提升帝王陵墓類景點導(dǎo)游講解吸引力的關(guān)鍵

劉宏妍 張玉鴻 王昭懿 張鑫 楊力 楊利民

帝王陵墓是我國最有吸引力的一種人文類景點，每年吸引著大量的游客，極大地促進了陵墓所在地社會經(jīng)濟的發(fā)展。而大多數(shù)游客在參觀時都是走馬觀花，并沒有獲得太多的知識，所以在帶領(lǐng)游客游覽陵墓類景點時，如何提高講解吸引力以增強游客的興致是每一位導(dǎo)游員都必須認(rèn)真思考的問題。本文在介紹帝王陵墓類景點講解知識體系的基礎(chǔ)上系統(tǒng)闡述了提高導(dǎo)游講解吸引力的方法。

我國傳統(tǒng)“事死如事生，事亡如事存”的思想促使了古人極力推崇厚葬制度，陵墓主要包括三種類型，以始皇陵、漢陽陵、唐昭陵為代表的帝王陵墓;以山東孔陵、河南關(guān)陵、安徽包拯墓、浙江蘇小小墓為代表的歷史名人墓;以江西龍虎山的崖墓（懸棺葬）、河南嵩山少林寺塔墓等為代表的特殊陵墓。在這眾多的墓葬中尤以帝王陵墓最為吸引人，但可惜的是帝陵的地面建筑大多被摧毀，地下建筑又被盜墓賊反復(fù)光顧，普通游客很難體驗到其中的奧秘，所以導(dǎo)游員如果能準(zhǔn)確而又生動地將相關(guān)知識介紹給游客，不但能增加游客的游樂興趣，還能有效增加景點的吸引力。

一、講解知識體系

（一）陵墓構(gòu)造

這部分知識要求導(dǎo)游員不但要了解整個墓地的基本布局、建造手法、建造材料、建造背景，還要清楚墓地主人所在朝代以及其他幾個王朝的喪葬概況、社會背景，以便讓游客有一個清晰的理解。例如，始皇陵的封土為什么經(jīng)歷了2 000多年的風(fēng)吹雨打而屹立不倒，是因為當(dāng)時的修陵工人使用了什么方法和材料？宋代帝陵為什么從整體規(guī)模上略小于其他朝代？

（二）人物資料

這部分知識包括兩個部分。第一，詳細介紹陵墓主人的生平。在介紹的時候著重介紹陵墓主人的生活背景、成長經(jīng)歷、突出事跡，讓游客對其有一個直觀的認(rèn)識。例如，介紹西安茂陵的主人漢武帝劉徹，不但要介紹他在歷史上的貢獻，還要介紹他是如何成長為一位杰出帝王的，介紹他的出生、成長、娶親、繼位、掌握實權(quán)、出擊匈奴、晚年巫蠱之禍等，他在正史上的形象，流傳范圍最廣的野史形象，在當(dāng)今的影視形象，有哪些民間傳說，哪些歷史典故等，讓游客感受到一位完整的帝王形象。第二，介紹墓主人的家庭成員。帝王的家庭即我們所熟知的后宮，和普通家庭是完全不一樣的。例如，游客去清世宗陵泰陵參觀，肯定希望了解胤礽真正的家庭成員都有哪些人，和曾經(jīng)熱播的電視劇如《雍正王朝》《甄嬛傳》等影視作品中描述的有何不同，這也有助于游客更加形象地了解雍正皇帝。

（三）區(qū)域背景

主要是介紹陵墓所在地區(qū)的基本發(fā)展概況，如經(jīng)濟發(fā)展水平、教育發(fā)展水平、民風(fēng)民俗、主要特產(chǎn)、特色美食、相關(guān)景點等。

（四）安全知識

導(dǎo)游員要系統(tǒng)把握整個旅游景點，時刻提醒游客注意安全，尤其是一些事故易發(fā)區(qū)要讓游客著重記住;盡可能告知游客一些如衛(wèi)生間、游客中心等基本設(shè)施所在地;一旦游客走失如何與導(dǎo)游員聯(lián)系等。

（五）文明旅游

導(dǎo)游員在講解時有義務(wù)向游客倡導(dǎo)文明旅游，尤其是陵墓類旅游景點涉及文物保護的環(huán)節(jié)，要提倡游客愛護文物，不做不文明的行為。

二、導(dǎo)游員提升講解吸引力的關(guān)鍵

（一）準(zhǔn)確性

導(dǎo)游員在介紹陵墓面積、封土高度、建造時間、地宮構(gòu)造、墓主人年齡、出生日期、大事件發(fā)生時間等關(guān)鍵問題最重要的要求就是準(zhǔn)確性，切忌胡編亂造。準(zhǔn)確的數(shù)字一方面能夠讓游客清楚地了解陵墓的基本情況，另一方面也可以讓導(dǎo)游員在游客心目中產(chǎn)生信任感。例如，帶領(lǐng)游客參觀內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市成吉思汗陵時一定要清楚地介紹孛兒只斤·鐵木真的出生時間是公元1162年5月31日，駕崩時間是公元1227年8月25日;遼寧沈陽的清太祖努爾哈赤的福陵有一段臺階是108級，是因為修建者康熙皇帝希望把象征梁山108將的天罡地煞鎮(zhèn)壓在腳下，永世不得翻身，大清朝再也不會發(fā)生起義暴動的事情。

（二）趣味性

旅游是以休閑、娛樂為主的文化活動，在旅游過程中，游客更關(guān)注的是開心和放松，其次才是獲取新的知識和體驗，所以導(dǎo)游員在進行導(dǎo)游講解時要注意語言的豐富性以及講解過程的趣味性，讓游客在笑聲中獲得需要的知識。例如，北京十三陵里的明思宗定陵，也就是大家熟悉的萬歷皇帝朱翊鈞的陵墓，在參觀地宮時，導(dǎo)游員會引領(lǐng)游客看帝后棺木的放置，如果只是機械地介紹里面葬的是哪位皇后，哪位妃子，很多游客會機械第聽一遍，這樣萬歷皇帝給游客的印象只是一幅畫像而已，而導(dǎo)游員如能將萬歷皇帝生前后宮的宮斗情況、由皇后人選和太子人選等問題引發(fā)的幾十年不上朝事件、明宮三大奇案中梃擊案、紅丸案、移宮案等容易引起游客興致的相關(guān)問題用講故事的形式繪聲繪色地向游客解說清楚，游客也許會去思考皇帝也有不自由的地方，就像萬歷皇帝一生最愛的女人鄭貴妃未能葬在自己身邊，而最討厭的女人王賢妃卻長眠在身旁。

（三）互動性

大多數(shù)離開校園的人都不會再喜歡一直聽別人講解某一件事情，尤其是旅游的時候，如果一個導(dǎo)游員不懂得和游客互動，只是一味地滔滔不絕的介紹知識，必定會讓部分游客走神兒，甚至?xí)鸩糠钟慰偷姆锤校瑔适г谟慰托哪恐械拿篮眯蜗?，所以?dǎo)游員要讓游客時時刻刻參與其中，激發(fā)大家參與互動，既可以提高講解的趣味性，又可以提高游客的關(guān)注度。拿陜西乾縣的唐代高宗李治與女皇武則天的合葬陵乾陵的介紹來說，除去整個陵墓的基本結(jié)構(gòu)外，還有一些細節(jié)需要導(dǎo)游員啟發(fā)游客去觀察思考，如神道石刻中有一組石雕非常有特色，它上面刻的是鴕鳥的造型，中國沒有野生鴕鳥存在，那為什么在唐代帝陵石刻中很多都有鴕鳥的形象，就是一個激發(fā)游客互動興致的知識點。

（四）合理性

導(dǎo)游員在講解時要注意面對的是來自五湖四海的游客，所以使用什么樣的語言就很關(guān)鍵。首先，要注意語音、語速、語調(diào)的變化，讓游客能夠聽得懂、聽得清;其次，要注意使用的語言不能有歧視性語言，以免引起游客反感;再次，不能隨便使用容易引起歧義的語言，以免引起游客的誤會，帶來不必要的麻煩;最后，注意方言的使用，可以說日常導(dǎo)游講解并不是必須使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話，有時候適當(dāng)使用大多數(shù)人能稍微聽得懂的方言，可能會帶來不一樣的效果，甚至抓住機會教游客講幾句方言，可以有效激發(fā)游客興趣，如陜西話“撩咋咧”（好得不得了），“麻米兒”（不講理、不明事理），東北話“哈拉巴”（哺乳動物扇子骨，如豬的哈拉巴燉酸菜是東北名菜）、“鳥悄兒的”（靜悄悄地）等。

（五）對比性

導(dǎo)游員在介紹陵墓知識時，會講到很多數(shù)量單位、長度單位、金錢耗費等問題，如果讓游客清楚地理解這些知識，就需要導(dǎo)游員恰當(dāng)?shù)厥褂脤Ρ确椒?，讓游客從自己熟悉的事物上直觀地理解這些數(shù)據(jù)。如陵墓占地面積可以與大家熟悉的足球場對比，南京明太祖朱元璋的孝陵寶頂直徑約400米，很多游客如果對數(shù)字不敏感根本不清楚這是什么概念，有些導(dǎo)游員會簡單介紹這是中國所有寶城寶頂式帝陵中最大的寶頂，但是如果告訴大家一個標(biāo)準(zhǔn)足球場的面積為7 140平方米（68米×105米），這個寶頂?shù)拿娣e約125 600平方米，相當(dāng)于17.6個足球場的面積，游客會就更加震撼。游覽清代著名定東陵（慈禧陵）時，導(dǎo)游員大多會介紹該陵墓奢華的陪葬品，如史料記載入殮時的慈禧頭戴鑲嵌珍珠寶石的鳳冠，冠上一顆珍珠重4兩，當(dāng)時價值白銀1 000多萬兩。絕大多數(shù)的游客對4兩重的珍珠有多大沒有概念，但是如果用大家經(jīng)常吃的雞蛋來對比沒人會不清楚。我們看古裝電視劇經(jīng)常被劇情中古人動輒幾百兩、幾萬兩的輕松支付給忽悠的以為古人很有錢或者白銀不值錢，如果將清代慈禧時期1兩白銀的價值換算成現(xiàn)在的人民幣大約150～220元，1 000萬兩白銀即相當(dāng)于現(xiàn)在的15億～22億人民幣，游客會更加震撼于慈禧的奢華與腐敗，也增加了對定東陵豪奢的理解。

三、結(jié)語

導(dǎo)游講解是一門藝術(shù)，好的講解能夠?qū)㈧o止的實物生動地展現(xiàn)在游客面前，糟糕的講解也可以使優(yōu)秀的資源變得平淡無奇，導(dǎo)游員若想提高講解吸引力必須多學(xué)習(xí)，不斷積累知識，多思考如何將普通的導(dǎo)游詞變得更加生動，多關(guān)注時事，將社會熱點與景點導(dǎo)游詞結(jié)合起來，有效地與游客互動。