董明珠：中國(guó)造，你約嗎

朱力

9月22日，珠海，新華社《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》、瞭望智庫(kù)、珠海格力電器股份有限公司聯(lián)合主辦中國(guó)制造業(yè)高峰論壇。

在此次的論壇上，格力電器董事長(zhǎng)董明珠率格力再次祭旗出征，口號(hào)鮮明：讓世界愛(ài)上中國(guó)造！

深情、執(zhí)拗、倔強(qiáng)，是她一貫的寫(xiě)照。

這一次，是她對(duì)中國(guó)制造業(yè)邁向世界中高端產(chǎn)業(yè)鏈的期許；更是她直面現(xiàn)狀、睥睨強(qiáng)敵、自我承壓的再次出發(fā)。

中國(guó)造的雙側(cè)面

中國(guó)造體量巨大，中國(guó)貨遍布世界，產(chǎn)值超過(guò)全球總產(chǎn)值的1/5。500余種主要工業(yè)產(chǎn)品中，中國(guó)有220多種產(chǎn)量位居世界第一。而在中國(guó)經(jīng)濟(jì)龐雜組合中，制造業(yè)貢獻(xiàn)了90%以上的出口份額，10萬(wàn)家制造商已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的命脈所在。

然而，這僅僅是硬幣的一面。

在硬幣的另一面：春節(jié)7天，中國(guó)人花60億元到日本去買(mǎi)馬桶蓋和電飯鍋；一把德國(guó)指甲刀的價(jià)格是中國(guó)貨的100倍……在東京機(jī)場(chǎng)、羅湖口岸，山一樣的行李包裹正殘忍揭示著中國(guó)制造業(yè)的真相。

為什么要“讓世界愛(ài)上中國(guó)造”？

因?yàn)檫@是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的必然要求，也是中國(guó)制造企業(yè)生存發(fā)展的唯一選擇。

此前30年，中國(guó)制造業(yè)從來(lái)料加工，到貼牌代工，再到承接發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)移的低端產(chǎn)業(yè)，依靠人口紅利和廉價(jià)資源滿(mǎn)足世界對(duì)商品的巨大渴求，中國(guó)也因此逐漸成為“世界工廠”。這種依靠“致富”夢(mèng)想驅(qū)動(dòng)的粗放式經(jīng)營(yíng)模式既鑄就了上一個(gè)時(shí)代的光榮，又使我們付出了巨大的代價(jià)。

從中國(guó)環(huán)境承載力上來(lái)看，中國(guó)的資源環(huán)境已無(wú)法支撐過(guò)去的重污染、低效率的發(fā)展模式；從人力資源看，低端制造業(yè)所提供的工作崗位必然收入低而工作量高；從競(jìng)爭(zhēng)力看，低端制造業(yè)不具備核心技術(shù)，極易被取代；從企業(yè)發(fā)展前景看，低端制造業(yè)產(chǎn)品附加值低，企業(yè)盈利能力低，發(fā)展前景不容樂(lè)觀。

時(shí)至今日，中國(guó)制造業(yè)不僅“世界工廠”的身份屢受挑戰(zhàn)，而且中國(guó)產(chǎn)品還成了山寨、廉價(jià)、低端的象征！

什么才是一個(gè)國(guó)家的核心競(jìng)爭(zhēng)力？有人說(shuō)，是金融業(yè)而非制造業(yè)。因?yàn)槊绹?guó)確立了美元的全球地位，所以才全面掌握了發(fā)展的全球主動(dòng)權(quán)和資源配置權(quán)。

但戰(zhàn)略家們注意到，自2008年全球金融危機(jī)之后，美國(guó)以再工業(yè)化戰(zhàn)略為基石，重新審視和回歸美國(guó)制造，將發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略，提出“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的概念，希望以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能制造技術(shù)、新能源技術(shù)的突破，助推其新一輪工業(yè)革命的到來(lái)，保持美國(guó)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。

德國(guó)為了進(jìn)一步提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，搶占新工業(yè)革命制高點(diǎn)，在2013年率先推出“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略，試圖以信息物理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，在生產(chǎn)系統(tǒng)及過(guò)程中形成“智能工廠”，在生產(chǎn)物流管理上實(shí)現(xiàn)“智能生產(chǎn)”和“智能物流”。

面對(duì)新一輪的全球競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)在今年提出了《中國(guó)制造2025》，順應(yīng)現(xiàn)代制造業(yè)與新一代信息技術(shù)的深度融合發(fā)展趨勢(shì)，將中國(guó)制造提到了“智造”的高度，推動(dòng)中國(guó)從制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)的跨越。在這一波瀾壯闊的時(shí)代背景下，“走創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型的發(fā)展之路”成為中國(guó)優(yōu)秀制造企業(yè)的共識(shí)和追求。

“四拼”為了國(guó)家尊嚴(yán)

新工業(yè)革命的到來(lái)，意味著一場(chǎng)全球化的深度競(jìng)爭(zhēng)正在拉開(kāi)帷幕。

董明珠認(rèn)為：“中國(guó)的企業(yè)家應(yīng)該聚焦實(shí)業(yè)，沒(méi)有強(qiáng)大的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，就不會(huì)有中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)；沒(méi)有強(qiáng)大的中國(guó)制造，就不會(huì)有國(guó)家的尊嚴(yán)！”

為了這一尊嚴(yán)，董明珠從不服輸，從拼質(zhì)量開(kāi)始，到拼市場(chǎng)、拼技術(shù)、拼人才，披星戴月，殫精竭慮。

20世紀(jì)90年代，中國(guó)造產(chǎn)品雖然質(zhì)量問(wèn)題頻出，但格力堅(jiān)持不投機(jī)、不護(hù)短，把質(zhì)量看成企業(yè)的生命，公開(kāi)承諾“好空調(diào)，格力造”，全員樹(shù)立“零缺陷”的質(zhì)量意識(shí)，在設(shè)計(jì)、制造、采購(gòu)等環(huán)節(jié)大力推行質(zhì)量建設(shè)和質(zhì)量管理，使格力空調(diào)的售后返修率大大降低。在配件管理上，格力建立了篩選分廠，對(duì)所有外購(gòu)的零配件進(jìn)行100%全檢。在標(biāo)準(zhǔn)管理上，格力堅(jiān)持以消費(fèi)者和市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，制定了1萬(wàn)多項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保了格力產(chǎn)品的品質(zhì)。

與時(shí)俱進(jìn)并不斷創(chuàng)新的銷(xiāo)售模式是格力拼市場(chǎng)的利器。格力在全國(guó)擁有27家區(qū)域性銷(xiāo)售公司，全球擁有數(shù)萬(wàn)家專(zhuān)賣(mài)店，但并不止于此，仍然不斷催生“新葉”。如今，社區(qū)店、體驗(yàn)店、旗艦店、高端生活電器形象店、時(shí)尚生活館，像雨后春筍般地出現(xiàn)。龐大的“自建渠道”不僅能使格力產(chǎn)品迅速接近消費(fèi)者，而且使企業(yè)“誠(chéng)信”得以貫穿于從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的每一個(gè)環(huán)節(jié)。截至目前，格力產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，用戶(hù)超過(guò)3億，年均營(yíng)收增長(zhǎng)200億元。

董明珠說(shuō)，企業(yè)只有掌握核心技術(shù)才會(huì)有底氣，國(guó)家才會(huì)有尊嚴(yán)。

掌握核心技術(shù)并非一朝一夕之功，需要付出巨大的時(shí)間和金錢(qián)的代價(jià)。產(chǎn)品有了質(zhì)量只能贏得一時(shí)的市場(chǎng)，但市場(chǎng)是不斷發(fā)展變化的，要想持續(xù)占有市場(chǎng)就必須推陳出新，能持續(xù)生產(chǎn)出滿(mǎn)足消費(fèi)者不斷升級(jí)換代需求的產(chǎn)品，而這一切都基于企業(yè)是否擁有核心技術(shù)。

一個(gè)企業(yè)家，心中必須裝著國(guó)家尊嚴(yán)，才有可能走向全世界。

為了拼技術(shù)，格力大力推動(dòng)創(chuàng)新平臺(tái)和機(jī)制的建設(shè)。時(shí)至今日，格力電器已擁有2個(gè)國(guó)家級(jí)技術(shù)研究中心、1個(gè)省級(jí)企業(yè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、6個(gè)研究院、52個(gè)研究所、570多個(gè)實(shí)驗(yàn)室，累計(jì)申請(qǐng)技術(shù)專(zhuān)利15600多項(xiàng)，平均每天有11項(xiàng)專(zhuān)利問(wèn)世。

憑借多年在自主創(chuàng)新上的研發(fā)投入和深耕細(xì)作，格力電器連續(xù)獲得了多項(xiàng)國(guó)家科技進(jìn)步大獎(jiǎng)。

當(dāng)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)從簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)上升到技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，人才就成了第一生產(chǎn)力。格力每年在人才培養(yǎng)和研發(fā)上的投入不設(shè)上限，用了20多年的時(shí)間搭建完成自主創(chuàng)新工程體系，建成了一支擁有近8000人的強(qiáng)大研發(fā)團(tuán)隊(duì)，完成了從生產(chǎn)型企業(yè)到技術(shù)型企業(yè)的轉(zhuǎn)型。

拼質(zhì)量、拼市場(chǎng)、拼技術(shù)、拼人才，歸根到底，拼的是實(shí)體競(jìng)爭(zhēng)力，拼的是國(guó)家的尊嚴(yán)。這不僅是董明珠的聲音，更是中國(guó)企業(yè)家們?cè)诮?jīng)過(guò)認(rèn)真思考之后的堅(jiān)定回歸。

“讓世界愛(ài)上中國(guó)造”，董明珠喊出的這8個(gè)字，是我們這個(gè)國(guó)家和這個(gè)國(guó)家的企業(yè)家們多年以來(lái)的心愿及追求。而經(jīng)過(guò)全球金融危機(jī)的洗禮，中國(guó)的企業(yè)家精神再度與國(guó)家命運(yùn)匯聚，開(kāi)始中國(guó)工業(yè)精神的重塑。

所謂“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。站在歷史前行的一個(gè)新關(guān)口，所有的榮光都已成為過(guò)去。明天，將從今天出發(fā)！

中國(guó)造，你約嗎？