潘凌云
目前,越來越多的時(shí)尚人士都玩起了微信,微信正不斷主流化,它改變了人們的交流方式甚至生活習(xí)慣,成為朋友之間必備的溝通工具。在這樣的發(fā)展背景下,邗江農(nóng)行順應(yīng)時(shí)勢(shì),把握機(jī)遇,利用微信平臺(tái),擴(kuò)大朋友圈,通過微信群,開展全方位的營(yíng)銷,收到很好成效。
現(xiàn)如今,農(nóng)行營(yíng)銷的方式不外乎是上門營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、柜面營(yíng)銷等,這些營(yíng)銷方式雖可達(dá)到營(yíng)銷的目的,獲得一定的營(yíng)銷價(jià)值,但如果利用微信群營(yíng)銷,會(huì)收到意想不到的效果,一方面不需要花太多的營(yíng)銷成本,什么紙張呀、電話費(fèi)呀、人員費(fèi)用呀統(tǒng)統(tǒng)可以省下,另一方面建立客戶與員工的微信群后,客戶還可通過自身的朋友圈將農(nóng)行的產(chǎn)品信息、優(yōu)惠活動(dòng)等分享到更多的朋友和客戶,形成了濃濃的“微營(yíng)銷”氛圍??蛻暨€可通過微信群提出自己見解、問題、感想等,農(nóng)行員工可及時(shí)給予答復(fù),形成良性互動(dòng)。2015年3月8日,邗江農(nóng)行開展了三八婦女節(jié)與女客戶聯(lián)誼的活動(dòng),該行在聯(lián)誼現(xiàn)場(chǎng)建立了“時(shí)尚生活小女人”微信群,50名客戶踴躍參加,除在現(xiàn)場(chǎng)參與微信搶紅包外,事后大家在微信群中共同分享農(nóng)行最新產(chǎn)品、開展答疑解惑、暢談時(shí)尚小女人養(yǎng)身、美容秘笈等,該行員工抓住機(jī)會(huì),積極開展“微營(yíng)銷”,并通過這種“微營(yíng)銷”方法營(yíng)銷貴金屬、存款、基金等多種產(chǎn)品。一女客戶當(dāng)天就邀請(qǐng)了她的6個(gè)朋友加入這一微信群,第二天通過農(nóng)行員工在群里發(fā)出的產(chǎn)品信息后就購(gòu)買了100克黃金產(chǎn)品。
事實(shí)上,只要我們動(dòng)腦筋、想辦法,借助新興技術(shù)手段,通過微信這個(gè)平臺(tái),就可以把微信群的影響進(jìn)一步擴(kuò)大,這樣既能鞏固老朋友,也能發(fā)展新朋友。