吹響沖鋒號 燃新動力 河南省靈寶聯(lián)社部署一季度“開門紅”工作

齊勝利

只爭朝夕，時不我待。1月5日，靈寶聯(lián)社緊鑼密鼓召開了“四季度工作分析會和一季度動員會”， 各主管領(lǐng)導(dǎo)重點對2014年四季度工作中的問題提出了整改時間表和嚴要求，會議在統(tǒng)一全員思想、提振隊伍士氣、明確奮斗目標的基礎(chǔ)上，對一季度工作進行了全面部署，迅速點燃了全員的前進動力，凝聚了隊伍合力，堅定了完成任務(wù)的決心和信心。

總結(jié)成績，明確目標。動員會上，聯(lián)社各主管領(lǐng)導(dǎo)對2014年四季度所取得的成績進行了簡要通報，對工作中存在的問題逐條進行賬單式點評，深刻分析和闡述問題的危害，對存在問題提出了嚴格的整改時間表，要求全體人員高度重視、快速行動、徹底整改，以新的姿態(tài)輕裝跨入新年工作中去。為了迅速開創(chuàng)一季度工作新局面，聯(lián)社在詳細測算和全面調(diào)研的基礎(chǔ)上，綜合各社三年來的各項指標增速及發(fā)展?jié)摿?，科學(xué)下達了2015年度組織存款、營銷貸款、貸款利息收入、盤活不良貸款、新增貸款管理、電子銀行業(yè)務(wù)等6項業(yè)務(wù)經(jīng)營指標，層層分解目標任務(wù)，加大獎懲力度，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，明確完成任務(wù)時間節(jié)點和工作措施，迅速點燃了全員沖刺一季度工作的新動力。

發(fā)動全員，統(tǒng)一思想。為了搶占先機，贏得時間的主動權(quán)，聯(lián)社早謀劃、早部署、早行動，班子和職能部門犧牲節(jié)假日時間，詳細制定、出臺了《2015年度經(jīng)營目標計劃》、《組織資金和營銷貸款獎勵辦法》、《業(yè)務(wù)經(jīng)營目標考核考評實施辦法》、《實現(xiàn)一季度存貸款業(yè)務(wù)大跨越活動指導(dǎo)意見》、《一季度銀行卡業(yè)務(wù)目標考核辦法》等5個指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性文件，使全員進一步明確了一季度工作部署和努力目標。為了快速推進一季度工作，聯(lián)社繼1月1日召開基層負責(zé)人動員會后，于1月5日再次召開了“一季度工作動員會”，科學(xué)提出“深入推進‘四大體系建設(shè)維度，傾力打造‘智慧靈信現(xiàn)代銀行，努力實現(xiàn)農(nóng)商行改革目標的戰(zhàn)略部署，加大獎懲力度，明確了目標任務(wù)和激勵問責(zé)措施，迅速統(tǒng)一了全員思想，激發(fā)了全員工作積極性，在基層社中間形成了奮勇爭先、你追我趕的工作氛圍，全面吹響了一季度工作沖鋒號。

細化措施，扎實落實。一是穩(wěn)定老客戶，挖掘新儲源。要求各社研究吃透聯(lián)社出臺的獎勵政策，分析市場資源分布情況，建立客戶檔案，全面捕捉各類信息，加強與客戶聯(lián)系，制定營銷計劃和服務(wù)方案，制定可行性工作措施，調(diào)動全員工作積極性。牢牢抓住春節(jié)前后城鄉(xiāng)居民大量現(xiàn)金回流、外出務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)、市場交易活躍等有利時機，大力開展“新春送?！?、“五進三送兩促進”、“優(yōu)質(zhì)客戶回訪”等系列聯(lián)動性、組合式營銷活動，做好農(nóng)信社的優(yōu)勢宣傳，加大對企事業(yè)單位對公業(yè)務(wù)的公關(guān)力度，積極爭取財政性資金、項目性資金、行業(yè)資金和惠民一卡通、新農(nóng)保、新農(nóng)合資金等。全面開辦微信銀行、企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀等互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，開展代收代發(fā)等中間業(yè)務(wù)，為客戶提供更暢通、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)平臺，提高客戶存款歸社率。二是鎖定目標客戶，強力營銷貸款。要求各社制定科學(xué)的營銷計劃，詳細掌握轄區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點、企業(yè)分布和重點項目建設(shè)情況，全面建立目標客戶項目庫，主動上門對接目標客戶，及時掌握客戶資金需求，快速做好本社主打產(chǎn)品和特色信貸支持項目的貸款投放。積極同工信局、發(fā)改委、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)聯(lián)系，主動上門摸底調(diào)查，并了解其產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶情況，積極實施產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后全產(chǎn)業(yè)鏈支持模式。全面推廣運用“十大”品牌貸款，大力投放黃金質(zhì)押、果園流轉(zhuǎn)、城鄉(xiāng)集鎮(zhèn)門面商鋪房抵質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)，叫響“金燕快貸通”品牌，積極支持重點客戶、重點項目、民生工程、新興工業(yè)項目、高科技產(chǎn)業(yè)項目等。嚴控房地產(chǎn)行業(yè)，杜絕向高污染、高耗能、無環(huán)評手續(xù)的企業(yè)發(fā)放貸款，嚴禁向“三無”、“五小”個體黃金生產(chǎn)加工戶發(fā)放保證貸款。加快生態(tài)圖譜建設(shè)，建立綜合營銷平臺，逐戶上門走訪營銷，不斷擴大服務(wù)覆蓋面，鞏固市場和地位。

加強培訓(xùn)，提升素質(zhì)。一是加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。嚴格落實客戶經(jīng)理隊伍淘汰和準入機制建設(shè)，按照“德、能、勤、績”標準，從內(nèi)勤中挑選業(yè)務(wù)骨干補充客戶經(jīng)理隊伍，提高客戶經(jīng)理的政治待遇和薪酬待遇，增強他們敬業(yè)奉獻和主動創(chuàng)新意識，提高他們的榮譽感和使命感，更好為客戶提高優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范化的信貸服務(wù)。二是強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。各部門制定全年針對性培訓(xùn)計劃，加大各業(yè)務(wù)條線培訓(xùn)，聘請專業(yè)講師，對新任客戶經(jīng)理進行培訓(xùn)，引導(dǎo)他們學(xué)會市場營銷、客戶交流、企業(yè)報表閱讀、風(fēng)險防控等方面專業(yè)技能，加強新系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。加大網(wǎng)銀、手機銀行、微信銀行等新業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，規(guī)范流程操作和業(yè)務(wù)操作，多層次提高金融服務(wù)能力。三是建立專職清收隊伍。各社精心挑選經(jīng)驗豐富、敬業(yè)精神強、辦法多能吃苦的同志，組建專職清收隊伍，確保每筆貸款都有管理責(zé)任人，每筆債權(quán)都能落到實處，每筆貸款都有具體的清收辦法和措施。

加強督導(dǎo)，強化落實。聯(lián)社建立工作督導(dǎo)長效機制，推行領(lǐng)導(dǎo)包片、部門包社的辦法，定期深入基層，為基層出謀劃策，幫助基層想辦法、定措施，把問題解決在基層，切實幫助基層完成一季度攻堅目標和各項管理目標。

加大獎懲，嚴格問責(zé)。一是強化月度考核。對組織資金和貸款營銷實行日均余額和月末絕對額考核，分別對余額凈上升數(shù)進行獎勵，激發(fā)基層社奮起直追，全力沖刺工作目標。二是強化季度問責(zé)。3月末，對全面完成一季度組織存款和營銷貸款計劃的信用社進行重獎，對未完成累計兩項考核任務(wù)、百分制考核得分低于70分、排名在一、二、三類信用社最后一名的，對社主任和主管副主任進行免職處理。

積極宣傳，營造氛圍。一是用宣傳堅定信念，實現(xiàn)跨越發(fā)展。為了讓大家了解聯(lián)社“四大體系”和“智慧靈信”的戰(zhàn)略思想，在報紙、官網(wǎng)、微信上開辟專欄，全力宣傳一季度工作中涌現(xiàn)出的先進人物和典型事跡，營造奮發(fā)有為的進取氛圍，保證各項業(yè)務(wù)齊頭并進，勢頭良好。二是用宣傳統(tǒng)一思想，提升執(zhí)行力。充分利用自媒體宣傳渠道，突出一季度主題，將工作進展和活動亮點公開化、透明化，讓全員了解活動的每項進程，激發(fā)各社取長補短、迎頭趕上。三是用宣傳提振士氣，提升美譽度。充分將傳統(tǒng)媒體與新媒體高度融合，對內(nèi)挖掘典型經(jīng)驗，對外集中展示形象，不斷提升榮譽感和社會美譽度，讓一季度發(fā)展主題深入人心，讓無私奉獻和刻苦拼搏精神蔚然成風(fēng)。