基于CDIO理念的高職外貿(mào)單證課程教學(xué)改革實(shí)踐

喬紅學(xué)

（紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院，浙江 紹興 312000）

1 CDIO工程教育模式簡(jiǎn)介

CDIO 是Conceive（構(gòu)思）、Design（設(shè)計(jì)）、Implement（實(shí)施）、Operation（運(yùn)作）四個(gè)英文單詞首個(gè)字母的縮寫，是由美國(guó)麻省理工學(xué)院和瑞典的皇家學(xué)院、查爾莫斯工業(yè)大學(xué)、林雪平大學(xué)經(jīng)過(guò)4年的探索研究創(chuàng)立的現(xiàn)代工程教育模式。CDIO的基本理念是：充分利用大學(xué)學(xué)科齊全、學(xué)習(xí)資料的豐富條件，以涉及技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)和社會(huì)的團(tuán)隊(duì)綜合設(shè)計(jì)大項(xiàng)目為主要載體，結(jié)合專業(yè)核心課程的教學(xué)，使學(xué)生在CDIO 的全過(guò)程中不斷地在理論知識(shí)、個(gè)人素質(zhì)和發(fā)展能力、協(xié)作能力和集社會(huì)、歷史、科技為一體的大系統(tǒng)適應(yīng)與調(diào)控能力4個(gè)方面得到全面的訓(xùn)練和提高。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，把CDIO這一現(xiàn)代的教育理念引入中國(guó)的大學(xué)，不但有利于培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)踐能力、溝通協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識(shí)，還能夠推動(dòng)中國(guó)的職業(yè)技術(shù)教育改革和國(guó)際化。

2 外貿(mào)單證課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課程是一門必要性、實(shí)踐性和操作性很強(qiáng)的課程，是高職國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的核心課程，主要介紹進(jìn)出口貿(mào)易中各種單據(jù)的制作方法及相關(guān)流轉(zhuǎn)過(guò)程。要求學(xué)生能夠根據(jù)外貿(mào)合同及相關(guān)信用證的要求制作和審核單據(jù)，并能夠根據(jù)相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定進(jìn)行單證的處理。外貿(mào)單證課程在我校已開設(shè)多年，盡管在教學(xué)改革方面取得顯著成果，但仍存在以下幾方面的問(wèn)題：

2.1 教學(xué)內(nèi)容不能與時(shí)俱進(jìn)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，外貿(mào)形勢(shì)隨著國(guó)際市場(chǎng)變化和國(guó)家政策變動(dòng)而不斷發(fā)展改變，同時(shí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展也對(duì)貿(mào)易的洽談手段和結(jié)算方式產(chǎn)生巨大的影響。但是很多高校對(duì)教學(xué)內(nèi)容卻沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)相脫離。比如自2012年8月1日起，全國(guó)范圍內(nèi)取消出口收匯核銷單，并相應(yīng)調(diào)整出口報(bào)關(guān)流程，但這一變化并未在單證課程的教材和教學(xué)內(nèi)容中及時(shí)體現(xiàn)，教師仍然沿用老版的教材進(jìn)行授課。在這樣的情況下，外貿(mào)單證課程的教學(xué)很難有質(zhì)的突破，學(xué)生對(duì)外貿(mào)的實(shí)際情況知之甚少，更不用說(shuō)實(shí)際操作技能的掌握，畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)不能學(xué)以致用，反而需要在經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩的指導(dǎo)下從頭學(xué)起，大大削弱了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2 教學(xué)方式不適應(yīng)現(xiàn)代的教學(xué)要求

外貿(mào)單證課程教學(xué)過(guò)程中仍然采用傳統(tǒng)的以知識(shí)傳授為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式。在這種模式下，理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相分離，學(xué)生往往先進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，再進(jìn)行專業(yè)技能訓(xùn)練。由于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)階段，學(xué)生缺乏對(duì)專業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，往往局限于死記硬背。進(jìn)入專業(yè)技能訓(xùn)練階段，學(xué)生雖然感興趣，但由于學(xué)生對(duì)理論知識(shí)掌握的不扎實(shí)，所以不能正確的、靈活的將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐操作中。教學(xué)中過(guò)分強(qiáng)調(diào)知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性，教師教師仍然是課堂的主角，學(xué)生是被動(dòng)的知識(shí)接受者，課堂中難以形成活躍的課題氣氛，學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和參與性受到一定程度上的壓制。

2.3 重理論講授，輕實(shí)踐操作

外貿(mào)單證課程的培養(yǎng)目標(biāo)要求學(xué)生具備分析外貿(mào)合同、開證、審證和改證、制作并審核各種單證的職業(yè)崗位能力，但在外貿(mào)單證課程的教學(xué)中依然沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的重理論，輕實(shí)踐的觀念的影響，忽視對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。多數(shù)學(xué)校采用傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，注重理論知識(shí)的講解，實(shí)踐課時(shí)的安排上遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于理論教學(xué)。這與課程的培養(yǎng)目標(biāo)相距甚遠(yuǎn)，必須進(jìn)行改革。

3 基于GDIO理念的外貿(mào)單證課程教學(xué)改革

3.1 基于CDIO理念課程標(biāo)準(zhǔn)的修改

按照CDIO 理念的要求，我們以服務(wù)社會(huì)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為原則，在深入開展外貿(mào)行業(yè)、企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上重新設(shè)定課程標(biāo)準(zhǔn)，主要思路是通過(guò)項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)和信用證解讀等項(xiàng)目活動(dòng)，使學(xué)生熟悉外貿(mào)單證的操作流程，掌握外貿(mào)單證的制作方法和制單技巧，能夠獨(dú)立制作和審核各種外貿(mào)單證，具備外貿(mào)單證員的專業(yè)知識(shí)、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力。在此基礎(chǔ)上，我們歸納總結(jié)出學(xué)生應(yīng)具備的主要職業(yè)能力目標(biāo)：

（1）能進(jìn)行簡(jiǎn)單的交易磋商，會(huì)根據(jù)磋商的內(nèi)容擬定合同和選擇合適的結(jié)算方式；

（2）能根據(jù)進(jìn)口合同的要求正確填寫開證申請(qǐng)書，并開立信用證；

（3）能根據(jù)外貿(mào)合同審核信用證，找到不符點(diǎn)，并能處理信用證修改；

（4）能根據(jù)外貿(mào)合同、信用證和貨物的實(shí)際情況，正確繕制各種出口單證；

（5）能規(guī)范繕制全套進(jìn)口單證；

（6）能快速審核相關(guān)外貿(mào)單證，并找出不符點(diǎn)；

（7）能按要求完成交單和單證的歸檔；

3.2 基于CDIO理念的課程操作程序

根據(jù)CDIO理念重新梳理、整合了教學(xué)內(nèi)容，以“制作外貿(mào)合同—處理信用證—制作結(jié)匯單據(jù)—交單議付”的工作過(guò)程為導(dǎo)向，以項(xiàng)目任務(wù)為載體，以專業(yè)教師與實(shí)訓(xùn)基地合作為基礎(chǔ)，進(jìn)行基于工作過(guò)程的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)，構(gòu)建了單證制作準(zhǔn)備、出口單證和進(jìn)口單證3個(gè)模塊為主干的模塊化項(xiàng)目課程。

CDIO理念并不強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)的灌輸，而是要求學(xué)生邊做邊學(xué)，由此培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。教學(xué)過(guò)程中的主體不是教師，而是學(xué)生，教師在整個(gè)過(guò)程中扮演引導(dǎo)、輔助的作用。因此，在外貿(mào)單證課程的教學(xué)內(nèi)容安排上，我們將出口模塊和進(jìn)口模塊根據(jù)結(jié)算方式的不同安排了若干個(gè)跟學(xué)項(xiàng)目和獨(dú)立完成項(xiàng)目。

跟學(xué)項(xiàng)目是由教師作為引導(dǎo)者和講授人的項(xiàng)目。教師給出項(xiàng)目的全部?jī)?nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生分析任務(wù)目標(biāo)，講授完成項(xiàng)目需要的知識(shí)，然后指導(dǎo)學(xué)生完成項(xiàng)目。獨(dú)立完成項(xiàng)目是由學(xué)生作為項(xiàng)目主持人獨(dú)立實(shí)施的項(xiàng)目。獨(dú)立完成項(xiàng)目通常情況下要求學(xué)生以小組為單位完成，具體可以通過(guò)以下幾個(gè)步驟來(lái)完成：首先，學(xué)生以小組為單位，獨(dú)立分析項(xiàng)目；第二，找出項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)；第三，制定項(xiàng)目實(shí)施方案；第四，學(xué)生獨(dú)立完成項(xiàng)目；最后，教師檢查項(xiàng)目的完成情況，并進(jìn)行講評(píng)。

教學(xué)過(guò)程中采用“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的模式，運(yùn)用多媒體、網(wǎng)絡(luò)等手段，運(yùn)用多種教學(xué)方法，如案例教學(xué)、小組討論、情景模擬、角色扮演等綜合培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)、能力和素質(zhì)。

3.3 基于CDIO理念的課程實(shí)現(xiàn)條件

新形勢(shì)下，用人單位對(duì)外貿(mào)單證人才提出了越來(lái)越高的要求，不僅要求學(xué)生掌握國(guó)際貿(mào)易的基本原理和知識(shí)，而且要求學(xué)生具有獨(dú)立分析和處理業(yè)務(wù)的能力，教學(xué)軟件的運(yùn)用對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)具有舉足輕重的作用。在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境上，將仿真實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與教學(xué)模擬軟件結(jié)合，讓學(xué)生在仿真的商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)進(jìn)出口商品交易的全過(guò)程，并按要求完成相關(guān)的操作和各種單證的制作，學(xué)習(xí)在實(shí)際工作中才能學(xué)到的各種外貿(mào)技巧，從而積累經(jīng)驗(yàn)，為今后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

強(qiáng)化校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的同時(shí)，加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，充分發(fā)揮校外實(shí)訓(xùn)基地的作用。實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)的突破口和物質(zhì)基礎(chǔ)。學(xué)生要真正了解并掌握進(jìn)出口操作流程的復(fù)雜性和多變性，實(shí)際演練必不可少。教學(xué)過(guò)程中，還應(yīng)讓學(xué)生走入校外實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)，真正體驗(yàn)實(shí)際操作過(guò)程，加深與實(shí)際業(yè)務(wù)的聯(lián)系。

3.4 基于CDIO理念的課程考核

CDIO 理念的標(biāo)準(zhǔn)之一就是要求對(duì)學(xué)生成績(jī)采取合理的評(píng)價(jià)方式。傳統(tǒng)課程的評(píng)價(jià)方式在考核內(nèi)容的深度和廣度方面具有很大的局限性，不能體現(xiàn)外貿(mào)單證課程實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，不能真實(shí)的反映學(xué)生掌握的知識(shí)水平和能力，更加無(wú)法展示學(xué)生的創(chuàng)新精神，因此，考分很難與學(xué)生的職業(yè)能力匹配。為此，外貿(mào)單證課程設(shè)計(jì)了形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的考核模式。形成性考核包括職業(yè)素養(yǎng)、小組協(xié)同完成的工作項(xiàng)目、階段測(cè)試、技能測(cè)試四方面。四方面成績(jī)分別由學(xué)生自評(píng)、小組互評(píng)、教師評(píng)定組成，從而保證了成績(jī)的客觀和公證。終結(jié)性考核主要指“外貿(mào)單證員資格證書考試”。學(xué)生的成績(jī)既包括形成性考核四方面的成績(jī)，又包括終結(jié)性的職業(yè)資格證書的考試成績(jī)，考核內(nèi)容從單純的對(duì)基本概念和理論知識(shí)的考核，拓展到了學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造能力、交流溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力等多方面的綜合考核。

4 基于CDIO理念的單證課程教學(xué)改革中的挑戰(zhàn)

由于CDIO工程教育模式多應(yīng)用于理工科專業(yè)，在國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)中應(yīng)用尚處于探索階段，可借鑒的經(jīng)驗(yàn)非常欠缺。對(duì)外貿(mào)單證課程的教學(xué)改革來(lái)說(shuō)，CDIO理念更是全新的內(nèi)容，需要教師在逐步的探索和應(yīng)用中加以改進(jìn)，并且對(duì)教師的教學(xué)能力提出了挑戰(zhàn)。一方面，在基于CDIO理念的課堂教學(xué)中，教師已經(jīng)由課堂的權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的引領(lǐng)者，這一轉(zhuǎn)變，往往會(huì)使教師難以掌控課堂，管得太多或太少都不利于課堂任務(wù)的完成。為此，教師必須注重自身學(xué)習(xí)的加強(qiáng)，增強(qiáng)課堂的掌控能力和把握能力，統(tǒng)籌安排課堂教學(xué)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，這樣才能取得較好的教學(xué)效果。另一方面，教師不但要具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，還要具備對(duì)學(xué)生系統(tǒng)的專業(yè)操作技能培訓(xùn)的能力。因此，學(xué)校要加強(qiáng)“雙師型”教學(xué)隊(duì)伍的建設(shè)，建立健全各項(xiàng)教師培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)教師專業(yè)操作技能的培養(yǎng)工作。此外，教師也要注重自身專業(yè)操作技能的學(xué)習(xí)與培養(yǎng)，利用課余時(shí)間與行業(yè)、企業(yè)保持密切聯(lián)系。

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