時(shí)年已58歲的企業(yè)家孫正義,是日本電信科技公司Softbank(軟件銀行集團(tuán))的創(chuàng)始人兼CEO,較為熱衷于推動(dòng)海外收購(gòu)。
34年以來(lái),孫正義創(chuàng)建的Softbank走過(guò)三個(gè)重要的時(shí)期。最初,它是一家小型的日本軟件開(kāi)發(fā)商做起,逐漸成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的行業(yè)巨頭,2000年,互聯(lián)網(wǎng)泡沫危機(jī)來(lái)襲,Softbank積累的絕大部分資產(chǎn)幾乎散盡,但同年,孫正義剛好給剛剛起步的阿里巴巴注資2000萬(wàn)美元。到2014年阿里巴巴首次公開(kāi)募股,Softbank所持的股份已超過(guò)500億美元。
2006年,它收購(gòu)了在日本市場(chǎng)表現(xiàn)疲軟的英國(guó)移動(dòng)通訊公司Vodafone。當(dāng)時(shí),許多人都唱衰孫正義此次收購(gòu),但孫正義創(chuàng)辦的Softbank Mobile已成日本最賺錢(qián)的電信公司。
2013年,Softbank以220億美元的高價(jià)買(mǎi)下一蹶不振的美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商Sprint的70%的股份,據(jù)Sprint的財(cái)報(bào)顯示,目前仍處于虧損狀態(tài)。
這一次,為了走出困境,孫正義找到了Google前首席商務(wù)官Nikesh Arora,并宣布由他出任公司總裁一職。在日本,大企業(yè)高管的平均年薪是100萬(wàn)美元,而新官上任的Arora半年的工資就高達(dá)1億4千萬(wàn)美元。不過(guò),孫正義解釋道,自Arora加入軟銀以來(lái),公司的盈利所得遠(yuǎn)高于支付給他的薪酬。
南美零售商的日子一直頗為艱難,不過(guò),老牌零售商Falabella卻交出了一份亮麗的答卷。究其原因,F(xiàn)alabella的逆勢(shì)前進(jìn),很大程度要?dú)w功于其“多元經(jīng)營(yíng)”的理念以及在周邊國(guó)家進(jìn)行步步為營(yíng)的市場(chǎng)擴(kuò)張。
除了旗下的112家連鎖百貨店外,F(xiàn)alabella還經(jīng)營(yíng)著102家超市、246家連鎖商店。由于三種實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)并沒(méi)相互沖突,這極大地平衡了其在零售圈的銷(xiāo)售額度。
此外,在戰(zhàn)略布局上,F(xiàn)alabella則把目光瞄準(zhǔn)了秘魯、哥倫比亞等較為開(kāi)放友好的市場(chǎng)。
Falabella的成功源于其對(duì)顧客消費(fèi)習(xí)慣的精準(zhǔn)把握。Falabella旗下還擁有39個(gè)購(gòu)物中心,顧客使用信用卡付款或在自動(dòng)取款機(jī)提現(xiàn)都非常便利,這種基于顧客的消費(fèi)習(xí)慣提供的精準(zhǔn)金融服務(wù),備受消費(fèi)者青睞。此外,F(xiàn)alabella的另一個(gè)經(jīng)營(yíng)原則是在開(kāi)拓市場(chǎng)過(guò)程中并不急于求成,拓展其他國(guó)家的新市場(chǎng)時(shí),F(xiàn)alabella會(huì)通過(guò)收購(gòu)當(dāng)?shù)氐墓拘问竭M(jìn)行,繼而和自身業(yè)務(wù)相結(jié)合,循序漸進(jìn),也能降低成本,在談判中獲得更多籌碼。
目前,F(xiàn)alabella最大的挑戰(zhàn)在于吸引和留住構(gòu)成極為復(fù)雜的顧客群體。在未來(lái)的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),它們都將在結(jié)構(gòu)調(diào)整的問(wèn)題上花更多的功夫。
在人工智能領(lǐng)域,NIPS(神經(jīng)信息處理系統(tǒng)進(jìn)展大會(huì))是不得不提的一大行業(yè)盛事。今年大會(huì),百度、Facebook以及Google和Microsoft等都將向大會(huì)提交論文,悉數(shù)分享了自己的最新研究成果,而蘋(píng)果卻依然保持沉默。
其實(shí),其他大型的用戶(hù)軟件公司早已建立了自己的研發(fā)中心,并從世界范圍招募了一大批人工智能行業(yè)的專(zhuān)家,爭(zhēng)相發(fā)表最新的研究成果。而在Apple,公司禁止新成立的人工智能科研隊(duì)伍在LinkedIn或Twitter上表露自己的職位。
事實(shí)上,除了未知的技術(shù)難題外,研發(fā)人工智能軟件和開(kāi)發(fā)移動(dòng)設(shè)備操作系統(tǒng)的不同之處在于——在人工智能領(lǐng)域,可供挑選的人才寥寥。“那些有真才實(shí)干的人,不會(huì)愿意在如此封閉的環(huán)境中工作,處處保持神秘?!比斯ぶ悄茴I(lǐng)域?qū)<褺engio稱(chēng)。加州大學(xué)伯克利分校教授Trevor Darrel表示,Apple的保密政策在壓抑疏遠(yuǎn)行業(yè)人才的同時(shí),還為自身帶來(lái)了損失一批優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生的風(fēng)險(xiǎn)。
亞馬遜在保密程度上與蘋(píng)果不相上下。9月,亞馬遜讓其旗下一名研究員發(fā)表了一篇論文,倡議建立形成更高效的合作方式,以早日開(kāi)發(fā)能夠識(shí)別圖像和語(yǔ)音的人工智能系統(tǒng)。
顯然,在人工智能領(lǐng)域,絕大部分的研究員還是想要更多交流和溝通。毋庸置疑,Apple也在不遺余力地發(fā)展自身的人工智能事業(yè),但是其在研究上保持的緘默態(tài)度,正為它在辦事效率和人才招聘上面臨的窘境埋下了伏筆。
2015年MTV音樂(lè)電視大獎(jiǎng)上,Snapchat可謂出盡風(fēng)頭。當(dāng)天,MTV的Snapchat官方賬號(hào)額外吸引了2500萬(wàn)點(diǎn)擊量。
在新功能Live Story上線的15個(gè)月來(lái),Snapchat已經(jīng)成為市值高達(dá)160億美元的圖片社交應(yīng)用。然而Snapchat的真正策略是什么呢?
第一,Snapchat鼓勵(lì)用戶(hù)自行設(shè)計(jì)內(nèi)容。旗下的Live Stories欄目,從用戶(hù)手中收集各種材料,再由自己挑選加工,最后整合起來(lái)呈現(xiàn)給用戶(hù),塑造了一種全新的內(nèi)容模式。
第二,Snapchat重塑了媒體行業(yè)的消費(fèi)模式。自去年1月份開(kāi)設(shè)新欄目Discover以來(lái),媒體合作公司可以付費(fèi)到Snapchat的App中投放廣告短片,而且這些內(nèi)容每天更新,閱后即焚。此外,Snapchat的旗下欄目只有15個(gè),這樣有利于用戶(hù)更輕松快速地獲得內(nèi)容,而太多的欄目只會(huì)影響他們的用戶(hù)體驗(yàn)。
第三,Snapchat走出了數(shù)字廣告的求生之道。Snapchat毅然放棄了Twitter等社交媒體最慣用的硬廣告植入App的做法,選擇了押注數(shù)字廣告,品牌營(yíng)銷(xiāo)。Snapchat想要賭一把:正如電視臺(tái)以品牌為基礎(chǔ),它也要打出自己的數(shù)字廣告品牌,爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)。
第五,Snapchat也在講自己的故事。在Snapchat的視頻,時(shí)??梢钥吹焦綜EO——Evan Spiegel的身影。在很多人看來(lái),Evan恰恰把自己的個(gè)性統(tǒng)統(tǒng)投射到了產(chǎn)品之上,因而顯得尤為出眾,不可復(fù)制。