財(cái)務(wù)管理的角度下汽車4S店財(cái)務(wù)活動(dòng)的不足及建議分析

方滿紅

【摘 要】隨著汽車行業(yè)的不斷發(fā)展和交通的不斷便捷，私家車的擁有數(shù)量在不斷上升。某個(gè)行業(yè)的發(fā)展必然會(huì)帶動(dòng)互補(bǔ)行業(yè)的進(jìn)步，在汽車不斷發(fā)展創(chuàng)新的同時(shí)，許多汽車維修和保養(yǎng)的相關(guān)服務(wù)行業(yè)也在自我壯大。最典型的4S店，汽車生產(chǎn)廠商可以通過(guò)4S店來(lái)向汽車消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù)，這就可以使得許多小汽車的擁有者在使用汽車的時(shí)候能感覺到自己所駕駛的汽車得到了保障。本文將從4S店的財(cái)務(wù)活動(dòng)出發(fā)，找到導(dǎo)致財(cái)務(wù)活動(dòng)不足的原因，找出解決措施，以供參考。

【關(guān)鍵詞】4S店；財(cái)務(wù)管理；必要性；措施

一、加強(qiáng)4S店財(cái)務(wù)管理的必要性

1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理是有效應(yīng)對(duì)各種經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)

財(cái)務(wù)活動(dòng)是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)的管理效率關(guān)系在整個(gè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程。汽車行業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)需求的日益精湛，使得汽車服務(wù)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，4S店要想在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，必須要不斷發(fā)展創(chuàng)新，滿足消費(fèi)者的各種需求，但是在現(xiàn)實(shí)中，由于4S店的上游供應(yīng)商的限制，使得該店在供應(yīng)鏈的管理中一直占不到主導(dǎo)地位，主導(dǎo)地位額缺失就會(huì)使得與消費(fèi)者議價(jià)的能力大大減弱。加上如今政府對(duì)4S店又提出了新的要求，所以4S店要想實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，要想提高自己的經(jīng)營(yíng)管理能力，必須從改善自身的管理著手。而財(cái)務(wù)是4S 店運(yùn)營(yíng)中的一個(gè)重中之重，要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，必須使財(cái)務(wù)發(fā)揮作用。

2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理才能促使4S店經(jīng)濟(jì)效益的提高

一個(gè)企業(yè)要想提高資金的運(yùn)作效率，必須要通過(guò)資金管理活動(dòng)加強(qiáng)資金收支的計(jì)劃和使用的監(jiān)控，必須要保證在經(jīng)營(yíng)管理中所需要的資金充足和及時(shí)收回資金，促進(jìn)資金的合理運(yùn)用，做到資金不浪費(fèi)從而減少壞賬損失。合理的評(píng)價(jià)有利于工作人員提高工作效率，對(duì)于4S店來(lái)說(shuō)，應(yīng)該通過(guò)成本費(fèi)用的管理來(lái)對(duì)成本費(fèi)用進(jìn)行合理評(píng)價(jià)，從而發(fā)現(xiàn)問題、找出應(yīng)對(duì)措施并解決。4S店應(yīng)該及時(shí)獲取經(jīng)營(yíng)管理中的各項(xiàng)成本和費(fèi)用，為該店的財(cái)務(wù)信息提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料，并對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)實(shí)施檢查監(jiān)督，確保資產(chǎn)的完整性和安全性。財(cái)務(wù)管理的完善與加強(qiáng)，可以使該店在管理中發(fā)現(xiàn)問題，問題的發(fā)現(xiàn)是解決的基礎(chǔ)，只有在發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)解決問題，才能從根本上找出應(yīng)對(duì)措施，從而有利于提高經(jīng)濟(jì)效益。

二、當(dāng)前4S店財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中存在的不足

1.存貨管理整體效益低下

對(duì)于汽車服務(wù)性的店鋪來(lái)說(shuō)，其存貨主要是汽車的各種零配件和汽車保養(yǎng)產(chǎn)品，4S店在采購(gòu)時(shí)，由于對(duì)消費(fèi)者信息把握度不夠和存貨管理部門對(duì)于存貨需求合理數(shù)量存在偏差，使得采購(gòu)計(jì)劃在運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中的時(shí)候不符合現(xiàn)實(shí)需要，從而降低經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。由于汽車的供應(yīng)鏈處于下游地位，汽車經(jīng)銷商受到供應(yīng)商的影響是比較大的，4S店不能準(zhǔn)確控制存貨的采購(gòu)成本，沒有議價(jià)能力，對(duì)存貨不能實(shí)現(xiàn)完全的自我操作。對(duì)于汽車零配件的定期盤點(diǎn)不到位，導(dǎo)致了盤點(diǎn)核實(shí)制度不夠嚴(yán)格，從而極大的降低了整體的運(yùn)營(yíng)效率。

2.資金管理存在風(fēng)險(xiǎn)

首先，由于4S店是一個(gè)專門為汽車服務(wù)的，所以汽車的銷售數(shù)量會(huì)極大影響到該店的發(fā)展變化，使得銷售管理難以把握，資金還貸存在很大風(fēng)險(xiǎn)，這就會(huì)給該店帶來(lái)較大的還款壓力。其次，由于管理風(fēng)險(xiǎn)和車輛合格證質(zhì)押于銀行，長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)給雙方的信息記錄帶來(lái)不便，如果出現(xiàn)入賬不及時(shí)，會(huì)導(dǎo)致該店的合格證記錄與銀行號(hào)記錄的不一致，從而需要極大的人財(cái)物進(jìn)行梳理。最后，當(dāng)實(shí)現(xiàn)銷售的時(shí)候，4S店要把汽車合格證轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者，如果不能及時(shí)與銀行辦理相關(guān)手續(xù)，會(huì)使得合格證依然被質(zhì)押，客戶無(wú)法獲得實(shí)際擁有權(quán)，導(dǎo)致了該店形象抵達(dá)毀損。

三、對(duì)于改進(jìn)4S店財(cái)務(wù)管理的措施

1.加強(qiáng)資金管理，保證資金的流動(dòng)性

4S店應(yīng)該建立起以財(cái)務(wù)部為核心的管理體系，提高資金的預(yù)算管理水平，把采購(gòu)、銷售和售后服務(wù)等部門納入到預(yù)算中來(lái)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開始之前，各部門應(yīng)該根據(jù)本部門的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和具體實(shí)際情況制定符合自身發(fā)展的資金收支預(yù)算，并把相關(guān)報(bào)告送交財(cái)務(wù)部門，通過(guò)財(cái)務(wù)部門的審核、調(diào)查與平衡以后再反饋給各個(gè)部門，把各項(xiàng)任務(wù)逐步完成。對(duì)于預(yù)算與實(shí)際的資金偏差，財(cái)務(wù)部應(yīng)該負(fù)責(zé)調(diào)整，從而找出措施加以應(yīng)對(duì)，保持資金流動(dòng)的整體平衡。

2.平衡利潤(rùn)管理，促進(jìn)增收節(jié)支

增加收入的渠道是企業(yè)增加利潤(rùn)的一個(gè)可行性措施，在4S店這樣的服務(wù)性業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該要以汽車的銷售業(yè)務(wù)為主線，加強(qiáng)銷售管理，針對(duì)不同的客戶采取不同的服務(wù)理念，按照銷售提成來(lái)進(jìn)行工資分配。同時(shí)應(yīng)該拓展業(yè)務(wù)范圍，增加汽車租賃、二手車銷售和金融按揭等業(yè)務(wù)，增加收入渠道，建立成本費(fèi)用控制目標(biāo)，對(duì)于每月發(fā)生的各項(xiàng)收支，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行記錄，并進(jìn)行審查和監(jiān)督。

3.加強(qiáng)部門協(xié)作，提高存貨管理效率

各部門之間工作交接的流暢性會(huì)影響工作效率，在4S店的存貨采購(gòu)管理中，銷售部門首先應(yīng)該要每天統(tǒng)計(jì)各種車型的銷售情況，預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，科學(xué)制定顧客所需存貨的數(shù)量，售后部門要詳細(xì)記錄好各零部件的使用情況，然后及時(shí)聯(lián)系采購(gòu)部門，確定采購(gòu)數(shù)量，避免浪費(fèi)和不足的發(fā)生。其次，應(yīng)該要加強(qiáng)存貨的日常管理，存貨部門應(yīng)該選擇科學(xué)合理的成本核算辦法對(duì)相關(guān)成本業(yè)務(wù)進(jìn)行核算，對(duì)存貨盤點(diǎn)嚴(yán)格監(jiān)督，存貨的使用應(yīng)該明確記錄，以便于日后的盤點(diǎn)。

四、結(jié)語(yǔ)

汽車相關(guān)的企業(yè)在如今市場(chǎng)上有著巨大的發(fā)展前景，對(duì)于4S店來(lái)說(shuō)，應(yīng)該要加強(qiáng)自我管理意識(shí)，充分意識(shí)到自己的問題，提高服務(wù)的水平和質(zhì)量。對(duì)于財(cái)務(wù)管理上的問題，應(yīng)該要增強(qiáng)關(guān)注并解決，財(cái)務(wù)管理是經(jīng)營(yíng)管理中的重要一環(huán)，只有該環(huán)節(jié)處理得當(dāng)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)才能順利進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

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