如何做好職業(yè)院校新生轉(zhuǎn)化工作

郝雪飛

摘 要： 面對(duì)職業(yè)院校新生入學(xué)后出現(xiàn)的各種新情況和新問(wèn)題，作者結(jié)合湘西職院班主任工作的實(shí)踐，在借鑒和吸收他人成果的基礎(chǔ)上，對(duì)職業(yè)院校新生的轉(zhuǎn)化工作進(jìn)行剖析和探討，闡述做好職業(yè)院校新生的轉(zhuǎn)化工作的一些方法和體會(huì)。

關(guān)鍵詞： 職業(yè)院校 新生轉(zhuǎn)化 班主任工作

中國(guó)教育的現(xiàn)狀和人們對(duì)職業(yè)院校的認(rèn)知，決定了職業(yè)院校的生源在其中處于金字塔的底部區(qū)域。相信所有在職業(yè)院校任職過(guò)的教師都有相同的體會(huì)：職業(yè)學(xué)校招生難，招收的學(xué)生素質(zhì)逐漸下降，招收的學(xué)生或意志品質(zhì)差、或?qū)W習(xí)基礎(chǔ)差、或行為習(xí)慣差、或存在一些社會(huì)惡習(xí)等。因此，這些“問(wèn)題學(xué)生”的教育成為職業(yè)院校班級(jí)管理的重中之重，班主任成為班級(jí)管理工作的主力軍。

職業(yè)院校的教師特別是班主任雖然沒(méi)有升學(xué)的壓力，但面對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”常難管難教。常見(jiàn)的問(wèn)題主要表現(xiàn)為曠課、酗酒、吸煙、不良交友、打架斗毆、性格偏激、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、上課開(kāi)小差等。從學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的第一天開(kāi)始，班主任的神經(jīng)每天都繃得緊緊的，生怕班上的學(xué)生出任何差錯(cuò)。對(duì)剛?cè)雽W(xué)新生的轉(zhuǎn)化是新生班主任遇到的首類(lèi)問(wèn)題，值得我們分析、探究和思考。下面我就談?wù)勗诎嘀魅喂ぷ髦行律D(zhuǎn)化問(wèn)題方面的一些看法和體會(huì)。

一、迅速、全面了解每一位學(xué)生的情況

全面了解每一位學(xué)生是班主任工作取得成功的保證。對(duì)學(xué)生的教育是立體的，其中家庭的影響至關(guān)重要。學(xué)生的許多品質(zhì)是在家庭的熏陶中形成的，因此我們?cè)趯?duì)學(xué)生進(jìn)行教育之前，必須首先了解學(xué)生的家庭情況（家庭經(jīng)濟(jì)收入、父母的文化程度、父母的婚姻狀況等）。如：了解學(xué)生是否屬于單親家庭、父母離異；是否父母在外打工，由爺爺奶奶或親戚照看。其次了解學(xué)生平時(shí)在校內(nèi)外的情況（包括日常行為規(guī)范情況、學(xué)習(xí)情況等）?？傊ㄟ^(guò)平時(shí)的觀察和了解發(fā)現(xiàn)問(wèn)題學(xué)生，選擇自己所要轉(zhuǎn)化的對(duì)象，并針對(duì)他們的實(shí)際情況，選擇不同的教育方法，對(duì)癥下藥轉(zhuǎn)化他們。例如：我班上有一位叫吳XX的學(xué)生，在入學(xué)后不久就暴露出吸煙、對(duì)上課特別反感、多次曠課、衛(wèi)生習(xí)慣相當(dāng)差等諸多問(wèn)題。我通過(guò)多渠道了解并與該生交流，得知該學(xué)生并不想上學(xué)，來(lái)我校讀書(shū)的原因是如果不讀書(shū)，家長(zhǎng)就不給生活費(fèi)和零用錢(qián)，他的理想是學(xué)美容美發(fā)當(dāng)一名美發(fā)師。得知其基本情況后，除對(duì)其進(jìn)行了耐心細(xì)致的說(shuō)服教育外，還向他講述了作為一名職業(yè)美容美發(fā)師所要具備的職業(yè)道德和綜合實(shí)力，當(dāng)一名合格的美容美發(fā)師也是需要有良好生活習(xí)慣和遵守規(guī)章制度的，使他認(rèn)識(shí)到如果像這樣下去，無(wú)組織紀(jì)律意識(shí)，經(jīng)常違反班紀(jì)班規(guī)、校紀(jì)校規(guī)，那么做什么事都不會(huì)成功，是不可能有所成就的。這樣使他自己明白作為學(xué)生遵守課堂紀(jì)律、校規(guī)校紀(jì)的重要性，讓他學(xué)會(huì)控制自己的行為，現(xiàn)在這個(gè)學(xué)生從不曠課了。從這個(gè)學(xué)生的轉(zhuǎn)化可知：在找到學(xué)生的問(wèn)題之后，在教育過(guò)程中，還應(yīng)注意教育方法，正如詩(shī)人但丁所言：“語(yǔ)言作為工具，對(duì)于我們之重要，正如駿馬對(duì)騎士的重要，最好的駿馬適合于最好的騎士，最好的語(yǔ)言適合于最好的思想?！?/p>

二、正視家庭教育的缺失，加強(qiáng)有針對(duì)性的溝通

在職業(yè)學(xué)校，我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的場(chǎng)景（或接到家長(zhǎng)求助的電話(huà)）：孩子叛逆心嚴(yán)重不愿意和家長(zhǎng)溝通，父母?jìng)暮⒆拥钟|；或是孩子說(shuō)一套做一套，耍得父母團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，父母卻無(wú)能為力，家長(zhǎng)只得將孩子交給學(xué)校，讓學(xué)?！皫汀彼ㄋ┕芙套优?。

同樣是為人父母，從他們的語(yǔ)言或眼神中，我能讀出對(duì)孩子的愛(ài)，也看到了家長(zhǎng)在教育孩子方面的無(wú)奈。在孩子成長(zhǎng)過(guò)程中，很多時(shí)候家長(zhǎng)都起到了管的作用，而教卻全部交給了學(xué)校交給了老師，他們沒(méi)有意識(shí)到自己應(yīng)該擔(dān)當(dāng)教育孩子重任的主要角色。其實(shí)家庭教育的關(guān)鍵在于溝通。傳統(tǒng)家庭教育中家長(zhǎng)的基本態(tài)度通常是對(duì)孩子提出要求或作出規(guī)范或規(guī)定，有了問(wèn)題批評(píng)，犯了錯(cuò)誤處罰，沒(méi)有溝通，沒(méi)有深入孩子內(nèi)心拔除問(wèn)題的根。溝通本身就是教育，那么如何才能有效溝通呢？

1.溝通是心靈的深入

現(xiàn)在學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)強(qiáng)，他們不愿意總被當(dāng)做教育對(duì)象，特別渴望擺脫老師的管束和教育，從而常常不加分析地拒絕來(lái)自成人世界的聲音。這導(dǎo)致教育效果不理想，經(jīng)常出現(xiàn)“今天找他談話(huà)，他當(dāng)時(shí)答應(yīng)得很好，第二天又犯了”“我已經(jīng)跟他談了無(wú)數(shù)次，該講的道理都講了，還是沒(méi)有多大改變”的狀況，致使說(shuō)理教育常常遭遇尷尬。

我認(rèn)為，溝通不是語(yǔ)言技巧，主要是心靈的交匯。在日常生活中，通過(guò)關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生建立良好的師生關(guān)系；通過(guò)主題班會(huì)讓學(xué)生討論逆反心理的利弊，等等。通過(guò)這種淡化教育痕跡的方式，改“說(shuō)理”為“悟理”，讓學(xué)生給自己舉辦人生講座。

2.傾聽(tīng)學(xué)生的心聲

溝通的前提是善于傾聽(tīng)學(xué)生的心聲。要了解學(xué)生，就要善于傾聽(tīng)學(xué)生心聲，而不是一味地批評(píng)。通常我們都會(huì)犯這樣一個(gè)錯(cuò)誤：學(xué)生一旦出現(xiàn)問(wèn)題，老師就迫不及待地開(kāi)始講道理或評(píng)批指正，自己滔滔不絕，很少聽(tīng)學(xué)生訴說(shuō)，那么學(xué)生只好將心門(mén)關(guān)上。我們要了解學(xué)生，首先要接納學(xué)生，聽(tīng)他們說(shuō)話(huà)，即使說(shuō)錯(cuò)了或者說(shuō)得很過(guò)分，都不要急于批評(píng)、限制，讓他們充分表達(dá)出來(lái)。聽(tīng)了第一點(diǎn)，再聽(tīng)聽(tīng)第二點(diǎn)、第三點(diǎn)……要想和學(xué)生良性溝通，就必須學(xué)會(huì)多傾聽(tīng)，少批判；先接納，再引導(dǎo)。

3.學(xué)會(huì)賞識(shí)學(xué)生

在與學(xué)生相處溝通的過(guò)程中，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，對(duì)學(xué)生提出的一些獨(dú)到的見(jiàn)解給予贊賞。例如：XX學(xué)生不良習(xí)慣很多，經(jīng)常有任課老師到班主任處“告狀”，有一天，老師交給他一項(xiàng)任務(wù)他完成得非常漂亮。這時(shí)不妨給他一個(gè)贊賞的微笑，拍拍他的肩膀告訴他：“你這次做得特別好！”幫助學(xué)生恢復(fù)信心。

三、正面教育

正面管教源于美國(guó)，自1981年簡(jiǎn)·尼爾森出版《正面管教》第一版以來(lái)，此書(shū)已被翻譯成16種語(yǔ)言，銷(xiāo)量超過(guò)400萬(wàn)冊(cè)。近兩年被引入我國(guó)，作為職院一線教師，我把正面管教理論用到學(xué)生管理工作上，稱(chēng)之為“正面教育”。

所謂“正面教育”，其基本原則是“和善與堅(jiān)定并行！”?！昂蜕啤钡闹匾栽谟诒磉_(dá)我們對(duì)學(xué)生的尊重?！皥?jiān)定”的重要性則在于尊重我們自己，尊重情形的需要。專(zhuān)斷的方式通常缺少和善；嬌縱的方式則缺少堅(jiān)定，和善而堅(jiān)定是正面管教的根本所在。在以前的教育教教學(xué)工作中，我曾經(jīng)一度非常專(zhuān)斷，認(rèn)為對(duì)的就是對(duì)的，錯(cuò)的就是錯(cuò)的，你只能服從，這樣做最直接的后果是對(duì)學(xué)生缺乏尊重和鼓勵(lì)，學(xué)生始終依靠的是“外在控制”，是老師在為學(xué)生的行為負(fù)責(zé)。后來(lái)我堅(jiān)決改掉“專(zhuān)斷”的作風(fēng)，時(shí)刻提醒自己要尊重學(xué)生，從學(xué)生的角度考慮問(wèn)題，用理解的心態(tài)處理事情。這種一味關(guān)心、愛(ài)護(hù)、理解學(xué)生的做法，雖然將老師與學(xué)生距離拉近了，但結(jié)果是學(xué)生犯錯(cuò)一次，還會(huì)有二次、三次甚至更多，我嘗試過(guò)用多種方法讓他們糾正錯(cuò)誤，都失敗了。最后我總結(jié)反思得出結(jié)論：對(duì)于有些學(xué)生犯一次錯(cuò)可以原諒并說(shuō)服教育，重復(fù)犯錯(cuò)必須嚴(yán)厲制止，按校紀(jì)校規(guī)和班紀(jì)班規(guī)處理。對(duì)待學(xué)生要做到“愛(ài)心啟迪，嚴(yán)慈相濟(jì)”，做到和善與堅(jiān)定并行。下面介紹幾個(gè)正面教育的小工具：

1.對(duì)學(xué)生尊重和鼓勵(lì)

不給學(xué)生貼標(biāo)簽，不在學(xué)生之間進(jìn)行比較。例如：XX經(jīng)常遲到，這天他又遲到了，看到我很不好意思，我對(duì)他說(shuō)：“有進(jìn)步，下次再早到2分鐘，你就不會(huì)遲到了?！睂W(xué)生自尊心得到了保護(hù)，對(duì)他的遲到行為得到了有效提醒。對(duì)于愛(ài)曠課的學(xué)生，可以說(shuō)“你這周曠課節(jié)數(shù)比上周少了”，而不是“你怎么還要曠課”。對(duì)于打字速度慢的學(xué)生，可以鼓勵(lì)他：“你這次比上次一分鐘多了5個(gè)字，真不錯(cuò)！”

2.一起面對(duì)問(wèn)題

有些學(xué)生經(jīng)常曠課或遲到，往往讓班主任頭痛，可謂“屢教不改”。這時(shí)可以和學(xué)生一起解決問(wèn)題：

（1）對(duì)學(xué)生說(shuō)：我想和你談?wù)?，你近段時(shí)間曠課較多，我很為你擔(dān)心。你愿意聊聊嗎？

（2）如果學(xué)生比較抵觸或不愿意，就對(duì)他說(shuō)：你先平靜一下心情或好好想想吧，你想好了我們?cè)僬?。如果學(xué)生愿意，就對(duì)學(xué)生說(shuō)：你怎么看待你的遲到呢？

（3）學(xué)生可能會(huì)說(shuō)睡過(guò)了宿舍關(guān)門(mén)了等諸多理由，其實(shí)我們明白，真實(shí)的理由只有一個(gè)：惰性。告訴學(xué)生我的真實(shí)想法。

（4）告訴學(xué)生：我真心想幫你，怎樣才能幫到你呢？讓學(xué)生自己提供或選擇方法。

（5）言必行，行必果。告訴學(xué)生：要為自己的選擇負(fù)責(zé)任。讓學(xué)生為自己制定約束條例，執(zhí)行不力后果將由自己承擔(dān)。

四、結(jié)語(yǔ)

職業(yè)院校新生的轉(zhuǎn)化工作是一件平凡而繁瑣的工作，不是一朝一夕就能成功的，它是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，我們需要不斷學(xué)習(xí)、探究和思考。在工作過(guò)程中，我們常被許多煩心的瑣事所糾纏，往往身心疲憊，更需要調(diào)整好心態(tài)，真正做到廓然無(wú)累。