淺談輔導(dǎo)員在高校貧困生認(rèn)定中的主導(dǎo)作用

文/王莉

摘　要：國家資助政策不斷完善、資助力度不斷加大,高校中受助學(xué)生人數(shù)逐年增多、資助金額也越來越大,繼而引發(fā)貧困生認(rèn)定中多重矛盾和問題。輔導(dǎo)員如何運(yùn)用自身角色發(fā)揮資助效力,已成為探索資助育人方法、改進(jìn)幫困助學(xué)模式的重要課題。筆者從實(shí)際資助工作出發(fā),從強(qiáng)化自身責(zé)任意識、引導(dǎo)學(xué)生樹立誠信、增強(qiáng)學(xué)生感恩意識,落實(shí)貧困生認(rèn)定環(huán)節(jié)等,提出粗淺改進(jìn)意見,以期推動資助工作取得更大實(shí)效。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；貧困生認(rèn)定；主導(dǎo)作用

淺談輔導(dǎo)員在高校貧困生認(rèn)定中的主導(dǎo)作用

文/王莉

摘要：國家資助政策不斷完善、資助力度不斷加大,高校中受助學(xué)生人數(shù)逐年增多、資助金額也越來越大,繼而引發(fā)貧困生認(rèn)定中多重矛盾和問題。輔導(dǎo)員如何運(yùn)用自身角色發(fā)揮資助效力,已成為探索資助育人方法、改進(jìn)幫困助學(xué)模式的重要課題。筆者從實(shí)際資助工作出發(fā),從強(qiáng)化自身責(zé)任意識、引導(dǎo)學(xué)生樹立誠信、增強(qiáng)學(xué)生感恩意識,落實(shí)貧困生認(rèn)定環(huán)節(jié)等,提出粗淺改進(jìn)意見,以期推動資助工作取得更大實(shí)效。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；貧困生認(rèn)定；主導(dǎo)作用

作者簡介：王 莉(1989—),女,漢,江蘇徐州人,應(yīng)用心理學(xué)學(xué)士,蘇州市職業(yè)大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院輔導(dǎo)員,研究方向：高校資助及大學(xué)生心理健康。

中圖分類號：G64

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：碼：A

文章編號：號：2095-9214(2015)08-0209-02

一、輔導(dǎo)員在高校貧困生認(rèn)定工作中扮演的角色

市場經(jīng)濟(jì)下,高等教育規(guī)模愈發(fā)壯大,大學(xué)生的價(jià)值觀也日趨多樣化,加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育在新時(shí)期下尤為重要。高校輔導(dǎo)員在引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,培養(yǎng)大學(xué)生建立良好學(xué)習(xí)和生活態(tài)度中發(fā)揮著不可替代的作用。貧困生資格認(rèn)定是資助育人的基礎(chǔ)工作,認(rèn)定結(jié)果為學(xué)生后期申請國家獎助學(xué)金、申請助學(xué)貸款等提供參照。那么,輔導(dǎo)員對貧困生進(jìn)行思想教育時(shí),更需明確自身崗位職責(zé),不僅要解決學(xué)生實(shí)際困難,還要做思想上的引導(dǎo)者,心靈的維護(hù)者,情感上的陪伴者。

二、高校貧困生的主要特點(diǎn)

高校貧困生具有以下幾個顯著特點(diǎn)。一是人數(shù)多,所占比例大。以高職院校J學(xué)院為例,本學(xué)期認(rèn)定貧困生522人,占在校生總?cè)藬?shù)23.77%,遠(yuǎn)高于省貧困生占在校生總?cè)藬?shù)20%的平均比例。二是家處貧困地區(qū),生活條件差。貧困生家庭戶籍所在地有81.80%來自蘇北和國家規(guī)定的14個集中連片特困地區(qū),這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠發(fā)達(dá),總體生活消費(fèi)水平不高,平均家庭經(jīng)濟(jì)收入與蘇中或蘇南相比有較大差距。三是生活習(xí)慣不同,心理調(diào)適能力差。因生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念與普通學(xué)生不同,貧困生更易產(chǎn)生諸多心理困擾,徘徊在自卑和過度自尊之間。向父母提出不切家庭實(shí)際的物質(zhì)要求,來掩飾對自身貧困的不認(rèn)可和不接納；對自身不能清楚定位,無法做好時(shí)間管理,導(dǎo)致學(xué)業(yè)跟不上,學(xué)習(xí)壓力大；對待事物易產(chǎn)生偏激、固執(zhí)心理,不愿主動與人交流,參與校園文化活動不積極等。

三、高校貧困生認(rèn)定過程中遇到的突出問題

(1)偏好“等、靠、要”的消極受助模式。高校中資助政策以“獎、貸、勤、補(bǔ)、助、免”為一體,其中,最受歡迎的是贈予式的資助方式,如,國家助學(xué)金、學(xué)費(fèi)減免、特困生補(bǔ)助等。而對需承擔(dān)義務(wù)的勤工儉學(xué)、助學(xué)貸款則不愿主動申請。比如,大多數(shù)貧困生因申請生源地助學(xué)貸款手續(xù)麻煩、繁瑣,寧愿選擇向親朋好友借錢或者靠家長省吃儉用、自己多做兼職來湊學(xué)費(fèi)。個別貧困生礙于個人顏面,不愿接受資助,若由于個人原因?qū)е挛茨苌暾埖絿抑鷮W(xué)金,則主動要求取消家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定建檔,他們認(rèn)為拿不到國家助學(xué)金自己還在貧困生數(shù)據(jù)庫里,顏面上過意不去。

(2)“偽貧困”和言過其實(shí)等不誠實(shí)現(xiàn)象。貧困生資格認(rèn)定過程中,輔導(dǎo)員首先要甄別由學(xué)生本人所提供的《家庭經(jīng)濟(jì)困難情況調(diào)查表》和相關(guān)證明材料的真實(shí)性。由于某些村委會干部或民政部門并未本著實(shí)事求是的工作態(tài)度,去詳細(xì)了解學(xué)生家庭困難情況,濫開家庭困難證明,助長少數(shù)學(xué)生故意夸大和歪曲事實(shí)以圖得不當(dāng)私利。如農(nóng)村戶口家庭學(xué)生強(qiáng)調(diào)父母無固定工作、聲稱父母患慢性疾病、身體狀況差等現(xiàn)象,在輔導(dǎo)員要求提供證明和核實(shí)情況時(shí),學(xué)生提供不了醫(yī)院診斷病歷醫(yī)學(xué)證明,甚至?xí)玫郊议L不同的說法。部分困難證明開起來容易,內(nèi)容失實(shí),大大降低其可參考性,學(xué)生帶有很強(qiáng)功利性目的向評議小組成員描述家庭困難情況,為輔導(dǎo)員鑒別貧困生的真實(shí)性以及把握困難程度增加了難度。

(3)對認(rèn)定結(jié)果的不合理認(rèn)知。由于長期受家庭物質(zhì)條件匱乏的影響、家庭教育環(huán)境和自身性格原因,貧困生評判事物往往不能遵循全面、客觀、辯證的標(biāo)準(zhǔn),表現(xiàn)為鉆牛角尖,言語偏激,堅(jiān)信以自己的家庭情況應(yīng)該得到貧困生認(rèn)定或被認(rèn)定為某困難等級。還有,對輔導(dǎo)員公示的認(rèn)定結(jié)果做出絕對化解釋、以偏概全或全盤否定等錯誤論斷。再有,學(xué)生建立了貧困生檔案且申請到國家助學(xué)金,學(xué)生腦海中會有“這是我應(yīng)該得到”的想法；反之,則會抱怨認(rèn)定結(jié)果不公平,發(fā)泄不滿情緒或間接轉(zhuǎn)嫁到班級中其他建檔的同學(xué)身上,引發(fā)人際關(guān)系緊張,增加人際關(guān)系壓力,可能繼發(fā)自身焦慮,嚴(yán)重影響學(xué)生心理健康。

四、發(fā)揮輔導(dǎo)員在貧困生認(rèn)定中的主導(dǎo)作用

(1)樹榜樣,強(qiáng)化輔導(dǎo)員的責(zé)任意識。幫困助學(xué),關(guān)系到眾多家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的實(shí)際利益,牽動眾多學(xué)生和家庭未來的夢想。為保證這項(xiàng)基礎(chǔ)工作開展的全面、細(xì)致、有效,最終達(dá)到資助育人的目的。首先,輔導(dǎo)員應(yīng)本著“公平、公正、公開”的原則,客觀求證,尊重事實(shí)依據(jù),注重資助工作調(diào)查取證的廣度和深度。明確自身在貧困生認(rèn)定中承擔(dān)首要責(zé)任,在審核學(xué)生提供的《家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生調(diào)查表》和自己舉證的困難材料具體工作時(shí),結(jié)合隨機(jī)訪談、抽樣調(diào)查、電話隨訪等,力保助對人。其次,在與貧困生面對面溝通時(shí),有技巧談心談話,考慮學(xué)生內(nèi)心感受,維護(hù)學(xué)生的心理健康,保護(hù)個人隱私。留給學(xué)生光明正派、春風(fēng)化雨、有安全感的印象。第三,積極做好貧困生的心理調(diào)適工作。每學(xué)期初,對心理易感性強(qiáng)的貧困生訪談,了解他們近期生活、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系情況,關(guān)注學(xué)生身上積極、陽光、正能量的一面,對學(xué)生面臨的疑惑和困難給予分析和幫助,提高學(xué)生獨(dú)自處理問題的能力。對于學(xué)生解決不了的困難,應(yīng)全力配合,為學(xué)生求學(xué)解決后顧之憂,做他們的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

(2)引方向,依據(jù)貧困生獨(dú)特性進(jìn)行因材施教。解決實(shí)際困難,實(shí)現(xiàn)心理脫貧,是資助育人的基本要求,也是學(xué)生自我發(fā)展的需要。輔導(dǎo)員應(yīng)針對不同困難層次、不同心理特質(zhì)的貧困生進(jìn)行多方引導(dǎo),鼓勵大多數(shù)貧困生在生活上自立自強(qiáng),盡可能申請勤工儉學(xué)、申請生源地助學(xué)貸款,減少依賴心理,做有擔(dān)當(dāng)?shù)拇髮W(xué)生。對在專業(yè)上有實(shí)踐能力和創(chuàng)新想法的貧困生,引導(dǎo)他們走進(jìn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,在專業(yè)老師指導(dǎo)下創(chuàng)新發(fā)明專利,學(xué)以致用；對計(jì)算機(jī)感興趣的貧困生,引導(dǎo)他們走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)管理辦公室,做學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和硬件維護(hù),為教師教學(xué)提供技術(shù)支持；對學(xué)業(yè)成績好,人際交往能力、組織能力強(qiáng)的貧困生,引導(dǎo)他們從事學(xué)院學(xué)生干部崗位,協(xié)助輔導(dǎo)員開展好院部學(xué)生活動,創(chuàng)建良好的校園氛圍。對學(xué)習(xí)成績不理想、行動散漫的貧困生,引導(dǎo)他們走進(jìn)圖書館,做好時(shí)間管理,在良好的學(xué)習(xí)氛圍中,找出差距,迎頭趕上。輔導(dǎo)員要善于做貧困生精神上的引路人,運(yùn)用資助政策,不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動力,弘揚(yáng)陽光、進(jìn)取的正能量。

(3)立誠信,將誠信教育貫穿始終。在貧困生認(rèn)定階段,輔導(dǎo)員應(yīng)以身作則、實(shí)事求是,杜絕不誠信現(xiàn)象?？梢越柚\信主題教育活動,靈活運(yùn)用各種形式和方法,力求活動開展時(shí)間短、參與度廣、教育效果好。當(dāng)下,我國個人征信系統(tǒng)已基本完善,向?qū)W生強(qiáng)調(diào)個人守信的益處及失信的嚴(yán)重后果。在開展認(rèn)定時(shí),輔導(dǎo)員應(yīng)多鼓勵真正有困難的同學(xué),大膽提出申請,讓學(xué)生意識到,這是國家和社會愛心人士對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的關(guān)懷和幫助,也教育家庭不貧困的學(xué)生為他人求學(xué)讓讓路。

(4)念感恩,注重學(xué)生感恩意識的培養(yǎng)。懷感恩之心,行助人之為,已成為當(dāng)代大學(xué)生必須具備的基本素質(zhì)之一。傳遞友善,樂于奉獻(xiàn),讓貧困生在實(shí)踐中學(xué)會感恩,鼓勵他們從受助者轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y助者,不僅是輔導(dǎo)員幫助貧困生塑造健全人格,構(gòu)建和諧校園的要求,也是踐行社會主義核心價(jià)值觀的要求。輔導(dǎo)員讓貧困生親身參與愛心募捐、愛心義賣、讀書資料分享等公益實(shí)踐活動,運(yùn)用體驗(yàn)式教育將感恩的意識根植于學(xué)生內(nèi)心。

(5)講方法,結(jié)合實(shí)際落實(shí)認(rèn)定環(huán)節(jié)。輔導(dǎo)員首先集中為各班級民主評議小組成員作政策解讀。對特殊學(xué)生或?qū)Y助政策有疑問的學(xué)生,輔導(dǎo)員做好一對一的主動宣講和答疑；民主評議環(huán)節(jié),除班主任和班級學(xué)生組成的民主評議小組,在學(xué)院層面,還成立了由學(xué)生工作分管領(lǐng)導(dǎo)和多位輔導(dǎo)員組成的獎勵資助評議小組,在審核貧困生資格和困難等級時(shí)輔導(dǎo)員起關(guān)鍵作用。輔導(dǎo)員不可能對每一位貧困生的詳細(xì)生活情況了如指掌,發(fā)揚(yáng)民主監(jiān)督就非常重要了,輔導(dǎo)員號召廣大師生對公示的認(rèn)定結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督,對有異議的反饋結(jié)果進(jìn)行處理,必要時(shí),由輔導(dǎo)員申扳請獎勵資助評議小組重新審定。在動態(tài)管中輔導(dǎo)員應(yīng)及時(shí)梳理困難學(xué)生情況,關(guān)注學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)情況有無變化并實(shí)時(shí)調(diào)整困難等級,每學(xué)年對已建檔的貧困生復(fù)核,對不符合認(rèn)定條件的取消其建檔資格。將數(shù)據(jù)由靜態(tài)轉(zhuǎn)化為動態(tài)管理,也是一項(xiàng)繁瑣復(fù)雜的工作,并非一勞永逸。

(作者單位：蘇州市職業(yè)大學(xué))

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