楚雄彝族刺繡產(chǎn)業(yè)核心競爭力的識別方法研究*

周明武，李翔宇

(楚雄師范學院經(jīng)濟與管理學院，云南 楚雄 675000)

0.引言

彝族歷史源遠流長，根據(jù)彝族與古羌人的淵源學說相關理論，彝族距今已有近6000～7000年歷史。［1］(P5)彝族是西南地區(qū)分布最多的民族，主要分布于云南、貴州、四川、重慶四省市和散居于東南亞鄰國。據(jù)相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，至2012年，云南省彝族人口數(shù)量已達到509.68萬人，占云南省總人口數(shù)量的10.9%，是云南省人數(shù)最多的少數(shù)民族。［2］(P398)作為一種特有的民族工藝，楚雄彝繡不僅展現(xiàn)、傳承和發(fā)展著彝族文化，而且也貢獻著該民族的經(jīng)濟收入。楚雄彝繡產(chǎn)業(yè)在近些年的發(fā)展過程中取得了顯著的成就，也涌現(xiàn)了大批優(yōu)秀作品和人才，但是也存在諸如創(chuàng)新意識不濃、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、生產(chǎn)過于分散、市場定位不明確等諸多亟待解決的問題［3］。在經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢和文化產(chǎn)業(yè)多元化、集約化、大規(guī)模的業(yè)態(tài)背景下，楚雄彝繡要在未來能獲得長足發(fā)展，就必須打造自己獨特的核心競爭力，打造獨特的彝族刺繡品牌。而打造的前提，必須先對其進行識別。

1.核心競爭力理論綜述

“核心競爭力”理論由普拉哈拉德和哈默爾在20世紀90年代率先提出，他們認為:“如果僅依靠曇花一現(xiàn)式的產(chǎn)品開發(fā)或者市場戰(zhàn)略，企業(yè)若要取得成功將會變得非常困難。相反，企業(yè)應該認真考慮的是其內(nèi)部持久核心競爭力的外在表現(xiàn)能力，這才是企業(yè)獲取成功的真正動力”。［4］企業(yè)的核心競爭力來自于其自身對于知識、環(huán)境、模范經(jīng)驗等方面的綜合學習和價值觀的傳遞;是基于企業(yè)核心資源基礎上的技術、管理、產(chǎn)品、文化、創(chuàng)新能力等的綜合優(yōu)勢在市場上的反映;是企業(yè)長期運營的積累過程，并在期間所形成的有別于競爭對手，難以被效仿并能帶來超額利潤的獨特能力。它不會因為使用次數(shù)越多而被削弱，而是會隨著使用次數(shù)的增加而不斷增強?！昂诵母偁幜Α崩碚撘唤?jīng)提出，便引發(fā)了管理學界和企業(yè)界的廣泛討論，在討論中也形成了眾多學派，包括市場結構學派、資源學派、能力學派和國際比較等學派。關于核心競爭力，眾多學者都進行了廣泛而深入的討論，也有各自的建樹，但他們基本能達成一個共識:即伴隨著競爭的長期化和激烈化，只有擁有自身的核心競爭力，企業(yè)才可能會獲得持久的競爭優(yōu)勢。［5］(P8)

2.楚雄彝繡產(chǎn)業(yè)核心競爭力的特征

根據(jù)哈默爾、巴頓以及麥肯錫咨詢公司等相關專家所達成的共識，企業(yè)核心競爭力具有價值性、獨特性、延展性和持久性的特征。［5］(P15)本文先從這四個方面對楚雄彝繡產(chǎn)業(yè)的核心競爭力特征進行分析。

2.1 彝繡的價值性

(1)歷史研究價值:企業(yè)或組織首先應當考慮的一個重要因素，就是其核心能力是否具有價值。刺繡作為一項中華民族古老的手工藝，具有悠久的歷史。從文字記載上來看，至少在距今4000年的堯舜時代就有了這門技藝。據(jù)《尚書·虞書》記載，帝舜令禹在衣上繪制日、月、星辰、山、龍、華蟲、宗彝、藻、火、粉米、黼、黻，這些元素也成為歷代皇帝的專用圖案。［6］(P1，P247)作為中國少數(shù)民族刺繡之一的彝繡，同樣具有悠久的歷史。公元223年，諸葛亮南征，曾繪制《龍生夷》圖譜，并將成都的瑞錦與圖譜一起贈與南夷，同時還將孟獲、孟琰、爨習等力量一并納入蜀國政權。叟帥的夫人們在蜀學成漢繡的技藝之后，便將這些技法帶回家鄉(xiāng)傳授給昆叟的女子。［1］(P282)《新唐書·南詔傳》和樊綽《蠻書》也有對于南詔刺繡的相關記載。楚雄彝繡經(jīng)過上千年的發(fā)展至今，與彝族的歷史、風俗、習尚、宗教、禮儀等文化元素相互融合，形成了獨特的工藝，具有相當高的歷史研究價值。

(2)美學價值:彝繡圖案的形狀、花色、款式等元素在不同的地區(qū)有不同的風格。楚雄彝繡在長期的發(fā)展中，也形成了自己的特色，楚雄彝繡圖案中所選擇的意象有反應自然界的太陽紋、太陽花、山形、水紋、山茶花、馬纓花等;反映人文的虎頭、龍、歌舞人形、“壽”字、“四方八虎”等圖騰，顏色搭配和針法也豐富多彩。彝族婦女們可以根據(jù)自己設計好的圖案，運用棉布、麻布、絲綢等織物以針帶線進行穿刺，通過巧妙運針，將意念上的設計轉(zhuǎn)化為美麗的實物作品。靈巧的繡女能將手中的針線運用得爐火純青，繡出璀璨精美的圖畫，不但表現(xiàn)出彝族婦女的勤勞和聰穎，也顯示出不同地域的文化特點和藝術風格。楚雄彝繡圖案是楚雄彝族人情感和精神的物化載體，是自然生命，人格情調(diào)與社會風尚的生活寫照，體現(xiàn)了楚雄彝族熱情、開放、快樂的民族性格，因此，彝繡具有較高的美學價值。

(3)實用價值:彝繡可以被大量用于彝族服飾當中，因此彝族服飾也成為了彝繡的主要載體。通過刺繡，將自己喜愛的圖式繡于服飾上，就不僅僅起到美化服飾的作用，還有實用的功能。常見的彝族刺繡服飾分類有頭飾、上衣、下衣、腰飾、和其他配飾。服飾中在頭帕、衣領、拖肩、披氈、裹背、褲腳、裙邊等地方都有彝繡的體現(xiàn)。

孫育平根據(jù)波特競爭優(yōu)勢理論提出:“核心競爭力 (文化產(chǎn)業(yè))=比較優(yōu)勢+文化價值觀”，而文化產(chǎn)業(yè)競爭力的內(nèi)在核心便是文化價值觀;學者屈峰認為文化產(chǎn)業(yè)的基礎便是文化價值，文化價值又隱藏于文化資源之中。［7］通過上述分析，楚雄彝族刺繡作為彝族文化產(chǎn)業(yè)的一部分，擁有豐富的文化資源，其資源也具有較高的文化價值，因此彝繡也具有相當高的價值性。

2.2 彝繡的獨特性

核心競爭力是競爭對手難以效仿，或者需要支付巨額成本才能得到的某種資源或能力，不是輕易在市場上就能夠買得到，而是難以轉(zhuǎn)移或者復制的能力。在漫長的歷史演進過程中，彝族造就了自己獨特的物質(zhì)文化和精神文化，包括語言和文字。據(jù)不完全統(tǒng)計，彝文數(shù)量有10000多個，文字有象形、會意、指示等造字方法。［1］(P67)大量的文字是發(fā)展和傳承彝族文化的重要工具。通過文字，彝族的宗教、哲學、風俗習慣、文學藝術、科學技術、文化教育、等才得以傳承，并最終形成自己的特點。彝繡中關于虎、馬纓花、火、竹、松的圖案就是本族人對于自然的崇拜，敬畏與熱愛。

2.3 彝繡的延展性

核心競爭力是發(fā)展未來多元潛在市場的重要能力，通過由內(nèi)至外的擴散作用，將能力從核心競爭力開始，傳遞到核心技術，再到核心產(chǎn)品，再傳到終端產(chǎn)品，最終滿足消費者多樣化的需求。彝族刺繡以深厚的文化作為源頭，并且各種文化元素與繡女們的聰慧相結合，創(chuàng)造出了彝繡中如平繡、挑花、牽花、扣花等獨特的生產(chǎn)工藝，結合人們的需求，在繡女們的辛勤勞動下生產(chǎn)出了以服飾為載體的頭飾、上下裝、腰飾等富有民族氣息的獨特產(chǎn)品;或者以藝術品形式存在的工藝品。

2.4 彝繡的持久性

隨著技術的更新，市場需求的多元化，產(chǎn)品生命周期的不斷縮短，大部分資產(chǎn)的持久性也大大降低，但作為核心競爭力的戰(zhàn)略資產(chǎn)，應該能夠保持持久的競爭能力，而這種能力應該是通過企業(yè)不斷地將外部有形和無形的資源內(nèi)化為企業(yè)自身的新能力，從而不斷保持核心競爭力的持久性。楚雄彝繡的持久性在于深厚和多元的文化基礎以及獨到的工藝。彝人在數(shù)千年的歷史長河中，其締造的文化產(chǎn)物除了物質(zhì)方面的，也有精神方面的，諸如彝族絢爛多姿的文學藝術。彝族的民間文學包括了神話、傳說、歌謠、故事、詩歌等，諸如敘事長詩《阿詩瑪》、《南詔國的宮燈》;英雄史詩《銅鼓王》、《哈依迭古》;神話故事《三女找太陽》、《金國》等。［1］(P236)形式多樣，彝族繪畫和雕塑在彝族藝術文化中占有較大比重，常見的繪畫形式有巖畫、傳統(tǒng)繪畫、木刻畫、現(xiàn)代民間繪畫。楊成志先生曾在二十世紀三十年代收集到一本《云南昆明西郊彝族生活圖譜》，該書尚存61頁，插圖58幅，以嫻熟的技藝生動反映了彝族人民的生產(chǎn)生活和精神風貌。［1］(P278)豐富多彩的文學藝術成為彝繡創(chuàng)作意念的源泉，將意念與彝繡的工藝合理的融合便能夠產(chǎn)生持久的競爭力。

3.彝繡產(chǎn)業(yè)核心競爭力的識別方法

由于彝族刺繡具有創(chuàng)作過程中的無形性與生產(chǎn)過程中的有形性相結合的特點，因此對于楚雄彝繡的識別角度應當考慮其有形 (資產(chǎn))和無形 (知識)，內(nèi) (彝繡企業(yè))、外部 (目標顧客和競爭對手)，靜 (技術)、動態(tài) (運營)等方面。結合彝繡產(chǎn)業(yè)核心競爭力的特征，本文從內(nèi)部和外部兩個方面提出對楚雄彝繡的識別方法。［5］(P23)

圖1 楚雄彝繡產(chǎn)業(yè)價值鏈分析模型

3.1 楚雄彝族刺繡核心競爭力的內(nèi)部識別方式

(1)價值鏈分析:根據(jù)邁克爾·波特的基本思想，楚雄彝繡產(chǎn)業(yè)的價值鏈的價值鏈活動包括基本活動和支持活動兩大類。［8］(P36)彝繡產(chǎn)業(yè)價值鏈中的基本活動包括了彝繡企業(yè)基礎設施 (包括財務、計劃等)、人力資源、刺繡研究和采購;支持活動包括了進料后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)貨后勤、銷售和服務 (圖1)。結合楚雄州彝繡產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與特點，在價值鏈的分析過程中，每一個模塊所涉及的分析角度可以從圖1中的內(nèi)容提示入手，如彝繡研究部分，在進料過程中，可以從供應手段的半自動、自動化設計，依托電子商務平臺，運用計算機和相關設備進行半自動、自動化的改造，實現(xiàn)B2B、C2B、O2O的運營模式，提高采購效率;在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)，加強對于彝族文化的研究和深度挖掘，進行工藝方面的研究，使無形的文化元素有效外化為有型的產(chǎn)品;在發(fā)貨后勤階段，可加強物流信息系統(tǒng)的建設，打造高效的物流手段，提高運輸速度，降低運輸成本;在銷售階段，加強市場研究，了解目標顧客的需求，做好產(chǎn)品定位，根據(jù)市場需求進行有目的的生產(chǎn);在服務階段，增強員工對于彝繡產(chǎn)品知識和營銷技能的培訓，可以建立具有體系性和規(guī)范性的員工行為識別手冊，規(guī)范員工服務的過程，提高服務質(zhì)量。通過價值鏈分析，有助于彝繡企業(yè)在運作過程中不斷調(diào)整價值鏈結構，增強薄弱環(huán)節(jié)的修繕，保持原有強項，締造新的競爭優(yōu)勢。

(2)技能分析:大多數(shù)競爭優(yōu)勢源于企業(yè)出眾的技能，能否制造出優(yōu)秀的產(chǎn)品，在于是否擁有與眾不同的訣竅。彝族刺繡的工藝種類也繁多，表現(xiàn)力強，在制作過程中不受經(jīng)緯限制。楚雄彝繡主要有六種常用的工藝，和三種輔助工藝。六種常用的工藝主要是平繡、叉針、扣針、打籽、挑花繡和貼布繡;三種輔助工藝為扎針、射針和穿珠繡。服飾色彩多使用紅、藍、黑為底，再配上青藍、黃、白等其他色彩構成豐富多彩的刺繡產(chǎn)品，因此，彝繡作品就有古樸大方、典雅凝重、五彩斑斕、富麗明艷，色塊和整體布局之間布局配合協(xié)調(diào)，顯得更加的明快素雅，秀麗和諧。［9］對于技能的分析，可以彝繡的主要工藝為主，還可參考其他刺繡的工藝如蘇繡的亂針繡、雙面繡、雙面三異繡，蜀繡的衣錦紋滿繡，京繡的補花、堆綾等工藝，進行學習，并融合創(chuàng)新。

(3)資產(chǎn)分析:資產(chǎn)專用性越強，越有利于企業(yè)專業(yè)性生產(chǎn)的實現(xiàn)。因此，楚雄彝繡的資產(chǎn)分析可以從以下幾個方面入手。(a)市場資產(chǎn):楚雄彝繡的市場資產(chǎn)可從供需雙方的益關系角度進行分析，包括品牌、顧客忠誠、銷售渠道、專營協(xié)議等。通過分析，尋找影響彝繡銷量的主要市場，培育相應的穩(wěn)定客戶，從而鞏固彝繡產(chǎn)品的市場。(b)人力資產(chǎn):對于現(xiàn)有的彝繡人力資源進行詳細分析，包括繡師、管理人員、銷售人員方面，通過分析，可以找出當下楚雄彝族刺繡人力資本的問題，從而有針對性地對相關人員進行培養(yǎng)，包括群體技能、創(chuàng)造力、解決問題的能力、領導能力、企業(yè)管理技能等方面，從而提高楚雄彝族刺繡人力資產(chǎn)的質(zhì)量，保持人力資產(chǎn)的活力。(c)知識產(chǎn)權資產(chǎn):楚雄彝繡在打造自己特色和品牌的同時，需要樹立知識產(chǎn)權意識，對繡師進行知識產(chǎn)權相關知識的培訓，并且建立對于技能、商業(yè)秘密、版權、專利、商標和各種設計專用權等有關方面的保護體系。(d)基礎結構資產(chǎn):積極探索彝繡企業(yè)得以運營的技術、工作方式和程序，建立適合彝族刺繡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的管理體系，提高管理效率，提升競爭力。［5］(P26)

(4)知識分析:核心能力中的知識分為兩大類的四種知識:顯性知識 (是什么、為什么)隱性知識 (怎么做、知道是誰)。［5］(P27)作為彝繡產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營者，應該知道的知識包括彝繡的特點，彝繡的制作方式，彝族的文化，市場運作的方式，生產(chǎn)管理模式，外部環(huán)境、競爭者水平以及自身的不足、為什么要進行彝繡生產(chǎn)，彝繡的意義，以及如何做好彝繡企業(yè)等相關知識。通過對知識的篩選，思考，和工藝將內(nèi)在的知識外化為可以為企業(yè)創(chuàng)造收益的有形產(chǎn)品和無形的管理模式;也可通過對外界環(huán)境的學習，以及經(jīng)營經(jīng)驗的積累，將其整合內(nèi)化為內(nèi)在的隱性知識，實現(xiàn)知識的不斷更新，通過不斷外化、內(nèi)化、再外化、再內(nèi)化，保持彝繡企業(yè)知識的新鮮程度和企業(yè)的活力。(圖2)

圖2 組織知識轉(zhuǎn)化圖

3.2 楚雄彝族刺繡核心競爭力的外部識別

(1)核心競爭力的顧客貢獻分析

彝族刺繡產(chǎn)品的顧客貢獻分析需要從產(chǎn)品能夠給顧客帶來的效用角度考慮，彝繡能夠帶給顧客核心效用的能力便是核心競爭力，而實現(xiàn)效用的關鍵因素在于顧客的內(nèi)在需求。根據(jù)馬斯洛需求層次理論的分析，［10］(P432)人在社會當中生存，并不僅僅只為滿足自身的基本需要，彝繡作為以服飾形式存在，能夠滿足人的基本生存需求，實現(xiàn)服飾保暖的效用;但彝繡也具有藝術設計的投入，人類還有更高的需求，顧客對彝繡產(chǎn)品的需求，還要來源于其審美特點，因此需要考慮其審美價值。就彝繡本身而言，其圖案的設計初衷所反映的內(nèi)容是帶有功利性的，目的是敬畏自然，保護自我。此外，彝族也有對于宗教意象的崇拜，有對于天、地、石、山、火的自然物的崇拜，有對于龍、虎、竹、葫蘆的圖騰崇拜，有對于祖先的崇拜等等。但是平時看到的彝繡圖案僅僅只是對圖案本身，并無其他更深層次的內(nèi)容，而作為一個喜愛彝繡的顧客來說，便會透過圖像去認知背后的意義，彝繡的內(nèi)容是意象了的世界，這個意象了的世界便是審美對象，即中國傳統(tǒng)美學中所說的廣義之美，這樣便達到了“情景交融”，因此彝繡也就具備了較高的審美價值。［11］(P55)當刺繡的審美價值滿足了顧客對美相應的訴求時，便能產(chǎn)生交換，便能產(chǎn)生顧客貢獻。

(2)核心能力的競爭差異分析

彝族刺繡產(chǎn)業(yè)與其他同類產(chǎn)業(yè)相比，其競爭差異的優(yōu)勢在于彝族豐富的文化沉淀，表現(xiàn)在以下幾個方面。［12］(a)巨大的文化發(fā)展?jié)摿?彝族文化的潛力首先是保存最好，楚雄彝族文化相對大中城市密集的東部發(fā)達地區(qū)來說，總體上是保存最好的。楚雄彝族居所大部分地區(qū)地處山區(qū)，受到城市現(xiàn)代化建設的沖擊較小，部分地區(qū)交通閉塞，因此特殊的環(huán)境為彝族物質(zhì)文化和精神文化的保存樹立了一道天然屏障。(b)其次是表現(xiàn)形式最好，彝族文化從服飾到宗教到藝術到建筑，都有非常鮮明的個性，彝族支系比較眾多，不同地區(qū)的彝族文化又有一定差別，但是都保持著色彩絢麗，裝飾富麗，線條流暢等特征，能最直觀地將文化展現(xiàn)出來。(c)再次是內(nèi)質(zhì)最好，彝族文化較為質(zhì)樸，有積極向上的文化積淀，許多文學作品中都有歌頌彝族英雄、贊美甜蜜愛情、憧憬美好未來的史詩，也有相關的歌舞。許多作品都表現(xiàn)了彝族人民熱愛生活，熱愛和平，追求人生理想的崇高境界，具有較高文化價值。因此，這類積極和豐富的文化背景可以為彝繡的創(chuàng)作提供養(yǎng)分，文化的獨特性也能成為彝繡與其他同類產(chǎn)業(yè)的差異性所在。

彝繡是彝族文化的奇葩，具有較高的藝術價值和商業(yè)價值，但為了在未來的激烈競爭能中保持持久的活力，還需要打造自己的核心能力。根據(jù)筆者的研究，相關學者對于彝族刺繡產(chǎn)業(yè)核心競爭力方面的研究相對較少，在彝族刺繡核心競爭力的研究方面，還需要做大量的工作。因此，本文結合楚雄彝繡的現(xiàn)狀，提出了其核心競爭力的識別方法，意在通過對核心競爭力的識別，來繼續(xù)挖掘出楚雄彝繡的發(fā)展?jié)摿?，為之后的構建工作做基礎;通過研究，也為彝繡更好地實現(xiàn)其商業(yè)價值，助力當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展提供相關學術支撐。

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