淺議計算機軟件在企業(yè)經(jīng)營決策中的作用

胡江民

摘 要：計算機軟件在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著越來越重要的作用，計算機軟件對于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的科學化，嚴謹化，程序化具有重要意義。為了滿足不同企業(yè)的不同的經(jīng)營需求，計算機軟件的功能與應用也在不斷豐富。本文為了更好地了解計算機軟件在企業(yè)經(jīng)營決策中的價值并更好地發(fā)揮計算機軟件在企業(yè)經(jīng)營決策中的作用作出簡要分析，首先，本文將介紹在企業(yè)經(jīng)營決策中常見的計算機軟件類型，并分析這些計算機軟件在企業(yè)經(jīng)營決策中的作用，在此基礎上，對更好地發(fā)揮計算機軟件在企業(yè)經(jīng)營決策中的作用提出幾點意見與建議。

關鍵詞：計算機軟件；企業(yè)經(jīng)營；決策；建議

一、引言

經(jīng)濟不斷發(fā)展，與此同時，企業(yè)的規(guī)模也在不斷的擴大與發(fā)展中，越來越多的企業(yè)需要處理更多的信息，應對更復雜的商務往來，制定更科學的經(jīng)營決策。在企業(yè)制定科學的經(jīng)營決策中，信息的處理與收集顯得尤為重要。一方面過去企業(yè)需要處理的信息量并不能和現(xiàn)在的企業(yè)需要處理的信息量相提并論，另一方面，現(xiàn)代企業(yè)對企業(yè)處理信息，制定經(jīng)營決策的要求越來越高，因此，完全有必要通過計算機軟件幫助現(xiàn)代企業(yè)處理復雜的，大量的信息，并以此制定相應的科學的，正確的經(jīng)營決策。過去企業(yè)處理信息的手段只能局限于通過手工處理，但是，手工處理的弊端十分明顯，手工處理不僅僅會影響企業(yè)處理信息的速度，同時，手工處理企業(yè)信息也十分容易發(fā)生錯誤。因此，可以發(fā)現(xiàn)，手工處理企業(yè)信息已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)實際生產(chǎn)經(jīng)營與發(fā)展的需要，必須盡快改革，大力發(fā)展計算機軟件，充分發(fā)揮計算機軟件在企業(yè)管理決策的作用。計算機科學技術在近十年來不斷成熟，我國越來越多的企業(yè)開始通過計算機軟件實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理決策，并且通過調(diào)查分析，計算機軟件在我國企業(yè)經(jīng)營管理決策中起到了良好的效果。計算機軟件通過先進的技術手段幫助企業(yè)更快地處理企業(yè)日常發(fā)生的大量的信息，另一方面，計算機軟件處理企業(yè)日常經(jīng)營信息，能夠科學地，全面地記錄并匯總，計算機軟件所記錄的數(shù)據(jù)對于現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展意義非凡，通過對相關數(shù)據(jù)的分析與研究，能夠幫助企業(yè)更好地分析企業(yè)在過于發(fā)生的業(yè)務，更好地找出企業(yè)在經(jīng)營中存在的問題，并做好企業(yè)今后的經(jīng)營決策分析。在這樣一個背景下，計算機軟件在企業(yè)管理中的價值得到了充分的認可，計算機軟件在企業(yè)經(jīng)營管理中的價值得到了越來越多的企業(yè)經(jīng)營管理者的關注，計算機軟件獲得了廣大的市場，滿足不同企業(yè)的不同經(jīng)營管理需要的計算機軟件應運而生，經(jīng)營管理決策的計算機軟件贏得了廣闊的市場前景。

將計算機軟件與企業(yè)的經(jīng)營管理決策結合起來需要企業(yè)承擔較高的成本也是不爭的事實。針對企業(yè)實際經(jīng)營情況開發(fā)一款經(jīng)營管理決策軟件往往需要耗費大量的資金與實踐，許多中小企業(yè)企業(yè)并沒有相應的資本投入，許多中小企業(yè)盡管有通過計算機軟件實現(xiàn)經(jīng)營管理決策的觀念，但是受制于實際資本的局限性。

利用現(xiàn)在的計算機技術，軟件編程的技術，根據(jù)自己公司的實際情況開發(fā)一套適合本公司的經(jīng)營管理系統(tǒng)非常有必要。軟件的數(shù)據(jù)能夠記錄公司全部進出業(yè)務的全部數(shù)據(jù)，能夠為公司的領導提供決策的有力數(shù)據(jù)保證，從而為公司更好的發(fā)展打好基礎。

二、常見的經(jīng)營決策軟件功能

企業(yè)在現(xiàn)有的信息技術水平上，通過需求分析、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、數(shù)據(jù)整理導入等幾個步驟來完成經(jīng)營管理系統(tǒng)軟件的設計運行工作。

企業(yè)內(nèi)部PC機的操作系統(tǒng)以WINDOWSXP、WIN-DOWS7為主，兼有小部分WINDOWS8。服務器的操作系統(tǒng)主要包括Windows Server 2008 Enterprise、Windows Server 2003 Enterprise為主。數(shù)據(jù)庫的管理軟件則包括SQL Server 2008、SQL Server 2005、ORACLE11G、ORACLE10G等。

企業(yè)經(jīng)營管理軟件主要采用Java，Web語言開發(fā)完成，數(shù)據(jù)庫采用SQL Server數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫服務器和Web服務器是獨立分開的，可以保證數(shù)據(jù)處理良好的穩(wěn)定性。

經(jīng)營管理系統(tǒng)軟件測試主要采用了功能性測試、非功能性測試及系統(tǒng)測試三種方式。通過軟件測試，可以獲得軟件存在的一些問題，從而進一步修改和完善。

1.合同信息管理功能

合同信息管理功能主要統(tǒng)計并管理4種類型的合同：技術服務合同、技術服務分包合同、總承包合同、總承包分包合同，統(tǒng)計信息包括合同的承擔子部門、簽約時間、合同服務階段、所屬行業(yè)、所屬省區(qū)、工程規(guī)模、工程投資等。分包合同另外統(tǒng)計了所屬主合同信息，總承包及監(jiān)理合同則包括了項目起始時間、截止時間、工期、違約責任、履約保函。同時，所有的合同掃描件電子資料均上傳到系統(tǒng)，可以實時查看和下載。

2.財務信息管理功能

財務信息管理主要負責企業(yè)所有的項目收款，分包付款以及總承包項目的開支信息管理。這一部分主要需要財務人員對收費和付款、開支等財務信息實時錄入，通過項目關聯(lián)，使得每個項目的收費以及欠費狀況一目了然，有利于清理歷史沒有收清款項的項目，并對項目的進展階段得以實時監(jiān)控和管理?？偝邪椖烤哂幸?guī)模龐大，資金龐大，周期長，項目狀況復雜等特點，對其進行開支管理，對其進行動態(tài)的管理和調(diào)整，有利于更高效的管理項目的順利進行，節(jié)省開支提高盈利水平。

3.統(tǒng)計分析報表功能

統(tǒng)計分析報表模塊主要針對前面兩個模塊的數(shù)據(jù)來匯總統(tǒng)計分析，包括：技術服務項目的收費和分包付費匯總統(tǒng)計、凈收入統(tǒng)計；總承包項目的收費及分包付費以及支出匯總統(tǒng)計；財務開具的項目相關收費發(fā)票的匯總統(tǒng)計等。

4.經(jīng)營管理功能

經(jīng)營系統(tǒng)管理平臺主要通過人為手工干預系統(tǒng)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計來更加貼合實際的對經(jīng)營數(shù)據(jù)做出微調(diào)。產(chǎn)值劃撥可以實現(xiàn)企業(yè)各個子部門之間融合業(yè)務的微調(diào)。年初數(shù)據(jù)結轉及經(jīng)營項目結清模塊用于處理跨年度的項目收費結算以及結清。

三、計算機軟件在企業(yè)經(jīng)營決策中的作用

1.提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平，提高企業(yè)辦事效率

計算機軟件對于企業(yè)提高經(jīng)營管理水平，提高企業(yè)辦事效率具有重要意義，首先計算機軟件將企業(yè)實際發(fā)生的經(jīng)營業(yè)務程序化，并且將每一項企業(yè)實際發(fā)生的經(jīng)營業(yè)務信息歸納分類，為企業(yè)的管理者提供必需的信息支持，同時，計算機軟件相比較以往的手工操作，具有十分明顯的優(yōu)勢，不僅僅能夠避免人工操作帶來的錯誤，同時能夠快捷地對企業(yè)發(fā)生的經(jīng)營業(yè)務信息做到及時登記，歸納，匯總，反饋。通過計算機軟件可以幫助企業(yè)經(jīng)營管理人員更好地了解企業(yè)實際發(fā)生的經(jīng)營業(yè)務，更快地掌握企業(yè)實際生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的漏洞和不足，能夠幫助企業(yè)經(jīng)營管理者更快地修正自身存在的漏洞或者錯誤，提高企業(yè)管理水平，提高企業(yè)的辦事效率。

2.完善企業(yè)經(jīng)營決策程序

過去，企業(yè)管理的經(jīng)營決策通常由企業(yè)高層管理者“一言堂”，這樣的方法盡管在某些方面具有優(yōu)勢，但是，弊大于利是顯而易見的。這樣的經(jīng)營管理決策模式必須得到有效的解決?，F(xiàn)如今，企業(yè)通過計算機軟件實現(xiàn)有效的經(jīng)營管理決策，能夠更充分地了解到企業(yè)過去發(fā)生的各項業(yè)務的信息，能夠更全面地了解到企業(yè)各個部門的實際生產(chǎn)經(jīng)營情況，同時，通過計算機軟件，能夠縮短決策到執(zhí)行之間的信息傳遞時間，能夠更好地，更快地進行經(jīng)營決策。不僅如此，通過計算機軟件，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理者能夠更好地了解到企業(yè)的決策貫徹情況，更好地監(jiān)督各個部門的工作，同時，倘若在決策的實施過程中發(fā)現(xiàn)漏洞和錯誤，也能夠做到在最短的時間內(nèi)通過計算機彌補錯誤。

3.有效利用企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)據(jù)

企業(yè)任何經(jīng)營管理的信息對于企業(yè)的經(jīng)營決策都具有價值，能夠正確利用好企業(yè)經(jīng)營管理的各項信息對于幫助企業(yè)經(jīng)營管理者制定科學的決策具有十分重要的意義，計算機軟件恰恰能夠幫助企業(yè)經(jīng)營管理者實現(xiàn)相應的功能。計算機軟件能夠準確快速地記錄與企業(yè)相關的各項經(jīng)濟業(yè)務信息，同時將這些信息匯總集中，并由企業(yè)工作人員歸納總結，反饋給企業(yè)管理者，幫助管理者制定更為科學的管理決策。計算機軟件在獲取企業(yè)經(jīng)營管理信息，處理經(jīng)營管理信息上具有不可替代的作用。

四、更好地發(fā)揮計算機軟件在企業(yè)經(jīng)營決策中作用的建議

1.軟件設計盡可能結合企業(yè)經(jīng)營實際

計算機軟件的設計必須結合企業(yè)的實際經(jīng)營情況，在軟件設計的初期，必須考慮到企業(yè)的實際發(fā)生的業(yè)務類型。比如，針對外貿(mào)企業(yè)設計的經(jīng)營管理軟件，需要對外貿(mào)企業(yè)常見的銷售產(chǎn)品分門別類，對外貿(mào)企業(yè)與外國企業(yè)之間發(fā)生的業(yè)務金額能夠?qū)崿F(xiàn)動態(tài)匯率換算，再比如，針對物流企業(yè)設計的經(jīng)營管理軟件，需要對物流企業(yè)中的物流信息實現(xiàn)實時動態(tài)監(jiān)控并反饋，對物流物品的信息也需要做到定時定位跟蹤，對倉儲的內(nèi)部使用也需要做到動態(tài)監(jiān)管，提高倉庫的使用效率。計算機軟件必須盡可能地結合企業(yè)的實際經(jīng)營情況，才能更好地滿足企業(yè)的需求，幫助企業(yè)實現(xiàn)更為高效的管理，幫助企業(yè)實現(xiàn)更科學的決策。

2.軟件程序界面盡可能簡潔，降低企業(yè)培訓人員操作軟件成本

計算機軟件的界面設計必須做到簡潔大方，計算機軟件的使用者是企業(yè)的工作人員，但是企業(yè)的工作人員能力素質(zhì)水平不一，操作計算機軟件的水平也不一致，為了照顧到更多的企業(yè)工作人員的用戶體驗，在軟件設計時必須充分思考，盡可能將軟件的界面設計的人性化，幫助企業(yè)的工作人員在實際工作中能夠更好地理解計算機軟件的工作原理，更好地了解企業(yè)的實際發(fā)生的業(yè)務程序。一個計算機的操作界面足夠簡潔，能夠幫助企業(yè)工作人員更快地掌握計算機軟件的操作方法，這就免除了企業(yè)在使用計算機軟件時還要花費大量的時間金錢對企業(yè)工作人員進行計算機軟件操作的培訓，能夠大大降低企業(yè)在實際生產(chǎn)經(jīng)營過程中對于計算機軟件使用的投入，節(jié)省時間成本，節(jié)約資金成本。

3.實現(xiàn)企業(yè)各個部門之間經(jīng)營管理信息共享

一個企業(yè)必然是由多個部門組成的，企業(yè)的經(jīng)營決策也絕對不是針對一個部門的。在企業(yè)中，一個好的經(jīng)營決策往往需要權衡各個部門之間的利益，需要從大局考慮，那么，一個企業(yè)在制定企業(yè)經(jīng)營管理決策時，倘若能夠盡可能地獲取到更多部門的經(jīng)營信息，并且做到將這些信息實現(xiàn)共享，那么對于企業(yè)這么一個整體來說，必然能夠?qū)崿F(xiàn)更科學的經(jīng)營管理決策。企業(yè)管理者在獲取了各個部門的實際生產(chǎn)經(jīng)營情況的信息后，通過計算機軟件能夠方便快捷地了解到企業(yè)各個部門的問題與現(xiàn)狀，那么在制定決策時就能夠更加快速，同時制定的決策也能夠更加具有針對性，制定的決策也能夠考慮到個各個部門的感受，能夠保證所制定的決策全面有效。

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