姜十一
我國(guó)擁有將近3億的藍(lán)領(lǐng)群體,這是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng),而爭(zhēng)對(duì)這個(gè)群體的商業(yè)業(yè)態(tài)還處在初級(jí)階段。
脫口秀《暴走大事件》里的有一個(gè)名叫張全蛋的人物,本職工作是手機(jī)代工巨頭“富土康”的質(zhì)檢員。張全蛋在脫口秀里用一口方言談?wù)撟约旱纳詈蛯?duì)各種事件的看法,比如他暗戀著4號(hào)流水線的李小花,但李小花在和2號(hào)流水線的趙鐵柱談戀愛(ài),因此張全蛋對(duì)趙鐵柱有著強(qiáng)烈的不滿。
張全蛋的故事很受歡迎,在現(xiàn)實(shí)生活里,像張全蛋這樣的藍(lán)領(lǐng)工人(這里指持有農(nóng)村戶籍,離開(kāi)農(nóng)村原籍地、在各大中小城市從事中低端的以勞動(dòng)力支出為主的第二第三產(chǎn)業(yè)人群)已經(jīng)是一個(gè)很龐大的群體。根據(jù)《2014年中國(guó)農(nóng)民工調(diào)查報(bào)告》中的數(shù)據(jù),藍(lán)領(lǐng)的規(guī)模在2014年達(dá)到2.74億,在第二產(chǎn)業(yè)中占比56.8%,主要由工廠藍(lán)領(lǐng)和建筑業(yè)藍(lán)領(lǐng)構(gòu)成;在第三產(chǎn)業(yè)中占比42.6%,由批發(fā)零售、交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、郵政(含快遞)、住宿餐飲、居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)構(gòu)成。
真實(shí)世界里的張全蛋們的生活軌跡游走在廠房、宿舍和食堂三點(diǎn)之間、社交關(guān)系由老鄉(xiāng)和工友組成、越來(lái)越年輕化的藍(lán)領(lǐng)群體表現(xiàn)出了對(duì)娛樂(lè)的訴求,但因?yàn)樘幵谶m應(yīng)城市生活節(jié)奏階段,他們的行為習(xí)慣被描述成了“殺馬特”,從一個(gè)角度來(lái)看,張全蛋們背后是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)等待著被開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)。
現(xiàn)階段社交、招聘、租房是三類(lèi)最具開(kāi)發(fā)潛力。
社交
生活場(chǎng)景單一是藍(lán)領(lǐng)們生活的一大特點(diǎn),他們的活動(dòng)空間在工廠車(chē)間、宿舍或出租屋、工廠食堂三地循環(huán)。工廠的工作大部分是兩班倒、工作時(shí)間長(zhǎng),自由活動(dòng)時(shí)間有限,工友的流動(dòng)性也較大。
更為重要的是,流水線工作的重復(fù)性導(dǎo)致藍(lán)領(lǐng)只能認(rèn)識(shí)流水線前后的小伙伴?,F(xiàn)實(shí)生活中,質(zhì)檢員張全蛋要認(rèn)識(shí)4號(hào)流水線的李小花的可能性是很小的。
環(huán)境限制了藍(lán)領(lǐng)的社交圈擴(kuò)張,而現(xiàn)有的社交軟件,針對(duì)的都是城市里的青年或者白領(lǐng),與藍(lán)領(lǐng)本身的生活關(guān)系不大。他們渴望跟自己相同經(jīng)歷、有共同語(yǔ)言、同一個(gè)階層的人交流。想要做藍(lán)領(lǐng)群體的社交,就必須滿足這三個(gè)需求,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是能懂、有共鳴、能交流。
招聘
工廠藍(lán)領(lǐng)獲取招聘信息的途徑基本上消息都來(lái)自于線下,例如:人才市場(chǎng)、線下職介、老鄉(xiāng)介紹、工廠門(mén)口的告示等,由于非一手資源,也沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)化,所以在信息的準(zhǔn)確性以及信息的及時(shí)性上非常的差。
可以這樣說(shuō)藍(lán)領(lǐng)招聘最大的問(wèn)題不在于找不到工作,而是缺可靠的消息來(lái)源平臺(tái)。藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)的最好切入口就是從把關(guān)招聘信息、幫助職業(yè)規(guī)劃入手。
租房
外出打工,工廠租房人群大概占工廠藍(lán)領(lǐng)的30%~40%左右,幾乎都是合租,其中57.9%的租客認(rèn)為住宿條件太差?!?00平方米的房子使用三合板隔成8~10平方米的單間,唯一的電器是一個(gè)燈泡。”第二大痛點(diǎn)就是無(wú)法保障人身財(cái)產(chǎn)安全,人員混亂、流動(dòng)性也大。
特別值得注意的是,僅有28%的租戶認(rèn)為房租過(guò)高,可見(jiàn)適當(dāng)?shù)靥岣邇r(jià)格,提供環(huán)境好的租房房源是一個(gè)值得期待的方向。