找到鑰匙，更要找到門

朋友圈又被一款叫“足記”的App刷屏了。

如果你還沒聽說過足記，看看你朋友圈里那一張張電影大片似的照片，沒錯(cuò)，就是它了。短短一個(gè)多月時(shí)間，這款A(yù)pp的用戶從2萬一路狂飆突破300萬，并且仍在瘋狂增長。這像極了同樣曾經(jīng)紅透半邊天的臉萌、魔漫相機(jī)、圍住神經(jīng)貓等，在一夜之間突然爆紅，但也隨著時(shí)間的拉長逐漸被人們淡忘。

臉萌CEO郭列將自己比作一個(gè)“中彩票的人”，足記的爆紅同樣讓創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)始料未及，社交好風(fēng)一夜之間將他們送上青云，但大紅大紫畢竟是非常態(tài)。繁華與喧囂之后，他們依然要從云中回歸地面，回歸常態(tài)。

正如我們這一期特別策劃《走下神壇》里提到的企業(yè)，不管是特斯拉、海底撈，還是臉萌、足記，他們敏銳地抓住了這個(gè)急速變化時(shí)代的脈搏，憑借著管理、產(chǎn)品甚至推廣上的精準(zhǔn)契合，俘獲了特定消費(fèi)者的心理認(rèn)可，突然之間沖上云端，甚至被用戶當(dāng)作神話頂禮膜拜。

問題是，他們所抓住的機(jī)遇、賴以成名的往往是一些偶然的、外在的因素。這些因素是火花型的，能夠在一瞬間產(chǎn)生巨大的能量，推動(dòng)企業(yè)走上神壇。但是，短暫的能量釋放之后，企業(yè)開始失去強(qiáng)勁動(dòng)力的助推，想要避免自由落體式的墜落，企業(yè)就必須找到一條平穩(wěn)的增長通道。

這條通道沒有過山車般快速上下的刺激，他更像一條可以讓企業(yè)滾雪球的長坡。雪球是產(chǎn)品或服務(wù)本身，長坡就是用戶需求存在的時(shí)間與空間。在長坡的軌道上，如果產(chǎn)品的生命周期足夠長，市場足夠大，雪球就會(huì)在持續(xù)滾動(dòng)的過程中越來越大。雪球的滾動(dòng)能否持續(xù)，就在于能否將圍觀的用戶粘住，變成自己的用戶、重度用戶甚至粉絲。

足記創(chuàng)始人楊柳說，刷爆朋友圈后，要學(xué)會(huì)漸離朋友圈，朋友圈的一片繁榮往往如鴉片一樣讓人沉迷。但如果只是沉醉在刷爆朋友圈的表象中，而不能把用戶導(dǎo)入自己的產(chǎn)品體系里，很快就會(huì)被下一個(gè)“足記”所替代。

在滾雪球的過程中也別忘記尋找新的風(fēng)口。有人問蘋果公司的喬布斯，你未來幾年的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？他說，我在等待下一件大事。當(dāng)個(gè)人電腦流行時(shí)，他找到了Mac，接下來是iPod，然后是iPhone。

當(dāng)年被三聚氰胺事件推上云端的九陽，在豆?jié){機(jī)之外，開辟了電磁爐、營養(yǎng)煲市場，向產(chǎn)業(yè)鏈上游的大豆種植進(jìn)軍。當(dāng)李寧、漢王、無錫尚德等一批企業(yè)墜落云端之時(shí)，他卻穩(wěn)穩(wěn)地回歸了堅(jiān)實(shí)大地。

云端也好，神壇也罷，畢竟都是不可持續(xù)的非常態(tài)。企業(yè)要回歸常態(tài)，第一步是要把來時(shí)的路忘掉，走出“創(chuàng)新者的窘境”，擺脫對(duì)過往成功路徑的依賴。歸零之后，還要?dú)w一?！耙弧笔鞘虑榈谋举|(zhì)，歸一就是要發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)和規(guī)律。

企業(yè)的一時(shí)成功，可能是依靠各種偏離基本面的偶然因素，但要想基業(yè)長青，就必須有外在趨勢(shì)和自身能力的雙重支撐。

幸運(yùn)的是，他們至少已經(jīng)打磨出了開啟未來的鑰匙，接下來，就看他們能否找到那扇正確的大門。