基于校企合作平臺(tái)的新員工崗前培訓(xùn)模式研究

高鵬+史大偉+李成剛

【摘 要】新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵資源，人力資源的管理和開發(fā)也成為企業(yè)管理的重點(diǎn)所在。崗前培訓(xùn)作為新員工進(jìn)入企業(yè)的第一步，對(duì)于企業(yè)和個(gè)人都有著重要的意義。有效的崗前培訓(xùn)可以傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念，可以提升企業(yè)新員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。然而，目前以企業(yè)自身為主體的崗前培訓(xùn)效果卻難以令人滿意。本文以某港口企業(yè)機(jī)械隊(duì)為研究對(duì)象，分析總結(jié)了他們采用的基于校企合作平臺(tái)的新員工崗前培訓(xùn)模式經(jīng)驗(yàn)與做法，以期對(duì)其他企業(yè)的崗前培訓(xùn)有所借鑒。

【關(guān)鍵詞】校企合作；新員工；崗前培訓(xùn)

很多企業(yè)在招聘時(shí)會(huì)對(duì)新員工的素質(zhì)水平有一定要求，通過(guò)層層面試選拔，希望能招收到條件較好、容易培養(yǎng)的新員工。企業(yè)的這種期望無(wú)可厚非，但即使招收到的新員工的素質(zhì)有了很大提高，由于他們?cè)谛r(shí)未受到正規(guī)的職業(yè)培訓(xùn)教育，崗前培訓(xùn)依然是不可缺少的一環(huán)。目標(biāo)明確、設(shè)計(jì)合理、科學(xué)有效的崗前培訓(xùn)可以提高新員工的素質(zhì)，使新員工更快地掌握基本操作技能，遵守規(guī)章制度，更快地融入企業(yè)發(fā)展進(jìn)程，助力企業(yè)發(fā)展。

一、新員工崗前培訓(xùn)作用和特點(diǎn)

1.崗前培訓(xùn)作用

新員工崗前培訓(xùn)又稱為入職培訓(xùn)，是企業(yè)組織為使新進(jìn)員工掌握其完成本職工作所必需的基本技能所專門設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)是新員工在該企業(yè)組織職業(yè)生涯的起點(diǎn)。崗前培訓(xùn)意味著新員工必須放棄某些原有的價(jià)值觀念和行為方式，以適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo)。它在塑造企業(yè)的合格員工，建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)，傳承企業(yè)文化，贏得企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面有著十分重要的作用。

崗前培訓(xùn)的作用主要有以下幾個(gè)方面：

（1）使新員工熟悉企業(yè)。熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度，了解企業(yè)的歷史、發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展目標(biāo)。

（2）使新員工熟悉崗位。掌握做好本崗位工作所需要的方法和程序，能夠盡快獨(dú)立工作，且工作起來(lái)少犯錯(cuò)，有效率。

（3）傳承企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力，通過(guò)培訓(xùn)，使新員工了解企業(yè)文化的形成歷史，熟悉企業(yè)文化的內(nèi)容，并在工作中潛移默化地踐行企業(yè)文化。

（4）使新員工具有穩(wěn)定良好的心態(tài)。來(lái)企業(yè)之前，新員工對(duì)于企業(yè)的印象基本來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)、媒體或企業(yè)招聘時(shí)候的宣傳和介紹，這些正面的宣傳通常使他們對(duì)于企業(yè)有了較高的期望值?，F(xiàn)實(shí)和期望之間的落差會(huì)對(duì)新員工的心態(tài)造成很大影響。通過(guò)培訓(xùn)，可以讓新員工擺正心態(tài)，有利于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

2.崗前培訓(xùn)特點(diǎn)

新員工是企業(yè)員工中一個(gè)特殊的群體，考慮到他們的特殊身份和特殊背景，新員工崗前培訓(xùn)有其自身特點(diǎn)：

（1）新員工培訓(xùn)的針對(duì)性。剛邁出校門、踏上社會(huì)的新員工，通常有種迷茫感和對(duì)企業(yè)的陌生感。對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)安排也會(huì)有一種盲從心理， 無(wú)論培訓(xùn)效果如何，他們對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容都會(huì)一味地接受。這樣的新員工崗前培訓(xùn)很難達(dá)到預(yù)期效果。所以，崗前培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)不同的新員工群體，設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)方案。

（2）新員工培訓(xùn)的時(shí)效性。新員工培訓(xùn)的目的還是為了上崗工作，培訓(xùn)不會(huì)毫無(wú)時(shí)間限制地進(jìn)行下去。根據(jù)企業(yè)和崗位的具體情況，新員工培訓(xùn)會(huì)有一定的時(shí)間要求，比如一個(gè)月、半年或一年等。

（3）新員工培訓(xùn)的系統(tǒng)性。這是企業(yè)人力資源工作的要求。對(duì)于新員工培訓(xùn)，企業(yè)一般都有專門的系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。如果不系統(tǒng)，培訓(xùn)將難以達(dá)到預(yù)期效果，也將制約企業(yè)的發(fā)展前景。

（4）強(qiáng)化對(duì)企業(yè)認(rèn)知的培訓(xùn)。一支穩(wěn)定優(yōu)秀的員工隊(duì)伍對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻。通過(guò)企業(yè)制度、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)愿景、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)，強(qiáng)化新員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，增強(qiáng)新員工的忠誠(chéng)度。

二、新員工崗前培訓(xùn)存在的問(wèn)題

1.培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置不合理

適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)內(nèi)容設(shè)置是整個(gè)培訓(xùn)工作的根本。培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置不合理將直接新員工崗前培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)不到預(yù)期效果。這個(gè)問(wèn)題主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

第一，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性。接受培訓(xùn)的新員工有的是剛畢業(yè)的大學(xué)生，有的則是從別的企業(yè)跳槽過(guò)來(lái)的有工作經(jīng)驗(yàn)的人員。學(xué)歷不同，工作經(jīng)驗(yàn)不同，這些員工對(duì)于崗前培訓(xùn)的需要也不相同，對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置也應(yīng)該相應(yīng)不同。但是，很多企業(yè)卻僅把新員工的崗前培訓(xùn)當(dāng)成是企業(yè)人事部門的一個(gè)工作步驟，在內(nèi)容設(shè)置上僅僅是諸如講解員工手冊(cè)和公司章程或參觀公司等通識(shí)性的內(nèi)容，缺乏針對(duì)性。

第二，過(guò)于重視技能培訓(xùn)而輕視素質(zhì)培訓(xùn)。在對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)時(shí)，某些企業(yè)只是著眼于眼前利益，只是重視見效快的工作技能的“外在”培訓(xùn)，而忽略了對(duì)員工職業(yè)發(fā)展有著長(zhǎng)遠(yuǎn)影響的心理健康與思想道德等方面的“隱形”培訓(xùn)。這就使員工不能夠全面發(fā)展，甚至可能會(huì)出現(xiàn)違背職業(yè)道德、危害公司利益方面的問(wèn)題。

2.培訓(xùn)體系不夠健全

企業(yè)新員工的崗前培訓(xùn)，是人力資源開發(fā)的重要環(huán)節(jié)，是一個(gè)系統(tǒng)化與科學(xué)化并重的體系，它是培訓(xùn)需求分析、效果評(píng)估與成果轉(zhuǎn)化的有機(jī)統(tǒng)合體。僅僅突出其中的某一方面，往往使得培訓(xùn)達(dá)不到理想效果。

培訓(xùn)體系不夠健全，首先表現(xiàn)在缺乏深入的培訓(xùn)需求分析。需求分析是整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的起點(diǎn)，直接影響著培訓(xùn)效益的高低。需求分析主要包括針對(duì)不同類型的新員工與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的分析、企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境的分析等。企業(yè)人力資源部門如果沒有對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行深度的科學(xué)分析，就會(huì)使整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)具有很大的隨意性與盲目性，造成培訓(xùn)成本的巨大浪費(fèi)。

培訓(xùn)體系不夠健全，還表現(xiàn)在缺乏有效的效果評(píng)估體系。及時(shí)而有效的培訓(xùn)效果評(píng)估，有利于對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行反饋，它是衡量培訓(xùn)活動(dòng)效用的重要指標(biāo)。而當(dāng)前，大多數(shù)企業(yè)對(duì)于崗前培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估機(jī)制比較單一，僅僅停留在簡(jiǎn)單的培訓(xùn)后的考試上，側(cè)重于短期評(píng)估而缺乏長(zhǎng)期的跟蹤評(píng)估，這就使得培訓(xùn)活動(dòng)與工作實(shí)踐相脫節(jié)，達(dá)不到預(yù)期的效果。

最后，培訓(xùn)體系不夠健全，表現(xiàn)在缺少基于培訓(xùn)結(jié)果的員工個(gè)人職業(yè)生涯培養(yǎng)體系。在許多企業(yè)，培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)結(jié)果被束之高閣，而沒有被充分利用。一份完整的培訓(xùn)結(jié)果可以反映一名新員工的業(yè)務(wù)技能、思想素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴膯?wèn)題。然而，有些企業(yè)沒有利用好培訓(xùn)結(jié)果，有能力的新員工在培訓(xùn)后往往不能夠重點(diǎn)培養(yǎng)，沒有發(fā)展才能的余地，難以達(dá)到企業(yè)培訓(xùn)的預(yù)期效果。endprint

3.缺乏培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性在培訓(xùn)過(guò)程中非常重要。有效的激勵(lì)機(jī)制可以極大地增強(qiáng)新員工參加培訓(xùn)的積極性與主動(dòng)性。但是，許多企業(yè)的員工在參加培訓(xùn)時(shí)，學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣，最后考核只是一個(gè)形式，大家都是高分通過(guò)，這樣的培訓(xùn)只是做表面工作，走走過(guò)場(chǎng)。新員工培訓(xùn)不應(yīng)該僅僅是一個(gè)普通的走過(guò)場(chǎng)的培訓(xùn)，更應(yīng)該是一個(gè)發(fā)現(xiàn)人才，儲(chǔ)備人才，為企業(yè)發(fā)展提供人才與智力支持的過(guò)程。這就需要企業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)策略，設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的積極性。

三、基于校企合作的新員工崗前培訓(xùn)模式及其做法

青島港灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為一所港航特色鮮明的高等職業(yè)院校，畢業(yè)生遍布青島、煙臺(tái)、日照、大連、錦州等港口和中遠(yuǎn)、中海、中外運(yùn)、上汽通用等知名企業(yè)，校企之間合作密切。其中每年有數(shù)百人被青島港所錄用。2011年7月，青島港灣職業(yè)技術(shù)與企業(yè)間的校企合作更上一個(gè)新臺(tái)階，成立了校企合作理事會(huì)。理事會(huì)的成立為校企進(jìn)一步加強(qiáng)合作交流、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和服務(wù)社會(huì)水平搭建了更加穩(wěn)固的平臺(tái)，創(chuàng)造了更加廣闊的空間。

青島港灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)施“2+1”的人才培養(yǎng)模式，即兩年的在校理論學(xué)習(xí)加一年的企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)考核合格的員工，即成為企業(yè)的正式職工。如何對(duì)每年來(lái)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的數(shù)百名新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，青島港一直在實(shí)踐與探索。經(jīng)過(guò)多年的摸索，提出了一套行之有效的基于校企合作的青島港新員工崗前培訓(xùn)模式。該模式打破了原有模式下“企業(yè)圍墻”的藩籬，加強(qiáng)企業(yè)、學(xué)校的雙方互動(dòng)，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化組合以盡最大可能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。本文以某港口機(jī)械隊(duì)為研究對(duì)象，總結(jié)出四條主要的經(jīng)驗(yàn)做法：

1.校企共育，共同設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案

由學(xué)校學(xué)習(xí)到企業(yè)工作，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)大的跨越。如何實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)跨越，制定合適的培訓(xùn)方案顯得尤為重要。培訓(xùn)方案要考慮到學(xué)生的特點(diǎn)，企業(yè)的用人需求等各個(gè)方面的因素。對(duì)于學(xué)生的特點(diǎn)，學(xué)校比較了解；對(duì)于用人要求，企業(yè)更有發(fā)言權(quán)。所以，在設(shè)計(jì)與制定培訓(xùn)方案時(shí)，機(jī)械隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)多次走入到學(xué)校的相關(guān)系部，與系部領(lǐng)導(dǎo)共同探討研究，綜合考慮學(xué)生和用人單位的多方面要求，制定出一份行之有效的培訓(xùn)方案。

這份培訓(xùn)方案著眼于提升新員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)生涯的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，包含了安全培訓(xùn)、企業(yè)制度培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)等基本培訓(xùn)項(xiàng)目和禮儀培訓(xùn)、心理健康培訓(xùn)等拓展型培訓(xùn)項(xiàng)目。

2.校企共抓，共同推進(jìn)培訓(xùn)進(jìn)程

對(duì)于在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的每位新員工，都有兩位老師：一位是學(xué)校的實(shí)習(xí)導(dǎo)師，主要負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)材料的審閱評(píng)分、答疑解惑、與實(shí)習(xí)企業(yè)交流等工作；一位是企業(yè)的指導(dǎo)老師，主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)技能方面的帶徒培訓(xùn)。為了方便學(xué)校老師與企業(yè)的交流，青島港灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院在港口各公司設(shè)立流動(dòng)工作站，安排專人定期到工作崗位了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況，生活上關(guān)心學(xué)生，工作上激勵(lì)學(xué)生，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的管理和指導(dǎo)。

除了安排本隊(duì)高級(jí)工程師擔(dān)任理論培訓(xùn)講師外，機(jī)械隊(duì)還邀請(qǐng)了學(xué)院優(yōu)秀教師擔(dān)任理論培訓(xùn)任務(wù)，保證講課質(zhì)量。培訓(xùn)時(shí)，注重理論聯(lián)系實(shí)際。理論培訓(xùn)以大課為主，現(xiàn)場(chǎng)觀摩、座談交流為輔，力求形式多樣，接受程度高，教育效果明顯。一是通過(guò)專人授課，集中講解安全、質(zhì)量、業(yè)務(wù)知識(shí)，提高知識(shí)掌握水平；二是運(yùn)用電教化手段拍攝專題片，進(jìn)行直觀教育，加強(qiáng)理解；三是通過(guò)組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩、現(xiàn)場(chǎng)操作，進(jìn)行實(shí)踐教育，提高技能水平；四是請(qǐng)貨主、代理、其他部門員工進(jìn)行互動(dòng)交流，了解客戶需求、了解裝卸隊(duì)需求，換位思考，提升對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)水平。

在培訓(xùn)期間，學(xué)校和企業(yè)一起，不定期的組織摸底考試，使新員工對(duì)自己掌握知識(shí)的程度有個(gè)清楚的了解，增加學(xué)習(xí)的緊迫感。在實(shí)踐操作方面，機(jī)械隊(duì)要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在配工的時(shí)候，要安排老員工在新員工的周圍作業(yè)，隨時(shí)幫助并提醒新員工規(guī)范操作，及時(shí)傳授好的操作方法，使新員工能夠在學(xué)中干、干中學(xué)，全面快速提高業(yè)務(wù)技能水平。

3.校企共管，提升員工綜合素質(zhì)

辦企業(yè)首先是辦人。企業(yè)要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，要求員工要有較高的綜合素質(zhì)。借助校企合作平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，在新員工入港前，機(jī)械隊(duì)按照新員工的錄取名單對(duì)青島港灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院的相關(guān)部門和老師進(jìn)行了走訪。通過(guò)交流，了解這些學(xué)生在校時(shí)的學(xué)習(xí)、思想、課外活動(dòng)等整體情況，為新員工培訓(xùn)打下良好的基礎(chǔ)。

頂崗實(shí)習(xí)的新員工入港后，機(jī)械隊(duì)與學(xué)校齊抓共管，多管齊下，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)：一是由機(jī)械隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)親自傳授港口企業(yè)文化知識(shí)，與新員工進(jìn)行交流，使新員工能夠樹立良好的企業(yè)文化意識(shí)；二是在教練期和學(xué)徒期，選配德高望重、口碑較好的老員工作為教練和師傅，言傳身教，帶領(lǐng)新員工深入學(xué)習(xí)好企業(yè)文化，使新員工不斷融入到港口的各項(xiàng)工作中，逐步深入提高新員工的政治思想素質(zhì)；三是邀請(qǐng)學(xué)院教師對(duì)新員工進(jìn)行禮儀、心理健康等方面的拓展培訓(xùn)；四是通過(guò)開展主題思想教育活動(dòng)，加強(qiáng)與新員工的家庭聯(lián)系，采取給家長(zhǎng)寫封信等活動(dòng)，介紹港口大好形勢(shì)和港口對(duì)職工的關(guān)心、教育及培養(yǎng)情況，征得家長(zhǎng)們的理解和支持，使新員工在情感上融入港口；五是定期分批組織開展由新員工、新員工家長(zhǎng)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校教師等各方參加的“座談交流會(huì)”，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)，掌握他們的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，有的放矢的進(jìn)行解答。通過(guò)這些措施的落實(shí)，有效地提升了新員工的綜合素質(zhì)。

4.校企共評(píng)，共同激勵(lì)提升效果

企業(yè)和青島港灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院共同建立了實(shí)習(xí)學(xué)員考核考評(píng)制度。按月度考核、中期考核和末期考核三種方式，共同考核。

月度考核時(shí)，企業(yè)從思想政治、工作態(tài)度、遵章守紀(jì)、技能提升等方面，按月度進(jìn)行量化考核，明確合格標(biāo)準(zhǔn)，第一次考核不合格給予黃牌警告，累計(jì)兩次考核不合格，取消頂崗實(shí)習(xí)資格，由學(xué)院負(fù)責(zé)另行安排實(shí)習(xí)事宜；每月從學(xué)生實(shí)習(xí)補(bǔ)貼中提取一定數(shù)額，作為考核工資，在實(shí)習(xí)學(xué)生中進(jìn)行二次分配。在定崗實(shí)習(xí)中期和末期分別進(jìn)行一次考核，綜合排名后10%的實(shí)習(xí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期延長(zhǎng)3個(gè)月，部分表現(xiàn)較差的學(xué)生取消頂崗實(shí)習(xí)資格，企業(yè)不予簽定正式勞動(dòng)合同。endprint

為了激發(fā)新員工參與崗前培訓(xùn)的積極性，機(jī)械隊(duì)在實(shí)習(xí)新員工中成立團(tuán)員車組，采取安全生產(chǎn)、技術(shù)技能、設(shè)備保養(yǎng)等多方面綜合評(píng)比的方式，每月評(píng)比出綜合優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，激發(fā)新員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的斗志和決心。

青島港灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院設(shè)立頂崗實(shí)習(xí)單項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金，頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后，根據(jù)企業(yè)和學(xué)院考核結(jié)果，按照頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生數(shù)5%的比例，一次性發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金。在優(yōu)秀畢業(yè)生評(píng)選中，根據(jù)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)表現(xiàn)，按照頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生數(shù)8%的比例，評(píng)選優(yōu)秀畢業(yè)生。

四、崗前培訓(xùn)效果的對(duì)比分析

新員工崗前培訓(xùn)的效果怎么樣，要有一個(gè)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系。機(jī)械隊(duì)新員工培訓(xùn)效果采取了立體多層次評(píng)估方式：

第一，反映層面的評(píng)估。這主要是為了了解崗前培訓(xùn)的內(nèi)容是否必要和全面，培訓(xùn)是否激發(fā)了員工的興趣和熱情等。在進(jìn)行這類評(píng)估時(shí)，可以通過(guò)開座談會(huì)及發(fā)問(wèn)卷的方法在培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束時(shí)立刻進(jìn)行。

第二，學(xué)習(xí)層面的評(píng)估。主要是對(duì)公司的文化、管理制度、工作程序以及新員工的崗位知識(shí)的理解程度進(jìn)行評(píng)估。針對(duì)這一層次的評(píng)估，可以通過(guò)結(jié)業(yè)考試或?qū)嶋H模擬演練來(lái)進(jìn)行。

第三，行為層面的評(píng)估。即是旨在了解崗前培訓(xùn)對(duì)于新員工工作行為的影響程度。如他們能否按照規(guī)定的程序工作、能否有效的與同事溝通或是提供工作上的幫助等。它的具體實(shí)施可以在培訓(xùn)解釋后一段時(shí)間進(jìn)行，可由新員工的直接領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行全方位的反饋，這就避免了評(píng)估時(shí)的主觀性和片面性；

第四，結(jié)果層面的評(píng)估。這是一種長(zhǎng)期的評(píng)估過(guò)程，在未來(lái)的工作中通過(guò)員工的主動(dòng)離職率等指標(biāo)，來(lái)衡量崗前培訓(xùn)是否對(duì)他們的職業(yè)生涯產(chǎn)生了長(zhǎng)期的影響。

機(jī)械隊(duì)從以上四個(gè)層面對(duì)不同培訓(xùn)模式下新員工培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行了調(diào)查評(píng)估，結(jié)果如下：

通過(guò)上表可以看出，采用基于校企合作平臺(tái)的新員工崗前培訓(xùn)模式后，各個(gè)評(píng)估層面的指標(biāo)值都有所提升（結(jié)果層面需要較長(zhǎng)時(shí)間來(lái)進(jìn)行評(píng)估，故暫時(shí)沒有數(shù)值）。

五、結(jié)束語(yǔ)

新員工崗前培訓(xùn)是一項(xiàng)人力資源開發(fā)的系統(tǒng)工作。培訓(xùn)的工作質(zhì)量，決定著新員工群體成長(zhǎng)和個(gè)體成長(zhǎng)的速度和成敗，也影響著企業(yè)的前途與命運(yùn)。企業(yè)管理者對(duì)此必須高度重視。校企合作為新員工培訓(xùn)提供了一種新的模式。基于校企合作模式的新員工崗前培訓(xùn)，既發(fā)揮了高校的科技、信息、知識(shí)、學(xué)術(shù)、人才等方面的優(yōu)勢(shì)，又發(fā)揮了企業(yè)的實(shí)習(xí)基地、資金等方面的優(yōu)勢(shì)，提升了崗前培訓(xùn)效果，實(shí)現(xiàn)了多方共贏。

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