基于信任關(guān)系理論的集群經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)策研究

摘 要：現(xiàn)如今，在整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)體系中，各行各業(yè)之間存在廣泛又復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，其中相同區(qū)域范圍內(nèi)具有密切關(guān)系的企業(yè)之間自然而然的聚集，形成了集群經(jīng)濟(jì)。而集群經(jīng)濟(jì)的發(fā)展依賴(lài)于集群內(nèi)部各個(gè)企業(yè)之間的協(xié)同發(fā)展，合作的核心是信任。因此，企業(yè)間的信任關(guān)系對(duì)集群經(jīng)濟(jì)的發(fā)展就顯得尤其重要。本文首先論述了集群經(jīng)濟(jì)的概念定義，然后引入信任關(guān)系理論對(duì)集群經(jīng)濟(jì)進(jìn)行詮釋?zhuān)?duì)其發(fā)展提出有效的建議和對(duì)策。

關(guān)鍵詞：集群經(jīng)濟(jì)；信任關(guān)系理論；發(fā)展對(duì)策

一、集群經(jīng)濟(jì)的概念

集群經(jīng)濟(jì)是指那些處于相對(duì)獨(dú)立的特定地理范圍內(nèi)，產(chǎn)業(yè)體系處在同一供應(yīng)鏈上的中小企業(yè)之間聚集形成的一種經(jīng)濟(jì)形式。這個(gè)集群是依據(jù)專(zhuān)業(yè)化分工和合作互助關(guān)系而建立起來(lái)的中間系統(tǒng)組織，這類(lèi)組織運(yùn)作模式靈活，市場(chǎng)聯(lián)系非常穩(wěn)定，它不僅僅是區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)同增長(zhǎng)的主力軍，更是提升國(guó)家綜合競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷完善的不可忽視的力量。

二、信任及信任關(guān)系理論

1.信任的概念

杰出的社會(huì)學(xué)家和心理學(xué)家吉登斯認(rèn)為：“信任可以定義為： 對(duì)一個(gè)個(gè)體的人或者系統(tǒng)的依賴(lài)性所持有的信心，在給定的一系列后果或事件當(dāng)中，這種信心實(shí)際上表達(dá)了對(duì)真誠(chéng)或者他人的愛(ài)的信念，換句話(huà)說(shuō)就是對(duì)抽象性原則（即技術(shù)性知識(shí)） 正確性的信念?！逼鋵?shí)說(shuō)到底，信任就是指獨(dú)立的客體在信息不完整或者結(jié)果不確定的情況下，對(duì)生存環(huán)境和未來(lái)發(fā)生的狀況所持有的一種樂(lè)觀(guān)態(tài)度。

2.信任關(guān)系理論

信任關(guān)系理論是一個(gè)非常復(fù)雜的社會(huì)與心理關(guān)系理論，它牽涉到很多的層面和維度。簡(jiǎn)而言之，信任關(guān)系就是多個(gè)個(gè)體相互之間對(duì)他人不確定性的樂(lè)觀(guān)程度的把握而形成的一種關(guān)系。這種理論具體到集群經(jīng)濟(jì)主要是指集群內(nèi)部企業(yè)之間對(duì)共同合作的某種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是否選擇相信對(duì)方的一種心理關(guān)系。

三、信任關(guān)系理論對(duì)集群經(jīng)濟(jì)的諸多影響

集群經(jīng)濟(jì)由于地域聚集，集群內(nèi)部企業(yè)魚(yú)龍混雜等特點(diǎn)而顯得愈加的復(fù)雜，各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的運(yùn)行良好與否將影響整個(gè)地區(qū)集群經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況，下面從集群經(jīng)濟(jì)的幾個(gè)重要方面來(lái)闡述信任關(guān)系理論對(duì)集群經(jīng)濟(jì)的影響。

1.信任關(guān)系理論對(duì)集群經(jīng)濟(jì)信息透明度的影響

信息共享機(jī)制是集群經(jīng)濟(jì)的重要組成機(jī)制，也是集群經(jīng)濟(jì)有別于其它單一市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的根本性存在。信任關(guān)系理論要求在遵循市場(chǎng)化原則的前提下，集群內(nèi)各個(gè)企業(yè)必須誠(chéng)實(shí)公布自身的信息，不得有欺詐的嫌疑。這才能夠使各個(gè)企業(yè)快速尋找符合自身的合作伙伴。集群才能達(dá)到其真正的目的。

2.信任關(guān)系理論對(duì)集群經(jīng)濟(jì)內(nèi)部持續(xù)性交易的影響

集群經(jīng)濟(jì)由于地理位置的高度集中，集群網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的運(yùn)輸、通訊等費(fèi)用相對(duì)較低，這就使得他們更傾向于在集群內(nèi)部尋找合作伙伴。這也導(dǎo)致了企業(yè)之間重復(fù)合作的機(jī)會(huì)會(huì)很高，也就是說(shuō)企業(yè)之間的交易趨向于一種持續(xù)性交易，而并不是一錘子買(mǎi)賣(mài)。這就要求信任關(guān)系理論在其中發(fā)揮重要作用，交易各方必須真誠(chéng)對(duì)待，互相信任。否則持續(xù)性交易就很難持久進(jìn)行。

3.信任關(guān)系理論對(duì)集群經(jīng)濟(jì)內(nèi)備選企業(yè)選擇的影響

集群經(jīng)濟(jì)內(nèi)部企業(yè)既有競(jìng)爭(zhēng)，也有協(xié)作。由于集群經(jīng)濟(jì)的特殊性，同樣的商品可能會(huì)有相對(duì)較多的工廠(chǎng)同時(shí)供應(yīng)。信任關(guān)系理論提供了一個(gè)選擇企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，從某企業(yè)之前的誠(chéng)信與否行為來(lái)判斷淘汰或者選擇。

四、基于信任關(guān)系理論的集群經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)策

集群經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展依賴(lài)于集群內(nèi)部企業(yè)之間高度的信任。以下從信任關(guān)系理論出發(fā)，就集群經(jīng)濟(jì)如何快速、健康發(fā)展提出幾點(diǎn)意見(jiàn)。

1.全力打造高信任度的政府機(jī)構(gòu)

政府的誠(chéng)信是整個(gè)集群經(jīng)濟(jì)區(qū)域信任體系的基本。要建立集群信任體系，就必須加快政府誠(chéng)信度建設(shè)的步伐。各個(gè)級(jí)別的政府及其部門(mén)務(wù)必做到言必信、行必果；大力推行高效的行政與反饋政策，增強(qiáng)政府機(jī)構(gòu)的信用能力；要實(shí)行政府政務(wù)透明公開(kāi)，主動(dòng)接受群眾們的監(jiān)督。

2.健全相關(guān)信用的法律法規(guī)

法律是治國(guó)的根本，依法治理是亙古不變的法則，在集群經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)更是如此。進(jìn)一步加強(qiáng)集群區(qū)域內(nèi)法律制度建設(shè)，健全有關(guān)信用的法律法規(guī)，充分發(fā)揮其在建設(shè)健康完善信任機(jī)制中的主導(dǎo)位置。只有全面提高法制化的程度，信任機(jī)制才能得以穩(wěn)步建立和發(fā)展。

3.建立有益于集群經(jīng)濟(jì)發(fā)展的企業(yè)征信體系

企業(yè)征信體系指由專(zhuān)門(mén)的信用管理機(jī)構(gòu)對(duì)集群區(qū)域內(nèi)企業(yè)或個(gè)人的信用情況進(jìn)行系統(tǒng)完善的調(diào)查和評(píng)價(jià)，并在遵循市場(chǎng)化原則的前提下，向集群區(qū)域內(nèi)開(kāi)放征信的資料和數(shù)據(jù)、提供企業(yè)信用報(bào)告的信用管理體系。建立企業(yè)征信體系旨在為了達(dá)到使守信者得益、失信者受損的目的，從而可以改善整個(gè)集群經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)的企業(yè)或個(gè)人欺詐失信的狀況。

4.培養(yǎng)以信任誠(chéng)實(shí)為基礎(chǔ)的集群經(jīng)濟(jì)文化

集群經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制的核心是“承諾和誠(chéng)信”等人文因素，這樣的集群文化能夠幫助企業(yè)之間進(jìn)行各種形式的交流，免去了惡意競(jìng)爭(zhēng)，減少了經(jīng)濟(jì)摩擦。為了塑造集群經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)的誠(chéng)信文化，政府相關(guān)部門(mén)與社會(huì)征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)聯(lián)手對(duì)集群區(qū)域內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行公平、客觀(guān)的信譽(yù)評(píng)價(jià)，對(duì)信譽(yù)好的企業(yè)大力宣傳推薦，而對(duì)信譽(yù)比較差的企業(yè)則給予適當(dāng)警示。

參考文獻(xiàn)：

[1]王珺.集群經(jīng)濟(jì)中的關(guān)系合約與穩(wěn)定性機(jī)制研究[J].中山大學(xué)學(xué)報(bào)，2008（01）.

[2]陳雪麗.試論集群經(jīng)濟(jì)是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新選擇[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2009（12）.

[3]李開(kāi)，江天鵬，周鵬，等.集群企業(yè)特征與整合營(yíng)銷(xiāo)傳播——2基于集群企業(yè)的實(shí)踐[J].科學(xué)決策，2014（08）.

作者簡(jiǎn)介：李超（1990- ），男，河北保定人，河北大學(xué)管理學(xué)院碩士研究生，研究方向：管理科學(xué)與工程