抓住對方心思掌握溝通技巧

董玲君

說服他人是一門很微妙的藝術(shù)，通常我們要使別人接受自己的觀點(diǎn)，就必須對自己的觀點(diǎn)具有高度的自信，同時(shí)，說服別人時(shí)，還要保持充分的自信。當(dāng)然，要說服別人，僅有信心是不夠的，掌握一定的技巧也是非常重要的。中國有句古話叫：對癥下藥。這個(gè)“對癥”，要求在說服他人時(shí)要抓住對方的心理。人都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，誰都不愿意做“非出本意”的事情。如果我們不能夠抓住別人的心理，“對癥下藥”地去說服別人，別人當(dāng)然不會接受你的觀點(diǎn)。

《說服力》一書不只講到說服技巧，更集聚了現(xiàn)代人生經(jīng)驗(yàn)及處世哲學(xué)，教你如何靈活地說話、辦事。全面介紹了得體說話的技巧、高效辦事的經(jīng)驗(yàn)、輕松為人的方法和瀟灑處世的哲學(xué)，只有按照書中的原則和提示，為人處世才能左右逢源，無往不勝。我們可以借鑒他們靈活的說話辦事技巧，提高我們說話辦事的能力。廣采百家之言，“擇其善者而從之”，然后自己在實(shí)踐中去感受、去體驗(yàn)。只有這樣，才能不斷發(fā)現(xiàn)自身缺陷，獲得完美的說話辦事技巧。靈活的說話、辦事技巧，將助你成為生活和工作的強(qiáng)者。

立足社會，必然要懂得和認(rèn)識世界的復(fù)雜性。掌握說話的技巧和練就辦事的能力，對于每個(gè)人來說都是至關(guān)重要的。調(diào)整自己的行為，錘煉自己的性格，認(rèn)識自我和適應(yīng)環(huán)境，掌握說話的分寸和技巧，懂得變通，做起事來才會得心應(yīng)手，才可以順利地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

變是一個(gè)永恒的法則。誰能將它運(yùn)用自如，誰的成就將無可限量。

言談的力量是巨大的，它能征服世界上最復(fù)雜的東西——人的心靈。有些人天生不善言談，因?yàn)椴粫f話，本來可以抓到的機(jī)會和有用的人都輕易地放掉了。最終只能讓自己活在進(jìn)退不能自如的緊張和壓迫之中，每天氣喘吁吁、驚懼不安。靈活地說話、辦事，是生活的藝術(shù)，也是追求進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)理想、達(dá)到目的的途徑。掌握靈活的說話、辦事技巧，是關(guān)系到一個(gè)人能夠成就多大事業(yè)的重要課題。

生活中，人們需要求人，需要說服人，需要維系人與人之間融洽的關(guān)系。這就要求人們要有良好的口才，良好的口才需要說話會變通的技巧。

社會是由眾多的人編織而成的網(wǎng)絡(luò)，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的每個(gè)人都有自己不同的性格，辦事時(shí)，需要面對不同的人、不同的場合。在這種情況下，要想辦好事情就不是那么簡單了。雖然人們在辦事中都渴望心想事成，但事實(shí)往往并不遂人愿。憑借自己的三寸不爛之舌，以自己獨(dú)特的求人辦事能力，才可更容易使事情辦成。