當(dāng)創(chuàng)業(yè)熱血遭遇商務(wù)成本

任蕙蘭

當(dāng)下年輕人辭職最充分的理由，很可能是“世界那么大，我想去闖闖”?！按蟊妱?chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”，2015年注定會是打上“創(chuàng)業(yè)”標簽的一年。而在一座商務(wù)成本高企的城市，是做一個安靜的打工者，還是用創(chuàng)新去博弈資本，這是一個令許多人無比糾結(jié)的問題。

低成本孵化

居高不下的商務(wù)成本很容易打消人們的創(chuàng)業(yè)熱情，對于初創(chuàng)企業(yè)來說，首當(dāng)其沖就是辦公樓租金。根據(jù)高緯環(huán)球?qū)?014年寫字樓市場的統(tǒng)計，北京CBD寫字樓年平均租金在104美元/平方英尺（約0.093平方米），上海陸家嘴在96美元/平方英尺，而香港CBD地區(qū)達到184美元/平方英尺。

不過一些創(chuàng)業(yè)者的實際感受是，第一步并沒有那么難。

“特贊”創(chuàng)始人范凌剛回國準備創(chuàng)業(yè)時，五六個人的創(chuàng)始團隊天天泡咖啡館“上班”。每人帶個筆記本，點杯咖啡，一坐下就開始“頭腦風(fēng)暴”。

范凌是建筑學(xué)專業(yè)出身，分別在普林斯頓大學(xué)和哈佛大學(xué)獲得碩士和博士學(xué)位，并在中央美院、加州大學(xué)伯克利分校任教過，創(chuàng)業(yè)團隊里大部分的人曾是他的學(xué)生。

在泡咖啡館的時光里，大家決定做一款互聯(lián)網(wǎng)工具，幫助設(shè)計師、美術(shù)編輯等創(chuàng)意階層對接科技企業(yè)的需求，為企業(yè)提供UIUX、VI等形象設(shè)計。

時間久了他們成為咖啡館的熟臉，店長會調(diào)侃，“又來上班了？今天還只點一杯咖啡？”范凌就再多加幾塊蛋糕?！芭赃呉蛔朗橇硪粋€創(chuàng)業(yè)團隊，也泡了好長時間。”咖啡館辦公階段持續(xù)了一個月。

在“特贊”團隊盤踞咖啡館時，“一米好地”房產(chǎn)眾籌的小伙伴們聚在創(chuàng)始人印陶家里辦公。印陶出身投行，他想用眾籌的方式“創(chuàng)造符合80后、90后生活方式的空間”，先通過互聯(lián)網(wǎng)平臺找到一群核心用戶，大家一起參與把某個特定的場地打造成理想的辦公場所，投資者就成為這個空間的實際使用者。

“創(chuàng)業(yè)初始狀態(tài)對辦公場所的需求，就是一個大家坐在一起開會的地方，在家里連咖啡錢也省了?！薄耙幻缀玫亍痹谀嫉教焓馆嗭L(fēng)投后，搬到一個聯(lián)合辦公空間。

咖啡館、私人場所都是創(chuàng)業(yè)項目產(chǎn)生的溫床，另一些項目則會在政府投資的“創(chuàng)業(yè)苗圃”孵化。而當(dāng)想法和靈感轉(zhuǎn)化為實踐，創(chuàng)始團隊注冊了公司，就會搬到一些有政府支持的創(chuàng)業(yè)過渡型辦公空間，一般而言租金低廉，辦公區(qū)域設(shè)置靈活，提供適合創(chuàng)業(yè)公司的配套服務(wù)。

靜安區(qū)江寧創(chuàng)業(yè)園區(qū)就是這樣一個創(chuàng)業(yè)空間。它在同樂坊占據(jù)一棟兩層辦公樓，周邊云集著一些成熟的設(shè)計公司和媒體。園區(qū)被分割為三十多間大小不等的辦公室，最小的只能放四張辦公桌，大的可以容納十來人，80%已被出租。入駐的多是廣告、設(shè)計以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

靜安區(qū)江寧路街道社區(qū)服務(wù)辦公室沈主任介紹，這里由江寧路街道委托一家民非組織負責(zé)日常運營，并且以政府購買服務(wù)的形式貼補園區(qū)的水電、綠化和裝修費用。

園區(qū)里的創(chuàng)業(yè)者多是拿自有資金啟動，尚未獲得風(fēng)投垂青，注冊資金在5萬-10萬元左右，所以租金仍是不小的壓力。江寧創(chuàng)業(yè)園的日租金在5.5元/平方米，在寸土寸金的靜安區(qū)不算高。也有企業(yè)在初創(chuàng)期會選擇張江、閔行、閘北等區(qū)域的創(chuàng)業(yè)園區(qū)，價格更低，日租金還不到1元/平方米。

“創(chuàng)業(yè)過程中我學(xué)到一點，要善于利用政府的補貼。”鮑振宇說。他開辦了一家體育健身俱樂部，為企業(yè)策劃運動會和其他拓展活動。

運營半年以上、有社保記錄的企業(yè)，注冊就能獲得一筆1萬-3萬元的開業(yè)補貼。企業(yè)按照員工數(shù)量還能得到人保局補貼，包括每人600元/月社保補貼，以及每年5000元的房貼?！叭绻髽I(yè)有五六個人，每年的房貼就可以抵半年租金?！?/p>

潘石屹針對創(chuàng)客開發(fā)出“玻璃房”。

靜安江寧創(chuàng)業(yè)園區(qū)管理方負責(zé)人江仁俊認為，這些補貼雖然不算很多，但很可能在關(guān)鍵時候扶企業(yè)一把。2003年他開辦了一家保潔公司，拿到一筆5萬元政府擔(dān)保的低息貸款，3.5萬付首付買了輛金杯車，1萬元拍了個滬牌，有了車就能拉著工人和設(shè)備上門為企業(yè)提供保潔服務(wù)，一下子擴大了業(yè)務(wù)量。

除了政府補貼之外，對創(chuàng)業(yè)者的另一個吸引力來自園區(qū)的配套服務(wù)。

很多創(chuàng)業(yè)者剛畢業(yè)或工作了三五年，基本是“愣頭青”，不知道有哪些政府補貼可以去申請，甚至不知道該怎么注冊公司、辦稅務(wù)證。

“工商、稅務(wù)部門定期會來園區(qū)宣講政策，關(guān)于怎么辦企業(yè)，怎么拿補貼。有時沒趕上講座，園區(qū)也專門有人幫我們免費代辦，只要自己準備好材料，簽字就行?！滨U振宇說。運動教練出身的鮑振宇坦言，企業(yè)管理運營不是他的強項，有問題經(jīng)常會找管理方搞定。

“打個比方，這里的企業(yè)還在幼兒園階段，幾個行政小姑娘就像是他們的保姆，大到申請人保、退稅，小到訂外賣，這些事情都要管?！苯士≌f。

為起步階段的企業(yè)“量身定做”的創(chuàng)業(yè)園區(qū)，服務(wù)往往要比一般寫字樓細膩。

在園區(qū)的公共區(qū)域，擺著一張醒目的紅木八仙桌和幾張紅木椅，還有幾套藤制桌椅，周圍點綴著一些盆栽，布置上顯然動了心思。江仁俊介紹，這里方便創(chuàng)業(yè)者接待訪客、洽談業(yè)務(wù)?！皠?chuàng)業(yè)者租的辦公室都比較小，在里面談生意給人的感覺不好，有個公共空間就氣派多了，又有前臺幫你泡咖啡，人家馬上感覺你這個公司是有實力的?！?/p>

這個體會和自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷有關(guān)。十年前，他的保潔公司租了個四五十平方米的門面房，隔成三塊，前面談生意，中間放保潔設(shè)備，后面讓工人住。有一次他爭取到一家荷蘭超市的單子，對方上門考察時恰好老板不在，工人把辦公桌拼在一起正在打牌，客戶一看轉(zhuǎn)身就走了。

目前上海的孵化器超過100多家，江寧創(chuàng)業(yè)園只是其中一例。全市“在孵”的企業(yè)超過6000家，服務(wù)企業(yè)達到10000多家。對于還未注冊公司的創(chuàng)業(yè)團隊，全市有59個創(chuàng)業(yè)苗圃提供服務(wù)，每年進入的項目在1000-1500個左右。

個性化定制

隨著“愣頭青”成長為合格的商業(yè)人才，企業(yè)通過各種渠道獲得融資，擁有穩(wěn)定的現(xiàn)金流，創(chuàng)業(yè)者有資本按自己的需求選擇合適的辦公場所。各種商業(yè)性質(zhì)的創(chuàng)業(yè)園區(qū)在城市里蓬勃崛起，以更靈活的出租方式吸引創(chuàng)業(yè)者入駐。

SOHO在復(fù)興廣場建造的3Q創(chuàng)業(yè)園就是其一。陽光落地窗和北歐沙發(fā)構(gòu)成了時尚的公共區(qū)域，工作時間一些人在咖啡吧聊天，享用免費提供的咖啡和紅茶。辦公區(qū)域分割為大小不等的玻璃房，創(chuàng)業(yè)團隊互不干擾地工作，也能看到鄰居在做什么。有人經(jīng)過走道時，挨個和玻璃房里的熟人打招呼。

硅谷氛圍的創(chuàng)業(yè)園區(qū)很對海歸創(chuàng)業(yè)者的胃口，“拎包入駐”成為一大賣點。

“我每天穿同一套衣服，因為不想花時間做決定選哪一套穿?！狈读枵f。他每天要做很多企業(yè)決定，所以不想再考慮辦公室采買什么桌子，刷什么顏色涂料，喜歡一切都打點好的園區(qū)。而鄰居都有良好的教育背景，有時哈佛校友活動在這里舉行，提升了園區(qū)的附加值。

創(chuàng)業(yè)園區(qū)一般會采取比傳統(tǒng)寫字樓更靈活的收租模式。比如按工位而不是按面積收費，公共會議室按小時收費。因為創(chuàng)業(yè)團隊人員增減很快，可能這個月拿到風(fēng)投，下個月就要擴充一倍的人手，固定面積的辦公室就不夠用了。

另外短租也是一大特點，相比傳統(tǒng)辦公樓簽一年租約，付三押一，創(chuàng)業(yè)園區(qū)可以按周付租，沒有任何押金，這樣企業(yè)不必將大筆資金壓在房租上。而網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上付費的透明性，也很合“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)的基因。

創(chuàng)業(yè)園區(qū)的聚合效應(yīng)是不少創(chuàng)業(yè)者看中的“軟件”。在“足記”駐扎的上海創(chuàng)客中心，很多創(chuàng)業(yè)團隊就是沖著這里的豐富社交而來。

“大家經(jīng)常會一起午餐，聊聊各自的商業(yè)模式，研究一下成功的范本，如何去尋找自己業(yè)務(wù)的‘爆點’?！崩钭暇暾f，她是“生意專家”的媒體公關(guān)，生意專家專為實體商戶提供一站式管理、營銷軟件。

很多時候，這樣的閑聊就會深化為業(yè)務(wù)上的合作。比如每周四園區(qū)會有一場分享會，由一個創(chuàng)業(yè)團隊給大家分享自己的經(jīng)驗和故事，介紹產(chǎn)品和理念。有一次一家咨詢公司主講，主題是企業(yè)如何做用戶調(diào)研?！爱?dāng)時‘生意專家’的用戶調(diào)研工作遇到一些難題，對方專業(yè)的建議讓我們獲益匪淺，分享會結(jié)束，我們又深入交流，最后兩個團隊合作完成了一次有效的用戶調(diào)研?！?/p>

這樣的“邂逅”在創(chuàng)業(yè)園區(qū)很普遍，但如果在傳統(tǒng)的甲級寫字樓辦公，很可能對門那家公司做什么的都不清楚。不同企業(yè)的員工之間不會交流，在公共洗手間遇到也是零對白，更不用說業(yè)務(wù)上的深度合作。

“你在外面也能找到滿足需求的公司，但在同一個物理空間創(chuàng)業(yè)的團隊之間會有深入的理解，大家是同一種基因，他們了解你要什么，能提供更合適的服務(wù)。”李紫娟說。

企業(yè)愿意為這樣的“化學(xué)反應(yīng)”付出更高的成本?！吧鈱＜摇眻F隊有15人，每個工位月租金在1380元，月租金總共在20000多元，包括一定時間的公共會議室使用。而上海甲級寫字樓全市平均日租金8.63元/平方米。地標建筑恒隆廣場日租金在10元/平方米左右，60平方米左右的辦公室月租金在18000元左右。橫向比較來看，創(chuàng)業(yè)園區(qū)的租金并不便宜，但創(chuàng)業(yè)者更看中寬松、開放的環(huán)境。“風(fēng)投也喜歡去創(chuàng)業(yè)園區(qū)找項目。”

在印陶看來，房租只是創(chuàng)業(yè)成本中很小的一塊，而創(chuàng)業(yè)者聚合所帶來的價值更大?！耙粋€合格的PHP工程師月薪水2.5萬-3萬，平面設(shè)計1.5萬，產(chǎn)品經(jīng)理5萬-6萬，房租和人力成本比又算什么？錢不是省出來的，要花對地方?！?/p>

他認為，選對社交屬性契合的辦公空間很重要?！耙粋€辦公空間里要有平衡的創(chuàng)業(yè)團隊，有些做硬件，有些做軟件，互相可以合作，又不會存在競爭。其次，團隊之間要有階梯，如果聚集的都是剛大學(xué)畢業(yè)的創(chuàng)業(yè)團隊，很熱血，但互相沒什么成功經(jīng)驗可以汲取。草根創(chuàng)業(yè)團隊要和成功的、有穩(wěn)定現(xiàn)金流的團隊在一起，會成長很快。”

追求生活與工作一致

很多創(chuàng)客來到上海會發(fā)現(xiàn)，關(guān)于這個城市的一些傳統(tǒng)觀念正在改變。

上海通常被認為氛圍保守，缺少創(chuàng)客。但李紫娟并不認為，“創(chuàng)業(yè)者有多少是本地人？北京、深圳創(chuàng)業(yè)者也是來自其他地方。因為本地人在一個地方有幾代人的積累，生活相對安逸，風(fēng)險偏好比較低，所以創(chuàng)業(yè)的一般都是‘新移民’。難道‘新移民’一到上海就都變保守了？”

“生意專家”創(chuàng)立于新疆，創(chuàng)始人郭銳技術(shù)出身，當(dāng)用戶數(shù)量突破3萬，郭銳發(fā)現(xiàn)新疆技術(shù)人才匱乏，已經(jīng)很難支撐生意專家這樣的運營性平臺發(fā)展，2013年創(chuàng)始團隊把企業(yè)遷到上海，認識不少志同道合的創(chuàng)客。

印陶也覺得，這里并不缺乏創(chuàng)業(yè)的激情和沖勁。他接觸的很多創(chuàng)業(yè)者原先收入不菲，辭職創(chuàng)業(yè)的機會成本很高?！坝袔讉€合作伙伴就是在創(chuàng)業(yè)活動上聊上的，覺得投緣，彼此理念一致，就放棄一切后路來創(chuàng)業(yè)。其實前后加起來聊了不到40分鐘?！?/p>

上海另一個公認的創(chuàng)業(yè)瓶頸是各種配套人才少?！白阌洝眲?chuàng)始人楊柳曾感嘆，在上海貼了半天啟事招不到一個合適的PHP工程師，在中關(guān)村轉(zhuǎn)一圈能碰上好幾個。

但范凌看來，“未飽和”的狀態(tài)卻也是上海的優(yōu)勢。

“在一個創(chuàng)業(yè)氛圍很濃的城市，最初你會覺得很興奮，很多技術(shù)人才，很多風(fēng)投，很多創(chuàng)業(yè)論壇和活動，甚至很多掮客。但之后你就會覺得頭疼，因為太浮躁了，對于想安心做產(chǎn)品的公司來說紛擾太多。”

有企業(yè)感嘆，在中關(guān)村的創(chuàng)業(yè)咖啡館一坐，周圍男男女女都在談創(chuàng)業(yè)，動輒幾億，能人多，忽悠也多。探討的不是怎么做好產(chǎn)品，而是如何融資、做高企業(yè)估值等資本運作的技巧性話題。

創(chuàng)業(yè)的日子充滿酸甜苦辣。

范凌今年把公司搬到了上海，最重要的原因就是這里可以專心于技術(shù)研發(fā)，優(yōu)化產(chǎn)品，不用花很多時間應(yīng)付各種人。

和上海的創(chuàng)業(yè)團隊聊天，你經(jīng)常會收到審慎的提醒，這個項目我們正在進行中，還沒有值得分享成果，所以你先不要寫，等我們做完善了再報道。甚至有些團隊會因為媒體拜訪太多而投訴所在的創(chuàng)業(yè)園區(qū)。這樣的低調(diào)和專注，在其他城市幾乎是不可想象的事。

上海是一個商務(wù)成本高企的地方，但范凌覺得，其實在這里你有很多選擇?！霸趧e的城市，高端辦公區(qū)域周邊的一切消費都很高端，房租吃飯買東西都很貴，但上海高端業(yè)態(tài)附近總會有實惠親民的消費選擇?！?/p>

范凌在新天地附近的SOHO復(fù)興廣場上班，加班到深夜，出門走幾步就能吃碗餛飩或蘭州拉面果腹，若去湘菜館小撮一頓人均50元，口味地道。印陶在江寧路的創(chuàng)業(yè)空間，抬眼可見中信泰富和梅龍鎮(zhèn)，他喜歡加班結(jié)束和同事在附近吃個烤串。上海還有很多創(chuàng)業(yè)者出沒的“深夜食堂”。在這個城市，再高大上的商務(wù)區(qū)，拐兩條街就是飄著粢飯香味的煙火人間。

雖然周邊翠湖天地的房價已經(jīng)漲到每平方米十幾萬，但創(chuàng)業(yè)者并不擔(dān)心在這里無法立足，四通八達的地鐵可以將散居于各處的同事運到辦公室。即便住在二線區(qū)域，一公里也可以找到三五家24小時營業(yè)的便利店。

“宜居”成為創(chuàng)業(yè)者做選擇時的另一個重要指標。相比創(chuàng)業(yè)飽和的城市，每天為堵車和污染頭疼，創(chuàng)業(yè)者更愿意在適合生存的城市?！拔也坏莻€企業(yè)創(chuàng)立者，也是個孩子爸，肯定希望家人生活在環(huán)境比較好的城市，孩子可以健康成長?！狈读枵f。

創(chuàng)業(yè)者不是遷徙的候鳥，選擇一個地方發(fā)展企業(yè)，就是選擇了未來幾年十幾年生活的環(huán)境，這十幾年在創(chuàng)業(yè)者的個人人生中很可能是成家立業(yè)的階段，“實現(xiàn)工作和生活的一致性”顯得很重要。

越來越多在上海的創(chuàng)客受惠于地方的創(chuàng)業(yè)補貼，但期待更對胃口的幫助。比方說和直接給錢相比，創(chuàng)業(yè)者更期待間接而持續(xù)地補助?！白寗?chuàng)業(yè)者零成本或低成本租辦公室，但限定在某個創(chuàng)業(yè)園區(qū)，企業(yè)會覺得未必合適，希望選擇自己中意的創(chuàng)業(yè)地點。如果改成補貼創(chuàng)業(yè)公司員工的住房成本，就能幫創(chuàng)客對抗大城市的高房租。”范凌說。此外，縮短個稅退稅優(yōu)惠的審批時間，政府評獎過程更公開透明等等，也在企業(yè)的心愿單前列。

另一些創(chuàng)業(yè)者則建議，一些政府投資或大學(xué)運營的創(chuàng)業(yè)園區(qū)，負責(zé)人未必有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，不知道怎么去運行。而最好的創(chuàng)業(yè)園區(qū)是自然而然形成的，一些核心創(chuàng)業(yè)團隊聚集在一起，慢慢地形成規(guī)模。所以政府背景的創(chuàng)業(yè)園區(qū)最好引進市場化的管理方，如果創(chuàng)業(yè)空間的管理方本身就是創(chuàng)業(yè)出身，就會知道創(chuàng)業(yè)者的需求，服務(wù)會更細膩。