠及人類生活的方方面面，第四次工業(yè)革命所帶來的人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、量子計算等技術(shù)，更加促進(jìn)了牛津大學(xué)著名哲學(xué)系教授尼克·博斯特羅姆（NickBostrom）所提到的“超級智能（Superintelligence）”[2]的發(fā)展。

有學(xué)者提出對“超人工智能時代”的設(shè)想：“超級智能是比人類智能更高級進(jìn)化階梯的社會智能形態(tài)，人類生命、人類智能也不過是進(jìn)化鏈條中的一級臺階而不是終點，下一階段迎來的可能就是超級生命與超級智能?！盵3]從時代發(fā)展趨勢來看，新聞業(yè)簡單的人機協(xié)同模式已無法滿足智能化的要求，邁向人機耦合新態(tài)勢已成為大勢所趨。

二、人工智能與新聞業(yè)的碰撞與耦合

人工智能根據(jù)能力強度的劃分，有“弱人工智能”“強人工智能”“超人工智能”三個層次，人工智能的發(fā)展也產(chǎn)生了相應(yīng)的類人階段和超人階段?！叭跞斯ぶ悄堋敝饕笇Ｗ⒂趫?zhí)行特定任務(wù)的人工智能系統(tǒng)，主要作為工具和助理幫助人類完成任務(wù)。“強人工智能”也稱通用人工智能（AGI），指能夠像人類一樣認(rèn)知和思考的AI程序，達(dá)到或超過人類智能水平。這一階段的人工智能已經(jīng)可以開始理解、學(xué)習(xí)并應(yīng)用知識于各種情境中，達(dá)到類人智能。“超人工智能”指在所有領(lǐng)域都遠(yuǎn)超最聰明的人類智能的AI，其具有自主意識，并且在智力上超越人類。

（一）“弱人工智能”階段新聞業(yè)的人機協(xié)同發(fā)展

“弱人工智能”階段，人類作為使用者，利用工具達(dá)到內(nèi)容的自動化生成，使新聞內(nèi)容快速、精準(zhǔn)產(chǎn)出。例如，BBC于2018年底推出生產(chǎn)流程自動化項目Semi-AutomaticLocalContent（半自動化本地內(nèi)容），將數(shù)據(jù)收集、新聞生產(chǎn)、編輯批準(zhǔn)整合進(jìn)一個簡單的“一鍵式”流程中，覆蓋超本地受眾的顆粒度更細(xì)的新聞報道。

（二）“強人工智能”階段的人機關(guān)系探索

伴隨技術(shù)的發(fā)展，“弱人工智能”向“強人工智能”邁進(jìn)。由OpenAI開發(fā)的對話式人工智能模型ChatGPT，基于變壓器神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的自然語言生成模型和深度學(xué)習(xí)算法，能夠理解和生成人類語言，能以更加擬人化的方式實現(xiàn)與用戶的“高共情”對話。2024年5月發(fā)布的GPT-4o的版本在實時聊天、語音對話、圖像識別取得了新成果，標(biāo)志著人工智能水平越來越“類人”。

一是新聞業(yè)與擴(kuò)展現(xiàn)實的碰撞。XR（擴(kuò)展現(xiàn)實）包括VR（虛擬現(xiàn)實）、AR（增強現(xiàn)實）和MR（混合現(xiàn)實）。XR的新聞應(yīng)用將被拍攝主體置于三面垂直的LED屏幕和地屏的中央，使用空間視差透視和圖像動態(tài)校正技術(shù)，打造虛擬可視的沉浸式XR演播室[4]。XR與新聞的碰撞使更多豐富、難以實現(xiàn)的場景與特效成為可能，虛實結(jié)合的視覺效果給觀眾帶來身臨其境之感，帶來更豐富的呈現(xiàn)形式和更有張力的敘事。

二是新聞業(yè)與虛擬人的碰撞。2021年，新華社推出可供用戶點播新聞的“AI合成主播超市”；同年，全國兩會期間央視網(wǎng)的超寫實虛擬小編“小C”和人民網(wǎng)的兩會助手虛擬主播“小晴”上線；湖南廣電集團(tuán)推出國內(nèi)首個AI導(dǎo)演“愛芒”，使人工智能技術(shù)從內(nèi)容制作層面滲透進(jìn)內(nèi)容創(chuàng)作層面，逐漸改變內(nèi)容生產(chǎn)和敘事的方式，逐步走向保羅萊文森所提及的“藝術(shù)階段”，進(jìn)而促進(jìn)新聞媒體生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的變革。然而，大規(guī)模的投入生產(chǎn)應(yīng)用導(dǎo)致虛擬新聞主播缺乏個性、同質(zhì)化問題嚴(yán)重，消解了語言藝術(shù)本身所具有的藝術(shù)屬性，成了缺少靈韻的流水線生產(chǎn)，淪為趨同化的“虛擬符號”[5]。虛擬新聞主播以全年無休的勞模形象進(jìn)入媒體行業(yè)，給真人主播帶來沖擊。但像鄔建中等學(xué)者提到的“AI主播難以真正代替投入生物身體的重要性，因為技術(shù)的進(jìn)步無法消解生物身體的重要性”[6]一樣，人類作為使用工具的主體，與機器的關(guān)系不是代替關(guān)系，被解放的主體應(yīng)與類人智能互補與協(xié)作，共同投入創(chuàng)作更高質(zhì)量的作品中去。

三、人類與類人：人機耦合新態(tài)勢

“耦合”一詞來源于物理學(xué)，指兩個或兩個以上的體系或兩種運動形式之間通過相互作用而彼此影響以至聯(lián)合起來的現(xiàn)象。智能化時代，萬物互聯(lián)，新聞生產(chǎn)過程中的人成為人機復(fù)合的智能體，人機協(xié)作新態(tài)勢則如同這之間具有無數(shù)作用的網(wǎng)絡(luò)一般，相互作用、彼此影響以至聯(lián)合，故本文用人機耦合來描述這一現(xiàn)象。

（一）新聞生產(chǎn)主體——類人智能的特性與個性追求

第一，“擬人格”打造——虛擬新聞主播的身份。虛擬數(shù)字人按照技術(shù)邏輯，可以劃分為真人驅(qū)動和智能驅(qū)動兩類，其中虛擬數(shù)字人具備的重要特征，將人設(shè)中有獨特的性格和行為特征以及互動和未來能夠做到對答如流、自如行動甚至表達(dá)情緒[7]囊括在內(nèi)。注重對虛擬新聞主播的“擬人格”的打造，或許是當(dāng)下虛擬新聞主播同質(zhì)化發(fā)展的破局思路。

上海廣播電視臺SMG推出的二次元虛擬新聞主播“申雅”，通過“可萌可颯”與二次元形象的設(shè)定，打破了受眾對新聞節(jié)目的固有印象，為節(jié)目開拓了許多熱愛二次元形象的受眾，且在B站上出現(xiàn)了不少相關(guān)二創(chuàng)內(nèi)容，有效地連接了主流媒體和廣大年輕受眾，邁出了AI時代主流媒體創(chuàng)新發(fā)展的重要一步。

“技術(shù)迭代語境下，AI主播通過替代部分勞動生產(chǎn)活動這一‘動作’模擬人類‘自由的自覺的活動’，由此可能獲得部分‘人的類特性’，從而在一定程度上獲得近似真正的人格而又與之有所區(qū)別的‘?dāng)M人格’”[8]。

湖南衛(wèi)視的“小漾-young”是性格颯爽、勇敢可愛的鄰家女孩。節(jié)目組設(shè)定了一條由實習(xí)生轉(zhuǎn)正的奮斗路線，以此貼合年輕受眾；還有來自于異世界的“柳夜熙”，憑借神秘的身份卡和高顏值的外表，成功在抖音圈粉無數(shù)。通過給定身份卡與性格特征，拉近與受眾的距離，增強虛擬新聞主播的吸引力，給虛擬新聞主播以故事背景，突出其記憶點和“擬人格”特征，使人物更加立體飽滿，新聞內(nèi)容更具可看性。

第二，新場景應(yīng)用——虛擬與現(xiàn)實的空間交織。拓寬特定使用場景，如全球首個數(shù)字航天員兼任記者“小諍”推出的“現(xiàn)場報道”，包括中國空間站、火星探測等全數(shù)字環(huán)境，內(nèi)容面向載人航天工程、探月工程、深空探測工程等中國航天重大項目。同樣，對于極端天氣、戰(zhàn)地情況等危險系數(shù)較高或因技術(shù)限制而無法達(dá)到的場景的播報，既可以真人與虛擬空間相結(jié)合，對危險情況進(jìn)行模擬和科普，也可以虛擬主播與現(xiàn)實場景相融合，通過智能技術(shù)的支持降低工作風(fēng)險。

在對虛擬新聞主播進(jìn)行身份設(shè)定時，可以讓其以“異世界游客”的身份進(jìn)入采訪現(xiàn)場，以不同的視角進(jìn)行新聞播報與解讀，運用夸張和獨特的敘事表達(dá)，增強節(jié)目的影響力。虛擬主播身份設(shè)定與特定場景結(jié)合，如浙江衛(wèi)視推出的“谷小雨”，由南宋穿越而來，是煙雨江南的“女兒”，職業(yè)是宋韻文化數(shù)字推廣人。

（二）新聞受眾——智能化的人文關(guān)懷與道德彰顯

人工智能誕生的意義是要擴(kuò)展人類的智能，解決人類的問題，因而人工智能的發(fā)展應(yīng)以人類價值為基礎(chǔ)，以人類福祉為目標(biāo)，這就要求必須給人工智能一顆“良芯（良心）”。

2022年，央視為北京冬奧賽事播報打造的AI手語主播基于其強大的手語資料庫和深度學(xué)習(xí)技術(shù)，為聽障人士提供了便捷、全面的信息獲取方式，有望給更多特殊群體提供比以往更便捷、更全面、更豐富的新聞內(nèi)容。

四、“超人工智能”：新聞業(yè)人機耦合創(chuàng)新發(fā)展展望

未來，人機協(xié)作模式將不斷演變，人類與智能體的關(guān)系將更加撲朔迷離。媒體想要類人智能技術(shù)與新聞更好地結(jié)合，確立人使用技術(shù)的主體地位，基于其技術(shù)功能特性發(fā)展出有獨特“擬人格”的、有新聞價值的方向，從人文關(guān)懷與道德理念視角關(guān)注特殊群體與特殊應(yīng)用場景，是創(chuàng)新的必由之路。在此過程中，需更加審慎考量技術(shù)應(yīng)用的倫理邊界，推進(jìn)倫理制度的建設(shè)與人機關(guān)系新形勢的搭建，確保技術(shù)進(jìn)步與社會責(zé)任并行不悖，在藝術(shù)創(chuàng)作精益求精的大格局下，與智能體共同營造出一個開放、包容的新聞傳播新生態(tài)。

參考文獻(xiàn)：

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[8]宋洪非，程檣.外觀、靈韻、規(guī)范：AI時代虛擬主播人格化建構(gòu)探賾[J].中國電視，2024（5）：72-79.

作者簡介李梓涵，研究方向：新聞與傳播。