信息化管理在教育技術裝備中的探索與研究

趙加鑫

摘 要：當前現(xiàn)代化的教育技術裝備不斷充實進各類學校，如電子白板、錄播教室、數(shù)字實驗室等，但學校對教育技術裝備的管理明顯滯后，無論從管理方式、管理人員的配置、進修與培養(yǎng)等方面，與現(xiàn)代化的教育不相適應，改進與加強教育技術裝備管理已是不可忽視的大問題。作者結合自己教育技術裝備工作的實際，對區(qū)內30多所學校的教育技術裝備情況進行了實地調研，提出用“智慧”的管理實現(xiàn)教育技術裝備物盡其用，并進行了積極探索。

關鍵詞：教育技術裝備；物盡其用；管理

中圖分類號：G434 文獻標志碼：B 文章編號：1673-8454（2015）20-0020-03

為了能更準確地了解杭州市余杭區(qū)的教育技術裝備管理實際情況，筆者用了一個月左右的時間，對區(qū)內30多所學校的教育技術裝備情況進行了實地調研。

在學校的選擇上兼顧考慮了學校所屬地域、教育教學水平等因素，調研的主要內容是實驗室、圖書館、計算機教室的建設、配備、管理、使用情況；調研形式采取填報調查表、聽學校匯報、實地查看、抽查資料等形式。

根據調研情況和2014年中小學教育技術裝備統(tǒng)計結果，筆者發(fā)現(xiàn)我區(qū)教育技術裝備存在以下一些問題。

一、教育技術裝備存在的主要問題

1.實驗室方面

（1）實驗儀器浪費嚴重

由于廠家發(fā)貨出錯，學校驗收不到位等原因，到貨的儀器與預定的不一致，很多新儀器就被擱置在倉庫。學校對儀器管理不到位，導致儀器缺少維護和保養(yǎng)，縮短了儀器的使用壽命。已有儀器重復訂購，訂購教學實際用不到的儀器等，這些都是實驗儀器浪費的主要原因。

（2）實驗教學退步嚴重

目前情況是學校實驗開出率很低，做或者不做、做什么實驗主要由任課教師來決定，并且很多老師都是通過視頻演示來代替實驗操作，缺少實驗教學上的規(guī)范。

（3）實驗室的管理不到位

儀器沒有賬目或不全、缺少維護保養(yǎng)，對儀器的配備無目的、無計劃，雖然每年做一次教育技術裝備統(tǒng)計，但是往往流于形式，準確性不高，并且因為實驗室管理人員流動性大，沒有規(guī)范的交接手續(xù)，導致家底不清、賬實不符。

2.圖書館方面

（1）全區(qū)近半數(shù)學校圖書館處于手工管理階段，使得圖書館工作雜亂繁多，圖書管理員工作負擔重，同時由于流程的復雜，圖書流通效率低。圖書管理人員專業(yè)知識缺乏，人員流動性大，缺少專職圖書管理人員。管理人員經常出現(xiàn)輪崗現(xiàn)象。所以，管理人員就如何登錄、分類、編目、開展讀書活動等工作無從下手。

（2）圖書館管理不規(guī)范、不標準、不科學。學校圖書管理上側重于數(shù)量上的增加，在適合學生方面和圖書結構方面考慮不夠。對學生開放的有效時間不足，導致學生缺少時間來選擇書。部分學校由于管理的不到位和場地等問題導致圖書上架不合理，或者沒上架，甚至成捆成包地堆在圖書館。

（3）圖書配備仍需繼續(xù)加強。按照教育現(xiàn)代化指標中要求，部分學校圖書數(shù)量嚴重不足。

3.信息化建設方面

（1）我區(qū)信息化建設缺少整體規(guī)劃， 示范特色建設方面不足，每年投入不少，但效果不夠明顯。區(qū)域層面的應用只有OA辦公平臺和郵件系統(tǒng)。電子白板（觸摸一體機）、電子書包、錄播教室等新型教學工具配備較少，新型教學工具的有效使用培訓指導不夠。

（2）計算機配備各校之間不平衡，有的學校教師計算機數(shù)超出實際使用人數(shù)，有的學校還是幾人共用一臺計算機的情況，部分學校學生機房配備時間長、配置低，生機比低。

（3）網絡中心機房和網絡建設方面比較落后，學校一方面是管理不到位，無人管理，以致中心機房灰塵很厚，無防火、防潮設施，網絡布線亂。另一方面存在設備陳舊或是缺少設備等問題。

（4）信息化設施設備的作用沒有得到充分發(fā)揮，教育信息化應用水平還有待提高。業(yè)務系統(tǒng)跟不上我區(qū)的應用發(fā)展模式，缺乏統(tǒng)一的數(shù)據標準，“信息孤島”現(xiàn)象嚴重。

4.評價機制有待完善

現(xiàn)有的評價機制對學校教育技術裝備的管理力度不夠，在教育行政部門對學校管理考評中的教育技術裝備管理方面不足。如在實驗方面，教師的考評中很難對其使用教學儀器情況進行量化考評。另外，從學生考試的大環(huán)境來看，目前的中、高考中，實驗的考查主要還是停留在紙面上，沒有進行實驗操作考查，這也是導致教師講實驗的重要原因。

以上問題嚴重影響了教育技術裝備的使用效益，阻礙了教育技術裝備工作的健康發(fā)展。目前的教育技術裝備管理方式已不適應形勢發(fā)展的需要，為使我區(qū)的教育技術裝備管理適應時代發(fā)展的需要，使教育技術裝備更好地為教育教學服務并發(fā)揮更大的使用效益，使教育技術裝備真正做到物盡其用，必須實現(xiàn)管理的科學化、制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。因此，實施教育技術裝備管理現(xiàn)代化勢在必行。

二、信息化管理在教育技術裝備中的實踐

1.明確發(fā)展目標，提高管理的信息化

教育技術中心加強統(tǒng)籌規(guī)劃，制定區(qū)域整體發(fā)展目標。從頂層設計上看，出臺了《余杭區(qū)教育信息化三年行動計劃》，確定了指導思想、發(fā)展目標、發(fā)展任務，固化了我區(qū)教育信息化的三年發(fā)展格局，讓信息化融入到教育教學的方方面面。在實驗室和圖書館管理方面，用信息化的管理來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理方式，讓儀器裝備和圖書的使用效益最大化。從管理機制上看，制定了《余杭區(qū)教育技術裝備管理考核辦法》，加強了對實施效果的過程性監(jiān)督檢查。從隊伍建設上看，我們成立了余杭區(qū)教育信息化領導小組和技術小組，明確了人員職責分工。從經費保障上看，每年的教育經費預算中會安排教育信息化專項經費，并確保經費標準逐年提高。

學校加強統(tǒng)籌規(guī)劃。校長要把信息化建設作為“一把手”工程，因地制宜地制定好學校信息化發(fā)展目標。校長要充分認識到功能室、實驗室的重要作用，切實轉變觀念，充分認識運用信息化來提高管理的重要性，要用信息化的管理方式來提高教育技術裝備的使用效益。

各學校要結合教育教學業(yè)務工作，去思考、謀劃如何利用教育信息化來創(chuàng)新工作，把信息化的理念融入到教育教學中。為此，各校成立了教育技術裝備領導小組，成員有信息技化負責人、實驗管理員、圖書管理員。各成員按職責落實好分管任務，每個教室、每個裝備都有專人負責管理、保養(yǎng)、維護。

2.搭建信息化管理平臺，提高管理水平

傳統(tǒng)的教育技術裝備管理主要采用手工做賬的手段，管理效率低下，管理信息更新速度緩慢，不能保證管理的水平與效率。隨著社會的發(fā)展與進步，傳統(tǒng)的管理方式已不適應教育技術裝備管理的要求，要采用先進的信息化管理手段，提高裝備的管理水平。因此，教育技術裝備要構建基于網絡的信息化管理平臺，通過平臺實現(xiàn)裝備的現(xiàn)代化管理，形成一個操作簡便、高效運行的網絡管理系統(tǒng)。這對于提高各學校、教育技術裝備部門準確、系統(tǒng)地掌握區(qū)內中小學校教育技術裝備建設、配備、管理、使用情況提供了有力的保障。同時也是推進教學現(xiàn)代化進程的有力措施。

為此我們搭建了圖書管理平臺，將所有學校的圖書館統(tǒng)一到平臺中，管理部門通過平臺可以實時查詢學校的圖書冊數(shù)、藏書結構、圖書流通率等情況。學校通過平臺可以上報每年的圖書采購計劃。區(qū)域內中小學校圖書資源可以共享查詢，即每一個學校的學生、老師都可以通過互聯(lián)網查詢到本學校的圖書目錄及個人借閱情況。借助區(qū)域平臺，下一步將計劃實現(xiàn)各校圖書館之間、學校與區(qū)圖書館之間互通有無，實現(xiàn)資源的共享。

實驗室管理平臺的建設，為各校建立了統(tǒng)一的區(qū)域管理平臺，功能包括：儀器設備的預算、采購、日常管理等。實驗管理員要做的就是將儀器設備的數(shù)量輸入系統(tǒng)。每年的設備更新、采購以及實驗教學的開設、預約都通過平臺來操作，既解決了管理部門的管理實效，又提高了實驗員的日常管理效率。

3.注重督導評估，提高管理的實效性

加強對教育技術裝備的督導評估，定期對中小學教育技術裝備管理應用情況進行檢查指導，并將其列入到對學校的發(fā)展性評估考核中，成立區(qū)教育技術裝備管理考核領導小組?？己藘热莅▽嶒炇摇D書館、教育信息化管理和使用的各項細則。指導思想是為進一步加強我區(qū)中小學校教育技術裝備的管理和使用，不斷提高教育技術裝備的應用水平和使用效率。實施“多用多配，少用少配，不用不配”的策略，逐步實現(xiàn)中小學教育技術裝備管理工作制度化、規(guī)范化、科學化、效益化。區(qū)教育技術裝備中心將在每年上半年，組成考核組對各中小學校年度工作完成情況，采取聽匯報、查資料、看現(xiàn)場、訪師生等方式組織考核和評選先進。實踐中，我們開發(fā)了余杭區(qū)考核評估系統(tǒng)，學校的自評、檢查的復評、扣分點的拍照全都通過評估系統(tǒng)網上填報，結果經審核后及時反饋給學校。使用中既減少了學校和考核人員的工作量，又能及時將需要整改的問題反饋給學校，大大提高了工作效率。通過督導評估以此激勵學校、老師更好地使用教育技術裝備教學，充分發(fā)揮設施設備的使用效益，促進現(xiàn)代教育技術裝備應用水平的提高。

4.加強隊伍建設，提高管理人員的信息化素養(yǎng)

教育技術設備管理人員的整體素質與能力對裝備的管理、使用與維護有著直接影響。隨著科學技術的進步與發(fā)展，教育技術設備更加現(xiàn)代化，具有較高的技術含量，因此也要提高教育技術裝備管理人員的信息化素養(yǎng)。

首先，加強教育技術裝備管理隊伍的建設，配備專業(yè)的設備管理人員，形成完善的管理體系，負責設備的配置、管理、使用以及維護等，構建具有較高素質的、穩(wěn)定的裝備管理隊伍。為此我區(qū)由教育技術中心牽頭成立技術小組，更好地為學校教育技術裝備管理和教育信息化推進工作做好指導與服務工作。

其次，學校采用多種途徑與方式加強技術裝備隊伍人員的教育與培訓，促使相關人員及時了解與掌握先進的技術與管理方法，及時更新管理理念，提高管理人員的管理能力。

最后，完善與管理人員相關的制度，保證教育技術管理人員的利益，保證管理隊伍的穩(wěn)定。建立相應的激勵機制，落實基本待遇，為裝備管理人員提供與教師相同的聘任、評優(yōu)、升職以及職稱評定的機會，充分激發(fā)裝備管理人員的積極性和主動性。

5.強化研究應用，提高信息化應用水平

推進教育技術裝備管理信息化，不僅要投入經費、配備設備、建設資源，關鍵是在教與學主戰(zhàn)場的應用，要緊緊圍繞課堂教學，探索信息技術在教育教學中的有效應用，要讓信息化手段成為課堂教學的常規(guī)手段，這是管理信息化的根本目的。我區(qū)智慧校園的創(chuàng)建是一個很好的平臺，各校在應用上下功夫，在深入課堂、服務教改、搞好教學、提高質量上做文章，努力提高實驗儀器、圖書、多媒體、計算機、錄播教室的使用效益，加強對教育技術裝備課題的研究。充分發(fā)揮裝備對推進素質教育和提高教學質量的作用。在實踐中，為提高錄播教室的使用效率和效果，搭建了區(qū)域視頻應用平臺，將區(qū)域內分布在各校的24間錄播教室接入到視頻平臺中，讓每間錄播教室的課堂通過網絡可以實時地展現(xiàn)在平臺中，不但提高了錄播教室的實用性，更把優(yōu)質的課堂資源分享給所有家長和師生，充分發(fā)揮了設施設備的作用。

今后我們還將以科研課題為紐帶，廣泛深入地開展理論和實踐的研究，鼓勵原創(chuàng)性、開拓性的研究，全面推進區(qū)域教育技術裝備的管理水平，讓教育技術裝備物盡其用。

三、實踐后的反思與收獲

通過信息化管理改變了過去以手工為主的管理，操作轉移到以信息技術為基礎的管理平臺上。信息化管理的使用精簡了管理流程，節(jié)約了管理成本，最大限度地提高了教育技術裝備的管理效率。

信息化管理的實施，一方面避免了人為因素帶來的管理漏洞與疏失，另一方面將管理者從繁重重復性的勞動中解放出來，更多地發(fā)揮人在管理中的創(chuàng)造力，提升了管理水平。但在實施中由于實驗室、圖書館管理人員變化較快，年齡結構偏大等原因，思想上還是有所抵觸，在接受信息化的管理方式上還需要不斷地培訓，以此來提高思想認識和使用技能。

四、結束語

教育技術裝備是教育教學的重要條件，對教育教學質量與效率有著重要的影響。因此，要用智慧管理的理念，采用信息化管理手段，促進教育技術裝備資源的共享，保證裝備良好的運行效益，并提高教育技術裝備管理人員的整體素質，以加強教育技術裝備的管理，提高教育技術裝備的使用效率。

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（編輯：李曉萍）