高校圖書館嵌入式學科服務模式探討

遲秀麗

(佳木斯大學圖書館 黑龍江 佳木斯 154007)

一、泛在知識環(huán)境與高校圖書館服務

隨著數(shù)字化技術和網絡技術的日新月異，當前國內外各類出版單位及數(shù)據商不斷開發(fā)出新的數(shù)字化服務平臺，全方位提供各類知識推送服務，越來越多的學術資源被電子化，從而形成了網上無所不有、信息無所不在的信息環(huán)境，這種信息環(huán)境即人們所稱的“泛在知識環(huán)境”。這種“泛在知識環(huán)境”下，網絡已經成為大部分用戶獲取學術資源的最直接和最主要途徑，從而導致圖書館作為信息集散地和知識傳播者的地位被削弱。對高校圖書館而言，這種信息環(huán)境的變化，直接導致了傳統(tǒng)用戶對實體圖書館依賴程度的降低。

因此，新形勢下圖書館要充分認識到環(huán)境變化所提出的新要求，及時采取措施迎接挑戰(zhàn)，加快服務理念、服務模式的更新和變革，盡快將圖書館動態(tài)地融入用戶環(huán)境，開展“嵌入式學科服務”，使自己成為用戶手邊即時可用的“信息專員”，使館員從信息中介者轉變成教師教學、科研工作的伙伴。

二、嵌入式學科服務的內涵

所謂“嵌入式學科服務”是指學科館員通過積極融入用戶的教學、科研，將學科服務嵌入用戶的物理和虛擬空間，構建一個滿足用戶個性化信息需求的信息保障環(huán)境的新型學科服務模式。其核心就是要融入用戶的信息環(huán)境，以用戶的需求為導向，發(fā)揮館員在信息獲取、信息組織與管理等方面的優(yōu)勢，將個性化的定制信息服務直接延伸至用戶的學習、教學和科研過程中，用專業(yè)化的服務在個性化用戶需求與高品質信息之間，搭建起一條高速信息通道。

三、嵌入式學科服務方式探討

(一)嵌入式教學服務

嵌入式教學服務，是指學科館員通過與教師的溝通與協(xié)作，參與實踐教學工作，為教師提供和推薦與課程相關的資源，與教師一同完成課程、教案、作業(yè)等的設計，幫助教師完成課堂教學活動的服務。

即學科館員應當以協(xié)作者或教學助手的身份融入和滲透到全部的教學活動?中，在教師接手一門課程到完成全部教學任務為止的各個教學環(huán)節(jié)，學科館員不僅要為教學工作提供相關教學資料和素材，還要協(xié)助教師完成課后作業(yè)的設計、課后答疑，輔助學生完成課程論文的寫作，指導學生進行與課程相關的閱讀等等。學科館員要對整個課程的設計、規(guī)劃以及相關教學素材和教學案例的選取等提供專業(yè)意見。還要親自指導學生自行查找有關本課程的相關文獻信息，主動向學生介紹圖書館的相關資源情況、數(shù)據庫使用方法，指導其檢索和利用。

這種嵌入式的教學服務，其實是將信息素養(yǎng)教育與專業(yè)課學習結合起來的很好方式?？梢宰寣W生在學習專業(yè)課程的同時，逐步了解和掌握信息檢索的相關方法和技巧，提高其利用相關信息解決實際問題的能力。

(二)嵌入式科研服務

嵌入式科研服務，就是要求學科館員以合作伙伴的身份，深入院系，進入科研團隊，保持與各科研單位的不間斷的聯(lián)系，隨時了解和掌握他們的研究方向，研究進展、研究動態(tài)和科研需求以適時調整服務方向提供有針對性的跟蹤式科研服務。

嵌入式學科服務應滲透到課題預研、申請、研究、成果發(fā)表、結題、評獎以及社會影響評價等科研的各個環(huán)節(jié)。首先，學科館員要為課題研究人員提供相關研究的詳細背景資料，對學科發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展態(tài)勢等進行定量和定性分析，提供給用戶作為其確定科研戰(zhàn)略的重要依據。其次，選題過程中，要協(xié)助科研團隊組織相關材料完成項目申請書的撰寫，并協(xié)助其明確研究方向、研究重點、難點及意義等;研究過程中，要隨時掌握科研進展情況，及時為課題組提供相關文獻資料;對完成學術成果的教師要幫助其規(guī)范論文寫作格式，提供投稿指南，協(xié)助完成科研成果的發(fā)表和結題等工作。再有，科研項目結束后，學科館員還要對科研成果的影響力等進行跟蹤調查，為后續(xù)成果的評介、評獎以及衍生項目的再次申報等提供佐證材料。

(三)嵌入式學科資源建設

資源建設圖書館賴以提供服務的基礎，而學科服務又會反作用于圖書館資源建設的發(fā)展。因此，只有將學科服務與資源建設緊密結合在一起，才能有針對性的發(fā)展館藏建設，提升圖書館的資源建設水平，從而提高學科服務能力。學科館員要在學科服務過程中全面搜集和了解對口單位師生的資源需求，參與對口專業(yè)、學科的資源建設，對相關資源的引進參考意見，確保學科資源建設的系統(tǒng)性、實用性和完整性。

四、結語

嵌入式學科服務是高校圖書館學科服務深化和發(fā)展到一定程度后的必然要求，是學科館員服務的高級形式。也是一項具有開拓性的信息服務，隨著高等學校教育教學改革的進一步深入學科建設的進一步發(fā)展，嵌入式學科服務必將具有越來越重要的地位。它在不斷延伸和拓展圖書館的實體和虛擬服務空間的同時，也給高校圖書館和圖書館員帶來了挑戰(zhàn)。高校圖書館學科館員唯有把握機遇、勇于開拓、深入實踐，嵌入式學科服務這一創(chuàng)新服務模式才能得以持續(xù)、穩(wěn)健地發(fā)展，并發(fā)揮越來越大的作用。

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