社會主義核心價值觀與在華跨國公司倫理重塑

王兵

近年來，在華跨國公司在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中暴露出一系列不道德行為，傷害了企業(yè)利益相關(guān)者的利益，中國民眾對跨國公司的信任度有所變化。由于跨國公司生產(chǎn)經(jīng)營的跨國界特點，這些違反企業(yè)道德的行為往往會在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生影響，全球化經(jīng)營中的企業(yè)倫理缺失已經(jīng)成為跨國公司和政府、公眾所共同面對的重要問題。黨的十八大所倡導(dǎo)的三個層次的核心價值觀既體現(xiàn)了“安邦治國”的國家發(fā)展理念，又體現(xiàn)了“安居樂業(yè)”的社會價值取向，還體現(xiàn)了“安身立命”的公民精神追求。社會主義核心價值觀新方略對于規(guī)約在華跨國公司合德經(jīng)營，重塑在華跨國公司倫理文化不僅提供了理論支撐，還具有實踐指導(dǎo)意義。

強化社會主義核心價值觀的認同，減少道德原則和道德規(guī)范沖突

社會主義核心價值觀“把涉及國家、社會、公民的價值要求融為一體，既體現(xiàn)了社會主義本質(zhì)要求，繼承了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，也吸收了世界文明有益成果，體現(xiàn)了時代精神”。“三個倡導(dǎo)”不僅對國家、社會、公民有不同的價值要求，對各行各業(yè)也是明確的價值導(dǎo)向，在華跨國公司作為“公民法人”也不例外。從宏觀視角看，思想上認知認同社會主義核心價值觀是在華跨國公司實現(xiàn)倫理重塑的前提條件。首先，社會主義核心價值觀與跨國公司企業(yè)價值觀不存在根本矛盾，而且有許多相同一致之處。比如，社會主義核心價值觀倡導(dǎo)“富強、民主、文明、和諧”，“自由、平等、公正、法治”，“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”，這三個層面的內(nèi)涵要求對于在華跨國公司提升自身的企業(yè)文化理念都起到內(nèi)在支撐作用。其次，社會主義核心價值觀的認同內(nèi)涵“多元價值取向的存在”，不是意識形態(tài)的簡單強化灌輸。這里的道德認同主要是指“道德主體不斷改變自身道德結(jié)構(gòu)以順應(yīng)社會道德規(guī)范的過程，它體現(xiàn)出社會成員對社會道德規(guī)范的一種自覺接受、自覺遵守的態(tài)度”。改革開放30多年來，進入我國的跨國公司經(jīng)濟主體利益訴求多樣，價值多元化呈現(xiàn)。但是，這并不能成為社會主流價值導(dǎo)向多元化的借口，相反，更要強化認同。因為“確立反映全國各族人民共同認同的價值觀最大公約數(shù)，使全體人民同心同德、團結(jié)奮進，關(guān)乎國家前途命運，關(guān)乎人民幸福安康”。最后，雖然跨國公司是以外資為主的企業(yè)，但他們享受和中國本土企業(yè)一樣的“國民待遇”，有時甚至享受“超國民待遇”。入鄉(xiāng)隨俗是跨國公司進入東道國之后價值觀調(diào)整的原則之一。因此，他們不但不應(yīng)該拒絕、無視社會主義核心價值觀，而應(yīng)該主動接受，增強認同感。

當然，強化社會主義核心價值觀認同，不能回避雙方道德原則和規(guī)范上的差異甚至沖突。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑，道德原則和規(guī)范源自于日常的經(jīng)濟活動，其本質(zhì)上是對人們利益關(guān)系的調(diào)控。在華跨國公司的倫理缺失行為除了最直接的經(jīng)濟利益因素驅(qū)動外，不同國家的道德原則和規(guī)范上的沖突也是其不道德行為出現(xiàn)的重要原因。在華跨國公司基本上都是資本主義制度下成長和發(fā)展起來的，其生產(chǎn)經(jīng)營活動也都以西方資本主義國家道德文化為基礎(chǔ)。進入中國市場后，其不可避免地要面對中國社會主義制度下的道德基礎(chǔ)和文化環(huán)境。這就形成了兩種截然不同的道德原則和道德規(guī)范：個人主義道德原則和集體主義道德原則。這是一個長期博弈的過程，但是我們必須堅持在社會主義核心價值觀體系下進行對話。既不能讓跨國公司因為不同制度、不同道德規(guī)范之間有差異沖突，就一意孤行，盲目追求利潤最大化，進而傷害我國人民的利益;又不能讓跨國公司因為顧忌利益相關(guān)者多重價值訴求而束縛手腳，甚至失去發(fā)展動力。而是要促使跨國公司在認同社會主義核心價值觀的同時，對我國的道德原則、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣以及市場經(jīng)濟道德內(nèi)涵等有全新的認識，使其充分認識到尊重我國的主流、主導(dǎo)價值觀也是對自身的尊重，使其在經(jīng)濟生活中合德經(jīng)營、誠實發(fā)展，敢于擔當社會責(zé)任，這是跨國公司在華可持續(xù)發(fā)展獲得雙贏的價值基礎(chǔ)。

加快社會主義核心價值觀的融合，縮小法律、制度、文化等層面的差異

從中觀層面看，加快社會主義核心價值觀和企業(yè)價值觀的融合是在華跨國公司實現(xiàn)倫理重塑的基礎(chǔ)?？鐕驹谌蚍秶慕?jīng)營活動必然存在一個客觀情況，就是要面對和適應(yīng)其業(yè)務(wù)所在國家的法律、制度以及文化等因素。這些因素對于跨國公司的發(fā)展有著重要的影響，對于東道國的社會發(fā)展也有著巨大的作用。跨國公司在進行生產(chǎn)經(jīng)營活動之前需要對東道國的法律、制度等進行相應(yīng)的學(xué)習(xí)和了解，這樣才可能規(guī)避因文化因素的沖突造成不必要的雙邊損失。東道國的法律、制度以及文化等都與跨國公司母公司所在國的法律、制度和文化存在較大的差異，這種差異性是跨國公司在發(fā)展過程中出現(xiàn)與東道國利益沖突的溫床。從企業(yè)發(fā)展和管理的角度看，跨國公司的發(fā)展需要資源、技術(shù)以及市場，而這些企業(yè)發(fā)展所需要的各項因素的實現(xiàn)都需要作為軟基石的文化因素做支撐。

跨國公司對于東道國法律、制度和文化的適應(yīng)存在三種情況：一是無視東道國的法律、制度以及文化;二是對東道國法律、制度以及文化的消極部分的積極適應(yīng)，即“鉆空子”;三是跨國公司積極和東道國的法律、制度以及文化等主流價值對接融合，實現(xiàn)和諧共贏，這也是社會主義核心價值觀所倡導(dǎo)的境界。在華跨國公司亦是如此，它需要對中國的法律、制度以及文化體制進行學(xué)習(xí)和適應(yīng)，需要經(jīng)歷一個從認知到矛盾沖突再到融合的過程。目前，在華跨國公司存在的一系列倫理缺失行為很大程度上是因為沒有正確處理好母文化與中國文化環(huán)境的沖突和兼容問題。雖然在華跨國公司已經(jīng)開始認知中國法律、制度以及文化，但是矛盾沖突依然存在，融合的部分還不是明顯。一方面，在華跨國公司會利用我國法律和制度在市場經(jīng)濟發(fā)展中的空隙進行不正當?shù)母偁幒徒?jīng)營。我國社會主義市場經(jīng)濟雖然充滿了活力，但是由于發(fā)展時間不長，存在一些法律和制度上的漏洞。在華跨國公司利用母公司所在國與中國法律、制度上的沖突進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，逃避因其出現(xiàn)的問題而本應(yīng)該承擔的法律和道德責(zé)任。另一方面，在華跨國公司積極地適應(yīng)中國文化中的消極方面。禮尚往來本是中國人民好客的一種重要表現(xiàn)，但在市場經(jīng)濟發(fā)展中卻出現(xiàn)了異化現(xiàn)象，表現(xiàn)為在中國市場經(jīng)濟環(huán)境中運用送禮、拿回扣等方式達到商業(yè)目的。在華跨國公司在適應(yīng)中國文化環(huán)境的時候必然要面臨這樣的問題，這是商業(yè)發(fā)展規(guī)則的沖突，本質(zhì)上是文化的沖突。

因此，在實踐操作層面必須加快促使企業(yè)價值觀和社會主義核心價值觀的匹配與融合。這個融合是“社會主義核心價值觀在企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)實踐中得到認同的過程，也是社會主義核心價值觀從理論形態(tài)到常識形態(tài)的內(nèi)化過程，最終推動企業(yè)社會行為的產(chǎn)生”。在華跨國公司的服務(wù)對象主要是中國人，其員工多數(shù)也是中國人?？鐕救绻荒芗皶r主動地建立與社會主義核心價值觀相匹配融合的基本制度、管理服務(wù)理念等，不能貫徹“自由、平等、公正、法治”的發(fā)展理念，會導(dǎo)致員工缺少對企業(yè)核心理念和制度的認同，甚至質(zhì)疑，也會影響消費者對企業(yè)服務(wù)宗旨的不解與疑惑?？鐕痉e極主動和我國法律、制度以及文化等主流價值對接融合，不僅可以解決跨國公司自身倫理缺失、認可度下降等問題，還是促進自身倫理重塑，實現(xiàn)和諧共贏的可持續(xù)發(fā)展路徑。

促進社會主義核心價值觀的內(nèi)化，解決企業(yè)家倫理缺失問題

從微觀層面看，促進社會主義核心價值觀的內(nèi)化是在華跨國公司倫理重塑的關(guān)鍵。人是企業(yè)、社會發(fā)展的關(guān)鍵要素，社會主義核心價值觀和企業(yè)價值觀的落實都離不開員工的內(nèi)化過程，否則，激不起共鳴，形不成力量。

注重塑造企業(yè)家倫理。企業(yè)家是擁有資本且懂得資本運營藝術(shù)的精英，他們擁有為他者所不具備的倫理氣質(zhì)或倫理精神。這種倫理氣質(zhì)成為企業(yè)家追求收益最大化，同時也最大化地履行社會責(zé)任的精神基礎(chǔ)。企業(yè)倫理一定程度上就是企業(yè)家倫理，企業(yè)家的倫理精神在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用，企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)文化密切相關(guān)，與企業(yè)家的倫理素養(yǎng)更是緊密聯(lián)系。在華跨國公司領(lǐng)導(dǎo)多數(shù)是跨國公司聘請的中國人，他們應(yīng)帶頭內(nèi)化社會主義核心價值觀，促進企業(yè)制度文化和社會主義核心價值觀的融合，帶動企業(yè)員工自覺踐行社會主義核心價值觀，重塑企業(yè)倫理精神。

提升戰(zhàn)略倫理思維。在華跨國公司來中國投資，是為了利用中國良好的市場發(fā)展環(huán)境擴大自身發(fā)展。但是一些在華跨國公司在中國的發(fā)展并沒有取得預(yù)期的效果，很多在華跨國公司在前期的高速發(fā)展后陷入了瓶頸或困境。究其根本原因，不是技術(shù)問題，而是戰(zhàn)略問題。在華跨國公司的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當率先垂范，克己復(fù)禮，帶領(lǐng)企業(yè)員工自覺踐行“愛國、敬業(yè)、誠實、友善”的價值理念，培養(yǎng)具有國際胸懷的現(xiàn)代公民;應(yīng)當胸襟寬廣，放眼未來，站在長遠發(fā)展的視角設(shè)計企業(yè)愿景，建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)。

增強經(jīng)濟責(zé)任意識。對于資本主義國家的企業(yè)家來說，最大限度地追求經(jīng)濟效益是其重要的職業(yè)。但是從經(jīng)濟倫理視角看，追求經(jīng)濟效益不代表能夠不擇手段地進行市場經(jīng)濟活動以牟取經(jīng)濟利潤。在華跨國公司高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有正確的經(jīng)濟責(zé)任觀，應(yīng)當自覺踐行以人為本的理念，不僅僅考慮股東利益的增長，還要考慮還包括員工、消費者、東道國等利益相關(guān)者群體的利益增長。

增強社會責(zé)任感。企業(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)是在經(jīng)濟全球化背景下對自身經(jīng)濟行為的道德約束，它既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營理念，又是企業(yè)用來約束企業(yè)內(nèi)部包括供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營行為的一套管理和評估體系。社會責(zé)任感是企業(yè)家倫理素養(yǎng)的最重要表現(xiàn)，是僅僅滿足自身的利益需求還是要兼顧社會責(zé)任是考量企業(yè)家是否道德的重要標準。社會主義核心價值觀要求企業(yè)家一方面當好“經(jīng)濟人”，取財有道，持續(xù)發(fā)展;另一方面，做到“道德人”，擔當責(zé)任，回報社會，這也是在華跨國公司企業(yè)家價值發(fā)展的良好取向。

（作者系江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院助理研究員，博士）

責(zé)任編輯：戴群英