吳丹
如果要在2014年房地產(chǎn)行業(yè)選一個(gè)管理制度上的顛覆性的模式創(chuàng)新英雄,非行業(yè)老大萬科的“事業(yè)合伙人”制度莫屬。
房地產(chǎn)行業(yè)被認(rèn)為是最傳統(tǒng)的行業(yè),講究資金密集、科層結(jié)構(gòu)、專業(yè)主義以及精細(xì)管理。這個(gè)行業(yè)在經(jīng)歷“躺著也能把錢賺了”的黃金10年之后,用萬科總裁郁亮的話來說,“從黃金時(shí)代到了白銀時(shí)代”,必然會(huì)產(chǎn)生邊際效益遞減。從實(shí)際需求上,“越來越不知道客戶究竟在哪里”;行業(yè)的景氣度下滑,必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)“離心”現(xiàn)象。再加上互聯(lián)網(wǎng)普及的一系列沖擊,房地產(chǎn)行業(yè)需要在新的語(yǔ)境下找到突破口。
作為龍頭老大,萬科在2014年給出了深思熟慮的答案:“事業(yè)合伙人”。郁亮接受《二十一世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》記者專訪時(shí)說,這將是萬科繼職業(yè)經(jīng)理人制度之后最重大的變革:“建立這項(xiàng)制度只花了3個(gè)月,但想清楚這件事花了3年。”
萬科的事業(yè)合伙人制度,最主要的目的是解決過去職業(yè)經(jīng)理人時(shí)代可以共創(chuàng)、共享但沒有共擔(dān)的痛點(diǎn)。一旦遭遇巨大的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),職業(yè)經(jīng)理人難以成為公司的依靠。參考外國(guó)的成功案例,無不是通過推動(dòng)職業(yè)經(jīng)理人向“利益相關(guān)者”轉(zhuǎn)變。在萬科的現(xiàn)實(shí)約束下,郁亮用“事業(yè)合伙人”來改造萬科的職業(yè)經(jīng)理人制度,最主要是兩條:股票跟投和項(xiàng)目跟投?!肮善备丁笔侨f科考慮到股權(quán)太分散,君萬之爭(zhēng)是前車之鑒,怕有勢(shì)力惡意收購(gòu)獲得控制權(quán),這叫“阻擋門口的野蠻人”;另一個(gè)原因就是大規(guī)模地驅(qū)使職業(yè)經(jīng)理人朝股東身份轉(zhuǎn)化,形成“合伙的心態(tài)”。
而“項(xiàng)目跟投”是對(duì)所做項(xiàng)目和所在公司,用自己的真金白銀投下去,給出“愿意捆綁在一起”的承諾,從金字塔式的組織機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交Y(jié)構(gòu)。合伙人享受工作收益(薪資)、項(xiàng)目收益(項(xiàng)目跟投分紅)和股權(quán)收益(股票分紅)。以此解決股東和員工誰(shuí)是老二的問題:“我們都認(rèn)同客戶是第一位,過去我們提出把股東放第二位,把自己放第三位,可是大家內(nèi)心不一定認(rèn)可。現(xiàn)在持股制度就解決了,員工和股東畫等號(hào)了?!?/p>
萬科未來很可能將這個(gè)管理創(chuàng)新產(chǎn)品升級(jí)到2.0或者3.0版本。郁亮希望將產(chǎn)業(yè)鏈的利益相關(guān)者也發(fā)展為事業(yè)合伙人。比如未來能否將項(xiàng)目跟投擴(kuò)大化,將產(chǎn)業(yè)鏈上下游也變成合作伙伴,建立新型房地產(chǎn)生態(tài)系統(tǒng)。在郁亮的設(shè)想中,如果施工單位也成為事業(yè)合伙人,偷工減料問題或許能從根源上得到杜絕。房地產(chǎn)本身是個(gè)資金密集型行業(yè),如果買地時(shí)資金方面引入合伙人制度,成本壓力也能大大減輕。
在2014年房企交出的成績(jī)單上,綠地以2408億業(yè)績(jī)首超領(lǐng)跑10多年的萬科。但是萬科似乎已不再盲目地執(zhí)著“規(guī)?!倍郑袅粮啻卧诠_場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)不以規(guī)模論英雄。2014年力推的事業(yè)合伙人制度,才是通向郁亮心中全新意義上冠軍寶座的門票。
“事業(yè)合伙人”也鼓勵(lì)創(chuàng)新能量向一線轉(zhuǎn)移,郁亮說,這種捆綁讓一線隊(duì)伍產(chǎn)生“背靠背”的互聯(lián)網(wǎng)公司氛圍,幫助萬科在“白銀時(shí)代”找到客戶。事實(shí)上,萬科很多區(qū)域公司正成為饑渴的學(xué)習(xí)型組織,鉆研出豐富多彩的社區(qū)商業(yè)模式,比如“中國(guó)好商家”、“社區(qū)學(xué)?!钡?。萬科的“事業(yè)合伙人”已經(jīng)在2014年留下了濃墨重彩的一筆。