河南省靈寶農(nóng)信聯(lián)社班子 深入基層督導(dǎo)七項(xiàng)重點(diǎn)工作

齊勝利

五月份是沖刺上半年目標(biāo)的關(guān)鍵月，為確保各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)和順利完成下半年農(nóng)商行改革既定目標(biāo)，繼5月5日，靈寶農(nóng)信聯(lián)社召開月度工作例會(huì)之后，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)吳理事長、馬主任和主管業(yè)務(wù)副主任賀曉冬等一行三人，輕車簡從分赴全市21個(gè)經(jīng)營單位，針對(duì)當(dāng)前存貸款目標(biāo)完成、新增逾期貸款清收、風(fēng)險(xiǎn)貸款處置、未清息貸款風(fēng)險(xiǎn)化解、市場營銷三年規(guī)劃和信貸投向管理等七項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行督導(dǎo)，幫助基層社對(duì)照目標(biāo)、查缺補(bǔ)漏、找準(zhǔn)差距，明確重點(diǎn)，快速推進(jìn)。

在下鄉(xiāng)督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)成員在各社召開專題會(huì)議，聽取各社重點(diǎn)工作進(jìn)展及目標(biāo)完成情況匯報(bào)。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各社在市場營銷、經(jīng)營管理、隊(duì)伍建設(shè)、工作作風(fēng)和工作思路方面取得的成績給予充分肯定。同時(shí)也對(duì)各社重點(diǎn)目標(biāo)存在的差距、經(jīng)營管理中的突出問題和制約發(fā)展的瓶頸進(jìn)行了深刻分析，對(duì)逾期貸款形成原因逐筆進(jìn)行了分析，對(duì)任務(wù)完成較差的信用社和工作中存在的不足和難點(diǎn)問題進(jìn)行綜合分析和點(diǎn)評(píng)，著重對(duì)各社做好當(dāng)前重點(diǎn)工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署、再分解，迅速在全市掀起了沖刺當(dāng)期重點(diǎn)目標(biāo)的熱潮。

為了確保在上半年全面完成全年任務(wù)和在下半年順利實(shí)施農(nóng)商行改革“施工圖”，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下步工作提出了要求。一要扎實(shí)抓好組織資金工作。組織資金工作是立社之本、發(fā)展之源，各社要科學(xué)部署、快速行動(dòng)、周密安排，積極搶占存款市場份額。一是抓好大額到期存款轉(zhuǎn)存率。各社要詳細(xì)掌握到期存款底冊(cè)，提前采取行動(dòng)，明確專人負(fù)責(zé)，主動(dòng)上門做好與客戶溝通，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為客戶提供差異化、個(gè)性化金融服務(wù)，確保轉(zhuǎn)存率達(dá)lO0%：二是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷工作。牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，構(gòu)建多層營銷、分層對(duì)接的營銷架構(gòu)。各社主任主動(dòng)與黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和重點(diǎn)項(xiàng)目對(duì)接。各社班子與政府職能部門對(duì)接，抓好具體工作落實(shí)?？蛻艚?jīng)理與所服務(wù)區(qū)域項(xiàng)目對(duì)接，柜員做好柜臺(tái)客戶的對(duì)接，明確責(zé)任、細(xì)化分工、密切配合，強(qiáng)力公關(guān)，不斷挖掘新客戶資源，鞏固和壯大基礎(chǔ)客戶群體。三是完善激勵(lì)考核措施。各社要透徹領(lǐng)會(huì)并用足用活聯(lián)社的獎(jiǎng)勵(lì)政策，加強(qiáng)專項(xiàng)獎(jiǎng)金的使用管理，切實(shí)將獎(jiǎng)勵(lì)向表現(xiàn)良好、業(yè)務(wù)突出的員工傾斜，不斷激發(fā)員工干勁，提高全員主動(dòng)營銷的積極性。二要認(rèn)真抓好貸款營銷工作。要求各社要撲下身子，主動(dòng)作為，詳細(xì)掌握當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)布局，對(duì)客戶經(jīng)理服務(wù)區(qū)域進(jìn)行規(guī)劃，組織客戶經(jīng)理建立經(jīng)濟(jì)檔案和完善項(xiàng)目庫資料，準(zhǔn)確預(yù)測任務(wù)差距，加快工作節(jié)奏，主動(dòng)上門服務(wù)，確保全面完成當(dāng)期營銷計(jì)劃。同時(shí)，要求各社要緊盯到期貸款管理，了解客戶經(jīng)營現(xiàn)狀和詳細(xì)掌握客戶風(fēng)險(xiǎn)狀況，采取“四個(gè)”提前，及時(shí)處置到期貸款，有效制止貸款逾期。三要嚴(yán)格新增貸款管理。各社要嚴(yán)格貸款制度執(zhí)行和流程管理，強(qiáng)化貸款“三查”制度執(zhí)行，改進(jìn)和加強(qiáng)貸后管理，提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)苗頭的識(shí)別研判能力。尤其要做好新增逾期貸款管理工作，逐筆分析形成原因，逐戶制定針對(duì)性清收辦法，提前介入，主動(dòng)作為，嚴(yán)防新增貸款遷徙。四要抓好貸款風(fēng)險(xiǎn)處置?？蛻艚?jīng)理要扎實(shí)做好貸后跟蹤服務(wù)工作，在貸款未到期前，提前了解客戶的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提前辦理相關(guān)手續(xù)，為客戶后續(xù)貸款申請(qǐng)、授信調(diào)查、審查、審批留足充分時(shí)間。風(fēng)險(xiǎn)部要及時(shí)分析客戶的經(jīng)營現(xiàn)狀，提前對(duì)各社進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。各社要高度關(guān)注每筆貸款的風(fēng)險(xiǎn)特征，提前對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，及時(shí)采取針對(duì)性措施，及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)隱患。五要高度關(guān)注未清息風(fēng)險(xiǎn)貸款。要求各社要詳細(xì)掌握底冊(cè)，主動(dòng)做好調(diào)查，認(rèn)真分析客戶經(jīng)營現(xiàn)狀，提前介入，重點(diǎn)關(guān)注，加強(qiáng)督導(dǎo)，加大對(duì)長期未清息貸款的監(jiān)控力度，確保及時(shí)消化風(fēng)險(xiǎn)隱患。六要抓好信貸投向管理。各社要圍繞金融生態(tài)圖譜工作，借助先進(jìn)的地圖標(biāo)識(shí)技術(shù)，完善客戶項(xiàng)目庫建設(shè)，建立全方位營銷平臺(tái)。一是按照轄區(qū)的行政事業(yè)單位、立項(xiàng)企業(yè)、規(guī)模以上企業(yè)、大型社區(qū)、專業(yè)市場、商業(yè)中心和大型商戶等板塊要求，積極收集客戶基礎(chǔ)信息，摸清市場資源的詳細(xì)分布情況，全面掌握客戶基本情況，對(duì)客戶群體進(jìn)行詳細(xì)分類，加強(qiáng)與客戶聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)客戶的快速定位和精準(zhǔn)營銷，不斷擴(kuò)大客戶覆蓋面，滿足客戶多元化金融服務(wù)需求。二是在信貸營銷方面，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、商戶、農(nóng)戶調(diào)查摸底，建立臺(tái)賬，完善營銷考核機(jī)制，堅(jiān)持面向適合當(dāng)?shù)靥厣姆N養(yǎng)殖大戶、家庭農(nóng)場、現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范園區(qū)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等朝陽產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化信貸投向，調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，積蓄發(fā)展后勁。七要持續(xù)做好市場營銷三年規(guī)劃工作。各社要主動(dòng)適應(yīng)日益激烈的市場競爭形勢，樹立強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)和責(zé)任感，堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的營銷理念，準(zhǔn)確把握當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特點(diǎn)，找準(zhǔn)自己的比較優(yōu)勢，調(diào)整經(jīng)營思路，明確戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略布局、戰(zhàn)略重點(diǎn)，積極推廣網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、十大品牌貸款、十大營銷領(lǐng)域等新業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品，走差異化、特色化、可持續(xù)發(fā)展之路。同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社要突出發(fā)展適合當(dāng)?shù)靥厣摹叭^產(chǎn)品”和“特色產(chǎn)品”，不斷鞏固市場地位。城區(qū)社結(jié)合各自轄區(qū)特色，服務(wù)好轄區(qū)的優(yōu)勢小微企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、社區(qū)、專業(yè)市場等領(lǐng)域，著力“打造lO分鐘金融服務(wù)圈”，力爭用三年時(shí)間，做好特色化服務(wù)，打造固定營銷客戶群，不斷提高市場競爭力。

經(jīng)過督導(dǎo)之后，各社紛紛表示要樹立強(qiáng)烈的發(fā)展意識(shí)，加快工作節(jié)奏，搶抓發(fā)展先機(jī)，增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)，趕超各項(xiàng)進(jìn)度，在有限時(shí)間內(nèi)，再出新措施，再鼓新干勁，確保完成當(dāng)期各項(xiàng)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)。