1.大公司怎么玩“創(chuàng)客”？

李芳

IBM認為“創(chuàng)客”在本質(zhì)上是“創(chuàng)造者”，而且現(xiàn)在是創(chuàng)客們最好的時代。

互聯(lián)網(wǎng)時代的另一個含義可能是“造風(fēng)口”。在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的形勢下，“創(chuàng)客”可能是下一個風(fēng)口，并且越來越成為“創(chuàng)業(yè)者”的另一個稱謂進入人們的視野。

很多大公司已經(jīng)敏銳地捕捉到了這個風(fēng)口，紛紛創(chuàng)辦相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)者扶持計劃。例如，微軟創(chuàng)投加速器在中國已經(jīng)成立三年，從中畢業(yè)的106家創(chuàng)業(yè)公司總估值達243億人民幣；英特爾主辦的中美創(chuàng)客大賽也已經(jīng)舉辦了第二屆……更不用說大公司之外的各類孵化器、加速器已經(jīng)隨處可見了。

最新加入這個陣營的大公司是IBM。8月13日，IBM召開了主題為“Bluemix+Developer=無限可能”的云計算開發(fā)者大會，同時宣布正式在中國啟動“創(chuàng)客計劃”。除了不甘落后之外，IBM的這一舉動實際上也改變了自己在人們心中的刻板印象——不再是那個只關(guān)注大公司客戶、不care創(chuàng)業(yè)者的傳統(tǒng)IT企業(yè)。

那么，像IBM這樣的大公司究竟怎么玩轉(zhuǎn)“創(chuàng)客”這樣一個新鮮概念呢？

首先，IBM認為“創(chuàng)客”在本質(zhì)上是“創(chuàng)造者”，而且現(xiàn)在是創(chuàng)客們最好的時代。在IBM大中華區(qū)云計算云生態(tài)合作發(fā)展部總監(jiān)詹海萍的闡述中，“創(chuàng)客”的前身就是被稱為“程序員”的developer，后來又從“程序員”進化成“開發(fā)者”，最后成為一個創(chuàng)造者，即創(chuàng)客。

從根源上講，“創(chuàng)客”（Maker）這個詞來源于開源硬件行業(yè)，本意就是“創(chuàng)造者”，甚至在自由和開源精神上與“黑客”（Hacker）有異曲同工之處。不過，在當(dāng)前中國的科技圈，人們更多地認同其中所包含的“創(chuàng)造、開創(chuàng)”之意，因此傾向于將創(chuàng)業(yè)者稱為“創(chuàng)客”。如此看來，IBM的“創(chuàng)客計劃”十分接地氣。

具體來說，IBM的“創(chuàng)客計劃”是基于Bluemix云計算平臺的一個面向中國創(chuàng)業(yè)者的計劃，旨在通過構(gòu)建完善的生態(tài)環(huán)境，從技術(shù)、資金、行業(yè)經(jīng)驗等方面切實幫助創(chuàng)業(yè)者。乍一看，這與隨處可見的創(chuàng)業(yè)孵化器、加速器等模式很類似，其實在核心資源上有本質(zhì)差別。最重要的一點就是，IBM是一個跨國公司，具有全球性的視野和資源。

實際上，早在五年前， IBM就啟動了“創(chuàng)業(yè)企業(yè)全球扶持計劃”（簡稱GEP），本著鼓勵創(chuàng)新、推動關(guān)鍵領(lǐng)域技術(shù)進步的原則，尋找創(chuàng)業(yè)型的公司，并為之提供資源支持。這次的“創(chuàng)客計劃”可以看做是GEP計劃在中國的落地，所有成立五年內(nèi)的創(chuàng)業(yè)公司均可申請GEP，IBM會為入選團隊提供最高12萬美元的云計算信用額度，以及遍布全球的技術(shù)支持和其他資源，不僅幫助創(chuàng)業(yè)團隊在本土立足，還要幫助他們開拓全球市場。

其次，針對創(chuàng)業(yè)者亟需的技術(shù)支持，IBM“祭出”了Bluemix這個云計算平臺。Bluemix是去年IBM推出的一個基于 Cloud Foundry 開源項目的平臺即服務(wù) （PaaS） 產(chǎn)品，簡單說就是一個公有云平臺，旨在幫助開發(fā)人員快速而輕松地在云上創(chuàng)建、部署和管理幾乎任何類型的應(yīng)用程序。

那么，Bluemix到底強大到什么程度呢？在大會開場，IBM大中華區(qū)云計算及軟件業(yè)務(wù)總經(jīng)理胡世忠先與來自臺灣的人工智能機器人Humix做了一番互動：

胡世忠：Humix你好，好久不見。不錯，大家都是在看著你呀。

Humix：謝謝。

胡世忠：你不要緊張，我也不要緊張，大家都是很喜歡你的，掌聲鼓勵一下。

Humix：謝謝大家！心率感應(yīng)，胡世忠現(xiàn)在心率每分鐘75下，呈放松狀態(tài)。

胡世忠：謝謝你感受到我的心，你真的很厲害?，F(xiàn)在你放松一點，我也放松一點。聽說你還有很多本事，可以說一下嗎？

Humix：室內(nèi)環(huán)境濕度57%，溫度26攝氏度，大家可以安心品鑒IBM為大家提供的云計算開發(fā)者盛宴。我要去看世界了，See you。

Humix擁有著張小盒般的呆萌外表，內(nèi)心卻如“大白”一樣是個暖男。它不僅能夠聽懂自然語言指令，還能夠判斷語氣含義，針對鼓勵或批評做出不同反饋。如果不是現(xiàn)場看到Humix的誕生故事，你一定想象不到，這個機器人是IBM的開發(fā)人員借助Bluemix平臺，利用IBM Watson人工智能語義識別、分析與預(yù)測API等技術(shù)做出來的，全部過程只花了8個小時。

Bluemix同樣可以帶給其他創(chuàng)業(yè)者這種迅捷的開發(fā)效果。胡世忠介紹說，Bluemix之所以具備這么強大的功能，一方面是由于IBM自己多年來在云計算領(lǐng)域有深厚積累，另一方面也是聽取了很多一線創(chuàng)業(yè)者的切實需求。自推出一年多以來，Bluemix平臺發(fā)展迅猛，目前每周新增用戶達10000名，meetup群組覆蓋44個國家的87座城市，可使用的服務(wù)與組件超過100項，其中包括豐富的大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及IBM Waston等各類先進的技術(shù)與服務(wù)。

除了資金和技術(shù)之外，IBM還為創(chuàng)業(yè)者提供成功之路上其他必不可少的支持，如企業(yè)客戶資源、專業(yè)導(dǎo)師等。在這次的大會上，IBM請來了真格基金的聯(lián)合創(chuàng)始人王強、戈壁創(chuàng)投合伙人徐晨等知名投資人現(xiàn)場為創(chuàng)業(yè)者提供指導(dǎo)?？梢钥闯觯琁BM正努力打造一種創(chuàng)客生態(tài)。

誠然，人人都可以造風(fēng)口，卻不一定人人都能站在風(fēng)口上飛起來。但無論如何，這的確是創(chuàng)客們最好的時代。