網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)公眾道德觀的負(fù)面影響及對(duì)策

康麗潔

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展給人們的生活帶來(lái)了前所未有的便利，但由于網(wǎng)絡(luò)的便捷性與虛擬性等特性，網(wǎng)絡(luò)暴力滋生迅速，這不得不使我們深思。本文分析了現(xiàn)實(shí)生活中公眾主體因素和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客體之間的快速的連接方面，以及公眾的窺探欲促成了網(wǎng)絡(luò)暴力興起。而網(wǎng)絡(luò)暴力給公眾帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)最突出的應(yīng)該是對(duì)公眾的道德影響。因此，解決網(wǎng)絡(luò)暴力給公眾道德觀的侵?jǐn)_與危害迫在眉睫，也需要網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)絡(luò)公眾自身來(lái)共同解決。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)暴力道德觀公眾

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把人們帶入了數(shù)字時(shí)代，使人們的生活、工作達(dá)到了以前無(wú)法想象的便捷程度，快速、自由、直觀是網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)特魅力。隨著網(wǎng)絡(luò)侵入人們生活的范圍越來(lái)越大，由它引起的問(wèn)題也越來(lái)越棘手，最典型的就是網(wǎng)絡(luò)暴力給社會(huì)生活帶來(lái)的危害。比如當(dāng)事人名譽(yù)受損，隱私頻頻暴露等一系列問(wèn)題，造成了公眾道德觀念的嚴(yán)重畸形。筆者嘗試從網(wǎng)絡(luò)暴力的迅速發(fā)展給公眾道德觀念帶來(lái)負(fù)面影響的角度，提出來(lái)一些抑制網(wǎng)絡(luò)暴力繼續(xù)蔓延的建議，比如從公眾自身和網(wǎng)絡(luò)本身兩方面入手共同解決，期望能有益于營(yíng)造健康美好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

一、網(wǎng)絡(luò)暴力嚴(yán)重侵?jǐn)_公眾道德觀

網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)公眾道德觀的危害已經(jīng)到了不容忽視的地步，我們必須引起足夠的重視。這其中既包括給青少年和網(wǎng)絡(luò)暴力的受害者這樣的特殊群體帶來(lái)的道德觀侵害，也包括對(duì)廣大公眾所造成的一系列道德問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)暴力使青少年道德觀扭曲。青少年時(shí)期是一個(gè)人道德秉性形成的重要時(shí)期，青少年也是網(wǎng)民中的主要群體。他們花費(fèi)大量時(shí)間上網(wǎng)游戲，例如風(fēng)靡青少年的游戲CS就模擬戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)面，各種暴力血腥鏡頭帶給玩家們感官的無(wú)限刺激，這對(duì)于自控力還不足的青少年們無(wú)疑是一種潛在的巨大危害，會(huì)直接導(dǎo)致未成年人在現(xiàn)實(shí)生活中的犯罪活動(dòng)。效仿網(wǎng)絡(luò)中的犯罪情節(jié)而施暴于人，生活中言語(yǔ)激烈不雅。網(wǎng)絡(luò)暴力在無(wú)形之中阻止了青少年正確道德觀念的形成，使他們產(chǎn)生諸如對(duì)死亡麻木不仁、對(duì)親人無(wú)情冷血、對(duì)色情虛偽艷羨等畸形觀念，這會(huì)給他們的人生道路留下無(wú)法抹滅的印記。

網(wǎng)絡(luò)暴力使當(dāng)事人缺失公德。俗話說(shuō)，“一朝被蛇咬，十年怕草繩”。這句話恐怕用在網(wǎng)絡(luò)暴力的受害者身上是再恰當(dāng)不過(guò)了。網(wǎng)絡(luò)暴力中夸張、誣陷的案子隨處可見，可是網(wǎng)民們往往是在事件經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查取證后才意識(shí)到自己所謂的公平與正義用錯(cuò)了地方，而此時(shí)當(dāng)事人的聲譽(yù)生活等早已遭遇了重大的創(chuàng)傷。再者個(gè)人隱私由于不慎曝光所引起的諸多糾紛，比如當(dāng)初只是和好友的分享，或者只是一次壓抑太久后的吐露心聲，卻不料被人利用而將此大肆宣揚(yáng)，甚至添油加醋、無(wú)中生有，引起一場(chǎng)“驚風(fēng)駭浪”。由此可見網(wǎng)絡(luò)暴力給當(dāng)事人帶來(lái)的傷害已不僅僅是事件本身的對(duì)錯(cuò)，而是把正義、誠(chéng)信、公平、善良這些積聚在心靈深處最美好的品質(zhì)清除一空。我們是否可以想象，這些在網(wǎng)絡(luò)暴力中深受其害的人們，在他人遇見類似情況時(shí)是否早已避而遠(yuǎn)之，只想逃離這片是非之地。伸張正義、打抱不平這些也許曾讓他們引以為傲的舉動(dòng)如今可能只會(huì)招致災(zāi)難。

網(wǎng)絡(luò)暴力使公眾濫傷無(wú)辜。2.5億網(wǎng)民的齊聲出“手”，足以輕易“制服”任何一個(gè)對(duì)象。然而，這種強(qiáng)大的網(wǎng)民力量，也常常出現(xiàn)誤傷，給一些無(wú)辜者帶來(lái)了巨大的傷害?！氨凰劳觥本褪蔷W(wǎng)絡(luò)暴力中最讓人哭笑不得的一種例子，電影“西游降魔篇”的熱映，83版《西游記》中孫悟空的扮演者六小齡童就遭遇了這樣的窘境。在無(wú)錫忙拍戲的六小齡童隨即發(fā)表博文“打假”，聲稱一名騰訊微博網(wǎng)友傳播假消息，惡意中傷自己。烏魯木齊“向乞丐吐口水”事件也曾經(jīng)成為一個(gè)熱點(diǎn)并持續(xù)發(fā)酵。內(nèi)容為以乞討為生的老奶奶戰(zhàn)戰(zhàn)巍巍的過(guò)馬路，卻遭到司機(jī)搖下車窗破口大罵的消息在網(wǎng)絡(luò)中瘋狂傳播，并公布了這名司機(jī)的車牌號(hào)。網(wǎng)民紛紛通過(guò)電話、短信謾罵他。由于缺乏證據(jù)，印峰的自我辯白，顯得無(wú)力。站在道德的高地，卻忽視真相的洼地，學(xué)會(huì)理智而冷靜地面對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)聲音，保持應(yīng)有的克制和思考，才能讓我們的善心得到準(zhǔn)確而健康的傳遞。公眾應(yīng)該堅(jiān)持最基本的誠(chéng)信原則，不要讓網(wǎng)絡(luò)暴力成為忽略事實(shí)真相的推手，傷及更多無(wú)辜。

網(wǎng)絡(luò)暴力使公眾侵犯他人隱私。由網(wǎng)絡(luò)暴力引起的個(gè)人隱私的曝光是當(dāng)事人面對(duì)的最棘手的難題。究其深層原因，還是公眾私欲的膨脹與作怪。鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的高校團(tuán)委副書記鄭媛媛艷照門一案就使受害人遭受了前所未有的人生重創(chuàng)。男友馬申科將兩人的親密照片及不雅視頻放至QQ空間，不料被朋友曝出，一時(shí)間在網(wǎng)上瘋狂流傳。當(dāng)馬申科還被蒙在鼓里的時(shí)候就已經(jīng)被當(dāng)?shù)嘏沙鏊辛袅耍燕嶆骆乱驗(yàn)槠涮厥獾纳矸莺偷匚灰呀?jīng)無(wú)法在原來(lái)的環(huán)境中生存，兩人的感情也隨之破裂。馬申科在戴著口罩和墨鏡生活了良久的一段時(shí)間后決定在一檔電視節(jié)目中揭開自己的真面目，并試圖通過(guò)電視臺(tái)乞求女友的原諒，但一切都已為時(shí)太晚。只能說(shuō)網(wǎng)絡(luò)暴力的傳播讓窺探他人隱私的畸變心理不斷擴(kuò)大，而遺失了保護(hù)他人隱私、尊重他人、平等相待等每個(gè)人都應(yīng)該秉持的基本道德觀。

網(wǎng)絡(luò)暴力使公眾偏失客觀原則。2013年伊始，網(wǎng)絡(luò)暴力就以它新的面貌向人們展示它的威力。那就是在2013央視蛇年春晚上，劉謙在與李云迪合作表演節(jié)目《魔琴》時(shí)的一句“找力宏？”，令在場(chǎng)粉絲無(wú)不大聲尖叫，于是鋼琴家李云迪和歌手王力宏再次陷入了斷背山的傳聞。著名歌唱家李雙江之子李某某等五人因涉及輪奸女子被公安機(jī)關(guān)逮捕，各媒體爭(zhēng)相報(bào)道。一時(shí)間，針對(duì)李某某父親李雙江的指責(zé)與謾罵聲風(fēng)起云涌，公眾紛紛指責(zé)作為一個(gè)著名的老藝術(shù)家怎么會(huì)教育出這樣的兒子，更有人糾結(jié)于李某某是否已成年，在判刑上是否會(huì)像未成年人一樣從寬處理，這就是網(wǎng)民們把事件的焦點(diǎn)進(jìn)行了轉(zhuǎn)移。不管犯罪的人是何種身份我們都應(yīng)該給予公正客觀的眼光平等對(duì)待，不姑息縱容也不過(guò)分苛刻。主客顛倒，本末倒置，這種在網(wǎng)絡(luò)暴力中盛行的態(tài)度必須嚴(yán)加制止，不能讓真誠(chéng)被淹沒，虛偽被倡行。我們應(yīng)該秉承最基本的道德操守，用正義、公正、客觀的眼光看待每樁事件。

二、消除網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)公眾道德觀負(fù)面影響的途徑

網(wǎng)絡(luò)暴力給公眾道德觀帶來(lái)了如此多的負(fù)面影響亟待解決，我們必須從網(wǎng)民自身和媒體兩方面入手，共同施力，以期緩解和改善這些不良現(xiàn)象，從而還原一個(gè)健康、積極的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。當(dāng)不良虛假信息沒有被過(guò)濾掉而進(jìn)入了公眾視野，要設(shè)防這些不良信息發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)暴力而帶來(lái)嚴(yán)重危害，就需要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向的角色有很多種，可以是網(wǎng)民個(gè)人、網(wǎng)站編輯、版主角色、媒介制度等。作為網(wǎng)民就應(yīng)該不顧艱難險(xiǎn)阻，堅(jiān)持正義，敢于說(shuō)出自己的主張。關(guān)于網(wǎng)站編輯和版主就應(yīng)該不以盈利為唯一目的，勇敢揭露事情的真相，還原事件本身，告誡網(wǎng)民們用平和、真誠(chéng)的心態(tài)對(duì)待當(dāng)事人。作為一項(xiàng)媒介制度可能表面比較死板，但很多時(shí)候它也許是控制網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向最有力的武器。始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，就是將公眾的視野和焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向積極的方面，促使公眾形成正確的道德觀念，支持正義，摒棄虛偽，寬容他人。

提升個(gè)人媒介素養(yǎng)。虛假新聞已不是什么新鮮事，而很多網(wǎng)站或者編輯部門為了博得眾人眼球，大肆炒作，提升自己的曝光率，不惜制造虛假新聞。杜絕網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)公眾道德觀念的侵害就要從深處杜絕虛假新聞。所以公眾必須要在嘈雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中擁有判斷是非的能力，提升信息的辨別處理水平。另外，學(xué)會(huì)尊重他人，公眾認(rèn)為網(wǎng)上的評(píng)論和發(fā)帖反正沒有實(shí)行實(shí)名制，便可口無(wú)遮攔，發(fā)表意見時(shí)便可隨心所欲。即使是個(gè)該受到批評(píng)的人，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中排山倒海的責(zé)罵聲也會(huì)崩潰，因而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)言論的堵塞和爆炸，網(wǎng)絡(luò)暴力便使公眾擯棄了最基本的尊重平等這一道德觀。公眾應(yīng)該在確保事實(shí)真相的前提下，以平和的心態(tài)提出建議，并一起探討解決問(wèn)題的有效辦法，而不是一味抱怨指責(zé)，這無(wú)益于事件的后續(xù)發(fā)展，也讓公眾的道德觀念在一片毫無(wú)意義的責(zé)罵聲中漸漸缺失。所以完善公眾的個(gè)人媒介素養(yǎng)就要做到正確判斷，尊重理解。

加強(qiáng)自我約束，做理性網(wǎng)民。解決網(wǎng)絡(luò)暴力給公眾道德觀帶來(lái)的消極影響，作為公眾也應(yīng)該從自身做起，努力營(yíng)造舒適正面的網(wǎng)絡(luò)空間。加強(qiáng)自我約束，自覺遵守網(wǎng)絡(luò)空間的相關(guān)規(guī)范與準(zhǔn)則。我們必須對(duì)自身的情緒進(jìn)行約束，不能主觀的對(duì)某一事件進(jìn)行評(píng)論，或者不經(jīng)過(guò)思考而跟從別人的意見。做理性的高素質(zhì)網(wǎng)民，需要提升自己的信息辨別水平，如今網(wǎng)上的虛假新聞隨處可見，夸張的圖片與視頻都可通過(guò)各類軟件進(jìn)行造假。不輕易做出評(píng)論，對(duì)于同一事件，公眾應(yīng)該對(duì)媒體的報(bào)道多比較、多衡量，多聽聽不同人群的聲音，多去官方網(wǎng)站或者正規(guī)的新聞?lì)l道了解，這更有助于接近事實(shí)的真相?？刂苽€(gè)人情緒，摒棄私人情感，約束自己的言行。不管你對(duì)此類型的事件或當(dāng)事人有著什么特殊的情感，都請(qǐng)暫先放下，請(qǐng)僅僅以一個(gè)旁觀者的角度做出客觀的評(píng)價(jià)，因?yàn)槊恳晃痪W(wǎng)民的意見也會(huì)影響到他人的看法。為了保持一個(gè)公正良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，做一個(gè)具有理性思維的高素質(zhì)網(wǎng)民，就要敢于在大多數(shù)人群中提出相反的觀點(diǎn)，學(xué)會(huì)在質(zhì)疑和冷眼中堅(jiān)持自己，還原事情的真相。

參考文獻(xiàn)

①石磊：《新媒體概論》[M].中國(guó)傳媒大學(xué)出版社，2009：183

②王歡、胡寶榮，《網(wǎng)絡(luò)暴力的成因及對(duì)策》[J].《青年記者》，2011（12）：31-32

③楊慶怡，《網(wǎng)絡(luò)暴力狀況淺析》[J].《新聞世界》，2012（6）：49

④張磊：《和諧社會(huì)、公民社會(huì)與大眾媒介》[M].中國(guó)傳媒大學(xué)出版社，2009：207

⑤徐李華、項(xiàng)國(guó)雄，《網(wǎng)絡(luò)暴力行為及倫理道德建設(shè)》[J].《新聞愛好者》，2009（15）：18-20

⑥孟省，《試論網(wǎng)絡(luò)世界的道德觀建設(shè)》[J].《中國(guó)報(bào)業(yè)》，2011（4）：69-73

⑦張懿，《論在網(wǎng)絡(luò)中違反法律和違反道德的界定》[J].《河北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)》，2009（8）：9-10

⑧黃海昀、程敬賢，《以道德法律化促進(jìn)公民道德建設(shè)》[J].《社會(huì)科學(xué)論壇》， 2003（9）：24

（作者單位：湖南師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院）

責(zé)編：姚少寶