文/向春
對僥幸心理SAY NO!
文/向春
所謂僥幸心理,根據(jù)《現(xiàn)代漢語詞典》以及心理學(xué)中的解釋,是指偶然地、意外地獲得利益,或躲過不幸,引申為人們貪求不止,企求非分,意外獲得成功或免除災(zāi)害的心理活動,如僥幸過關(guān),心存僥幸等。其實質(zhì)是,把命運的走向交給自己完全無知的運氣或者說概率上。
心理學(xué)研究表明,僥幸心理是人的本能意識,這種心理反映在人們的各種思維活動中,通常情況下,僥幸心理只是一種潛意識,不足以支配人的行為活動,但是當一個人自控能力不強,這種潛意識得到孕育膨脹以后,就會引發(fā)沖動。
僥幸心理,是一種信
念的迷失,缺少堅持,是對事件把握控制力上的懶散,若形成習(xí)慣,則成為很嚴重的問題。
不光人會有僥幸心理,企業(yè)也不例外。但是,許多企業(yè)家都抱著僥幸心理,認為自己絕對不會這么倒霉,殊不知,正是自己當初的不在意,往往事故一發(fā)生會造成不可估量的損失。
2015年,我國有一個國際旅行社,帶團到南非旅游,起初從成本的角度考慮,為了節(jié)省預(yù)算,就沒有購買旅客的安全保險,但是,不幸的是,旅行團所乘坐的大巴車出事,整個旅行團30多人都遇難了,旅行社賠了夫人又折兵,損失巨大,創(chuàng)業(yè)20多年的本錢全部賠光了。
在國外,保險業(yè)是國民經(jīng)濟中很重要的一個行業(yè),保險產(chǎn)品種類齊全,很多人從呱呱墜地到落葉歸根,幾乎一輩子都會和各種各樣的保險產(chǎn)品打交道,企業(yè)也不例外,從開始創(chuàng)立到之后的一系列階段,都離不開保險。但是,在中國,保險和廣告一樣,并不是那么地受人待見,因此,很多企業(yè)特別是一些中小企業(yè),在進行預(yù)警風(fēng)險管理時,并沒有把保險作為預(yù)警風(fēng)險投入的一部分。很多管理者認為,企業(yè)事故的出現(xiàn)是由于疏于管理,只要加強管理,就一定可以杜絕事故的發(fā)生。但是,天有不測風(fēng)云,人有旦夕禍福。很多事故的發(fā)生往往防不勝防,防微杜漸防患于未然,保險投入至少可以企業(yè)減少一些損失,何樂而不為呢?
三個多月前的天津港?;繁ㄊ录斐闪顺^170人的喪生,約730億元的直接經(jīng)濟損失,整個中國都受到了影響。雖說這次事故主要是由于管理上的疏忽,瑞海國際物流有限公司管理者和相關(guān)的政府官員負有不可推卸的責(zé)任。但值得慶幸的是,由于企業(yè)對于預(yù)警風(fēng)險的重視,購買了相應(yīng)的保險,此次事故造成的損失被分攤給了多家保險公司,企業(yè)自身的損失減輕了不少。據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)計,這次被稱
為“2015年保險市場最大賠案”的天津濱海新區(qū)爆炸事故,中國的保險公司將面臨最大的損失,其次是韓國、日本保險公司,然后是其他國際保險公司。援引《金融時報》報道,全球第二大保險公司——瑞士再保險公司(Swiss Re)預(yù)測,天津爆炸案將會給公司造成2.5億美元的損失(約合16億人民幣)。蘇黎世保險預(yù)估爆炸將給公司造成2.75億美元的損失。在全球最大的離岸保險中心——百慕大,有7家公司都對損失做出了預(yù)估,預(yù)計損失在3.49億美元左右。
世事難料,天災(zāi)人禍不可避免,企業(yè)作為社會組織架構(gòu)中的重要組成部分,往往牽連眾多,一場事故將多年心血毀于一旦的案例不計其數(shù),我們應(yīng)該從中吸取教訓(xùn),哪怕是一個小企業(yè),也應(yīng)該加強預(yù)警風(fēng)險管理,強于防范,萬萬不可抱有僥幸心理。