文/崔杰 北京社會管理職業(yè)學(xué)院
香港婚禮市場近年來增長迅速,本文基于市場需求,分析香港婚慶培訓(xùn)模式的特點,探討培養(yǎng)婚禮策劃師的途徑和方法,為國內(nèi)婚慶培訓(xùn)頁業(yè)提供一些啟示。
婚慶行業(yè)/培訓(xùn)
香港作為亞洲最繁榮的消費市場之一,在婚禮消費方面近年來增長迅速。據(jù)香港文匯報2010年調(diào)查發(fā)現(xiàn),香港新人平均花費24.4萬元(港元,下同)籌辦婚禮,數(shù)字較2009年上升8%,推算香港整體結(jié)婚消費總額高達(dá)125億元。選擇在酒樓透過監(jiān)禮人證婚的新人比例達(dá)23%,超越婚姻注冊處的21%。有宴會業(yè)人士表示,明年結(jié)婚旺季的酒席預(yù)訂已全數(shù)爆滿,預(yù)料新人結(jié)婚消費會繼續(xù)創(chuàng)新高。去年一份公眾調(diào)查發(fā)現(xiàn)香港每對新人于2011年的蜜月開支平均為34000港元,同比增長18%。由于新人都很樂意在婚禮上花費,所以存在著很大的商機(jī)。
香港生活易網(wǎng)站2012年8至10月,訪問了1539名計劃3年內(nèi)結(jié)婚的新人。結(jié)果顯示,受訪者籌辦婚禮平均開支約24.4萬元,以去年香港有51200對新人注冊結(jié)婚計算,估計今年結(jié)婚消費總額達(dá)125億元。受惠于2012年經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)好,新人的各類結(jié)婚開支也錄得明顯增幅。其中,結(jié)婚首飾項目的平均開支,由2011年的5087元,急增至13764元,升幅達(dá)1.7倍;其次是結(jié)婚戒指,由2011年9583元增至13358元,升幅為39.4%;婚紗攝影及蜜月旅行,則分別按年上升7.1%及6.4%。至于婚宴酒席的升幅較為溫和,有1%的年增幅。
香港近日一項調(diào)查顯示,2014年香港有5.5萬對新人注冊結(jié)婚,香港婚禮支出近5年大幅上升,已經(jīng)由2010年的24萬多元上升至2014年的31萬多元,結(jié)婚消費市場高達(dá)172億元,創(chuàng)歷年新高,為經(jīng)濟(jì)帶來龐大收入。數(shù)據(jù)顯示,婚禮支出中的最大宗是酒席,每場婚禮酒席的平均消費為15.9萬元,酒席紅包的最低額由500元升至600元。香港婚宴的紅包額要考慮酒席規(guī)格,雖然最低為600元,但如果是高級酒店和酒樓仍要1000元。選擇在酒樓透過監(jiān)禮人證婚的新人比例達(dá)23%,超越婚姻注冊處的21%。其次為戒指及首飾支出,平均消費約5.1萬元;排名第三、第四的為蜜月旅行和婚紗攝影。因為環(huán)保觀念的普及,雖然酒席支出不減,但“無翅婚宴”數(shù)逐年上升,2014年首次突破一半達(dá)到52%。
據(jù)香港婚禮管理協(xié)會調(diào)查發(fā)現(xiàn),99%的受訪新人會拍攝結(jié)婚照,當(dāng)中10%會選擇拍攝3輯或以上,個別新人更拍攝7輯,反映新人樂于以婚照留下美好回憶。近年新人到外地拍攝婚照情況,也有上升趨勢,熱門拍攝婚照地點包括日本、關(guān)島及歐洲等地。調(diào)查也顯示,選擇留港拍攝婚照的受訪新人比例創(chuàng)新低,只有67%,較去年下跌5個百分點。負(fù)責(zé)調(diào)查的婚嫁專家林寄韻稱,香港經(jīng)濟(jì)情況向好,新人普遍樂意花更多錢籌備婚禮。她指出,新人在蜜月旅行方面的消費不斷提高,有個別收入不高的新人,竟愿意在蜜月旅行中入住每晚收費8000元的溫泉酒店,足見新人對婚禮的重視。另外,印度尼西亞峇里島及馬爾代夫,也屬近年冒起的蜜月旅行熱點。
香港增長迅速的婚禮市場需要大量專業(yè)人員,香港培訓(xùn)婚慶專業(yè)人才的最早和最大的機(jī)構(gòu)是香港婚禮管理學(xué)院(The Wedding Management Academy),簡稱WMA,于2007年成立,是香港首間培訓(xùn)婚禮行業(yè)專業(yè)人員的學(xué)院。WMA為香港婚禮管理協(xié)會 Hong Kong Wedding Management Association (HKWMA) 直轄學(xué)院,HKWMA是香港法定的專業(yè)婚慶管理團(tuán)體。學(xué)院在促進(jìn)國際婚慶業(yè)培訓(xùn)發(fā)展及工作支援上扮演著重要角色,為香港迅速發(fā)展的婚慶行業(yè)注入專業(yè)人員。HKWMA更籍著與全球具權(quán)威的行業(yè)協(xié)會合作或聯(lián)盟、簽署協(xié)議、設(shè)立相互認(rèn)可機(jī)制,進(jìn)一步與國際間緊密合作,使婚慶業(yè)更專業(yè)。
香港婚禮管理學(xué)院2006年首創(chuàng)“國際認(rèn)可婚禮統(tǒng)籌師文憑CWP”及”國際認(rèn)可活動策劃師CEP”等課程,為香港市場創(chuàng)造出“婚禮行業(yè)”這個新興行業(yè),讓市場對婚禮專業(yè)人士有認(rèn)同并且有需求。
婚慶行業(yè)的專業(yè)化已經(jīng)是大勢所趨,只有透過高學(xué)歷、高資歷的導(dǎo)師,以及高質(zhì)素的課程內(nèi)容、專業(yè)化的教材、高標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)則才能培育出婚禮行業(yè)的專業(yè)人士,香港WMA的教學(xué)方式不同于一般大學(xué)教育,更加突出實務(wù)能力。
1、學(xué)員對象及資格: 香港對婚禮策劃師培訓(xùn)的學(xué)院資格沒有嚴(yán)格限制,任何有興趣或有志成為認(rèn)可婚禮統(tǒng)籌師或活動統(tǒng)籌師的人員都可以參加,無須工作經(jīng)驗,采取走讀式培訓(xùn)方式,一般在3 個月內(nèi)完成培訓(xùn),但由于婚禮策劃涉及到營銷、法律、活動籌劃等多方面基礎(chǔ)知識,因此參加培訓(xùn)的學(xué)員具有較高綜合素質(zhì)。
2、專業(yè)學(xué)習(xí)。學(xué)員學(xué)習(xí)包括各種婚禮常識、婚禮預(yù)算表、婚禮計劃書、顧客服務(wù)技巧、婚禮服務(wù)文件、銷售技巧、合同及協(xié)議書、婚禮籌備表、見證過程、酒店、酒樓宴會流程、中西禮儀、大今姐、婚紗攝影、Wedding Day 婚禮攝影、新娘造型、發(fā)型及化妝、新娘形象及禮儀、婚禮司儀、婚宴飲食配合、危機(jī)處理及應(yīng)變、婚展銷售技巧、廣告及宣傳渠道、求職及面試技巧。學(xué)習(xí)模式采取課堂教授、個案研討、小組討論、婚禮策劃實習(xí)、 參觀交流、模擬婚禮活動策劃。
3、師資情況。WMA香港婚禮管理學(xué)院作為培訓(xùn)婚禮行業(yè)專業(yè)人員的婚禮統(tǒng)籌專業(yè)學(xué)院,要求導(dǎo)師不但在學(xué)術(shù)上擁有高學(xué)歷及專業(yè)資格,更更有廣泛的業(yè)界經(jīng)驗。而專家顧問團(tuán)亦集合了行業(yè)專家及知名的婚禮協(xié)會、公司等社會各界的代表。
4、實務(wù)及考察?;槎Y策劃是事務(wù)性很強(qiáng)的職業(yè),香港婚禮策劃培訓(xùn)在抓好學(xué)員基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,大力加強(qiáng)學(xué)員實務(wù)能力的培養(yǎng),加強(qiáng)婚禮統(tǒng)籌管理及實務(wù)操作,婚禮宴會統(tǒng)籌實踐,婚禮場地考察,中式婚禮見證實習(xí),婚禮進(jìn)場儀式實習(xí),新人證婚儀式實習(xí),接送迎娶儀式實習(xí),晚宴音樂採排實習(xí),香港婚紗攝影實習(xí),海外婚禮實習(xí)。
5、職業(yè)發(fā)展及專業(yè)提升。WMA為了做好學(xué)員畢業(yè)工作,安排在職培訓(xùn)、工作轉(zhuǎn)介及實習(xí)經(jīng)驗,推薦學(xué)員參與工作轉(zhuǎn)介及婚禮統(tǒng)籌實習(xí)計劃被成功轉(zhuǎn)介,參與活動統(tǒng)籌、行業(yè)考察及直接聘請。學(xué)員畢業(yè)后投身婚禮統(tǒng)籌及活動策劃行業(yè)相關(guān)工作職位,例如婚禮統(tǒng)籌師、活動策劃、專業(yè)司儀、場地佈置、婚禮花藝設(shè)計、婚宴策劃、海外婚禮服務(wù)、婚禮美術(shù)設(shè)計、新娘造型設(shè)計及市場推廣行業(yè)管理及行政工作。 安排同學(xué)間工作轉(zhuǎn)介及引導(dǎo),為顧主推薦,介紹有潛質(zhì)婚禮統(tǒng)籌學(xué)生。畢業(yè)生可投身婚禮管理、活動統(tǒng)籌、宴會管理及有關(guān)之行業(yè),從事客戶關(guān)系管理、客戶 服務(wù)、零售或營銷及市場推廣等相關(guān)工作。主要被婚嫁商戶聘請,包括:美容 、發(fā)型、宴會、酒店及酒樓、婚禮統(tǒng)籌、花店、婚紗、婚禮百貨、保險服務(wù)、旅游、展覽、廣告業(yè)、婚禮服務(wù)公司、珠寶首飾、蜜月旅游。
學(xué)員修完課程,可報考CWP? 注冊國際婚禮統(tǒng)籌師資格。也可報讀高級文憑課程,升讀本地或海外大學(xué),取得更高學(xué)歷資格。
香港婚慶培訓(xùn)針對婚禮市場對人才的需求,采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,注重提升學(xué)員的實操能力,同時,為學(xué)員打通了提升學(xué)歷層次的機(jī)會,這些都值得內(nèi)地婚慶培訓(xùn)教育借鑒。