i5智能機(jī)床誕生背后的故事

趙嘉怡

在關(guān)錫友的計(jì)劃里

通過(guò)“i5”云制造平臺(tái)

可以整合社會(huì)閑置制造資源

不求全民所有，但為全民所用

沈陽(yáng)機(jī)床正在打開一扇

“工業(yè)阿里巴巴”的大門。推開它

沈陽(yáng)機(jī)床可以完成由制造商

向服務(wù)商的轉(zhuǎn)型

新的盈利模式將層出不窮

如果告訴你這樣一個(gè)事實(shí)：在國(guó)外，一臺(tái)智能機(jī)床，需要一名技工經(jīng)過(guò)數(shù)年專業(yè)的培訓(xùn)和半年以上的實(shí)際操作，才能做到熟練掌握其工作流程。但現(xiàn)在，在中國(guó)上海，沈陽(yáng)機(jī)床上海研究院里，有這樣一臺(tái)智能機(jī)床：即便叫來(lái)一名稍微具備機(jī)床操作基礎(chǔ)知識(shí)的技工，只需對(duì)其進(jìn)行半天或者一天的培訓(xùn)，他就可以熟練操作該設(shè)備，甚至還可以按照每個(gè)用戶的獨(dú)特加工需求而實(shí)現(xiàn)“私人定制”。除此之外，用戶還可以通過(guò)移動(dòng)電話或電腦，只需要輕點(diǎn)指尖，即可實(shí)現(xiàn)對(duì)千里之外的智能機(jī)床下達(dá)各項(xiàng)指令。

你，會(huì)不會(huì)感到很驚訝？

這臺(tái)神奇的智能機(jī)床，名字叫i5。

當(dāng)?shù)聡?guó)電工委員會(huì)主席Roland Bent看到i5的操作流程時(shí)，說(shuō)的最多的一句話是“不可思議”。因?yàn)?，德?guó)2013年提出第四次工業(yè)革命即“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略，以期在制造領(lǐng)域?qū)①Y源、信息、物品和人實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，構(gòu)建高度靈活的個(gè)性化和數(shù)字化的智能制造模式。沒(méi)想到，短短一年多后，在中國(guó)的沈陽(yáng)機(jī)床就已經(jīng)看到了中國(guó)“工業(yè)4.0”的現(xiàn)實(shí)樣本。

而做到這一切的，卻不過(guò)是原同濟(jì)大學(xué)一位叫朱志浩的老師，和他帶領(lǐng)的一群離開校園沒(méi)多久的毛頭小伙子。

是什么原因，讓他們決心攻占“數(shù)控系統(tǒng)”這座山頭？又是通過(guò)哪些方法，讓他們完成了“中國(guó)制造”到“中國(guó)智造”的智能化升級(jí)呢？這些科技極客后面，有著什么樣的故事？

一定要拿下“數(shù)控系統(tǒng)”的山頭

上海市楊浦區(qū)翔殷路128號(hào)，上海理工大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技園。沈陽(yáng)機(jī)床（集團(tuán)）設(shè)計(jì)研究院有限公司上海分公司（以下簡(jiǎn)稱上海研究院）就坐落于此。

清晨9點(diǎn)，在臺(tái)風(fēng)燦鴻抵達(dá)之前，上海的天氣溫潤(rùn)涼爽，年輕人陸續(xù)來(lái)上班。

原本以為研發(fā)如此高精尖產(chǎn)品的奇才，應(yīng)該是一些研究數(shù)控系統(tǒng)多年的資深專家，但是我們眼中所見(jiàn)卻恰好相反?！拔覀冋麄€(gè)團(tuán)隊(duì)平均年齡只有27歲，算是比較年輕的?！泵鎸?duì)《中外管理》的疑問(wèn)，上海研究院副總經(jīng)理黃云鷹給出了解答。

跟黃云鷹一樣，這些不到30歲的年輕人從來(lái)都不曾想到，讓他們?nèi)缃窆彩碌睦碛?，源于多年前?guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)沈陽(yáng)機(jī)床的一次視察。

根據(jù)中國(guó)共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)的消息顯示：早在2006年7月，時(shí)任中共中央政治局常委的李長(zhǎng)春，先后到大連、丹東、沈陽(yáng)、撫順等地，就推進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新進(jìn)行了調(diào)研?！捌渲?，李長(zhǎng)春對(duì)遼寧發(fā)展裝備制造業(yè)、尤其是在機(jī)床產(chǎn)業(yè)方面率先實(shí)現(xiàn)突破并寄予厚望?！痹邳S云鷹的印象里，“據(jù)關(guān)總（沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理關(guān)錫友）說(shuō)，正是這一次考察，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人提出‘沈陽(yáng)機(jī)床要重點(diǎn)攻克數(shù)控系統(tǒng)的要求?！?/p>

這，成為了i5誕生的一個(gè)重要源動(dòng)力。

2007年，關(guān)錫友找到了當(dāng)年同濟(jì)大學(xué)的校友朱志浩教授。還沒(méi)等關(guān)錫友將這一想法說(shuō)完，朱志浩就連連搖頭。因?yàn)椋ハ隆皵?shù)控系統(tǒng)”的山頭無(wú)比艱難。

事實(shí)確實(shí)如此。雖然我們?nèi)缃窨吹降膇5是一個(gè)簡(jiǎn)潔高效的操作系統(tǒng)，但是其背后的數(shù)控系統(tǒng)底層技術(shù)，更像一個(gè)深不可測(cè)的“黑匣子”，包含著電子、計(jì)算機(jī)軟件、伺服驅(qū)動(dòng)等一系列運(yùn)動(dòng)控制技術(shù)。盡管運(yùn)動(dòng)控制理論及公式書本上都有，但一碰實(shí)際操作就水土不服。多年來(lái)，已經(jīng)有無(wú)數(shù)人在這個(gè)領(lǐng)域鎩羽而歸。遑論還有人才、資金的壓力。

然而，“這不是做不做的問(wèn)題。如果不做，中國(guó)機(jī)床行業(yè)沒(méi)有核心技術(shù)就沒(méi)有出路，你放心去做，我牽頭，有風(fēng)險(xiǎn)我埋單！”關(guān)錫友的堅(jiān)定給了朱志浩信心，也讓他下定決心繼續(xù)向著“拿出中國(guó)自己的數(shù)控系統(tǒng)”的夢(mèng)想前行。

事實(shí)上，關(guān)錫友的堅(jiān)定有他自己的理由。中國(guó)機(jī)床行業(yè)的生存現(xiàn)狀雖然尚且說(shuō)得過(guò)去，但是，數(shù)控系統(tǒng)和關(guān)鍵部件等核心技術(shù)的落后，使中國(guó)機(jī)床業(yè)一直干著賣苦力的事。幾千家機(jī)床企業(yè)的利潤(rùn)不如日本發(fā)那科（FANUC，專業(yè)數(shù)控系統(tǒng)生產(chǎn)制造商）一家，90%以上的技術(shù)附加值被國(guó)外拿走。

關(guān)錫友知道，沒(méi)有“中國(guó)心”的組裝業(yè)態(tài)支撐不了整個(gè)機(jī)床行業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。所謂創(chuàng)新，是被現(xiàn)實(shí)逼迫的。

“奇葩”挑戰(zhàn)家長(zhǎng)式管理

完全開放的辦公環(huán)境，辦公室玻璃上的各種充滿個(gè)性的涂鴉、手繪標(biāo)語(yǔ)……如果忽略擱置在門口玻璃罩內(nèi)的一系列機(jī)械擺件，和辦公區(qū)域內(nèi)偶遇的測(cè)試產(chǎn)品，很少有人會(huì)相信，這是一家傳統(tǒng)制造企業(yè)的研發(fā)部，反而會(huì)覺(jué)得像是一家新興的互聯(lián)網(wǎng)公司。

這就是上海研究院內(nèi)部的樣子。

和董事長(zhǎng)關(guān)錫友談話后不久，朱志浩便緊鑼密鼓地展開行動(dòng)。這時(shí)候，他利用自己教師身份的優(yōu)勢(shì)，從自己的學(xué)生當(dāng)中找到幾個(gè)人，形成了最初的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

他選人的原則是：第一，專業(yè)需求一致；第二，為人正直，愿意去學(xué)習(xí)。除此之外，一定要是擁有共同語(yǔ)言和思維方式的人。因?yàn)楸阌诳焖佟靶纬勺约旱奈幕?，大家不需要解釋太多，就明白彼此在說(shuō)什么，這樣可以提升效率”。

事實(shí)證明，他的判斷是正確的。在上海研究院里，所有研發(fā)人員以項(xiàng)目為聚合，人人具有平等發(fā)言權(quán)，除了朱志浩的老師身份以外，沒(méi)有上下級(jí)，沒(méi)有條條框框，甚至他們也極少開會(huì)。盡管目前朱志浩的頭銜是：沈陽(yáng)機(jī)床總系統(tǒng)師。但是，這種“無(wú)為”的管理氛圍，恰好適合這些純粹的研發(fā)極客們發(fā)揮創(chuàng)意。

然而，這條路走得遠(yuǎn)比想象中漫長(zhǎng)。從2007年上海研究院成立，到2012年i5智能系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)突破，2013年推出第一款i5產(chǎn)品。整整5年時(shí)間，耗資11.5億元。

這中間的艱辛和漫長(zhǎng)恐怕只有研發(fā)人員感觸最深?！懊刻炀褪沁\(yùn)算、實(shí)驗(yàn)、測(cè)試。”黃云鷹說(shuō)，其實(shí)現(xiàn)實(shí)中并沒(méi)有多少精彩的故事，而更多的是日復(fù)一日的“重復(fù)、試錯(cuò)、再修正”，“大家每天一鉆進(jìn)實(shí)驗(yàn)室就是8個(gè)小時(shí)，甚至十多個(gè)小時(shí)”。

這些年輕人只是埋頭做研發(fā)，間或聽(tīng)聞關(guān)總（關(guān)錫友）和朱老師（朱志浩）幫著他們扛了很多壓力，但是并不知道壓力背后還有更多的波折。

而關(guān)錫友很清楚，既然下定決心要做成，就得持續(xù)不斷地投入，盡管這有可能是“無(wú)底洞”?，F(xiàn)在關(guān)錫友可以語(yǔ)氣鎮(zhèn)定地說(shuō)：“做這個(gè)東西不能按份量稱，也不能用尺子量，啥也看不著。只能等著最后出結(jié)果。”

但是，在研究院成立的前兩年里，“大老板”關(guān)錫友居然一次都沒(méi)有去過(guò)！“我長(zhǎng)時(shí)間給他們撥錢，但我不敢去！因?yàn)榇蠹叶寄梦耶?dāng)領(lǐng)導(dǎo)，萬(wàn)一我指揮錯(cuò)了怎么辦？所以，干脆讓他們心無(wú)旁鶩地去做?！标P(guān)錫友說(shuō)。

但創(chuàng)新的阻力來(lái)自方方面面，甚至有時(shí)來(lái)自于“責(zé)任心”。有一次，關(guān)錫友給上海研究院下?lián)軒装偃f(wàn)，剛轉(zhuǎn)過(guò)一個(gè)月，朱志浩又向關(guān)錫友要求撥經(jīng)費(fèi)。關(guān)錫友大為詫異。細(xì)一追問(wèn)才獲知，原來(lái)上海研究院漫無(wú)目的地“折騰”，遲遲不出成果，讓總部高管們很是擔(dān)憂。因此一位副總很“負(fù)責(zé)任”地把剛撥下去的款硬是給要了回來(lái)！

而更早之前，由于沈陽(yáng)機(jī)床國(guó)企的辦事流程緣故，員工工資必須延遲發(fā)放，為了不影響研發(fā)人員的熱情，朱志浩還從自己朋友處借了幾十萬(wàn)元給研發(fā)人員發(fā)工資。

在朱志浩的眼里，自己就是這些“孩子們”的保姆，他要做的就是提供一個(gè)純粹、寬容、信任的辦公氛圍給他們。借錢發(fā)薪只是一件小事，背后體現(xiàn)的是他對(duì)員工的承諾?！叭魏问虑橹灰兄Z員工，不管是什么原因，就得兌現(xiàn)，我作為這個(gè)負(fù)責(zé)人，必須要對(duì)下屬有擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。”作為上海研究院院長(zhǎng)，朱志浩認(rèn)為這些都是他該做的。

更大的壓力來(lái)自市場(chǎng)

5年時(shí)間，1917個(gè)大小版本的修正更新，累計(jì)了1032條測(cè)試用例。

這是上海研發(fā)團(tuán)隊(duì)這些年走過(guò)的路。沒(méi)有任何外援，也沒(méi)有任何參考案例，其間，錯(cuò)誤、失敗如影隨形。終于，在2010年9月，當(dāng)伺服項(xiàng)目部的夏斌按照自己的算法成功地驅(qū)動(dòng)電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)之后，一切終于開始變得沒(méi)那么難了。

“就是那樣算出來(lái)的?。　比缃裨僮穯?wèn)夏斌當(dāng)初是如何做到的，他靦腆地笑著，依舊“說(shuō)不清楚”。只是黃云鷹還記得，當(dāng)他們一起為夏斌歡慶勝利時(shí)，實(shí)驗(yàn)室里堆的是數(shù)不清的煙頭。

“做技術(shù)的人就是這樣，不擅長(zhǎng)說(shuō)，但他們簡(jiǎn)單、質(zhì)樸、純粹，只會(huì)埋頭做自己的事?！敝熘竞坪芟矚g自己一手培養(yǎng)起來(lái)的這些研發(fā)奇才，他也在努力通過(guò)各種途徑保持他們的純粹與研發(fā)熱情。

而這種鉆研技術(shù)的氣氛，甚至一度讓關(guān)錫友完全放手不去過(guò)問(wèn)。直到后來(lái)有一次，他去上海研究院，看到這些年輕人的拼命工作狀態(tài)，作為老板的自己都感動(dòng)不已。

盡管，這些研發(fā)人員被視為“奇葩”，但在關(guān)錫友眼里是拿多少金錢都換不來(lái)的寶貴資源。

除此之外，對(duì)于這些年輕人的成長(zhǎng)，在朱志浩看來(lái)，“找到他們的興趣點(diǎn)比什么都重要?！币?yàn)槊總€(gè)員工都有自己的訴求和特質(zhì)，幫助他們找到自己適合做什么非常重要。

為此，朱志浩采用各種不同手段來(lái)對(duì)待員工，“有些人我經(jīng)常罵，其實(shí)目的就是為了激勵(lì)他一下。有的人我卻從來(lái)沒(méi)罵過(guò)，因?yàn)檫@和每個(gè)人的性格有關(guān)。我覺(jué)得我們這里有家長(zhǎng)制的傳統(tǒng)文化，其實(shí)罵不等于看不上他，只是換一種方式激勵(lì)他?！敝熘竞频募议L(zhǎng)制作風(fēng)自有其優(yōu)勢(shì)，迄今為止大家對(duì)他的稱呼都是“朱老師”，很多人怕他，但是不得不依賴他，而他，也努力踐行著作為“家長(zhǎng)”對(duì)“子女”的守護(hù)和承諾。

但是眼下，朱志浩這個(gè)保姆兼家長(zhǎng)又遇到了新的壓力——這個(gè)壓力來(lái)自市場(chǎng)。

2013年，i5第一臺(tái)機(jī)床正式面世。2014年2月，i5開始接訂單，接受市場(chǎng)考驗(yàn)。截至2014年底，僅i5一個(gè)系列的機(jī)床訂單數(shù)量就近2000套，重復(fù)購(gòu)買率高達(dá)60%，創(chuàng)造了機(jī)床新品牌推廣的良好記錄。但是最終，上海研究院最終交付用戶的只有800套，原因是——人手不夠，產(chǎn)品供不上。

“產(chǎn)品真正進(jìn)入市場(chǎng)化階段以后，市場(chǎng)是不等你的，一旦你跨出去了，你就不能再躲閃?！敝熘竞普f(shuō)，“2013年之前，我只要聚焦項(xiàng)目進(jìn)程，以及把我的一些經(jīng)驗(yàn)灌輸給團(tuán)隊(duì)，但是現(xiàn)在，原來(lái)的事情還要繼續(xù)，同時(shí)還要應(yīng)對(duì)來(lái)自市場(chǎng)端的挑戰(zhàn)，還要想著進(jìn)行一個(gè)一個(gè)新業(yè)務(wù)的細(xì)分，并把它們培育起來(lái)?！?/p>

這個(gè)時(shí)候，朱志浩已然感覺(jué)到：“麻煩真的來(lái)了?！?/p>

而之前一直焦慮i5能否順利面世的關(guān)錫友現(xiàn)在不焦慮了，他開始著急。因?yàn)樵谒膽?zhàn)略規(guī)劃中，通過(guò)“i5”云制造平臺(tái)，可以整合社會(huì)閑置制造資源，不求全民所有，但為全民所用，沈陽(yáng)機(jī)床正在打開一扇“工業(yè)阿里巴巴”的大門。推開它，沈陽(yáng)機(jī)床可以完成由制造商向服務(wù)商的轉(zhuǎn)型，新的盈利模式將層出不窮！

新的挑戰(zhàn)，即將開始……管理

責(zé)任編輯：朱麗