社交媒體對(duì)大眾審丑行為的促進(jìn)

劉嬌

【摘要】本文認(rèn)為社交媒體在一定程度上促進(jìn)了大眾的審丑行為，并以新浪微博為例，分析其在設(shè)置議程、建構(gòu)公共話語(yǔ)空間、造就“烏合之眾”三方面對(duì)審丑行為的促進(jìn)作用，并提出大眾應(yīng)提高媒介素養(yǎng)，做到理性審丑。

【關(guān)鍵詞】社交媒體新浪微博審丑媒介素養(yǎng)

關(guān)于“丑”，在人們的普遍認(rèn)知里，它是美的對(duì)立面。人們習(xí)慣于欣賞美好的事物，在審美中收獲身心的愉悅、陶冶性情，對(duì)丑惡的事物則多有鄙棄。然而有學(xué)者認(rèn)為，審丑同樣會(huì)給人帶來(lái)一種微妙而特殊的快感，在憤怒、厭惡、羞恥等情緒中人們能實(shí)現(xiàn)情感的釋放。

大眾的審美傾向跟隨大眾娛樂(lè)的發(fā)展不斷變化，形成了強(qiáng)烈的審丑傾向。丑角、丑聞、丑態(tài)等等，這些都是審丑的大眾所津津樂(lè)道的對(duì)象。關(guān)于審丑，目前學(xué)術(shù)界的研究主要集中于對(duì)審丑現(xiàn)象、審丑文化、審丑意識(shí)及審丑成因的探討，而關(guān)于媒介尤其是社交媒體與審丑行為之間的關(guān)系還鮮有討論。筆者認(rèn)為，社交媒體因其獨(dú)特的功能和特性，在很大程度上促進(jìn)了大眾的審丑行為。本文試圖以新浪微博（以下簡(jiǎn)稱微博）為例，嘗試分析其作為社交媒體在多方面對(duì)大眾審丑行為發(fā)揮的促進(jìn)作用。

一、社交媒體的特性

何謂社交媒體？學(xué)者們對(duì)此有著不同的定義和看法。日常生活中，我們所熟知并經(jīng)常接觸的社交媒體有微博、微信、天涯、豆瓣、百度貼吧、BBS及其他各種論壇等等，這些社交媒體在我們的生活中扮演了不可忽視的重要角色。人們?cè)谏缃幻襟w上獲取信息、發(fā)表言論、與他人進(jìn)行互動(dòng)和交流。社交媒體吸引了眾多的用戶群體，并培養(yǎng)了用戶對(duì)其嚴(yán)重的依賴性。社交媒體之所以自出現(xiàn)以來(lái)就廣受大眾歡迎，最主要的原因是，在社交媒體平臺(tái)上，用戶可以自由發(fā)表意見(jiàn)和看法，平等地進(jìn)行交流。所以盡管學(xué)界對(duì)于社交媒體的定義一直頗有爭(zhēng)議，但是不可否認(rèn)的是，學(xué)者們普遍認(rèn)同賦予用戶創(chuàng)造內(nèi)容、傳播內(nèi)容的能力，是社交媒體最大的特點(diǎn)。

二、微博對(duì)大眾審丑行為的促進(jìn)

根據(jù)新浪微博最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，截至2014年四季度末，微博月活躍用戶達(dá)到1.76億，全年凈增長(zhǎng)達(dá)到4700萬(wàn)，同比增長(zhǎng)36%，為微博推出以來(lái)的最高紀(jì)錄。①微博作為目前最受歡迎的社交媒體之一，聚集了很大的用戶群體。這些用戶群體包括政府機(jī)構(gòu)、名人、企業(yè)以及其他普通用戶。“刷微博”成為很多人日常生活的一部分，發(fā)表狀態(tài)、獲取所關(guān)注人的動(dòng)態(tài)、評(píng)論他人微博……花去許多微博用戶每天大部分的休閑娛樂(lè)時(shí)間。微博在發(fā)揮娛樂(lè)、社交、信息交流等作用的同時(shí)，也在無(wú)形中促進(jìn)了大眾的審丑行為，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1、微博首頁(yè)熱門(mén)話題的議程設(shè)置作用

傳播學(xué)者麥庫(kù)姆斯和肖認(rèn)為，大眾傳播具有一種為公眾設(shè)置“議事日程”的功能，公眾會(huì)按照媒介對(duì)各種問(wèn)題的重要程度的設(shè)定來(lái)調(diào)整自己對(duì)這些問(wèn)題重要性的看法。②微博首頁(yè)的熱門(mén)話題，就是按照關(guān)注程度的高低，賦予各種“議題”不同程度的顯著性。社會(huì)關(guān)注程度比較高和熱議的事件、信息會(huì)被置于微博首頁(yè)熱門(mén)話題的位置，微博以此完成對(duì)各種議題重要性的設(shè)定，從而影響用戶對(duì)于這些議題重要性的判斷。用戶在進(jìn)入微博之后，首先會(huì)被首頁(yè)顯示的熱門(mén)話題所吸引，以此對(duì)周?chē)澜绨l(fā)生了什么、人們都在討論什么、什么事情比較重要形成初步的認(rèn)知，進(jìn)而關(guān)注這些話題并加入討論。而在微博每天的熱門(mén)話題中，有很大一部分都是各界的“丑聞”。筆者以2015年7月5日的微博熱門(mén)話題為例，發(fā)現(xiàn)有以下負(fù)面新聞和消息：“大學(xué)生合唱搖塌舞臺(tái)”、“誤闖赤身女子房致死”、“因愛(ài)慕強(qiáng)吻惹來(lái)警察”、“走私‘僵尸肉’”、“南昌大學(xué)自稱南大”、“投訴愛(ài)奇藝”，這些熱門(mén)話題都擁有很高的閱讀量，有的甚至高達(dá)幾百萬(wàn)，可見(jiàn)網(wǎng)民對(duì)其關(guān)注程度之高。廣為人知的復(fù)旦投毒丑聞，從發(fā)生伊始就在微博引發(fā)了激烈了討論，截至目前，微話題“復(fù)旦投毒案”閱讀量達(dá)5351萬(wàn)、討論量3.5萬(wàn)。從事件發(fā)生到審判結(jié)果公布，再到案情發(fā)生變動(dòng)，最后到事情的塵埃落定，每一個(gè)過(guò)程都會(huì)掀起網(wǎng)民對(duì)這一話題的重新關(guān)注和討論?？上攵?，如果微博在首頁(yè)沒(méi)有設(shè)置“熱門(mén)話題”這一版塊并不顯示很多負(fù)面新聞和信息，那么，即使丑聞發(fā)生了很多微博用戶也可能處在不知情的狀態(tài)，因而就不會(huì)關(guān)注這些丑聞并對(duì)其進(jìn)行議論?？梢?jiàn)，微博熱門(mén)話題的議程設(shè)置作用，在很大程度上促進(jìn)了大眾的審丑行為。

2、微博建構(gòu)的公共話語(yǔ)空間賦予網(wǎng)民自由表達(dá)意見(jiàn)的權(quán)利

哈貝馬斯充分闡釋了德國(guó)學(xué)者漢娜·阿倫特所提出的“公共領(lǐng)域”的概念，他認(rèn)為“公共領(lǐng)域”是社會(huì)公民自由討論公共事務(wù)、參與政治的活動(dòng)空間或公共場(chǎng)所，是“一個(gè)松散但開(kāi)放和彈性的交往網(wǎng)絡(luò)。”③有學(xué)者認(rèn)為，微博在建構(gòu)了如哈貝馬斯筆下的網(wǎng)絡(luò)公共空間之外，更是打破了傳統(tǒng)媒體單向性、壟斷性傳播的特點(diǎn)，具備了一種全民互動(dòng)性傳遞與全民互動(dòng)性接受、信息裂變式傳播的特點(diǎn)，因此，微博更是拓展了哈貝馬斯所定義的公共話語(yǔ)空間，對(duì)于信息的互動(dòng)與討論效果有了明確的闡釋。④正是因?yàn)槲⒉?gòu)建了一個(gè)開(kāi)放的公共領(lǐng)域，任何人都可以在這個(gè)空間自由、平等地表達(dá)自己的意見(jiàn)和看法而不受限制，因此當(dāng)丑聞出現(xiàn)之后，網(wǎng)民會(huì)就此不斷進(jìn)行議論和討論，從而使丑聞被持續(xù)關(guān)注并維持一定的熱度。前不久，央視主持人畢福劍因在飯局上的不當(dāng)言論被曝光引發(fā)了網(wǎng)友激烈的討論。一時(shí)間，各種觀點(diǎn)、聲音涌現(xiàn)。該事件在一段時(shí)間內(nèi)堪稱微博最熱門(mén)事件，持續(xù)被網(wǎng)友議論。微博因其自由、開(kāi)放的環(huán)境，在傳統(tǒng)媒體面對(duì)一些敏感問(wèn)題普遍失語(yǔ)時(shí)，微博用戶對(duì)這些問(wèn)題的討論依然活躍和熱烈。通過(guò)微博這一社交平臺(tái)，大眾可以迅速就事件表達(dá)自己的意見(jiàn)并和他人進(jìn)行即時(shí)交流和互動(dòng)，以此形成裂變式傳播。微博公共空間賦予網(wǎng)民的自由表達(dá)意見(jiàn)的權(quán)力也是促進(jìn)大眾審丑行為的重要原因之一。

3、微博造就“烏合之眾”

古斯塔夫·勒龐在其著作《烏合之眾：大眾心理研究》中對(duì)“烏合之眾”的形成及其特點(diǎn)都進(jìn)行了深刻的闡釋。他指出，當(dāng)個(gè)人轉(zhuǎn)化成群體中的一員時(shí)，其心理和行為都會(huì)發(fā)生極大的轉(zhuǎn)變，從而成為“烏合之眾”的一員。勒龐認(rèn)為，群體具有沖動(dòng)、易變、急躁；易受暗示和輕信他人、易受群體中其他成員的感染；情緒夸張和單純；偏執(zhí)、專橫和保守等等明顯的特征，十分不同于獨(dú)處時(shí)的理性的個(gè)人。⑤

正是通過(guò)微博這一社交平臺(tái)，許多的個(gè)體集聚在一起而成為了一個(gè)群體。而由于群體所具備的易怒、情緒夸張等特征，當(dāng)丑聞發(fā)生時(shí)，網(wǎng)民往往會(huì)缺乏理性思考，情緒、言語(yǔ)、行為都極易受到他人的感染和影響，最終淪為人云亦云的“烏合之眾”。此外，不同于傳統(tǒng)媒體的闡釋性報(bào)道，微博信息的碎片化，對(duì)事件和信息的片面性展示，更加容易導(dǎo)致群體的非理性思考和行為。一個(gè)典型的例子是“文章出軌姚笛”丑聞出現(xiàn)之后網(wǎng)民群體的反應(yīng)。該丑聞發(fā)生之后，網(wǎng)民群體的激憤情緒迅速被點(diǎn)燃，很多網(wǎng)友甚至跑去文章和姚笛的微博進(jìn)行侮辱、謾罵，其言語(yǔ)之偏激、措辭之極端，讓人無(wú)法想象大眾居然會(huì)對(duì)毫不相關(guān)的他人表現(xiàn)出如此令人驚恐的憤怒。這些人平時(shí)也許是理性的個(gè)體，但一旦進(jìn)入微博，成為群體中的一員時(shí)，便迅速轉(zhuǎn)化為非理性的“烏合之眾”。群體的力量是強(qiáng)大的，無(wú)論是其煽動(dòng)性還是感染力。群體情緒和行為的沖動(dòng)和夸張，在很大程度上促進(jìn)了丑聞的進(jìn)一步發(fā)酵，容易使事態(tài)往極端方向發(fā)展。

三、公眾需提高媒介素養(yǎng)從而理性審丑

媒介素養(yǎng)（media literacy）又稱為媒介認(rèn)知能力、媒介識(shí)讀能力等，是受眾對(duì)傳播的信息來(lái)源和技術(shù)、所用的符碼、所生產(chǎn)出來(lái)的訊息，以及對(duì)這些訊息的選擇、讀解和影響的理解。⑥微博作為現(xiàn)如今最受歡迎的社交媒體之一，以其自發(fā)性、集體式的信息傳播特點(diǎn)，儼然成為了各類(lèi)事件的輿論中心。因此，微博用戶亟需提高自身媒介素養(yǎng)，從而做到在面對(duì)微博議程設(shè)置功能時(shí)不受其影響，在公共話語(yǔ)空間不輕易發(fā)表不當(dāng)言論，在群體力量面前不受其感染。

社交媒體使用者需學(xué)會(huì)批判式地看待問(wèn)題，學(xué)會(huì)分析和質(zhì)疑所獲取的信息，學(xué)會(huì)深入到事件的背后，從而在丑聞發(fā)生之后能夠理性看待、正確理解社交媒體上的各種信息和言論而不受其影響輕易發(fā)表不適當(dāng)?shù)难哉撘嗷蚴遣扇〔磺‘?dāng)?shù)男袆?dòng)，做到理性審丑。

參考文獻(xiàn)

①《微博發(fā)布2014年第四季度及全年財(cái)報(bào)》，http：//tech.sina.com.cn/i/2015-03-11/doc-iawzuney0631454.shtml

②Maxwell E. McCombs and Donald L. Shaw，“The Agende - setting Function of Mass Media”， Public Opinion Quarterly， 36（2），1972

③哈貝馬斯著，曹衛(wèi)東等譯：《公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》[M].學(xué)林出版社，1999

④李振營(yíng)，《從眾聲喧嘩到話語(yǔ)權(quán)失衡——試論微博公共話語(yǔ)空間的嬗變》[J].《新聞研究導(dǎo)刊》，2014（6）

⑤古斯塔夫·勒龐著，馮克利譯：《烏合之眾：大眾心理研究》[M].中央編譯出版社，2014

⑥斯坦利·巴蘭、丹尼斯·戴維斯著，曹書(shū)樂(lè)譯：《大眾傳播理論：基礎(chǔ)、爭(zhēng)鳴與未來(lái)》[M].清華大學(xué)出版社，2004

（作者：四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院2014級(jí)新聞與傳播碩士研究生）

責(zé)編：周蕾